HP ThinPro 5.1 Administrator Guide

Speichern von Systemdiagnosedaten
1. Stecken Sie ein USB-Flash-Laufwerk am Thin Client ein.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Systeminformationen in der Taskleiste und klicken Sie dann auf
die Registerkarte System Logs (Systemprotokolle).
3. Klicken Sie auf Diagnostic (Diagnose), und speichern Sie dann die komprimierte Diagnosedatei
Diagnostic.tgz auf dem USB-Flash-Laufwerk.
Dekomprimieren der Systemdiagnosedateien
Die Systemdiagnosedatei Diagnostic.tgz ist komprimiert und muss dekomprimiert werden, bevor Sie
die Diagnosedateien anzeigen können.
Dekomprimieren der Systemdiagnosedateien auf Windows-basierten Systemen
1. Laden Sie eine Kopie der Windows-Version von 7-Zip herunter und installieren Sie diese.
HINWEIS: Eine kostenlose Kopie von 7-Zip für Windows erhalten Sie unter
http://www.7-zip.org/download.html.
2. Stecken Sie das USB-Flash-Laufwerk, das die gespeicherte Systemdiagnosedatei enthält, ein,
und kopieren Sie anschließend Diagnostic.tgz auf den Desktop.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Diagnostic.tgz und wählen Sie 7-Zip > Extract files
(Dateien entpacken ...).
4. Öffnen Sie den neu erstellten Ordner mit der Bezeichnung Diagnostic (Diagnose) und führen Sie
Schritt 3 in Diagnostic.tar aus.
Dekomprimieren der Systemdiagnosedateien auf Linux- oder Unix-basierten Systemen
1. Stecken Sie das USB-Flash-Laufwerk, das die gespeicherte Systemdiagnosedatei enthält, ein,
und kopieren Sie anschließend Diagnostic.tgz zum Startverzeichnis.
2. Öffnen Sie ein Terminal und navigieren Sie zum Startverzeichnis.
3. Geben Sie in der Befehlszeile tar xvfz Diagnostic.tgz ein.
Anzeigen der Systemdiagnosedateien
Die Systemdiagnosedateien werden in die Ordner Commands (Befehle), /var/log und /etc unterteilt.
Anzeigen von Dateien im Ordner Befehle
Diese Tabelle beschreibt die Dateien, die Sie im Ordner Commands (Befehle) finden können.
Tabelle 13-1 Dateien im Ordner Befehle
Datei Beschreibung
Demidecode.txt Diese Datei enthält Informationen zum System-BIOS und Grafiken.
dpkg_--list.txt Diese Datei listet die Pakete auf, die zum Zeitpunkt des Ausführens der Systemdiagnose
ausgeführt wurden.
ps_-ef.txt Diese Datei listet die aktiven Prozesse auf, die zum Zeitpunkt des Ausführens der
Systemdiagnose ausgeführt wurden.
78 Kapitel 13 Fehlerbeseitigung