HP Latex 115 Printer User Guide

Tlačiareň netlačí
Medzi možné príčiny toho, že súbor sa po odoslaní z počítača podľa očakávania nevytlačí, patria tieto:
● Môže ísť o problém s elektrickým napájaním. Ak tlačiareň nefunguje a predný panel neodpovedá,
skontrolujte, či je vypínač napájania na zadnej strane zapnutý, či je napájací kábel správne pripojený a či sa
v elektrickej zásuvke nachádza napätie.
● Vyskytnúť sa môžu aj elektromagnetické javy, napríklad silné elektromagnetické pole alebo závažné
poruchy elektrickej siete. Takéto javy môžu spôsobiť, že tlačiareň sa správa čudne alebo dokonca prestane
fungovať. Vypnite tlačiareň pomocou tlačidla napájania na prednom paneli, počkajte, kým sa
elektromagnetické prostredie znovu nevráti do normálneho stavu, a potom tlačiareň znova zapnite. Ak
problémy pretrvávajú, obráťte sa na zástupcu servisných služieb.
● Sieťový kábel je odpojený, prípadne máte problémy s nastavením komunikácie. Pozrite časť Chyba pri
komunikácii medzi počítačom a tlačiarňou na strane 147, prípadne sa obráťte na svoje oddelenie IT alebo
poskytovateľa komunikačného systému.
● Môžu sa vyskytnúť nasledujúce situácie so substrátom:
– Názov substrátu, ktorý sa zobrazí na prednom paneli, nezodpovedá substrátu, ktorý je vložený
v tlačiarni.
– Šírka kotúča určená v softvéri RIP nesúhlasí so šírkou kotúča v tlačiarni.
– Na vloženom kotúči nie je dostatočné množstvo substrátu na vytlačenie celej úlohy.
V tejto situácii môže byť vytlačená jedna úloha, zatiaľ čo iná tlačová úloha sa podrží v tlačovom fronte. Ak
chcete tento problém vyriešiť, vytiahnite kotúč z tlačiarne a vložte nový kotúč. Procesom vás bude
sprevádzať predný panel.
Softvérový program sa počas vytvárania tlačovej úlohy spomalil
alebo zastavil
Na vytvorenie veľkoformátovej tlačovej úlohy s vysokou kvalitou je potrebné veľké množstvo údajov. To môže
spôsobiť, že softvér sa výrazne spomalí alebo zastaví. Znížením rozlíšenia tlače môžete tomuto problému
predísť. Zníženie rozlíšenia tlače však znižuje kvalitu tlače. Prečítajte si dokumentáciu k softvéru.
Tlačiareň sa zdá pomalá
Nasleduje niekoľko možných vysvetlení:
● Ak v softvéri RIP nastavíte možnosť najvyššej možnej kvality tlače, tlač bude v porovnaní s tlačou v kvalite
konceptu relatívne pomalá.
● Skontrolujte, či substrát vložený v tlačiarni patrí do druhu substrátu uvedeného na prednom paneli.
● Je tlačiareň pripojená k sieti? Skontrolujte, či všetky sieťové komponenty (karty sieťového rozhrania,
rozbočovače, smerovače, prepínače a káble) podporujú prevádzku siete Gigabit Ethernet. Je vysoké
zaťaženie siete spôsobené inými zariadeniami v sieti?
● Sú tlačové hlavy v dobrom stave? Ak tlačové hlavy potrebujú vyčistenie, čas tlače sa môže predĺžiť.
Skontrolujte stav tlačových hláv pomocou predného panela alebo pomocou vstavaného webového servera.
Ak je to potrebné, vyčistite alebo vymeňte tlačové hlavy.
● Obsahuje obrázok čierne plochy s vysokou hustotou? Môže to spôsobiť predĺženie času tlače.
Pozrite tiež časť Stavy tlačiarne na strane 17.
146 Kapitola 10 Riešenie ostatných problémov SKWW