دليل المستخدم
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. ُتعد Bluetoothعلامة تجار ية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيص .إن Intelو Celeronو Pentiumو Thunderboltهي علامات تجار ية لشركة Intel Corporationأو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة و/أو البلدان الأخرى .وُتعد Windowsعلامة تجار ية أو علامة تجار ية مسجلة لشركة Microsoft Corporationفي الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشرًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيار ية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكو ين المعالج (منتجات محددة فقط) هام :تم تكوين منتجات محددة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsإذا تم تكو ين جهاز الكمبيوتر لديك كما هو موضح، تغير إعداد تكو ين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .وإذا فعلت فلا ِّ ذلك ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .وسيتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتو يات ١بدء الاستخدام ١ ............................................................................................................................................... أفضل الممارسات ١ .................................................................................................................................................... المز يد من موارد ٢ ......................................................................................................................................
توصيل مكبرات الصوت ٢٢ ........................................................................................................................ توصيل سماعات الرأس ٢٢ ....................................................................................................................... توصيل أطقم سماعات الرأس ٢٣ .............................................................................................................. استخدام إعداد الصوت ٢٣ ..................................................
التشغيل بالطاقة الخارجية ٣٥ ................................................................................................................................... ٧صيانة جهاز الكمبيوتر ٣٧ .................................................................................................................................. تحسين الأداء ٣٧ .........................................................................................................................................................
تنز يل الإصدار الأخير من ٤٩ .................................... HP PC Hardware Diagnostics Windows تنز يل HP Hardware Diagnostics Windowsحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات مختارة فقط) ٤٩ ..................................................................................................................... تثبيت ٤٩ ................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics Windows استخدام ٤٩ ..................................................
المعايير والتشر يعات ٦١ ............................................................................................................................................ المعايير ٦١ .............................................................................................................................................. ٦١ ............................................................................................ EN 301 549 – Mandate 376 ٦١ ....................................................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المز يد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إ ياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● ● ● ● ● حتياطيا عن طر يق إنشاء وسائط الاسترداد .
المز يد من موارد HP للعثور على موارد تشمل تفاصيل عن المنتج ومعلومات عن طر يقة القيام بالأشياء المختلفة وغير ذلك المز يد، يمكنك الاستعانة بهذا الجدول. جدول ١-١معلومات إضافية المورد المحتو يات إرشادات الإعداد ● نظرة عامة حول إعداد جهاز الكمبيوتر وميزاته دعم HP ● المحادثة عبر الإنترنت مع فني HP للحصول على دعم ،HPانتقل إلى http://www.hp.com/ ،supportواتبع الإرشادات للعثور على منتجك.
٢ التعرف على الكمبيوتر ُّ يتضمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مكونات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن المكونات الخاصة بك ،بما في ذلك أماكنها وطر يقة عملها. العثور على الأجهزة للاطلاع على قائمة بالأجهزة المثبتة في جهاز الكمبيوتر لديك: ▲ اكتب ( device managerإدارة الأجهزة )في مربع البحث الموجود على شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق ( Device Managerإدارة الأجهزة). ستظهر قائمة بجميع الأجهزة المثبتة في جهاز الكمبيوتر لديك.
الجهة اليمنى مكونات الجهة اليمنى ووصفها جدول ١-٢ ِّ المكون ِّ ()1 قارئ بطاقات الذاكرة ()2 منفذ USB SuperSpeedبتقنية السكون والشحن من HP ()3 محول التيار المتردد والبطار ية مصباح ِّ ()4 مو ِ ّصل الطاقة الوصف يقرأ بطاقات الذاكرة الاختيار ية التي تمكنك من تخز ين المعلومات وإدارتها ومشاركتها والوصول إليها. لإدخال البطاقة: .١ متجها للأعلى أمسك البطاقة بحيث يكون ملصق التسمية ً وتكون الموصلات باتجاه الكمبيوتر. .
الجهة اليسرى مكونات الجهة اليسرى ووصفها جدول ٢-٢ ِّ المكون ِّ الوصف يو ِ ّصل مكبرات صوت ستر يو اختيار ية مزَّودة بالطاقة أو سماعات رأس أو سماعات للأذن أو سماعات رأس مزودة بميكروفون أو كبل صوت التلفز يون .كما أنه ُيستخدم لتوصيل ميكروفون سماعة رأس اختياري .لا يدعم هذا المأخذ الميكروفونات المستقلة الاختيار ية.
شاشة العرض وضع الضوء الأزرق المنخفض (منتجات محددة فقط) يتم شحن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المصنع في وضع الضوء الأزرق المنخفض لتحسين راحة العين والأمان. تلقائيا عند استخدام الكمبيوتر أثناء الليل أو للقراءة. كما يعمل وضع الضوء الأزرق على ضبط انبعاثات الضوء الأزرق ً تحذير! للحد من مخاطر التعرض إلى إصابة خطيرة ،اقرأ دليل الأمان والراحة .إذ يوضح هذا الدليل إعداد محطة العمل المناسب ،والعادات السليمة لوضع الجسم ،والصحة والعمل لمستخدمي الكمبيوتر .
مكونات الشاشة ومواصفاتها ) ُيتبع( جدول ٣-٢ ِّ المكون ِّ ▲ الوصف اكتب ( HP Documentationوثائق ) HPفي مربع البحث في شر يط المهام ،ثم حدد ( HP Documentationوثائق ).
منطقة لوحة المفاتيح قد تختلف لوحات المفاتيح حسب اللغة. لوحة اللمس إعدادات لوحة اللمس لضبط إعدادات لوحة اللمس والإ يماءات ،أو لإ يقاف لوحة اللمس: .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ اختر إعداًدا. .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ باستخدام ماوس خارجي ،انقر فوق الزر ( touchpadلوحة اللمس).
المصابيح جدول ٥-٢المصابيح ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مصباح caps lock ()2 مصباح كتم الصوت ()3 مصباح كتم صوت الميكروفون ()4 مصباح خصوصية الكاميرا ()5 مصباح الطاقة مضاء :مفتاح caps lockقيد التشغيل ،ويحول هذا المفتاح جميع مفاتيح الإدخال إلى أحرف استهلالية. ● مضاء :صوت جهاز الكمبيوتر متوقف عن التشغيل. ● مطفأ :تم تشغيل صوت الكمبيوتر. ● مضاء :الميكروفون قيد التشغيل.
زر الطاقة ومكبرا الصوت وقارئ بصمات الأصابع جدول ٦-٢الزر ومكبرات الصوت وقارئ بصمات الأصابع وأوصافها المكون ِّ ()1 الوصف زر الطاقة ● قفا عن التشغيل ،اضغط على عندما يكون جهاز الكمبيوتر متو ً الزر لتشغيله. ● عندما يكون جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل ،اضغط على الزر ً خفيفا لتشغيل وضع ( Sleepالسكون). ضغطا ً ● عند وجود الكمبيوتر في حالة ( Sleepالسكون) ،اضغط على الزر ضغطة خفيفة لإنهاء ( Sleepالسكون( )منتجات مختارة فقط).
جدول ٦-٢الزر ومكبرات الصوت وقارئ بصمات الأصابع وأوصافها ) ُيتبع( الوصف المكون ِّ ()2 مكبر الصوت يصدر الصوت. ()3 قارئ بصمات الأصابع ً بدلا يتيح تسجيل الدخول إلى Windowsبواسطة بصمات الأصابع من تسجيل الدخول بكلمة المرور. ▲ المس قارئ بصمات الأصابع بإصبعك .راجع استخدام ( Windows Helloمنتجات محددة فقط) في صفحة ٤٣ للاطلاع على التفاصيل.
المفاتيح الخاصة جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مفتاح esc يعرض معلومات النظام عند ضغطه مع المفتاح .fn ()2 مفتاح fn ينفذ وظائف معينة عند ضغطه مع بعض المفاتيح الأخرى. ()3 مفتاح Windows يفتح قائمة ( Startابدأ). ()4 مفاتيح الإجراءات تنفذ وظائف النظام التي يتكرر استخدامها بالشكل الذي تحدده رموز الأيقونات الموجودة على مفاتيح الوظائف من f1إلى .f12تختلف مفاتيح الإجراءات حسب الكمبيوتر .
جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها ) ُيتبع( الوصف المكون ِّ هام :يؤدي الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة إلى فقدان المعلومات غير المحفوظة. إذا توقف الكمبيوتر عن الاستجابة وتعذر استخدام إجراءات إ يقاف ان على الأقل التشغيل ،فاضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة 10ثو ٍ لإ يقاف تشغيل الكمبيوتر. لمعرفة المز يد عن إعدادات الطاقة ،راجع خيارات الطاقة: ▲ انقر بالزر الأيمن للماوس فوق أيقونة ( Powerالطاقة ) ، ثم حدد ( Power Optionsخيارات الطاقة).
مفاتيح الإجراءات تنفذ مفاتيح الإجراءات وظائف النظام التي يتكرر استخدامها بالشكل الذي تحدده رموز الأيقونات الموجودة على مفاتيح الوظائف من f1إلى .f12تختلف مفاتيح الإجراءات حسب الكمبيوتر. ▲ لاستخدام أحد مفاتيح الإجراءات ،اضغط مع الاستمرار عليه. جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها الأيقونة الوصف يفتح صفحة الويب ( How to get help in Windows 10كيفية الحصول على التعليمات في ).Windows 10 يجيا عند الضغط على هذا المفتاح باستمرار.
الجهة السفلية جدول ٩-٢مكونات الجهة السفلية ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 فتحة التهوية ()2 مكبرات الصوت تتيح مرور الهواء لتبر يد المكونات الداخلية. تلقائيا ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل ً المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .ومن لتبر يد ِّ الطبيعي أن تدور المروحة الداخلية وتتوقف عن الدوران أثناء التشغيل العادي. يصدران الصوت.
الملصقات توفر الملصقات المثبتة على الكمبيوتر معلومات قد تحتاج إليها عند استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها أو عند اصطحاب الكمبيوتر أثناء السفر حول العالم .قد تكون الملصقات ورقية أو مطبوعة على المنتج. هام :ابحث عن الملصقات المذكورة في هذا القسم في المواضع التالية :الجهة السفلية من جهاز الكمبيوتر، داخل حجرة البطار ية ،أسفل غطاء الصيانة ،الجزء الخلفي من شاشة العرض أو أسفل حامل الكمبيوتر اللوحي. ● للتعرف على الكمبيوتر الخاص بك .
مكونات ملصق الخدمة ) ُيتبع( جدول ١١-٢ ِّ المكون ِّ ● ● ()3 الرقم التسلسلي ()4 فترة الضمان ملصقات المعلومات التنظيمية—توفر معلومات تنظيمية حول جهاز الكمبيوتر. ملصقات شهادات اللاسلكية—تقدم معلومات حول الأجهزة اللاسلكية الاختيار ية وعلامات الموافقة الخاصة بالبلدان أو المناطق حيث تمت الموافقة على استخدام الأجهزة.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يجب عليك إنشاء حساب لدى أحد موفري خدمات الإنترنت .اتصل بموفر خدمات إنترنت محلي لشراء خدمات الإنترنت والمودم .سيساعدك موفر خدمات الإنترنت على جه اللاسلكي الخاص بك بالمودم واختبار خدمة الإنترنت. إعداد المودم وتثبيت كبل الشبكة لتوصيل المو ّ ِ للاتصال بشبكة ،WLANاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ تأكد من تشغيل جهاز .WLAN من شر يط المهام ،حدد أيقونة حالة الشبكة ،ثم اتصل بإحدى الشبكات المتاحة.
يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك (). SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعر يف الشخصي ( ،)PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .تتضمن بعض مضمنة مع مستندات مسبقا ،فقد تكون مسبقا .في حالة عدم تثبيت بطاقة SIM أجهزة الكمبيوتر بطاقة ُ SIMمثبتة ً ً َّ الوحدة المحمولة واسعة النطاق من HPالمرفقة مع الكمبيوتر ،أو قد يوفرها مشغل شبكات الأجهزة المحمولة بشكل منفصل عن الكمبيوتر.
الاتصال بشبكة سلكية — شبكة ( LANمنتجات مختارة فقط ) استخدم الا تصال بشبكة محلية () LANإذا كنت تر يد توصيل جهاز الكمبيوتر مباشرًة بموجه في منزلك ( ً بدلا من الا تصال بشكل لاسلكي) ،أو إذا كنت تر يد الا تصال بشبكة موجودة بالفعل في مكتبك. يتطلب الا تصال بشبكة LANكبل ( RJ-45شبكة )ومأخذ شبكة أو جهاز إرساء اختيار ًيا أو منفذ توسيع في حالة عدم وجود مأخذ RJ-45على جهاز الكمبيوتر. لتوصيل كبل الشبكة ،اتبع هذه الخطوات: .١ .
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى فيهيا ذا أداء أقوى ،وذلك عن والاستمتاع بها وتنز يل الأفلام ومشاهدتها .أو يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مر ً كزا تر ً طر يق توصيل أجهزة خارجية ،مثل شاشات العرض وأجهزة البروجيكتور والتلفز يونات ومكبرات الصوت وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الا تصال بالآخر ين من أجل العمل أو اللعب .
يمكنك توصيل سماعات الرأس السلكية بالمأخذ المشترك للصوت الخارج (سماعة رأس)/الصوت الداخل (ميكروفون )بالكمبيوتر. ِّ المصنعة للجهاز. لتوصيل سماعات رأس لاسلكية بجهاز الكمبيوتر ،اتبع إرشادات الشركة توصيل أطقم سماعات الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الشخصية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس أو سماعات الأذن أو طقم سماعات الرأس .للحصول على المز يد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية.
توصيل أجهزة الفيديو باستخدام كبل ( HDMIمنتجات محددة فقط) ملاحظة :لتوصيل جهاز HDMIبجهاز الكمبيوتر ،تحتاج إلى كبل ،HDMIوالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. فقا للإرشادات لعرض صورة شاشة الكمبيوتر على جهاز عرض أو تليفز يون فائق الدقة ،و ِ ّصل الجهاز الفائق الدقة و ً التالية: .١ و ِ ّصل أحد أطراف كبل HDMIبمنفذ HDMIعلى الكمبيوتر. .٢ و ِ ّصل الطرف الآخر من الكبل بجهاز العرض أو التليفز يون الفائق الدقة. ملاحظة :قد يختلف شكل منفذ HDMIحسب المنتج. .
إعداد صوت HDMI إن HDMIهي واجهة الفيديو الوحيدة التي تدعم الفيديو والصوت الفائقين الدقة .بعد توصيل تليفز يون HDMIبجهاز الكمبيوتر ،يمكنك تشغيل صوت HDMIعن طر يق اتباع الخطوات التالية: .١ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ( Speakersمكبرات الصوت )في منطقة الإعلام ،أقصى يمين شر يط المهام ،ثم حدد ( Playback devicesأجهزة التشغيل). .٣ اختر ( Set Defaultتعيين كافتراضي) ،ثم اختر ( OKموافق). .
توصيل الأجهزة بمنفذ ( USB Type-Cمنتجات محددة فقط) ملاحظة :لتوصيل جهاز USB Type-Cبجهاز الكمبيوتر ،تحتاج إلى كبل ،USB Type-Cوالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. ٢٦ .١ و ِ ّصل أحد طرفي كبل USB Type-Cبمنفذ USB Type-Cالموجود على الكمبيوتر. .٢ و ِ ّصل طرف الكبل الآخر بالجهاز الخارجي.
٥ التنقل على الشاشة فقا لطراز الكمبيوتر لديك ،يمكنك التنقل عبر شاشة الكمبيوتر باستخدام طر يقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية: و ً ● ● ● ● ● ● استخدام إ يماءات اللمس مباشرة على شاشة الكمبيوتر. استخدام إ يماءات اللمس على لوحة اللمس. استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختيار يين (يتم شراؤهما على حدة). استخدام القلم الاختياري (يتم شراؤه بشكل منفصل). استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة. استخدام عصا تأشير.
التكبير والتصغير بتقر يب أو إبعاد إصبعين استخدم التصغير والتكبير بإصبعين لتبعيد الصور أو النص أو تقر يبها. ● ● يمكنك التصغير بوضع إصبعين متباعدين على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم ضمهما إلى بعضهما. بعيدا عن معا على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم تحر يكهما ً يمكنك التكبير بوضع إصبعين ً بعضهما.
النقر بثلاثة أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضي ،يفتح اللمس بثلاثه أصابع مربع بحث في شر يط المهام .انقر بثلاثة أصابع على منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإ يماءة. لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).ضمن ( Three-finger gesturesإ يماءات بثلاثة أصابع )في مربع Taps (اللمس) ،حدد إعداد إ يماءة.
السحب بثلاث أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضيُ ،يبدل السحب بثلاث أصابع بين التطبيقات المفتوحة وسطح المكتب. ● ● ● بعيدا عنك لعرض جميع النوافذ المفتوحة. اسحب بثلاث أصابع ً اسحب بثلاث أصابع تجاهك لعرض سطح المكتب. اسحب بثلاث أصابع لليسار أو لليمين للتبديل بين النوافذ المفتوحة. لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما بطاقة البطار ية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطار ية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطار ية ،فمن المهم مراقبة وتوفير شحنة البطار ية. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموصوفة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع ( Sleepالسكون )و( Hibernationالإسبات) جيدا عندما يكون جهاز كمبيوتر في وضع ( Sleepالسكون ).
تشغيل وضع الإسبات و إنهاؤه (منتجات محددة فقط) تستطيع تمكين تشغيل وضع الإسبات من ِقبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمهلات الزمنية من خلال "خيارات الطاقة". .١ انقر بالزر الأيمن للماوس فوق أيقونة ( Powerالطاقة ) .٢ في الجزء الأيسر ،حدد ( Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة فقا للمنتج). الكلمات و ً .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول فقا للترتيب الموضح: استخدام إجراءات الطوارئ التالية و ً ● ● ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ( Powerالطاقة) ،ثم حدد ( Shut downإيقاف التشغيل). ان على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة 10ثو ٍ إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك بحتوي على بطار ية يمكن للمستخدم استبدالها (منتجات محددة فقط) ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطار ية.
العثور على معلومات حول البطار ية في ( HP Support Assistantمنتجات محددة فقط) للوصول إلى معلومات البطار ية: .١ اكتب ( supportالدعم )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق .HP Support Assistant – أو – حدد أيقونة علامة الاستفهام في شر يط المهام. .٢ حدد ( Troubleshooting and fixesاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات) ،ثم في قسم Diagnostics (التشخيصات) ،حدد ( HP Battery Checkفحص البطار ية من ).
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند توفر الطاقة الخارجية صل أحد الأجهزة التالية بالكمبيوتر وبمصدر طاقة خارجي: ● ● ● محول التيار المتردد ِّ جهاز إرساء أو منتج توسيع اختياري محول طاقة اختياري يتم شراؤه كملحق من HP ِّ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند عدم توفر مصدر الطاقة احفظ عملك وأوقف تشغيل الكمبيوتر. حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع الإسبات .١ .
● عند تشغيل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند النسخ الاحتياطي أو الاسترداد ● يبدأ شحن البطار ية. ● يتغير شكل أيقونة ( Powerالطاقة ) عند توصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي: . عند فصلك للطاقة الخارجية: ٣٦ ● يتم تحويل جهاز الكمبيوتر إلى طاقة البطار ية. ● يتغير شكل أيقونة ( Powerالطاقة ) التشغيل بالطاقة الخارجية .
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدور ية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )و ( Disk Cleanupتنظيف القرص ).وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع (أو شحن )الكمبيوتر.
نظرا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة () SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D ملاحظة: ً DriveGuardضرور ًيا لهذه المحركات. التعرف على حالة HP 3D DriveGuard يتغير لون ضوء محرك القرص الثابت الموجود على جهاز الكمبيوتر إشارًة إلى إيقاف محرك الأقراص الموجود في َّ حجرة محرك القرص الثابت الرئيسية أو حجرة محرك القرص الثابت الثانوية (منتجات مختارة فقط )أو كليهما. تحديث البرامج وبرامج التشغيل توصي HPبتحديث البرامج وبرامج التشغيل الخاصة بك بانتظام .
تنظيف الكمبيوتر يؤدي تنظيف الكمبيوتر بانتظام إلى إزالة الأوساخ والحطام والبكتير يا الضارة .استخدم المعلومات التالية لتنظيف معظم أسطح الكمبيوتر .بخصوص أجهزة الكمبيوتر المزَّودة بقشرة خشبية ،راجع العناية بالقشرة الخشبية (منتجات محددة فقط) في صفحة .٤٠ استخدام ( HP Easy Cleanمنتجات محددة فقط) يساعدك HP Easy Cleanفي تجنب الإدخال العرضي أثناء تنظيف أسطح الكمبيوتر باستخدام مناديل مرطبة قاتلة للجراثيم .
● ● ● .٣ .٤ يجب أن تكون قطعة القماش من الألياف الناعمة أو شمواة جافة (قماشة خالية من شحنات الكهرباء الساكنة لا تحتوي على ز يوت )أو مناديل قماشية خالية من شحنات الكهرباء الساكنة. ً مبتلا .قد يؤدي تسرب الماء داخل فتحات التهوية أو نقاط الدخول طبا وليس يجب أن يكون القماش ر ً الأخرى إلى حدوث تلف. لا تستخدم المواد ذات الألياف ،مثل المماسح الورقية والتي من شأنها أن تخدش الكمبيوتر .بمرور الوقت ،قد تنحشر الأ تربة وعناصر التنظيف داخل الخدوش.
● ● ● ● إذا قررت استخدام جهاز الكمبيوتر أثناء قيامك برحلة بالطائرة ،فينبغي مراعة الإعلانات المذاعة أثناء رحلة الطيران والتي تنبهك إلى الأوقات التي يمكنك خلالها استخدام جهاز الكمبيوتر .يكون استخدام جهاز مرا مترو ًكا لشركة الخطوط الجوية. الكمبيوتر على متن الطائرة أ ً ً اقيا واكتب على الحزمة "" (FRAGILEقابل إذا كنت تقوم بشحن الكمبيوتر أو محرك أقراص ،فاستخدم غلافا و ً للكسر). قد تفرض قيود على استخدام الأجهزة اللاسلكية في بعض البيئات .
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرور ية لحماية سر ية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو ) BIOS( Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأ كواد الضارة. ملاحظة :قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى ).Setup Utility (BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
لاستخدام :Windows Hello .١ حدد الزر ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،ثم ( Accountsالحسابات) ،ثم حدد ( Sign-in optionsخيارات تسجيل الدخول). .٣ ضمن ( Windows Hello Fingerprintالمصادقة ببصمة الإصبع في ) Windows Helloأو Windows Hello Face (المصادقة بالوجه في ،)Windows Helloحدد ( Set upإعداد). .٢ .٤ لإضافه كلمة مرور ،حدد ( Passwordكلمة المرور) ،ثم حدد ( Addإضافة).
عند تثبيت جدار حماية على النظام ،تتم مراقبة كافة البيانات الصادرة والواردة منه ومقارنتها بمجموعة معايير حماية مضبوطة من ِقبل المستخدم .كما يتم حظر أية بيانات لا تطابق المعايير. تثبيت تحديثات البرامج يجب تحديث برامج HPو Windowsوالجهات الخارجية بشكل منتظم من أجل تصحيح مشاكل الأمان وتحسين أداء البرامج. هام :ترسل شركة Microsoftتنبيهات تتعلق بتحديثات Windowsالتي قد تشمل تحديثات الحماية .
٩ استخدام )BIOS( Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي () BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام (مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة ).يشمل )BIOS( Setup Utility إعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنز يل تحديث BIOSفي صفحة .٤٧ تنز يل تحديث BIOS هام :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنز يل تحديث BIOSوتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتناوب .لا تقم بتنز يل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطار ية أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطر يقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أوًلا تنز يله وتثبيته .
تنز يل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنز يل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. قعا على الكمبيوتر أو محرك أقراص USB من قسم ،HP PC Hardware Diagnosticsحدد تنز يل ثم حدد مو ً محمول. يتم تنز يل الأداة إلى الموقع المحدد.
ً فشلا يتطلب استبدال المكونات الصلبة ،يتم إنشاء رمز معرف عندما تكتشف )HP PC Hardware Diagnostics (UEFI قما .للحصول على مساعدة في حل المشكلة: للفشل يتكون من 24ر ً ▲ حدد ( Contact HPالا تصال بشركة ،)HPووافق على بيان إخلاء المسؤولية عن خصوصية ،HPثم استخدم جهاًزا معرف الفشل" الذي يظهر على الشاشة التالية .يتم عرض صفحة "دعم محموًلا لإجراء المسح الضوئي لرمز " ّ ِ ً تلقائيا .
تنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :بخصوص بعض المنتجات ،قد يتحتم عليك تنز يل البرنامج إلى محرك أقراص USBمحمول باستخدام اسم المنتج أو رقمه. لتنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات محددة فقط )إلى محرك أقراص USBمحمول ،اتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/support .
تخصيص إعدادات Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI باستخدام إعداد Remote HP PC Hardware Diagnosticsفي ) ،Computer Setup (BIOSيمكنك إجراء التخصيصات التالية: ● ● ● فورا في الوضع قم بتعيين جدول مواعيد لإجراء تشخيصات غير مراقبة .يمكنك ً أيضا بدء تشغيل التشخيصات ً التفاعلي عن طر يق تحديد .Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics عين الموقع لتنز يل أدوات التشخيص .توفر هذه الميزة وصوًلا إلى الأدوات من موقع HPعلى الويب أو من خادم ِّ مسبقا للاستخدام .
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد قياسيا لمعظم المنتجات: يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجراًء ً ● ● ● ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).٥٣ إنشاء نقطة استعادة— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).
ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد .انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة. الاستعادة والاسترداد الاستعادة و إعادة الضبط والتحديث باستخدام أدوات Windows يقدم Windowsخيارات متعددة لاستعادة الكمبيوتر وإعادة ضبطه وتحديثه .للحصول على تفاصيل ،راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .
استخدام ( HP Sure Recoverطرز محددة فقط) مضمن يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر َّ في الجهاز والبرنامج الثابت .يمكن لبرنامج HP Sure Recoverاستعادة صورة HP OSبالكامل بدون تثبيت برنامج الاسترداد.
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات المتعلقة بالطاقة في هذا القسم مفيدة لك إذا كنت تخطط للسفر حول العالم واصطحاب الكمبيوتر معك. يعمل الكمبيوتر بطاقة تيار مستمر يمكن توفيرها من خلال مصدر طاقة تيار متناوب أو تيار مستمر .يتعين أن يكون مصدر طاقة التيار المتناوب من 100إلى 240فولت بتردد من 50إلى 60هرتز .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف 19.5فولت تيار مستمر بشدة تيار 16.92أمبير وجهد 330واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره 240فولت.
١٣التفر يغ الكهروستاتيكي تفر يغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحر ير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ,الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة HPو إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظرا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما ً تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إ يجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشر ية الكامنة بداخلك .
)IAAP( International Association of Accessibility Professionals مؤسسة IAAPعبارة عن مؤسسة غير ربحية تركز على تطوير المحترفين في مجال إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة من خلال إنشاء العلاقات والتثقيف والاعتماد والشهادات .ويكون الغرض من هذا كله مساعدة المحترفين في مجال إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة على تطوير سيرتهم المهنية وتعز يزها وز يادة تمكن المؤسسات من دمج مبادئ إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في منتجاتهم وبنيتهم الأساسية.
إذا كنت بحاجة إلى المز يد من الدعم بخصوص ميزات إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة على منتج HP خاصتك فراجع الا تصال بالدعم في صفحة .
التشر يعات والتنظيمات تتزايد الأهمية التشر يعية لإمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة إلى التقنية والمعلومات بمرور الوقت .تقدم الارتباطات التالية معلومات عن التشر يعات والتنظيمات والمعايير الأساسية. ● الولإيات المتحدة ● كندا ● أوروبا ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .
موارد أخرى عن الإعاقات ● برنامج المساعدة الفنية بخصوص )Americans with Disabilities Act( ADA ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● ملتقى الإعاقات الأوروبي ● شبكة تكييف أماكن العمل ● Microsoft Enable ارتباطات HP اسس رة الإتصال بنا عبر الإنترنت دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذي الاحتياحات
الفهرس A ( ATالتقنيات المساعدة) العثور على ٦٠ الغرض ٥٩ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤٦ BIOS تحديد النسخة ٤٦ تنز يل التحديثات ٤٧ ٤٦ G ٢٠ GPS H ٣٧ HP 3D DriveGuard )٤٥ HP Device as a Service (HP DaaS HP Easy Clean استخدام ٣٩ HP PC Hardware Diagnostics UEFI استخدام ٤٩ بدء تشغيل ٥٠ تنز يل ٥٠ HP PC Hardware Diagnostics Windows استخدام ٤٨ تثبيت ٤٩ تنز يل ٤٨ HP Recovery Manager إصلاح مشاكل ا
توفير الطاقة ٣٤ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية ٣٥ مستويات ضعف البطار ية ٣٤ مغلقة بإحكام من المصنع ٣٥ التفر يغ الكهروستاتيكي ٥٨ التقنيات المساعدة ()AT العثور على ٦٠ الغرض ٥٩ التكبير والتصغير بتقر يب أو إبعاد إصبعين ،إ يماءة لوحة اللمس وشاشة اللمس ٢٨ الرقم التسلسلي ،الكمبيوتر ١٦ السفر مع جهاز الكمبيوتر ٤٠ السفر والكمبيوتر ١٧ السكون إنهاء ٣١ تشغيل ٣١ الشحن السر يع من ٣٣ HP الصوت أطقم سماعات الرأس ٢٣ إعدادات الصوت ٢٣ سماعات ال
عناصر التحكم اللاسلكية زر ١٨ نظام التشغيل ١٨ ف فتحات قارئ بطاقات الذاكرة ٤ فتحة تهوية ،التعرف على ١٥ فيديو ٢٦ USB Type-C شاشات لاسلكية ٢٥ منفذ ٢٤ HDMI فيديو ،استخدام ٢٣ ق التعرف على قارئ بصمات الأصابع، ُّ ١٢ ،١١ ك كاميرا استخدام ٢٢ التعرف على ٦ ُّ كبل الحماية ،تركيب ٤٥ كلمات المرور )٤٣ Setup Utility (BIOS ٤٢ Windows كلمات مرور )٤٣ Setup Utility (BIOS كلمات مرور خاصة بـ ٤٢ Windows ل لوحة اللمس إعدادات ٨ ا
ن ُنسخ احتياطية ٥٣ حتياطيا ٤٥ نسخ برامج ومعلومات ا ً نقطة استعادة النظام ،إنشاء ٥٣ نقل البيانات ٢٥ هـ التعرف على ، WLAN ائيان هو ٌّ ٦ و وحدة محمولة واسعة النطاق تنشيط ١٩ رقم ١٩ IMEI رقم ١٩ MEID وسائط HP Recovery استرداد ٥٤ وسائط الاسترداد الإنشاء باستخدام HP Cloud ٥٣ Recovery Download Tool الإنشاء باستخدام أدوات ٥٣ Windows وضع الطائرة ١٨ الفهرس ٦٧