Guida per l'utente
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario ed è utilizzato da HP Inc. su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. Microsoft e Windows sono marchi registrati o marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
4 Spostamento nella schermata ...................................................................................................................... 24 Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile ................................................................. 24 Tocco .................................................................................................................................................. 24 Zoom con pizzico a due dita .........................................
Ulteriori informazioni sulla batteria ............................................................................... 37 Utilizzo di HP Battery Check (Controllo batteria HP) ...................................................... 37 Visualizzazione della carica residua della batteria ........................................................ 38 Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ................................................................ 38 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento .......
Manutenzione ............................................................................................................................................. 54 Ottimizzazione delle prestazioni ......................................................................................................................... 54 Utilità di deframmentazione dischi ................................................................................................... 54 Uso di Pulizia disco ...................................
12 Specifiche tecniche .................................................................................................................................... 70 Alimentazione ...................................................................................................................................................... 70 Ambiente operativo .............................................................................................................................................
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1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer Assistenza HP ● Avviare una chat online con un tecnico di HP Per assistenza HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ support.
Risorsa Sommario IMPORTANTE: Per accedere all'ultima versione della guida per l'utente è necessario essere collegati a Internet. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide d'uso sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer: ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e il numero di versione del BIOS di sistema, premere fn +esc (solo in determinati prodotti).
Componente Descrizione (3) Slot per scheda Micro SIM (solo in determinati prodotti) Supporta una scheda Micro SIM (Micro Subscriber Identity Module) wireless. (4) Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuffie, auricolari o cuffie auricolari con microfono opzionali o un cavo audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale.
Componente Descrizione (9) Porta per dispositivo di aggancio Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (10) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. Parte sinistra Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer.
Display Componente Descrizione (1) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WLAN (Wireless Local Area Network). (2) Antenne WWAN* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWAN (Wireless Wide Area Network). (3) Microfoni interni Consentono di registrare i suoni. (4) Spia della webcam (solo in determinati prodotti) Accesa: la webcam è in uso.
Componente Descrizione Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC, la scheda Specifiche, quindi Guide per l'utente. Parte superiore TouchPad Componente 8 Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo.
Spie Componente (1) (2) Descrizione Spia di alimentazione Spia di disattivazione microfono ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. ● Arancione: l'audio del microfono è disattivato.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente (3) Descrizione Pulsante Wireless Consente di attivare/disattivare la funzionalità wireless, ma non stabilisce una connessione wireless. Prima di poter effettuare una connessione wireless, occorre configurare una rete wireless. (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante.
Tasti NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, con il tasto bloc num, con il tasto esc o con un altro tasto, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. Vedere Utilizzo dei tasti di scelta rapida a pagina 13 (3) Tasto Windows Apre il menu Start.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Consente di visualizzare le informazioni sul sistema quando premuto in combinazione con il tasto fn. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, con il tasto bloc num, con il tasto esc o con un altro tasto, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. Vedere Utilizzo dei tasti di scelta rapida a pagina 13 (3) Tasto Windows Consente di aprire il menu Start. NOTA: Premendo nuovamente il tasto Windows si chiude il menu Start.
Premere fn+tasto funzione Descrizione ATTENZIONE: sospensione. Per ridurre il rischio di perdita dei dati, salvare il lavoro prima di avviare la modalità di Consente di attivare o disattivare la retroilluminazione della tastiera. NOTA: Per prolungare la carica della batteria, disattivare questa funzione. Consente la commutazione dell'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Fori di supporto della base di aggancio Consentono il supporto di una base di aggancio opzionale. (2) Presa d’aria Consente il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'uso del computer.
Parte anteriore Componente (1) Descrizione Spia wireless Accesa: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), un dispositivo Bluetooth® e/o WWAN, è attivo. NOTA: In determinati modelli, la spia wireless è di colore arancione quando tutti i dispositivi wireless sono spenti. (2) (3) Spia di alimentazione Spia della batteria ● Accesa: il computer è acceso.
Parte posteriore Componente Descrizione (1) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno. (2) Porta seriale (solo in determinati prodotti) Consente di collegare un dispositivo opzionale, ad esempio un modem seriale, un mouse o una stampante. Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
Componente (1) Nome del modello (solo in determinati modelli) (2) Numero di prodotto (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative riguardanti il computer. ● Etichette con le approvazioni wireless: contengono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e i marchi di approvazione di alcuni dei paesi o regioni in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato.
5. Inserire la scheda SIM nell'apposito slot, quindi spingerla fino a bloccarla in posizione. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe differire leggermente dall'illustrazione in questa sezione. Per rimuovere una scheda SIM, premere la scheda SIM ed estrarla dallo slot.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
Alcuni gestori di rete mobile richiedono l'uso di una scheda SIM. La scheda SIM contiene informazioni di base sull'utente, ad esempio il codice di identificazione personale (PIN), nonché informazioni sulla rete. Alcuni computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer.
NOTA: Se il dispositivo non è visualizzato nell'elenco, assicurarsi che Bluetooth sia attivato su tale dispositivo. Alcuni dispositivi potrebbero prevedere ulteriori requisiti; consultare la documentazione fornita con il dispositivo. Connessione a una rete cablata Alcuni prodotti potrebbero consentire le connessioni cablate, ovvero con rete locale (LAN) e modem. Una connessione LAN utilizza un cavo di rete ed è più veloce rispetto a un modem, che utilizza un cavo telefonico.
4 Spostamento nella schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi seguenti: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati modelli) ● Utilizzare i movimenti tattili con il TouchPad ● Utilizzare tastiera e mouse opzionali (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare lo stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spostarsi sullo sche
Scorrimento a due dita (solo TouchPad) Utilizzare lo scorrimento a due dita per spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o in un'immagine. ● Posizionare due dita leggermente separate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra. Tocco a due dita (solo TouchPad) Utilizzare il tocco a due dita per aprire il menu di un oggetto sullo schermo.
Sfioramento con tre dita (solo TouchPad) Utilizzare lo sfioramento con tre dita per visualizzare le finestre aperte e per spostarsi tra le finestre aperte e il desktop. ● Sfiorare con 3 dita verso l'esterno per vedere tutte le finestre aperte. ● Sfiorare con 3 dita verso di sé per visualizzare il desktop. ● Sfiorare con 3 dita verso destra o sinistra per passare tra le finestre aperte.
Uso della tastiera e del mouse opzionali Tastiera e mouse opzionale consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente inoltre di utilizzare combinazioni di tasti per eseguire funzioni specifiche. NOTA: A seconda del paese o dell'area geografica, la tastiera potrebbe avere tasti e funzioni diversi da quelli illustrati nella presente sezione.
5 Funzionalità di intrattenimento È possibile utilizzare il computer HP per lavoro o per piacere per incontrare altri utenti tramite webcam, per combinare file audio e video, oppure per collegare dispositivi esterni quali un proiettore, un monitor, un televisore o degli altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 4 per individuare le funzioni audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Collegamento di cuffie auricolari AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare le Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questo documento: 1. Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant.
IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. Per informazioni sull'utilizzo delle funzionalità video, consultare l'HP Support Assistant. Collegamento di dispositivi video mediante un cavo VGA (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo video VGA al computer, occorre un cavo VGA acquistato a parte.
NOTA: Per trasmettere segnali video e/o audio tramite Dual-Mode DisplayPort, è necessario utilizzare un cavo Dual-Mode DisplayPort (in vendita separatamente). NOTA: È possibile collegare un dispositivo Dual-Mode DisplayPort alla porta Dual-Mode DisplayPort del computer. Le informazioni visualizzate sullo schermo del computer possono essere visualizzate contemporaneamente sul dispositivo Dual-Mode DisplayPort.
basi di aggancio esterne. Il collegamento può essere effettuato in diversi modi, a seconda del tipo di controller grafico installato sul computer e se il computer include un hub integrato. Accedere a Device Manager per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer. ▲ Digitare gestione dispositivi nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione dispositivi. Viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer.
Collegamento dei display ai computer con grafica Intel (con un hub integrato) Con l'hub interno e il controller grafico Intel, è possibile collegare fino a 3 dispositivi di visualizzazione nelle seguenti configurazioni: ● Due monitor DP da 1920 x 1200 collegati al computer + un monitor VGA da 1920 x 1200 collegato a una base di aggancio opzionale. ● Un monitor DP da 2560 x 1600 collegato al computer + un monitor VGA da 1920 x 1200 collegato a una base di aggancio opzionale.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
Impostazione delle opzioni di risparmio energia ATTENZIONE: Quando un computer è in stato di sospensione esistono diverse vulnerabilità ben note. Per evitare che un utente non autorizzato acceda ai dati sul computer in uso, anche crittografati, HP consiglia di avviare sempre la modalità di ibernazione anziché quella di sospensione ogni volta che l'utente non è fisicamente in possesso del computer. Questa procedura è particolarmente importante quando si viaggia con il computer.
In Impostazioni di arresto selezionare la casella Ibernazione per visualizzare l'opzione Ibernazione nel menu di spegnimento. 4. Selezionare Salva modifiche. Per uscire dall'ibernazione, premere brevemente il pulsante di alimentazione. Le spie di alimentazione si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'avvio della modalità di ibernazione.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'indicatore di carica , quindi selezionare Opzioni risparmio energia. 2. Selezionare Start, Impostazioni, quindi Account e Opzioni di accesso. 3. Nella sezione Richiedi accesso - Dopo un periodo di assenza, quando vuoi che Windows ti richieda di eseguire nuovamente l'accesso?, selezionare Quando il PC viene riattivato da uno stato di sospensione. 4. Selezionare Salva modifiche.
NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2. Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant. - oppure Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 3. Selezionare My PC (Il mio PC), selezionare la scheda Diagnostics and Tools (Diagnostica e strumenti) e quindi selezionare HP Battery Check (Controllo batteria HP).
Risoluzione del livello di batteria in esaurimento Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando è disponibile l'alimentazione esterna ▲ Collegare uno dei seguenti dispositivi: ● Adattatore CA ● Dispositivo di espansione o aggancio opzionale ● Alimentatore opzionale acquistato come accessorio da HP Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando non è disponibile una fonte di alimentazione Per risolvere una condizione di basso livello di carica della batteria quando non è di
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP. NOTA: Per informazioni sulla connessione dell'alimentazione CA, consultare il pieghevole Istruzioni di installazione fornito nella confezione del computer.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup di Windows (BIOS, eseguito su qualsiasi sistema operativo) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS, di accensione e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema. ● Le password di Windows sono impostate solo nel sistema operativo Windows.
Password Funzione ● Se si dimentica la password di accensione, non è possibile accendere o riavviare il computer. Password principale DriveLock* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock e viene definita in DriveLock Passwords (Password DriveLock) durante il processo di abilitazione. La password viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock.
▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare f10 per accedere a Computer Setup. 2. Inserire la password dell'amministratore del BIOS. 3. Selezionare Sicurezza, selezionare Cambia password amministratore BIOS o Cambia password (solo in determinati prodotti), quindi premere Invio. 4. Quando richiesto, digitare la password corrente. 5.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore del BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla) e premere Invio. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
4. Premere il tasto Invio, fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare lo schermo per selezionare la casella di controllo DriveLock automatico. 5. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate. - oppure Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere Invio. Disabilitare DriveLock automatico Per disabilitare DriveLock automatico, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1.
Immissione di una password DriveLock automatico Quando DriveLock automatico è abilitato e l'unità rimane collegata al computer originale, non è possibile inserire una password DriveLock per sbloccare l'unità. Tuttavia, se l'unità viene spostata su un altro computer o si sostituisce la scheda di sistema sul computer originale, verrà richiesto di inserire la password DriveLock.
Impostazione di una password principale di DriveLock Per impostare una password principale DriveLock, attenersi alla procedura seguente: 1. Avviare Computer Setup. ● ● Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
5. Leggere attentamente l'avvertenza. 6. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare una password utente DriveLock e abilitare DriveLock. 7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi selezionare Sì. Disabilitazione di DriveLock 1. Avviare Computer Setup. ● ● Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password utente o principale DriveLock (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere Invio. Dopo tre tentativi non riusciti di immissione della password, è necessario arrestare il computer e riprovare.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, attenersi ai seguenti passaggi: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione. 3. Al prompt Password DriveLock, digitare la password utente DriveLock o la password principale corrente che si desidera modificare, premere Invio, premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 4. Selezionare Sicurezza, Utility disco rigido, DriveLock/DriveLock automatico, quindi premere Invio. 5.
Utilizzo di software firewall I firewall sono ideati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o una rete. Un firewall può essere un'applicazione installata sul computer e/o sulla rete, oppure una soluzione composta da hardware e software. Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete.
malware e altri attacchi, controlla l'integrità dei dispositivi e consente ai clienti di ridurre il tempo impiegato per risolvere i problemi di protezione e relativi al dispositivo dell'utente finale. I clienti possono scaricare e installare rapidamente il software, che è molto conveniente rispetto alle tradizionali soluzioni in-house. Per ulteriori informazioni, vedere http://www.hptouchpointmanager.com.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard. NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi. Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3.
— Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. — Spegnere il computer. ● Portare con sé una copia di backup delle informazioni, conservandola separatamente dal computer. ● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi. Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 59. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di aumento del volume, quindi premere F11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere F11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere F11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere F9. 3. Selezionare l'unità ottica o flash USB dalla quale eseguire l'avvio. 4. Seguire le istruzioni visualizzate. Rimozione della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) HP Recovery Manager consente di rimuovere la partizione HP Recovery per liberare spazio sul disco rigido.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Ripristino delle impostazioni predefinite in Computer Setup (Configurazione computer) NOTA: La modalità unità disco rigido non viene modificata quando si ripristinano le impostazioni predefinite. Per ripristinare tutte le impostazioni predefinite di Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 64. 2.
Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere Invio. Per verificare la disponibilità di versioni BIOS più recenti, consultare Download di un aggiornamento del BIOS a pagina 66.
NOTA: Quando viene visualizzato il messaggio di completamento dell'installazione, è possibile eliminare dall'unità disco rigido il file scaricato dal sito Web. Modifica della sequenza di avvio tramite prompt F9 Per scegliere in modo dinamico un dispositivo di avvio per la sequenza di avvio corrente, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accedere al menu Boot Device Options (Opzioni dispositivo di avvio): ● 2.
11 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support. 2. Selezionare Ottieni software e driver. 3. Inserire il nome o il numero del prodotto. - oppure Selezionare Identifica ora per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5. Nella sezione Diagnostica, seguire le istruzioni visualizzate per selezionare e scaricare la versione di UEFI desiderata.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
Indice analitico A Accessibilità 72 Aereo, tasto modalità 20 Aggancio, identificazione porta 6 Aggiornamenti software, installazione 52 Aggiornamento di programmi e driver 55 Alimentazione 70 batteria 37 opzioni 35 risparmio 39 Alimentazione CA esterna, utilizzo 40 Alimentazione, identificazione connettore 6 Alimentazione, identificazione pulsante 10 Alimentazione, spie 9, 16 Alta definizione, collegamento dispositivi 33 Altoparlanti collegamento 28 Altoparlanti, identificazione 10 Ambiente operativo 70 Amm
HP Client Security 52 HP Fast Charge 34 HP Mobile Connect 22 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 68 HP Recovery Manager avvio 61 correzione problemi di avvio 62 HP Recovery, partizione rimozione 63 ripristino 61 HP Recovery, supporti creazione 58 ripristino 62 HP Touchpoint Manager 52 I Ibernazione attivazione 35 uscita 35 Identificazione del jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) 5 Identificazione, individuazione etichette 17 Impostazione opzioni di risparmio energia 35 I
Ripristino, supporti creazione 58 creazione con HP Recovery Manager 59 Risorse HP 2 Risparmio di energia 39 S Scarica elettrostatica 71 Scheda di memoria 35 Scheda di memoria, identificazione lettore 5 Scheda SIM inserimento 18 Schermo tattile, movimenti supportati scorrimento con un dito 26 Scorrimento a due dita, movimenti supportati dal TouchPad 25 Scorrimento a un dito, movimenti supportati dallo schermo tattile 26 Scrivibili, supporti 35 Seriale, identificazione porta 17 Setup utility ripristino impost
Wireless, controlli pulsante 20 sistema operativo 20 Wireless, etichetta approvazioni 18 Wireless, identificazione antenne 7 Wireless, pulsante 20 Wireless, spia 9, 16, 20 Wireless, tasto 20 WLAN, dispositivo 18 WLAN, etichetta 18 WLAN, identificazione antenne 7 WWAN, dispositivo 20, 21 Z Zoom manuale con due dita, movimenti supportati da TouchPad e schermo tattile 24 76 Indice analitico
