User guide

网络和连接问题
传真网络连接问题
从以下故障排除选项中进行选择。
HP Print and
Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。
注： 此实用程序只能用于 Windows 操作系统。
使用 HP 在线
故障排除向
导
● 请排除无线故障，如您的打印机是否尚未连接，或者已经连接但未开始工作。
● 如果您怀疑防火墙或病毒阻止了您的计算机连接到打印机，请排除防火墙或病毒问题。
● 如果忘记无线网络名称 (SSID) 或密码，请找到无线连接的网络设置。
● 将 USB 连接转换为无线连接，让设备间的连接避开 USB 电缆，直接通过无线网络操作打印
机。
注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
请查看“帮助”中的常规说明，以获取无线故障排除的相关信息。
▲ 打印无线网络测试报告和网络配置页面。有关详细信息，请参阅第 77 页的更改无线设置。
找到无线连接的网络设置
从以下故障排除选项中进行选择。
HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor 是将要告诉您网络名称 (SSID) 和密码（网络密钥）的实用程
序。
注： 此实用程序只能用于 Windows 操作系统。
使用 HP 在线故障排除向
导
了解如何找到网络名称 (SSID) 和无线密码。
注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
修复 Wi-Fi Direct 连接
有关 Wi-Fi Direct 的详细信息，请参阅第 73 页的在没有路由器的情况下将打印机连接到无线网络 (Wi-Fi
Direct)。
使用
HP 在线故障排除向导
故障排除 Wi-Fi Direct 问题，或者了解如何配置 Wi-Fi Direct。
注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
ZHCN
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