Impressora HP Latex 115 Guia do usuário
Edição 3 Avisos legais Marcas comerciais © Copyright 2017–2020 HP Development Company, L.P. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem prévio aviso. Microsoft® e Windows® são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. As únicas garantias dos produtos e serviços HP estão estabelecidas nas declarações de garantia expressas que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma informação aqui descrita deve ser utilizada para criar uma garantia adicional.
Conteúdo 1 Introdução .................................................................................................................................................................................................. 1 Bem-vindo à sua impressora .................................................................................................................................................. 2 Peças complementares ...............................................................................................
O substrato está preso .......................................................................................................................................................... 67 O substrato está deformado ou enrugado ........................................................................................................................ 69 O substrato encolheu ou expandiu .....................................................................................................................................
Limpar as conexões elétricas no cabeçote de impressão ............................................................................................. 125 Substituir o cartucho de manutenção .............................................................................................................................. 129 Não consigo inserir o cartucho de manutenção .............................................................................................................
Índice ..........................................................................................................................................................................................................
1 PTWW Introdução ● Bem-vindo à sua impressora ● Peças complementares ● Documentação ● Cuidados de segurança ● Os principais componentes da impressora ● O painel frontal ● O Servidor da Web Incorporado ● Instruções de conectividade e do software ● Configuração avançada de rede ● Como ligar e desligar a impressora ● Reinicie a impressora 1
Bem-vindo à sua impressora Sua impressora é do tipo jato de tinta, colorida, desenvolvida para imprimir imagens de alta qualidade em substratos flexíveis.
● Informações legais ● Garantia limitada As imagens do código da Resposta Rápida (QR) encontradas em algumas partes deste guia do usuário fornecem links para explicações adicionais em vídeo de tópicos específicos. Para obter um exemplo dessas imagens, consulte Os principais componentes da impressora na página 7. Cuidados de segurança Antes de usar a impressora, leia as precauções de segurança a seguir para garantir o uso seguro do equipamento.
● A impressora só pode ser conectada a tomadas aterradas. ● Não tente desmontar os módulos de secagem e tratamento. ● Não remova nem abra tampas ou plugues de sistema fechado. ● Não insira objetos nos compartimentos da impressora. Perigo de queimadura Os subsistemas de secagem e tratamento da impressora funcionam a altas temperaturas e, se tocados, podem causar queimaduras. Para evitar lesões, tome estas precauções: ● Não toque nos compartimentos internos das zonas de tratamento da impressora.
Perigo mecânico A impressora contém peças móveis que podem causar lesões. Para evitar lesões, tome estas precauções quando trabalhar perto da impressora: ● Mantenha sua roupa e todas as partes de seu corpo longe das peças móveis da impressora. ● Não use correntes, pulseiras nem outros objetos pendurados. ● Se seu cabelo for comprido, prenda-o para que ele não entre na impressora. ● Cuidado para que mangas e luvas não fiquem presas nas peças móveis da impressora.
ventilação e duração de uso do equipamento. Consulte seu especialista em EHS para obter orientações sobre as medidas apropriadas para seu local. Ar condicionado Além da ventilação por ar fresco, para evitar riscos à saúde, considere manter níveis ambiente no local de trabalho garantindo as condições climáticas operacionais especificadas neste documento (consulte Especificações ambientais na página 157), a fim de evitar o mau funcionamento do equipamento e o desconforto do operador.
Etiqueta Explicação Risco de queimaduras. Não toque a zona de tratamento ou o cilindro de saída da impressora: eles podem estar quentes. Esta etiqueta está localizada na parte frontal do módulo de tratamento. Risco de prender os dedos. Não toque as engrenagens móveis. Estas etiquetas estão localizadas na parte traseira da impressora, na engrenagem de entrada do substrato. Parte móvel. Mantenha-se afastado do carro do cabeçote de impressão em movimento.
Visão frontal 1. Cartucho de tinta 2. Cilindro 3. Cabeçote de impressão 4. Carro do cabeçote de impressão 5. Painel frontal 6. Cartucho de manutenção 7. Alavanca de pressão do substrato 8. Alavanca de travamento do eixo 9. Eixo 10. Parada do eixo com adaptador de 2 pol. a 3 pol. 11. Mesa de carregamento 12.
Visão traseira 1. Chave liga/desliga e tomada de alimentação 2. Soquetes para os cabos de comunicação e acessórios opcionais Motor do rolo de recolhimento (acessório) PTWW 1. Interruptor de direção de rotação 2. Botões de rebobinagem manual 3.
O painel frontal Introdução ao painel frontal O painel frontal é uma tela sensível ao toque com uma interface gráfica do usuário; ele está localizado na parte frontal direita da impressora. Ele permite controle total da impressora: pelo painel frontal, você pode visualizar informações sobre a impressora, alterar as configurações da impressora, executar calibrações e testes, etc. O painel frontal também exibe alertas (mensagens de erro e aviso) quando necessário.
Ícones dinâmicos da tela inicial Estes itens são exibidos apenas na tela inicial. ● Na parte esquerda superior da tela, uma mensagem é exibida informando o status da impressora ou o alerta mais importante no momento. Pressione essa mensagem para ver uma lista de todos os alertas atuais, com um ícone indicando a gravidade de cada alerta. Você pode pressionar um alerta para obter ajuda para solucionar o problema.
Alterar o idioma do painel frontal Dois métodos estão disponíveis para alterar o idioma utilizado para o menu e as mensagens do painel frontal: ● Se você compreender o idioma atual do painel frontal, vá ao painel e pressione , Configuração > Opções do painel frontal > Idioma. ● Caso não compreenda o idioma atual do painel frontal, comece com a impressora desligada. Ligue-a. Assim que o ícone aparecer, pressione-o por alguns segundos.
alterar o tempo que a impressora aguardará até iniciar o modo espera, vá ao painel frontal e pressione , Configuração > Opções do painel frontal > Tempo de espera do modo espera. Insira o tempo de espera desejado em minutos e pressione o botão OK. Alterar o volume do alto-falante Para alterar o volume do alto-falante da impressora, vá ao painel frontal e pressione , Configuração > Opções do painel frontal > Volume do alto-falante e selecione Desligado, Baixo ou Alto.
Para obter mais detalhes sobre qualquer cartucho de tinta em especial, pressione o retângulo que representa o cartucho. São exibidas as informações a seguir.
● Incorreto: O cartucho não é compatível com esta impressora. A mensagem inclui uma lista de cartuchos compatíveis. ● Não HP: O cartucho foi usado, recarregado ou é falsificado. É possível também visualizar o status dos cartuchos no Servidor da Web incorporado. Consulte Acessar o servidor da Web incorporado na página 20. Verificar o status de um cabeçote de impressão A impressora verifica automaticamente e realiza manutenção nos cabeçotes após cada impressão.
Estas são as possíveis mensagens de status do cabeçote de impressão que você pode ver no painel frontal: ● OK: O cabeçote de impressão está funcionando normalmente, sem problemas conhecidos. ● Ausente: Não há cabeçote de impressão presente ou o cabeçote não está instalado corretamente na impressora. ● Reencaixar: É recomendável remover o cabeçote de impressão e reencaixá-lo.
Somente um alerta pode é exibido por vez. Se você pressionar a barra de notificação, todos os alertas atuais da impressora serão exibidos. A lista dos alertas pode ser dobrada pressionando ou deslizando para cima a fileira inferior da lista. Clicar em um alerta abre o aplicativo que poderia ajudar a resolvê-lo. O conselho de atualização de firmware é descartado durante a entrada no aplicativo da impressora.
● Secagem: Isso leva de 1,5 min a 5 min. ● Finalizando: A impressora está resfriando e preparando para entrar em espera. Isso leva de 0,5 min a 5 min. Se trabalhos no mesmo modo de impressão do arquivo já impresso forem enviados durante as fases Secagem ou Finalização, a impressão entra no modo Preparando impressão. Para economizar tempo entre as impressões, recomenda-se que você use o posicionamento para imprimir vários trabalhos no mesmo fluxo de trabalho.
● No Servidor da Web incorporado, vá para a guia Principal e selecione Histórico > Uso. Consulte O Servidor da Web Incorporado na página 19. ● No painel frontal, pressione , Configuração > Impressões internas > Impressões de informações do usuário > Imprimir relatório de uso. O Servidor da Web Incorporado Para acessar o Servidor da Web incorporado O Servidor da Web incorporado é o servidor em execução na impressora.
● Especificar as configurações da impressora, como unidades de medida e data da atualização ● Especificar as configurações de rede e segurança ● Definir data e hora ● Atualizar o firmware ● Alinhar cabeçotes ● Atualizar predefinições de substrato ● Configurar notificações de e-mail Guia Suporte A guia Suporte oferece diversos tipos de ajuda.
Alterar idioma do servidor da Web incorporado O Servidor da Web incorporado funciona nestes idiomas: inglês, português, espanhol, catalão, francês, italiano, alemão, chinês simplificado, chinês tradicional, coreano e japonês. Ele usa o idioma especificado nas opções do navegador da Web. Caso você tenha especificado um idioma sem suporte, o programa funcionará em inglês. Para alterar o idioma, modifique a configuração de idioma do navegador da Web.
com a operação normal da sua impressora e não exige atenção de qualquer tipo. Você pode cancelar sua participação a qualquer momento, caso em que a transmissão de dados é interrompida imediatamente. A página Configuração de PDSA da guia Contrato de compartilhamento de dados da impressora é onde você pode iniciar, interromper ou alterar sua participação no Contrato de compartilhamento de dados da impressora.
Verificar status da impressora O painel frontal e o Servidor da Web incorporado exibem o status da impressora, o substrato carregado e o sistema de tintas. Verificar o status do sistema de tintas 1. Acesse o servidor da Web incorporado (consulte Acessar o servidor da Web incorporado na página 20). 2. Vá para a página Supplies (Suprimentos) na guia Principal.
● Solicitar dados contábeis por e-mail. A impressora envia dados em XML em intervalos regulares para um endereço de e-mail específico; os dados podem ser interpretados e resumidos por um aplicativo de terceiros, ou exibidos como uma planilha do Excel. Consulte Solicitar dados contábeis por e-mail na página 24. ● Use um aplicativo de terceiros para solicitar o status da impressora, a utilização da impressora ou os dados de conta do trabalho da impressora pela Internet.
12. Defina Enviar arquivos de contabilização para como o endereço de e-mail (ou endereços) para o qual você deseja enviar as informações de contabilidade. Ele pode ser um endereço criado especificamente para receber mensagens automáticas da impressora. 13. Defina Enviar arquivos de contabilização a cada como a frequência com a qual você deseja enviar as informações, escolhendo um número específico de dias ou impressões. 14.
Configuração de rede Para obter mais detalhes sobre a configuração de rede atual, vá ao painel frontal e pressione , Conectividade > Conectividade de rede > Gigabit Ethernet > Modificar configuração. Daqui, é possível, embora não normalmente necessário, alterar as configurações manualmente; isso também pode ser feito remotamente usando o Servidor da Web Incorporado. DICA: Uma prática útil é imprimir toda a configuração de rede da impressora.
Conectar a impressora à Internet Para conectar-se à Internet, vá até o painel frontal e pressione e, em seguida, Conectividade > Assistente de conectividade. O assistente de conectividade também verifica se o firmware da impressora está atualizado. Normalmente é necessário executar o assistente apenas uma vez, ao configurar a impressora pela primeira vez. Uma conexão com a Internet é necessária para diversas funções da impressora descritas neste guia, como o Servidor da Web incorporado.
No entanto, na maioria dos casos, é possível ignorar esta seção. Em vez disso, você pode ir direto à próxima seção para instalar a impressora em seus sistemas de computador de rede. O software de instalação de rede permitirá que você defina as configurações básicas de rede e adicione a impressora à configuração do sistema.
Item Descrição Configuração de porta Se a impressora estiver conectada corretamente, esse item terá um dos seguintes valores: – 10BASE-T HALF: 10 Mbps, half-duplex – 10BASE-T FULL: 10 Mbps, full-duplex – 100TX-HALF: 100 Mbps, half-duplex – 100TX-FULL: 100 Mbps, full-duplex – 1000TX FULL Se a impressora não estiver conectada corretamente, uma das mensagens a seguir será exibida: Negociação automática – DESCONHECIDO: A impressora está em estado de inicialização.
Item de menu Item do submenu Item do submenu Valores e descrição Configurações de IPV4 Método de configuração Especifica o método pelo qual os parâmetros TCP/IPv4 serão configurados no servidor de impressão HP Jetdirect. Bootp: Utilize BootP (Protocolo Bootstrap) para obter configuração automática a partir de um servidor BootP. DHCP (padrão): Utilize DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) para obter configuração automática a partir de um servidor DHCPv4.
Item de menu Item do submenu Item do submenu Valores e descrição IP padrão Especifique o endereço IP a ser utilizado quando o servidor de impressão não pode obter um endereço IP da rede durante uma reconfiguração forçada de TCP/IP (por exemplo, quando configurado manualmente para usar BootP ou DHCP). IP automático: É definido um endereço IP de conexão local 169.254.x.x. Legado: É definido o endereço 192.0.0.192, em conformidade com os dispositivos HP Jetdirect antigos.
Item de menu Item do submenu Item do submenu Valores e descrição DNS primário Use esse item para especificar um endereço IPv6 para um servidor DNS primário que o servidor de impressão deve utilizar. NOTA: Este item será exibido apenas se a configuração Manual for de prioridade mais elevada do que DHCP na tabela Precedência de config., configurada por meio do Servidor da Web Incorporado.
Item de menu Item do submenu Item do submenu Restaurar segurança Valores e descrição Especifique se as configurações atuais de segurança no servidor de impressão devem ser salvas ou redefinidas para os padrões de fábrica. Não (padrão): As configurações de segurança atuais são mantidas. Sim: As configurações de segurança são redefinidas para os padrões de fábrica. Velocidade de link A velocidade da conexão e o modo de comunicação do servidor de impressão devem corresponder aos da rede.
● – Servidor da Web Incorporado, HTTP (TCP porta 80) – Servidor da Web Incorporado, HTTPS (TCP porta 443) Imprimindo – ● Impressão não processada IP (portas TCP 9100, 9101, 9102 exclusivas da HP) Segurança – SNMP v3 – SSL/TLS – Firewall Como ligar e desligar a impressora Para ligar a impressora, verifique se a chave liga/desliga na parte traseira da impressora está ligada, em seguida, pressione o botão liga/desliga ao lado do painel frontal.
Depois de ligada, a impressora levará de 2 a 3 minutos para ser inicializada. Reinicie a impressora Em algumas circunstâncias, será recomendado que você reinicie a impressora. PTWW 1. Desligue a impressora pressionando o botão liga/desliga e, em seguida, desligando a chave liga/desliga na parte traseira da impressora. 2. Aguarde pelo menos 10 segundos. 3. Desligue a chave liga/desliga na parte traseira da impressora. 4. Se o painel frontal não for ativado, pressione o botão liga/desliga.
2 Links úteis Documentação do produto: http://www.hp.com/go/latex115/manuals/ Vídeos sobre como usar a impressora: http:/www.hp.com/supportvideos/ ou http://www.youtube.com/ HPSupportAdvanced Predefinições de substrato: http://www.hp.com/go/mediasolutionslocator (consulte Localizador de mídia HP na página 76) Suporte HP: http://www.hp.
Autorreparo do cliente O programa de autorreparo do cliente da HP oferece aos clientes o serviço mais eficiente atendido por sua garantia ou contrato. Ele permite à HP que mande peças de substituição diretamente a você (o usuário final) para que você possa substituí-las. Com esse programa, é possível substituir peças da maneira que for mais apropriada para você.
3 38 Lidar com os substratos e solucionar problemas de substratos ● Descrição Geral ● Substratos porosos ● Carregar um rolo no eixo ● Carregar um rolo na impressora ● Carregamento manual assistido ● Os suportes de borda ● Carregar uma folha cortada na impressora ● Como descarregar um rolo da impressora ● O rolo de recolhimento (acessório) ● Exibir informações sobre o substrato ● Alterar largura do substrato e posição da borda direita ● Controle de comprimento do substrato ● Recor
Descrição Geral Você pode imprimir em grande variedade de materiais de impressão, todos mencionados neste guia como substratos. Dicas do substrato A escolha de um substrato correto para suas necessidades é uma etapa essencial para garantir uma boa qualidade de impressão. Eis algumas dicas sobre o uso de substratos. ● O uso do rolo de recolhimento com alguns substratos pode conceder à impressora um melhor controle sobre o substrato e aumentar a qualidade de impressão.
● Durante a impressão de uma série de trabalhos, não deixe o substrato impresso obstruir o caminho de saída: isso pode causar defeitos graves de qualidade de impressão. ● Para obter mais dicas sobre substratos, consulte Carregar um rolo na impressora na página 48 e Carregamento manual assistido na página 51. CUIDADO: Remover manualmente o substrato da impressora, sem usar o painel frontal, pode danificar a impressora. Apenas faça isso quando for necessário descongestionar o substrato.
Categoria de substrato Tipos de substrato Nomes genéricos de substrato Banner PVC Banner iluminado pela frente Banner de PVC genérico Banner retroiluminado Banner de PVC retroiluminado genérico Banner com tecido de reforço Banner sem tecido de reforço Banner de tela com revestimento Banner blockout Banner ou lona de cortina de caminhão Filme e banner PP e PE Filme de polipropileno (PP) PP e PE sintéticos genéricos Papel sintético (do tipo Yupo) Tyvek Banner revestido PE/HDPE (polietileno) Filme P
Categoria Substrato Calib. de cores Tecido Novo banner têxtil leve HP para exibição Não Consulte http://www.globalbmg.com/hp/ Banner têxtil HP pesado Aplicações Sinalizadores de ambientes internos, murais de parede, decoração interior, peças de arte Consulte http://www.globalbmg.
Categoria Substrato Calib. de cores Novo Papel coated HP, núcleo de 3 pol. Sim Aplicações 114 mícrons • 90 g/m² • 61 m Papel coated gramatura extra HP Universal, núcleo de 3 pol. Sim 165 mícrons • 125 g/m² • 61 m Novo papel coated gramatura extra HP, núcleo de 3 pol. Sim 167 mícrons • 130 g/m² • 61 m Novo Papel mate superpesado HP Plus, núcleo de 3 pol. Sim 259 mícrons • 210 g/m² • 61 m Novo papel fotográfico brilhante profissional HP Consulte http://www.globalbmg.
1. Se a impressora não estiver carregada com nenhum substrato, descarregue-o. 2. Corte um pedaço de vinil autoadesivo branco brilhante de 15 × 50 mm de . (1,50 × 5 cm). 3. Cole-o no cilindro como mostrado. 4. Carregue o substrato que você deseja verificar. 5. Abra o software RIP. 6. Baixe o arquivo de teste a partir da impressora: http://printerIP/hp/device/webAccess/images/ Ink_trespassing_check.pdf, onde printerIP é o endereço IP de sua impressora. 7.
1. Verifique se as rodas da impressora estão travadas (a alavanca de freio está pressionada) para evitar que a impressora se mova. 2. Eleve a alavanca de travamento do eixo para soltar o eixo. 3. Remova o eixo da impressora. CUIDADO: Não insira seus dedos nos suportes do eixo. O eixo tem uma parada em cada extremidade para manter o rolo na posição. Remova a parada azul, na extremidade esquerda, para montar um novo rolo (a parada na outra extremidade do eixo de 3 pol.
46 5. Remova a parada da extremidade esquerda do eixo. 6. Coloque o rolo na mesa de carregamento. 7. Deslize o eixo no rolo.
8. O eixo de 51 mm de diâmetro tem apenas uma posição para a parada direita. Há linhas azuis na mesa de carregamento correspondentes a duas posições, mas ao usar esse eixo, você pode usar apenas a posição externa. 9. Coloque a parada azul na extremidade superior do eixo e pressione-a em direção à extremidade do rolo. 10. Bloqueie a parada azul quando ela estiver em contato com o substrato. 11. Insira o eixo cuidadosamente na impressora. AVISO! Evite prender os dedos entre o eixo e os suportes do eixo.
CUIDADO: Certifique-se de que os controles deslizantes na mesa de carregamento estão abaixo do hub esquerdo, caso contrário o eixo não entrará corretamente no suporte esquerdo do eixo e poderia cair no chão. Se você utiliza, com frequência, diferentes tipos de substrato, você pode mudar de rolo com mais rapidez se carregar diferentes tipos de substrato em diferentes eixos. É possível adquirir eixos extras.
Alternativamente, pressione 2. , Carregamento de substrato > Carregar rolo. A tela configuração de carregamento será exibida. ● Aceitação de inclinação: Os valores disponíveis são entre 1 e 5, padrão 3. A impressora avisa se a inclinação é sobre o limite que você tiver definido, mas você ainda poderá escolher continuar carregando.
4. Selecione a categoria e o nome do substrato que você está carregando. Você também pode pesquisar por favoritos, ou você pode selecionar Nenhum destas opções. Eu escolherei depois: acessando a biblioteca de substratos, depois de concluir o procedimento de carregamento. Consulte Predefinições de substrato na página 74. NOTA: Você deve selecionar o mesmo nome do substrato que está usando no seu software RIP. 5.
8. A impressora indica que está pronta para imprimir. Cuidado para não cobrir os ventiladores superiores. Para obter instruções sobre como usar o rolo de recolhimento, consulte O rolo de recolhimento (acessório) na página 56. Carregamento manual assistido O procedimento de carregamento manual assistido deve ser usado nos seguintes casos: ● O substrato é, em geral, fino ou espesso. ● As bordas do substrato estão irregulares. ● As bordas do substrato tendem a curvar.
Como alternativa, é possível iniciar na etapa 2, caso em que a tela configuração de carregamento aparecerá com esta caixa de seleção marcada após você levantar a alavanca de pressão. Pressione Continuar antes de passar para a próxima etapa. 2. Levante a alavanca da unidade de substrato o máximo possível. 3. Insira com cuidado a borda principal do substrato acima do rolete preto suave, certificando-se de que o substrato permaneça firme durante todo o processo.
5. Uma vez que o substrato esteja corretamente alimentado na impressora, puxe para baixo a alavanca de pressão do substrato até o final. 6. Selecione a categoria e o nome do substrato que você está carregando. O restante do procedimento de carregamento assistido é igual ao procedimento normal de carregamento. Consulte Carregar um rolo na impressora na página 48. Os suportes de borda Os suportes de borda foram desenvolvidos para evitar que a borda do substrato levante durante a impressão.
Peça móvel. Frágil Use luvas Para obter mais informações de segurança, consulte Cuidados de segurança na página 3 Colocar suportes de borda 1. Há um orifício à esquerda para os suportes de borda. Insira um suporte de borda verticalmente no orifício. 2. Deslize o suporte de borda em sua posição correta. 3. Repita com o outro suporte de borda. Alinhar o substrato Quando o substrato tiver sido carregado, alinhe-o com a linha branca no suporte de borda.
Carregar uma folha cortada na impressora A impressora foi projetada para ser usada com rolos de substrato. É possível carregar folhas cortadas na impressora, mas a qualidade de impressão não é garantida e pode ser difícil evitar uma inclinação. ● A folha deve ter pelo menos 1067 mm de comprimento. ● Carregue a folha seguindo o procedimento normal de carregamento do rolo (automático ou manual, dependendo do substrato).
4. Quando a impressora tiver rebobinado o rolo, levante a alavanca de bloqueio do eixo. 5. Remova o eixo da impressora, puxando a extremidade no lado direito da impressora primeiro. AVISO! Não coloque os dedos nos suportes do eixo enquanto estiver removendo o eixo.
A barra de tensão Quando em uso, o rolo de recolhimento requer um loop pendente do substrato prostrado por uma barra de tensão. A barra de tensão pode ser movida com os botões do rolo de recolhimento ou usando as opções Mover papel ou Rebobinar papel no painel frontal. Carregamento de um rolo no rolo de recolhimento NOTA: 1. Rolos de recolhimento com 51 mm ou 76 mm de diâmetro podem ser usados. No painel frontal da impressora, pressione e, em seguida, Rolo de recolhimento.
4. Destrave o rolo de recolhimento empurrando sua alavanca para a posição mais alta. 5. Remova o rolo de recolhimento. 6. Carregue o núcleo no rolo de recolhimento. O núcleo deve ter pelo menos a mesma largura do substrato. 7. Coloque o rolo de recolhimento na impressora pressionando firmemente ambas as extremidades. AVISO! Tome cuidado para não prender os dedos.
8. Avance o substrato pressionando o botão Mover substrato no painel frontal. Certifique-se de que o substrato passe na parte frontal da mesa de carregamento. 9. Puxe para baixo o centro da borda principal do substrato para ajustar o substrato. Não tente puxar mais substrato para fora da impressora. NOTA: Se você estiver carregando o rolo de recolhimento durante a impressão, não será necessário puxar o substrato com firmeza.
11. Prenda a borda principal do substrato ao núcleo no centro, então de cada lado. Certifique-se de que o substrato esteja liso. NOTA: Dependendo se você deseja imprimir as imagens voltadas para dentro ou para fora, coloque a fita correspondente. Veja a seguir. 12. Pressione o botão no painel frontal para avançar o substrato, criando um loop.
13. Pressione a seta azul no motor do rolo de recolhimento para girar o rolo uma volta completa. Isso ajudará a suportar o peso da barra de tensão. 14. Pressione o botão no painel frontal para avançar o substrato novamente. 15. Com cuidado, abaixe a mesa de carregamento para evitar formação de rugas e melhorar o enrolamento.
16. Com cuidado, insira a barra de tensão. Isso é fundamental: o rolo de recolhimento não funcionará corretamente sem ele. 17. Ajuste a barra de tensão nos suportes de ambos os lados. AVISO! Tome cuidado para não prender os dedos.
18. Use o interruptor de direção de rotação no motor do rolo de recolhimento para selecionar a direção de rotação. A configuração 1 enrola o substrato de forma que a imagem impressa esteja voltada para dentro. A configuração 2 enrola o substrato de forma que a imagem impressa esteja voltada para fora. 19. Pressione o botão Ativar no painel frontal. 20. A imagem a seguir mostra como a impressora se comportará durante a operação.
1. No painel frontal da impressora, pressione e, em seguida, Rolo de recolhimento. A impressora permite mover o substrato para facilitar o corte. 2. Mova o interruptor de direção de rotação para a posição desativada. O interruptor estará na posição Desligar quando estiver centrado (em outras palavras, quando o interruptor não estiver na posição 1 nem na posição 2). 3. Para remover a barra de tensão, primeiro eleve o suporte e depois pressione a alavanca. 4.
Controle de comprimento do substrato O recurso de rastreamento de comprimento do substrato permite que você mantenha o controle de quanto substrato permanece no rolo. 1. Quando o rolo é carregado pela primeira vez na impressora, é possível (na tela Configuração de carregamento) inserir o comprimento do substrato no rolo. A quantidade de substrato subsequentemente usada é rastreada. 2.
● Manuseie filmes e substratos brilhantes segurando-os pelas bordas ou utilize luvas de algodão. A oleosidade da pele pode ser transferida para o substrato, deixando marcas de impressão digital. ● Mantenha o substrato bem apertado no rolo durante os processos de carregamento e descarregamento. Se ele começar a desenrolar, pode ficar difícil manuseá-lo. O substrato não pode ser carregado com êxito Aqui estão algumas sugestões caso não seja possível carregar o substrato com êxito.
O substrato está preso Quando ocorrer um congestionamento, a mensagem Possível congestionamento de substrato, em geral, será exibida no painel frontal com um dos diversos códigos de erro (consulte Códigos de erro do painel frontal na página 147). Se você for carregar um substrato muito fino ou muito grosso, ou um tecido, lembre-se de seguir o procedimento especial para carregar tais substratos.
4. Tente mover o carro do cabeçote de impressão para fora do caminho. 5. Levante a alavanca da unidade de substrato o máximo possível. 6. Remova cuidadosamente o máximo possível do substrato congestionado da parte superior da impressora. Corte o substrato se necessário. CUIDADO: Tente evitar puxar o substrato para fora do caminho de entrada, pois isso reverterá a direção normal do movimento, podendo danificar as peças da impressora.
7. Abaixe a alavanca de pressão do substrato. 8. Certifique-se de que não existem pedaços de substrato deixados na impressora. Especificamente, verifique dentro e sob o módulo de tratamento e no caminho de substrato. 9. Feche a janela. 10. Ligue a impressora. 11. Recarregue o rolo. 12. Se algum substrato continuar a causar obstruções dentro da impressora, ele poderá ser frequentemente limpo pelo carregamento de um tipo de substrato rígido na impressora. 13.
● Aumente o nível de vácuo nas etapas de 10 mmH2O. Não ultrapasse os limites abaixo: 20 mmH2O para banners, 45 mmH2O para vinil e 60 mmH2O para outras famílias de substrato. ● Aumente o número de passadas. ● Verifique se o substrato está armazenado na mesma sala em que a impressora está localizada. O substrato encolheu ou expandiu Durante a impressão, alguns substratos podem encolher, enquanto outros podem expandir. Se isso ocorrer, as dimensões da impressão não estarão corretas.
● Imagens de impressão que serão posteriormente cortadas automaticamente ou manualmente. Quando houver deformação de arco, os cortadores que estiverem alinhados nas laterais poderão perder o alinhamento no centro. ● Impressão de pôster, se o pôster estiver enquadrado ou montado em uma superfície reta. O exemplo abaixo mostra uma imagem original, o substrato com deformação de arco e a impressão resultante também apresentando deformação de arco.
Se o problema permanecer depois de remover o congestionamento do substrato, descarregue o rolo de recolhimento pelo painel frontal e carregue-o novamente. O rolo de recolhimento não enrola (se adquirido como acessório) Se o rolo de recolhimento não estiver girando como previsto, a saída impressa provavelmente cairá no chão. Se a impressora reconhecer um problema no rolo de recolhimento, ela interromperá o trabalho de impressão até que o problema seja corrigido.
4 PTWW Configurações do substrato ● Predefinições de substrato ● Pesquisa on-line ● Localizador de mídia HP ● Predefinições genéricas ● Clonar uma predefinição de substrato ● Modificar uma predefinição de substrato ● Adicionar um novo substrato ● Excluir uma predefinição de substrato ● Impressão mais rápida ● Calibração de cores ● Perfis ICC ● Melhorar a consistência de cores lado a lado 73
Predefinições de substrato Cada tipo de substrato tem suas próprias características. Para obter a melhor qualidade de impressão, a impressora precisa adaptar seus parâmetros de impressão para cada tipo de substrato diferente. Por exemplo, alguns podem precisar de mais tinta e outros exigirem temperaturas mais elevadas para tratamento. Uma especificação dos parâmetros de impressão correta para um tipo determinado de substrato é chamada de predefinição de substrato.
Quando a impressora está conectada ao banco de dados (isso pode levar alguns segundos), é exibida uma lista de todas as predefinições de substrato disponíveis para o seu modelo de impressora. Você pode navegar pela lista ao rolar por ela e obter detalhes sobre qualquer predefinição pressionando seu nome. Além da navegação, há duas outras maneiras para procurar predefinições: pesquisa de texto livre e filtros.
Uma vez que uma predefinição de substrato foi baixada em segundo plano, ela é verificada e instalada no disco rígido da impressora. Durante a verificação e a instalação, uma mensagem de tela inteira é mostrada no painel frontal. Essa mensagem desaparece quando a verificação e a instalação estiverem concluídas. A nova predefinição de substrato aparece agora na Biblioteca de substratos junto com todas as predefinições anteriormente instaladas e fornecidas de fábrica e está pronta para o uso.
Predefinições genéricas Cada uma das predefinições genéricas são designadas para uma categoria de substrato inteira, em vez de para um tipo de substrato específico. Elas não podem ser editadas, apagadas, salvas, calibradas com cor ou ter um perfil ICC, mas podem ser clonadas. Portanto, se você gostaria de alterar uma predefinição genérica de qualquer forma, deve primeiro cloná-la e, em seguida, trabalhar no clone, que é totalmente editável.
Modificar uma predefinição de substrato Você pode modificar uma predefinição pressionando Modificar. Em seguida, pressione ao lado do modo de impressão que deseja modificar; ou clique em Adicionar novo modo de impressão. Você pode excluir ou alterar o nome de qualquer modo de impressão, embora você deva manter pelo menos um modo de impressão. NOTA: Você pode definir até seis modos de impressão. NOTA: O número de passadas em um modo de impressão existente não pode ser alterado.
4. Quando o substrato for carregado, vá para a Biblioteca de substratos no painel frontal e escolha a categoria de substrato na coluna à esquerda da tela Biblioteca de substratos (BANNER DE PVC neste exemplo), em seguida, clique em + Novo banner de PVC na parte superior da coluna à direita. Sua nova predefinição será baseada em uma predefinição genérica. Se houver várias predefinições genéricas nessa categoria, o painel frontal solicitará que você escolha uma delas. 5. A seguinte tela será exibida: 6.
● Impressão de vácuo: Define o valor de vácuo na zona de impressão para manter o substrato na horizontal. Aumente se o substrato apresentar falhas ou manchas, diminua se houver faixas ou granularidade. ● Fator avançado: Permite aumentar ou diminuir o avanço do substrato em cada passada do carro. ● Deslocamento de atraso entre passadas: O tempo decorrido entre passadas para permitir uma secagem mais uniforme. Aumente o atraso se você tiver visto faixas em suas impressões.
Você pode usar o painel frontal para ajustar as seguintes configurações durante a impressão. ● Para alterar as configurações de temperatura, vácuo, atraso entre passadas e avanço de substrato durante a impressão, pressione Ajustes na tela de trabalho de impressão do painel frontal e escolha a configuração que deseja ajustar. As alterações feitas ficam efetivas imediatamente, mas não são salvas: o próximo trabalho usará as configurações na predefinição de substrato normalmente.
Modos de impressão disponíveis Categoria Nome do substrato Papel Filme e banner PP e PE Filme PET Tecido Alta velocidade Padrão Alta qualidade Papel genérico – 8p_6C_100 10p_6C_110 Papel revestido genérico – 10p_6C_100 10p_6C_90 Papel retroiluminado genérico 12p_6C_130 16p_6C_150 20p_6C_150 PP e PE sintéticos genéricos 12p_6C_80 16p_6C_80 20p_6C_90 PP e PE retroiluminados sintéticos genéricos 12p_6C_130 16p_6C_130 20p_6C_150 Filme de poliéster genérico – 8p_6C_100 10p_6C_110
Excluir uma predefinição de substrato Você pode excluir predefinições de substrato que foram adicionadas por você mesmo, mas não aquelas que foram fornecidas com a impressora. Para fazer isso, basta pressionar na tela Biblioteca de substratos. Se você excluir uma predefinição, perderá a referência a esse substrato nas informações de uso e contabilidade. Em vez do nome do substrato, a partir desse momento você verá "Substrato excluído" nas informações de uso e contabilidade.
Há casos em que um substrato pode não ser calibrado, nos quais as opções Calibrar e Redefinir não estão disponíveis: ● O substrato carregado tem uma predefinição genérica. ● O substrato carregado tem uma predefinição não editável. ● O substrato carregado não é adequado para a calibração de cores. A calibração de cores pode ser iniciada no painel frontal, depois de pressionar Modificar predefinição ou ao adicionar um novo substrato. Em destaque, o processo consiste nas etapas a seguir. 1.
4. Inicie a calibração de cores pelo painel frontal. 5. Quando a calibração de cores estiver concluída, é possível redefinir a direção de rotação do rolo de recolhimento. Executando calibração de cores O gráfico de teste de calibração de cores é impresso usando um modo fixo de impressão com um grande número de passadas e tratamento fixo, assim como configurações de secagem para garantir a consistência da impressão.
A calibração deverá ser feita em uma das seguintes circunstâncias: ● Sempre que um novo tipo de substrato for introduzido que ainda não tenha sido calibrado. ● Sempre que você observar diferenças de cores excessivas entre impressões. Tais diferenças de cores são causadas principalmente pelo envelhecimento e uso dos cabeçotes de impressão, instalação de novos cabeçotes de impressão e alterações nas características do substrato entre um rolo e outro.
Melhorar a consistência de cores lado a lado A forma mais fácil de melhorar a consistência de cores lado a lado é usar um substrato otimizado para disposição lado a lado. NOTA: Para obter a melhor consistência de cores, todos os substratos otimizados para disposição lado a lado terão um atraso entre faixas padrão de 1 seg. Você pode alterar essa configuração, mas a consistência das cores pode ser afetada. 1.
4. Selecione o modo de impressão para criar o perfil ICC. NOTA: O número de passadas deve ser 8 ou mais: perfis com menos passadas não serão exibidos na lista. Se nenhum dos seus perfis tiver um número suficiente de passadas, será exibido um perfil padrão. 5. Defina a referência de cores e crie o perfil ICC. IMPORTANTE: A calibração de cores é obrigatória para esse tipo de modo de impressão. NOTA: Um sufixo de disposição lado a lado é adicionado ao nome do substrato.
5 Solução de problemas de qualidade de impressão ● Dispositivo de impressão geral ● Aprimorar a qualidade de impressão ● PTWW – 1. A plotagem de status do cabeçote de impressão – 2. A plotagem de verificação do otimizador – 3. A plotagem de status de alinhamento do cabeçote de impressão – 4.
Dispositivo de impressão geral Use a seguinte abordagem quando tiver um problema de qualidade de impressão: ● Certifique-se de que o tipo de substrato selecionado no painel frontal e no software RIP é igual ao carregado na impressora. Certifique-se de que o tipo de substrato foi calibrado (incluindo avanço de substrato, cabeçote de impressão e calibração de cores).
Como alternativa, você pode imprimir as plotagens de teste individualmente para a depuração específica de problemas de qualidade de impressão com a integridade do bico, alinhamento, otimizador ou avanço do substrato, conforme descrito a seguir. 1. A plotagem de status do cabeçote de impressão A plotagem de status do cabeçote de impressão consiste em padrões desenvolvidos para destacar problemas de confiabilidade do cabeçote de impressão.
Compare as três fileiras. ● A fileira com o símbolo de normal. mostra uma imagem simulada com uma quantidade de otimizador acima do ● A fileira com o símbolo de mostra uma imagem simulada com uma quantidade de otimizador abaixo do normal, equivalente a mais de 200 bicos bloqueados. ● A fileira com o retângulo em torno dele e o símbolo de imprimindo 10 passadas.
Se houver uma clara diferença de qualidade entre as fileiras, há pelo menos duas possíveis explicações: PTWW ● Se a qualidade da fileira com o símbolo de for maior, o substrato é muito sensível à quantidade de otimizador. Vá para sua biblioteca de substratos no painel frontal ou no seu RIP, selecione o modo de impressão e aumente a quantidade de otimizador nas configurações avançadas. Consulte Adicionar um novo substrato na página 78.
3. A plotagem de status de alinhamento do cabeçote de impressão Para imprimir a plotagem de status de alinhamento do cabeçote de impressão: 1. Use o mesmo tipo de substrato utilizado quando um problema foi detectado. Ou considere usar substrato de vinil brilhante para melhor visibilidade do otimizador em particular. 2. Vá ao painel frontal e pressione , Manutenção da qualidade da imagem > Alinhar cabeçotes de impressão > Imprimir plotagem de teste.
Se os cabeçotes de impressão estão desalinhados ou se você não tiver certeza sobre eles, por exemplo, porque ocorreu uma falha de substrato, alinhe os cabeçotes de impressão. Consulte Alinhar os cabeçotes de impressão na página 116. 4. A plotagem de verificação do avanço de substrato Para ajustar a qualidade de sua impressão, talvez seja necessário ajustar a taxa na qual o substrato avança. O avanço de substrato determina o posicionamento de pontos no substrato.
Ajuste do avanço de substrato durante a impressão Se estiver utilizando não mais que seis passadas, você poderá ajustar o avanço de substrato durante a impressão: pressione , Ajustes > Fator de avanço. Selecione um valor de mudança de –10 mm/m a +10 mm/m (ou milésimos/polegada). Para corrigir a formação de faixas claras, diminua o valor. Para corrigir a formação de faixas escuras, aumente o valor.
● Se estiver imprimindo com oito ou mais passadas, talvez seja necessário realizar a calibração adequada do avanço do substrato. Consulte 4. A plotagem de verificação do avanço de substrato na página 95. ● Utilize um número de passadas superior: você provavelmente verá menos granularidade com dez ou mais passadas. ● Se a granularidade for mais visível em preenchimentos de áreas claras, com a aparência de granularidade de aglutinação (consulte 2.
– Alinhe os cabeçotes de impressão (consulte Alinhar os cabeçotes de impressão na página 116. Se necessário, alinhe-os manualmente. – Imprima novamente a plotagem de status do cabeçote de impressão. Identifique o cabeçote de impressão com o maior número de bicos bloqueados e substitua-o. NOTA: É improvável que o cabeçote de impressão otimizador seja a causa desse tipo de problema. ● Se as faixas afetam a maioria das cores, os cabeçotes de impressão podem estar desalinhados.
● – Reduza a quantidade de tinta se possível. – Ao usar substratos retroiluminados e sintéticos, diminua o nível de vácuo para valores próximos de 5-15, dependendo da espessura do substrato. Normalmente é aplicado mais vácuo aos substratos espessos e menos vácuo aos substratos finos. – Aumente o número de passadas. – Se necessário, use o RIP para agrupar os trabalhos para que as temperaturas da impressora permaneçam mais estáveis entre eles.
Caso perceba algum problema, existem algumas soluções possíveis: 1. Se você observar variações na intensidade, próximas a um lado da impressão, tente girar a imagem em 180 graus antes de imprimir. Isso pode resolver o problema em alguns casos, visto que todos os bicos são atualizados sempre que entram na estação de serviço entre as passadas. 2. Utilize o RIP para adicionar barras de cores laterais na lateral da plotagem que fica próxima aos suprimentos de tinta.
uma faixa impressa, deixando o texto ou as linhas irregulares ou embaçados. Recomenda-se que você realize as etapas 1 a 4, como descrito acima. ● Se uma área clara estiver próxima à borda durante a impressão em um substrato fino, certifique-se de que o substrato esteja carregado com a borda do substrato em uma nervura do cilindro para evitar o embaçamento local. Como alternativa, tente girar a imagem para que a área afetada não esteja na borda do substrato.
Aparência desigual no preenchimento de área Diferenças sutis de cor podem ser observadas em preenchimentos de área de alta densidade em alguns substratos se eles forem armazenados parcialmente cobertos após a impressão. Logo depois da impressão, tais substratos podem ser armazenados tanto totalmente cobertos, quanto totalmente descobertos. Pode ser aconselhável evitar o contato face a face prolongado entre duas impressões. Esse problema não aparecerá se o substrato for deixado descoberto por algum tempo.
Problemas de impressões lado a lado Os problemas mais comuns em impressões lado a lado são os seguintes: ● Variação de cor na impressão lado a lado Em alguns casos, a impressão lado a lado com a mesma cor sólida de fundo pode apresentar diferenças de cor entre o lado direito da primeira imagem e o lado esquerdo da segunda imagem. Esse é um problema comum em impressoras a jato de tinta (jato de tinta térmico e jato de tinta piezo), onde existem variações de cores sutis como avanços de faixas.
2. Remova a barra de tensão. 3. Remova o rolo de recolhimento para facilitar a instalação dos braços novos com contrapesos.
PTWW 4. Instale o subconjunto no braço esquerdo da barra de tensão movendo os braços para cima. 5. Instale o subconjunto no braço direito da barra de tensão movendo os braços para cima.
6. Corrija a posição da barra de tensão após instalar os braços. 7. Instale o peso na extremidade da porca para a maioria dos substratos. Em alguns casos, você pode mover o peso para frente para reduzir a tensão frontal para um substrato específico. 8. Para uma impressora de 64 pol.: Mantenha os pesos na posição mais afastada da barra de tensão, para fornecer um torque de contrapeso máximo. 9. Para uma impressora de 54 pol.
6 O sistema de tintas ● Cartuchos de tinta ● Cabeçotes de impressão ● Cartucho de manutenção ● Modo de segurança Cartuchos de tinta Os sete cartuchos de tinta da impressora fornecem tintas nas cores magenta, magenta claro, preto, amarelo, ciano, ciano claro e tinta do otimizador aos cabeçotes de impressão. A capacidade de cada cartucho é de 400 ml. Cartuchos de tinta não requerem manutenção nem limpeza, mas devem ser sacudidos antes da instalação.
Cabeçotes de impressão Os cabeçotes de impressão depositam tinta no substrato. Cada cabeçote de impressão, exceto o cabeçote otimizador, é conectado a dois cartuchos de tinta. Os cabeçotes são extremamente resistentes e não precisam ser substituídos toda vez que um cartucho de tinta é substituído. Eles fornecem excelentes resultados mesmo quando o nível de tinta dos cartuchos está baixo.
NOTA: Esses números poderão variar consideravelmente dependendo da densidade da imagem, do modo de impressão e da temperatura do ambiente. O pano irá se esgotar mais rápido com uma impressão de alta densidade, muitos passos e um ambiente quente. NOTA: O cartucho de manutenção está configurado para detectar o fim do rolo quando a impressora estiver ligada e no fim de cada trabalho de impressão. A impressora recusará o início do trabalho de impressão se ela detectar o término do rolo de limpeza.
7 Manutenção de hardware Para as tarefas deste capítulo, você precisará do Kit de Manutenção do Usuário fornecido com a impressora.
Dicas do sistema de tintas Para obter melhores resultados, observe as diretrizes a seguir: ● Siga as instruções no painel frontal durante a instalação. ● Permita que a impressora e o cartucho de manutenção limpem os cabeçotes de impressão automaticamente. ● Evite remoções desnecessárias dos cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão. ● Os cartuchos de tinta nunca devem ser removidos enquanto a impressora está imprimindo.
Remover um cartucho de tinta 1. No painel frontal, pressione , Substituir cartuchos de tinta. Como alternativa, pressione , Tinta > Substituir cartuchos de tinta. 2. Segure a guia azul em frente ao cartucho que deseja remover. 3. Puxe a guia azul para baixo e, em seguida, para fora, na sua direção. 4. O cartucho sairá em sua gaveta.
5. Retire o cartucho da gaveta. NOTA: Evite tocar na extremidade do cartucho inserido na impressora, pois a conexão pode conter tinta. NOTA: Se necessário, armazene um cartucho de tinta parcialmente usado na mesma posição como se estivesse inserido na impressora. Evite utilizar um cartucho parcialmente usado que foi armazenado quando estava para acabar. 6. O visor do painel frontal identifica o cartucho de tinta ausente. Inserir um cartucho de tinta PTWW 1.
4. Insira o cartucho de tinta na gaveta correspondente. 5. Deslize a gaveta e o cartucho para dentro do slot, até que trave na posição correta. 6. O visor do painel frontal confirma que todos os cartuchos foram inseridos corretamente. Cartuchos recarregados e não HP A HP recomenda que você substitua o cartucho vazio por um novo cartucho HP. O uso de cartuchos recarregados ou não HP traz várias desvantagens.
CUIDADO: A operação sem tinta poderá danificar os cabeçotes de impressão. Danos atribuíveis à impressão com cartuchos de tinta vazios não estão cobertos pela garantia. Forçar a impressora a aceitar cartuchos vazios esvaziará também o sistema de fornecimento de tinta. Uma vez esvaziado, a tinta deverá ser usada para reabastecer o sistema e controlar o cabeçote de impressão quando um novo cartucho de tinta for instalado. 1.
NOTA: Provavelmente, um número pequeno de bicos bloqueados não terá qualquer efeito visível em suas impressões, pois a impressora foi projetada para compensar esse problema durante impressões com várias passadas. Para limpar os cabeçotes de impressão (o que geralmente faz com que sejam recuperados de problemas), vá ao painel frontal da impressora e pressione , Manutenção da qualidade da imagem > Limpar cabeçotes de impressão e, em seguida, selecione quais cabeçotes deseja limpar.
Alinhamento manual Para solicitar um alinhamento manual do cabeçote de impressão pelo painel frontal, pressione , Manutenção da qualidade da imagem > Alinhar cabeçotes de impressão > Alinhamento manual do cabeçote de impressão > Imprimir padrão de alinhamento. Para solicitar o alinhamento manual do cabeçote de impressão pelo Servidor da Web incorporado, selecione a guia Configurar, em seguida, Alinhamento do cabeçote de impressão > Alinhamento manual do cabeçote de impressão > Imprimir.
Para inserir os valores de correção no painel frontal, pressione , Manutenção da qualidade da imagem > Alinhar cabeçotes de impressão > Alinhamento manual do cabeçote de impressão > Inserir valores de correção. Insira cada valor na janela classificada com a mesma letra que o padrão correspondente.
3. Quando o carro parar de se mover, o painel frontal solicitará que você abra a janela da impressora. 4. Localize o carro no lado direito da impressora. CUIDADO: 5. PTWW Evite tocar no compartimento de tratamento da impressora, que poderá estar quente. Puxe e posicione a alça na parte superior do carro.
6. Levante a tampa. Isso permite acesso aos cabeçotes de impressão. 7. Para remover um cabeçote de impressão, levante a alça azul. 8. Usando essa alça, retire com cuidado o cabeçote de impressão.
9. Puxe, com cuidado, a alça para cima até que o cabeçote de impressão seja liberado do carro. CUIDADO: Não puxe abruptamente. Essa ação pode danificar o cabeçote de impressão. CUIDADO: Se você deseja preservar o cabeçote de impressão usado para uso futuro, reinstale a tampa e o plugue, mas nunca instale uma tampa clara de otimizador ou plugue branco em um cabeçote nãootimizador.
2. Remova as proteções em laranja puxando-as para baixo. NOTA: As tampas de proteção do otimizador são brancas ou transparentes. 3. O cabeçote de impressão foi desenvolvido de modo a impedir sua inserção acidental no slot errado. Verifique se a etiqueta colorida no cabeçote de impressão corresponde à etiqueta colorida do slot do carro em que esse cabeçote será inserido. 4. Insira o novo cabeçote de impressão no slot correto no carro.
5. Empurre para baixo conforme indicado pela seta. CUIDADO: Você observará certa resistência ao instalar o novo cabeçote de impressão, por isso será necessário pressionar com firmeza, porém de forma suave. Você deverá ouvir um estalo e verá uma confirmação no visor do painel frontal de que o cabeçote de impressão foi inserido. PTWW 6. Insira todos os outros cabeçotes que precisem ser instalados e feche a tampa do carro. 7. Verifique se a extremidade da alça prende o loop na lateral próxima ao carro.
8. Abaixe a alça sobre a tampa do cartucho. Quando todos os cabeçotes de impressão forem inseridos corretamente e aceitos pela impressora, ela emitirá um aviso sonoro. NOTA: Se a impressora não emitir o aviso sonoro quando o cabeçote de impressão for inserido e a mensagem Substituir aparecer no visor do painel frontal, talvez o cabeçote de impressão deva ser inserido novamente. 9. Feche a janela da impressora. 10.
Limpar as conexões elétricas no cabeçote de impressão A impressora pode não reconhecer um cabeçote depois que ele foi instalado. Isso se deve à formação de depósitos de tinta nas conexões elétricas entre o cabeçote de impressão e o carro do cabeçote de impressão. Nessas circunstâncias, a HP recomenda que você limpe as conexões elétricas do cabeçote de impressão. Entretanto, a limpeza rotineira dessas conexões, quando não há problemas aparentes, não é recomendada.
2. Abra o limpador de conexões do carro. 3. Coloque a esponja, posicionando-a na parte frontal do limpador de conexões do carro, com a guia mais curta no slot. 4. Feche o limpador, prendendo a esponja no local correto. 5. Abra a alça do carro do cabeçote de impressão e retire o cabeçote que está causando o problema, como indicado no painel frontal. Consulte Substituir cabeçote de impressão na página 118.
6. Insira o limpador na parte de trás do slot traseiro do cabeçote de impressão. Limpe os contatos elétricos, inserindo o limpador entre as conexões elétricas na parte de trás do slot e a mola de aço, com a esponja virada para os contatos elétricos. Evite recolher qualquer depósito de tinta que possa estar acumulado na superfície inferior do slot. CUIDADO: Se o carro permanecer na parte central da impressora por mais de sete minutos, ele tentará voltar à sua posição iniciar à direita. PTWW 7.
9. Utilizando a mesma esponja, limpe a faixa inferior dos contatos elétricos no cabeçote de impressão (a menos que o cabeçote de impressão seja novo). Evite tocar na parte superior dos contatos elétricos. CUIDADO: Não toque na superfície do cabeçote onde estão localizados os bicos, uma vez que podem ser facilmente danificados. 10. Depois de aguardar alguns momentos para que ambos os conectores sequem, recoloque o cabeçote de impressão no carro. Consulte Substituir cabeçote de impressão na página 118. 11.
13. Descarte-a em um local adequado para evitar que a tinta presente na esponja manche suas mãos ou roupas. Se o painel frontal continuar exibindo a mensagem Reencaixar ou Substituir, substitua o cabeçote de impressão ou entre em contato com seu representante de serviço. Substituir o cartucho de manutenção Você deve substituir o cartucho de manutenção quando solicitado pelo painel frontal.
IMPORTANTE: Durante a remoção de um cartucho de manutenção, lembre-se de que ele está cheio de tinta. Portanto: ● Use luvas. ● Remova-o com cuidado e na horizontal para evitar respingos. ● Sempre manuseie e armazene o cartucho de manutenção substituído na vertical. AVISO! Verifique se as rodas da impressora estão travadas (a alavanca de freio está pressionada) para evitar que a impressora se mova. 3. O cartucho de manutenção possui uma alça na parte da frente.
4. Depois de deslizá-lo para fora parcialmente, segure-o em cada lado com as duas mãos: ele é pesado. IMPORTANTE: PTWW Deslize-o para fora na horizontal para evitar derramamentos, já que ele está cheio de tinta. 5. Remova a tampa plástica do novo cartucho de manutenção. 6. Insira o cartucho de manutenção no slot, na direção indicada pela seta.
7. Empurre o cartucho de manutenção para dentro até que ele não se projete do slot. Você perceberá que a impressora o leva; não use força excessiva. NOTA: 8. O painel frontal não mostrará o novo cartucho de manutenção até que a porta esteja fechada. Quando o cartucho de manutenção já estiver inserido na impressora, feche a porta.
CUIDADO: AVISO! Não use limpadores comerciais ou abrasivos. Evite partes móveis. Recomenda-se utilizar luvas. Peça móvel. Use luvas Para obter mais informações de segurança, consulte Cuidados de segurança na página 3 CUIDADO: Ao limpar, tenha cuidado para não danificar a faixa do codificador de plástico localizada na parte superior da haste. PTWW 4. Aguarde até que a haste esteja completamente seca. Em seguida, feche a janela.
8. Deposite um pouco de óleo em ambos os lados ao longo da haste. NOTA: Durante a lubrificação, tenha cuidado para não deixar cair óleo na faixa do codificador localizada na parte superior da haste. 9. Pressione OK no painel frontal. 10. Feche a janela. 11. O carro se move de um lado ao outro da impressora para distribuir o óleo ao longo da haste. 12. O painel frontal solicita que você confirme que a lubrificação foi concluída. Pressione OK para confirmar.
Procedimento de limpeza 1. No painel frontal, pressione e, em seguida, Tarefas de manutenção preventiva > Limpar codificador do eixo de digitalização. 2. Abra a janela. 3. Limpe a faixa do codificador em ambos os lados com um pano umedecido com água, conforme instruído no painel frontal e, em seguida, pressione Continuar quando terminar. 4. Feche a janela. O carro se moverá para o lado esquerdo da impressora. 5.
5. Com uma escova seca, remova os depósitos de tinta seca soltos. 6. Com a mesma escova seca, remova os depósitos de tinta seca soltos na superfície do cilindro. 7. Com o pano usado, umedeça-o levemente em álcool 95% para limpar os depósitos de tinta seca remanescentes no cilindro. NOTA: Os depósitos de tinta seca levam mais tempo para serem removidos. NOTA: O álcool 95% não é fornecido no Kit de manutenção do usuário. CUIDADO: Álcool é altamente inflamável.
8. Utilize um pano umedecido para remover depósitos de tinta seca remanescente. 9. Feche o recipiente de álcool 95% e remova-o junto com o pano das proximidades da impressora. 10. Aguarde de 3 a 4 minutos para permitir que o álcool evapore antes de ligar a impressora e recarregar o substrato. 11. Com um pino com 1 mm de diâmetro, assegure que os orifícios de vácuo não estão obstruídos, especialmente os orifícios cobertos pelos tamanhos de substrato mais usados.
8. Se deseja virar a impressora de cabeça para baixo ou de lado, primeiro remova o cartucho de manutenção (consulte Substituir o cartucho de manutenção na página 129). 9. Para consultar as condições ambientais de armazenamento, consulte Especificações ambientais na página 157.
8 Atualização de firmware As várias funções da impressora são controladas pelo software instalado na impressora, conhecido como firmware. Ocasionalmente, atualizações do firmware são oferecidas pela HP. Essas atualizações aumentam a funcionalidade da impressora e melhoram seus recursos. Atualização de firmware usando uma unidade flash USB Ao instalar a impressora pela primeira vez, uma atualização de firmware será solicitada.
Atualização de firmware usando o Servidor da Web incorporado 1. Para acessar o Servidor da Web incorporado de qualquer computador, consulte Verificar status da impressora na página 23. 2. No Servidor da Web incorporado, selecione a guia Configuração e, em seguida, Atualização de firmware > Atualização de firmware manual. 3. Siga as instruções na tela para baixar o arquivo de firmware em http://www.hp.com/go/latex115/support/ e armazená-lo em seu disco rígido. Em seguida, selecione o arquivo .
9 Acessórios Para fazer pedidos de suprimentos ou acessórios, visite o site http://www.hp.com/go/latex115/accessories na Web. Lá, você também verá a lista mais recente de suprimentos e acessórios para a sua impressora. No restante deste capítulo, estão listados os suprimentos e acessórios disponíveis, bem como os números das peças no momento da redação. Adquirir suprimentos de tinta Você pode adquirir estes suprimentos de tinta para sua impressora.
Tabela 9-3 Outros suprimentos Kit Peça número Cartucho de manutenção HP 831 Latex CZ681A Aquisição de acessórios Os acessórios a seguir podem ser encomendados para a sua impressora. DICA: Eixos extras facilitam o processo de alternância entre diferentes substratos. Tabela 9-4 Acessórios Nome Peça número Eixo de 2 pol. da impressora HP Latex de 54 pol. F0M55A Rolo de recolhimento de 54 pol.
10 Solução de outros problemas PTWW ● A impressora não pôde obter um endereço IP ● Não é possível acessar o Servidor da Web incorporado ● A impressora não imprime ● O programa fica lento ou pára durante a geração do trabalho de impressão ● A impressora parece lenta ● Falha na comunicação entre o computador e a impressora ● Não é possível se conectar a serviços como atualização de firmware, pesquisa on-line ou o Contrato de compartilhamento de dados da impressora ● Códigos de erro do painel
A impressora não pôde obter um endereço IP Se sua rede não tiver nenhum servidor DHCP, a impressora não conseguirá recuperar o endereço IP automaticamente. Nesse caso, você terá que definir manualmente o endereço IP da impressora, da seguinte forma: 1. No painel frontal, pressione , Configuração > Conectividade de rede > Gigabit Ethernet > Modificar configuração > TCP/ IP > Configurações IPV4 > Método de configuração > Manual. 2. No menu Configurações IPV4 selecione Configurações manuais > Endereço IP.
A impressora não imprime Entre os possíveis motivos de um arquivo enviado do seu computador para a impressora não ser impresso, temos: ● Pode haver um problema com a alimentação elétrica. Se a impressora não estiver funcionando e o painel frontal não responder, verifique se a chave liga/desliga na parte traseira está na posição "ligado", o cabo de alimentação está conectado corretamente e o soquete está fornecendo energia.
Falha na comunicação entre o computador e a impressora Alguns sintomas: ● O visor do painel frontal não mostra a mensagem Recebendo quando você envia uma imagem para a impressora. ● O RIP exibe uma mensagem de erro quando você tenta imprimir, como o erro 61:09 ou 63:05. Consulte Códigos de erro do painel frontal na página 147. ● O RIP trava para ao transferir dados. Para resolver um problema de comunicação: ● Certifique-se de ter selecionado a impressora correta no RIP.
● Teste do servidor de e-mail: Verifique a conexão da impressora com o servidor de e-mail configurado. ● Teste do Contrato de compartilhamento de dados da impressora: Verifique a conexão da impressora com o PDSA. ● Definições de configuração do Localizador de mídia HP: Verifique se você pode acessar a biblioteca predefinida de substratos on-line. Se preferir, esses testes podem ser iniciados a partir do Servidor da Web Incorporado: selecione Suporte > Solução de problemas de conectividade.
Código do erro Recomendação 14.73:01 Tensão muito baixa detectada. 14.74:01 14.75:01 14.87:10 16.01:00 1. Desligue a impressora e desconecte os dois cabos de alimentação. 2. Verifique se os cabos de alimentação não estão visivelmente danificados. 3. Certifique-se de que a tensão de entrada esteja dentro das especificações (180-264 V CA). 4. Conecte os dois cabos de alimentação e certifique-se de que eles estejam totalmente inseridos. 5. Ligue a impressora. Tensão baixa detectada. 1.
Código do erro Recomendação 16.02:00 A impressora não é resfriada em um limite de tempo predefinido. 16.03:00 Verifique se todos os ventiladores estão desbloqueados e funcionando corretamente durante a impressão. 2. Desligue a impressora. 3. Verifique se a temperatura ambiente está dentro das especificações da impressora (15–35°C). 4. Verifique se os compartimentos eletrônicos na parte traseira da impressora estão adequadamente ventilados. 5. Ligue a impressora. Calor excessivo na impressora.
Código do erro Recomendação 16.14:10 Medição do sensor de temperatura de secagem e tratamento fora da faixa (o sensor de temperatura 4 falhou ou não está conectado). 1. Desligue a impressora. 2. Verifique se a temperatura ambiente está dentro das especificações da impressora (15–35°C). 3. Verifique se os compartimentos eletrônicos na parte traseira da impressora estão adequadamente ventilados. 4. Ligue a impressora. 16.84:03, 16.85:03 Resistor da cortina de ar fora da faixa.
Código do erro Recomendação 29:01 O cartucho de manutenção não foi inserido corretamente. 1. Abra a porta do cartucho de manutenção, do lado direito da impressora. 2. Assegure que o cartucho de manutenção esteja encaixado corretamente e, em seguida, feche a porta. 3. Se o erro persistir, substitua o cartucho de manutenção. 29.1:01 Não é possível controlar o status do cartucho de manutenção. Verifique visualmente se o cartucho de manutenção tem um padrão de status correto. 29.
Código do erro Recomendação 63:05 O envio do trabalho à impressora está muito lento. Se houver pausas longas de mais de 20 segundos, a impressora cancelará o trabalho. 1. Certifique-se de que um Ethernet Card de 1 Gigabit foi corretamente instalado no computador com RIP. 2. Verifique se há mensagens de erro no RIP. Verifique se o computador com RIP está funcionando corretamente e se tem a especificação mínima solicitada pelo RIP. Verifique se o disco rígido está cheio ou excessivamente fragmentado.
Código do erro Recomendação 94:02 Foram encontradas cores inconsistentes. 1. Verifique, no painel frontal, se a seleção do tipo de substrato corresponde ao substrato carregado realmente. 2. Repita a calibração. 94:08 Falha na calibração de cores. Tente novamente. Consulte Calibração de cores na página 83. 98:03 Um ou mais cabeçotes de impressão estão funcionando incorretamente. Use o gráfico de status do cabeçote de impressão para descobrir quais estão com mau funcionamento, e substitua-os.
11 Especificações da impressora ● Especificações funcionais ● Especificações físicas ● Especificações de memória ● Especificações de energia ● Especificações ecológicas ● Especificações ambientais ● Especificações acústicas 154 Capítulo 11 Especificações da impressora PTWW
Especificações funcionais Tabela 11-1 Consumíveis de tinta Cabeçotes de impressão Ciano/preto, amarelo/magenta, magenta claro/ciano claro e otimizador Cartuchos de tinta Amarelo, preto, magenta, magenta claro, ciano, ciano claro e otimizador; todos os cartuchos contêm 400 ml de tinta Cartucho de manutenção Não específico a cores Tabela 11-2 Tamanhos de substrato Largura Mínimo Máximo 584 mm 1372 mm Substrato estreito: 254 mm Duração 1,5 m (59 pol) Rolo com diâmetro externo máximo de 180 mm Pe
Tabela 11-4 Margens (continuação) Margem superior (borda da frente) 5 mm Margem inferior (borda de saída) 5 mm (nenhuma) 100 mm (pequena) 150 mm (normal) 200 mm (extra) 300 mm (extra) 400 mm (extra) 500 mm (extra) Especificações físicas Tabela 11-5 Especificações físicas da impressora Peso (incluindo o suporte) 174 kg Largura 2307 mm Profundidade 840 mm Altura 1380 mm Peso com embalagem 290 kg Largura com embalagem 2541 mm Profundidade com embalagem 765 mm Altura com embalagem 1239 mm Es
Tabela 11-7 Especificações da linha monofásica (continuação) Impressora Tratamento 200 W 2,0 kW Consumo de energia por cabo de alimentação em modo de impressão Consumo de energia em modo pronto 70 W Especificações ecológicas Para obter as especificações ecológicas atualizadas da impressora, visite http://www.hp.com/ e procure "especificações ecológicas".
A Resumo dos problemas de impressão mais comuns Esta tabela lista os problemas mais comuns e os parâmetros que podem ser alterados para solucionar o problema. Alguns possíveis efeitos colaterais também são mostrados. Para obter informações mais detalhadas sobre resoluções de qualquer problema específico, consulte o capítulo relevante neste guia.
Problema Parâmetro Formação de faixas verticais em preenchimentos de áreas baixas a médias Alinhar cabeçotes Granularidade de aglutinação em preenchimentos de áreas baixas a médias Granularidade, registro incorreto de cores ou imprecisão Alteração Possíveis efeitos colaterais Limites de tinta Aumentar Atraso entre as passadas Aumentar Impressão lenta Correção vertical Ativar Aspecto granulado Rolo de recolhimento (acessório) Uso Número de passadas Aumentar Modificar a fila de impressão
Problema Parâmetro Falta de nitidez no texto ou áreas sólidas Alinhar cabeçotes Variações sutis de cores em áreas sólidas Alteração Possíveis efeitos colaterais Alinhar otimizador manualmente Se necessário, carregue um vinil autoadesivo para alcançar bom alinhamento. Barras coloridas Adicionar, manualmente ou no RIP Algum resíduo de substrato e tinta Variação de cor e correção de linhas de texto Aplicar As áreas brancas podem parecer um pouco diferentes.
Glossário Barra de tração Um peso cilíndrico inserido na espiral do substrato, solicitado pelo rolo de recolhimento. Bico Um dos muitos orifícios minúsculos em um cabeçote de impressão, pelo qual a tinta é depositada no substrato. Bidirecional Impressão bidirecional significa que os cabeçotes de impressão imprimem enquanto se movem em ambas as direções. Isso aumenta a velocidade de impressão.
ESD Descarga eletrostática. A eletricidade estática é comum no cotidiano. É a fagulha quando tocamos a porta do carro ou a aderência do tecido. Embora a eletricidade estática controlada tenha algumas aplicações úteis, as descargas eletrostáticas sem controle constituem um dos maiores riscos aos produtos eletrônicos. Assim, para impedir danos, algumas precauções são necessárias durante a configuração do produto ou manipulação de dispositivos sensíveis à ESD.
Pressão a vácuo O substrato é mantido plano no cilindro pela sucção a vácuo. Muita ou pouca sucção pode causar defeitos de qualidade de impressão. A sucção muito baixa também pode causar congestionamento de substrato ou dano aos cabeçotes de impressão. PVC Cloreto de polivinila. Substrato Um material fino e plano desenvolvido para impressão, composto de papel ou outros materiais. Suporte de borda Uma peça de metal desenvolvida para evitar que a borda do substrato levante durante a impressão.
Índice A acessórios fazer pedidos de 142 a impressora não imprime 145 ajuste de avanço de substrato 95 alertas por e-mail 23 alertas de e-mail 23 altitude 12 aplicativos param 145 Assistência ao cliente 36 Assistência ao cliente HP 36 ativar/desativar alertas de áudio 13 atrasos de impressão 17 atualização de firmware 139 Autorreparo do cliente 37 aviso 6 B bem-vindo à sua impressora brilho do painel frontal 13 2 C cabeçote de impressão alinhar 116 fazer um pedido de 141 gráfico de status 91 gráfico de s
etiquetas de segurança 6 F faixa do codificador limpar 134 fazer pedidos de acessórios 142 cabeçotes de impressão 141 cartuchos de tinta 141 kit de limpeza dos cabeçotes de impressão 142 G gráfico de verificação do avanço do substrato 95 granularidade 96 H haste do carro limpar e lubrificar 132 hora antes da espera 12 I idioma 12 ignorar início de trabalho com segurança 65 impressão das informações de serviço 37 impressão lenta 145 impressão mais rápida 83 impressões internas 18 impressora armazenar 137 l
R redes configurações de segurança 32 protocolos 29 velocidade do link 33 registros da impressora 153 reiniciar a impressora 35 restaurar configurações de fábrica 13 rolo de recolhimento congestionamento 71 motor 9 não rebobina 72 usando 56 S segurança 21 configurações de rede 32 serviço, manutenção do 138 serviços de suporte Assistência ao cliente HP 36 Servidor da Web Incorporado 19 acessar 20 idioma 21 não é possível acessar 144 status do sistema de tintas 23 solução de problemas de rede 28 status da imp
