User guide

Papildinformācijas iegūšana
●
Visu informāciju par dokstaciju, kā arī valsts iestāžu un drošības informāciju saistībā ar dokstacijas
lietošanu skatiet HP palīdzības un atbalsta sadaļā.
●
HP vietnē (http://www.hp.com) ir publicēti produktu jaunumi un programmatūras atjauninājumi.
Sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu
Ja nevarat atrisināt problēmu, izmantojot šajā sadaļā sniegtos problēmu novēršanas padomus, var būt
jāsazinās ar atbalsta dienestu.
Lai pēc iespējas ātrāk saņemtu palīdzību problēmas risināšanā, pirms sazināties ar atbalsta dienestu,
sagatavojiet tālāk norādīto informāciju.
PIEZĪME. Dokstacijas sērijas numurs un cita informācija ir norādīta uz apkopes uzlīmes, kas atrodas
dokstacijas apakšpusē.
●
Datora un dokstacijas modeļa nosaukums un numurs
●
Datora un dokstacijas sērijas numurs
●
Datora un dokstacijas iegādes datums
●
Apstākļi, kādos radās problēma
●
Parādītie kļūdu ziņojumi
●
Izmantotais aprīkojums un programmatūra
●
Datoram un dokstacijai pievienoto komponentu modeļi un to ražotāji
Lai sazinātos ar atbalsta dienestu, izmantojot savu HP datoru, atlasiet Sākt un pēc tam atlasiet HP palīdzība
un atbalsts. Noklikšķiniet uz Sazināties ar atbalsta dienestu, lai sāktu tērzēšanas sesiju ar atbalsta dienesta
speciālistu.
Lai uzzinātu par atbalsta iespējām, apmeklējiet vietni http://www.hp.com/support.
Izvēlieties kādu no tālāk norādītajiem atbalsta veidiem.
●
Tērzēt tiešsaistē ar HP tehnisko speciālistu
PIEZĪME. Ja tērzēšana nav pieejama konkrētajā valodā, tā ir pieejama angļu valodā.
●
Atrast HP atbalsta dienesta tālruņu numurus visā pasaulē
●
Sameklēt HP pakalpojumu centru
14 4. nodaļa. Problēmu novēršana