HP ThinPro 6.2-Administrator Guide

提示：您可以在系统信息窗口的系统日志选项卡中更改调试级别设置，来指定要包括在诊断报告中的
信息量。HP 在进行故障排除时可能会需要这些信息。由于系统会在重启时对日志文件进行重置，请确
保重启前捕获日志。
保存系统诊断数据
1. 将 USB 闪存驱动器插入到瘦客户端。
2. 选择任务栏上的系统信息按钮，然后选择系统日志选项卡。
3. 选择诊断，然后将压缩的诊断文件 Diagnostic.tgz 保存到 USB 闪存驱动器。
解压系统诊断文件
系统诊断文件 Diagnostic.tgz 是压缩文件，您在查看诊断文件之前需要解压缩文件。
在基于 Windows 的系统上解压系统诊断文件
1. 下载并安装 7-Zip 的 Windows 版副本。
注：您可以在 http://www.7-zip.org/download.html 获取 7-Zip Windows 版的免费副本。
2. 插入包含已保存的系统诊断文件的 USB 闪存驱动器，将复制 Diagnostic.tgz 复制到桌面。
3. 右键单击 Diagnostic.tgz 并选择 7-zip > 提取文件...。
4. 打开名为 Diagnostic 的新建文件夹，然后对 Diagnostic.tar 重复执行步骤 3。
在基于 Linux 和 Unix 的系统上解压系统诊断文件
1. 插入包含已保存的系统诊断文件的 USB 闪存驱动器，然后复制 Diagnostic.tgz 至主目录。
2. 打开终端并浏览到主目录。
3. 在命令行上，输入 tar xvfz Diagnostic.tgz。
查看系统诊断文件
系统诊断文件分布在 Commands、/var/log 和 /etc 文件夹中。
查看 Commands 文件夹中的文件
此表介绍在 Commands 文件夹中可以找到的文件夹。
文件
说明
demidecode.txt
该文件包含系统 BIOS 和图形的信息。
dpkg_--list.txt
此文件列出在运行系统诊断时安装的软件包。
ps_-ef.txt
此文件列出在运行系统诊断时的活动进程。
查看 /var/log 文件夹中的文件
/var/log 文件夹中有用的文件是 Xorg.0.log。
使用系统诊断进行故障排除
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