HP LaserJet Enterprise MFP M528 - User Guide

Kablosuz yazıcıya daha fazla bilgisayar bağlanamıyor
1. Diğer bilgisayarların kablosuz kapsama alanında olduğundan ve hiçbir engelin sinyali engellemediğinden
emin olun. Çoğu ağda, kablosuz kapsama aralığı kablosuz erişim noktasının 30 m dahilindedir.
2. Yazıcının açık ve hazır durumda olduğundan emin olun.
3. Aynı anda en fazla 5 Kablosuz Doğrudan Yazdırma kullanıcısının bulunduğundan emin olun.
4. Bilgisayarınızdaki tüm üçüncü taraf güvenlik duvarlarını kapatın.
5. Kablosuz ağın düzgün çalıştığından emin olun.
6. Bilgisayarınızın doğru çalıştığından emin olun. Gerekirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Kablosuz yazıcı VPN'ye bağlandığında iletişim kesiliyor
● Normalde, VPN'e ve diğer ağlara aynı anda bağlanamazsınız.
Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor
● Kablosuz yönlendiricinin açık olduğundan ve güç geldiğinden emin olun.
● Ağ gizlenmiş olabilir. Bununla birlikte, gizli bir ağa yine de bağlanabilirsiniz. Mobil aygıtınızın gördüğü
kullanılabilir ağlarda SSID'yi kontrol ederek yönlendirici/erişim noktasının SSID'yi gösterdiğinden emin olun.
Kablosuz ağ çalışmıyor
1. Aynı anda kablolu ve kablosuz bağlantıyı desteklemeyen yazıcılarda, ağ kablosunun takılı olmadığından
emin olun.
2. Ağın bağlantısının kesilip kesilmediğini doğrulamak için ağa başka aygıtlar bağlamayı deneyin.
3. Ağa ping komutu göndererek ağ iletişimini test edin.
a. Bilgisayarınızda bir komut satırı istemi açın.
● Windows için Başlat öğesine tıklayın, Çalıştır öğesine tıklayın, cmd yazın ve Enter tuşuna basın.
● macOS için Uygulamalar öğesine, ardından İzlenceler öğesine gidin ve Terminal uygulamasını
açın.
b. ping komutunu ve hemen ardından yönlendiricinin IP adresini yazın.
c. Pencere gidiş geliş sürelerini görüntülüyorsa ağ çalışıyordur.
4. Yönlendiricinin veya yazıcının, bilgisayarın bağlandığı ağa bağlandığından emin olun.
a. Bir yapılandırma sayfası yazdırın.
b. Yapılandırma raporundaki hizmet kümesi tanımlayıcısını (SSID) bilgisayarın yazıcı yapılandırmasındaki
SSID ile karşılaştırın.
c. Numaralar aynı değilse, aygıtlar aynı ağa bağlanmıyordur. Yazıcının kablosuz ayarını yeniden
yapılandırın.
TRWW Kablosuz ağ sorunlarını çözme 225