Gebruikershandleiding HP Smart Tank 510 series
Kennisgevingen van HP DE INFORMATIE IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN GEWIJZIGD ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN.
Inhoudsopgave 1 Aan de slag ................................................................................................................................................................................................. 1 Printeronderdelen .................................................................................................................................................................... 2 Informatie over het inkttanksysteem ..................................................................
Webservices verwijderen ...................................................................................................................................................... 46 4 Kopiëren en scannen .............................................................................................................................................................................. 47 Documenten kopiëren ..................................................................................................................
Probleem met de inktpatroon .............................................................................................................................................. 99 Problemen met afdrukken ................................................................................................................................................. 106 Kopieerproblemen ...................................................................................................................................................
vi NLWW
1 NLWW Aan de slag ● Printeronderdelen ● Informatie over het inkttanksysteem ● Kenmerken van het bedieningspaneel ● Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen ● Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd ● Elementaire informatie over papier ● Open de HP-printersoftware (Windows) ● De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen ● Slaapstand ● Stille modus ● Auto Uit 1
Printeronderdelen 2 1 Papierbreedtegeleider 2 Invoerlade 3 Bescherming invoerlade 4 Scannerklep 5 Scannerglasplaat 6 Toegangsklep voor printkop 7 Voordeur 8 Inkttank 9 Inkttankdop 10 Uitvoerlade 11 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd) 12 Bedieningspaneel Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
NLWW 13 Printkoppen 14 Printkopvergrendeling 15 USB-poort 16 Aansluiting van netsnoer Printeronderdelen 3
Informatie over het inkttanksysteem Term Definitie Printkoppen De printkoppen zijn de onderdelen in het afdrukmechanisme die inkt op het papier plaatsen. Er zijn twee printkoppen: een zwarte en een kleureninktprintkop. VOORZICHTIG: Nadat u de printer hebt geconfigureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen als u daarvoor opdracht hebt gekregen. Printkopvergrendeling De prinktkopvergrendeling om de wagen zorgt ervoor dat de printkoppen hieraan blijven bevestigd.
Kenmerken van het bedieningspaneel Overzicht knoppen en lampjes Functie Beschrijving 1 Knop Annuleren: beëindigt de huidige handeling. 2 Knop Hervatten: Hervat een taak na een verstoring (bijvoorbeeld na het laden van papier of het verwijderen van een papierstoring). Lampje Hervatten: Geeft aan dat er een waarschuwing of fout in de printer is. 3 Knop Kopiëren kleur: Start een kopieertaak in kleur. Houd de knop ingedrukt om het aantal exemplaren te vergroten.
Schermpictogrammen bedieningspaneel Pictogram Beschrijving Pictogram Aantal exemplaren: Toont het aantal exemplaren als u documenten kopieert, wijzigt in de letter A wanneer de printer de printkoppen uitlijnt en toont de letter E en een getal als de printer zich in een foutstatus bevindt. Papierfout-pictogram: Wijst op een fout in verband met het papier. Waarschuwing-pictogram: Wijst op een fout. De pictogrammen CMYK en Inkt worden gebruikt om de status van de vier inkttanks in de printer aan te geven.
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen Knoplampje Voeding Status Beschrijving Aan De printer staat aan. Uit De printer is uitgeschakeld. Gedimd Geeft aan dat de printer in slaapstand staat. Knippert ● De printer gaat automatisch in slaapstand na 5 minuten inactiviteit. ● De printer wordt automatisch uitgeschakeld na 2 uur inactiviteit als: – Printer niet aangesloten is op andere apparaten via USB-aansluiting, en – Draadloos, Wi-Fi Direct, en Bluetooth zijn uitgeschakeld.
Status Beschrijving Het lampje Draadloos knippert, het pictogram Draadloos is aan en het pictogram Signaalbalkjes wisselt af. De printer staat in de modus Auto-wireless connect (AWC). Het Draadloos-lampje knippert drie seconden lang en gaat dan uit. De draadloze functionaliteit van de printer is uitgeschakeld. Wijzig de draadloze instellingen. Zie Draadloze instellingen wijzigen op pagina 81 voor meer informatie.
Wi-Fi Direct pictogram Status Beschrijving Het pictogram Wi-Fi Direct is uit. Wi-Fi Direct is ingeschakeld en klaar voor gebruik. Het pictogram Wi-Fi Direct is aan. Wi-Fi Direct is uit. Om de functie in of uit te schakelen, raadpleegt u Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen op pagina 76. Printkop-pictogrammen en Inkt/printkop-lampje ● Het Waarschuwing-pictogram, een van de Printkop-pictogrammen en het Inkt/printkop-lampje knipperen.
Oorzaak Oplossing Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen. – Controleer of alle printkoppen goed zijn geplaatst. – Een of beide printkoppen ontbreken. – Plaats alle ontbrekende printkoppen. – Een of beide printkoppen zijn onjuist geplaatst. – – Een of beide printkoppen bevatten nog de oranje plastic tape of de stop.
Oorzaak Oplossing Printkopuitlijning mislukt. Dit treedt op nadat u de uitlijningspagina hebt gescand. Probeer een van de volgende handelingen: – Druk op (de knop Hervatten) om de uitlijningspagina opnieuw te printen. – Druk op een van de kopieerknoppen om de uitlijningspagina opnieuw te scannen. Als u niets doet, wordt de printkopuitlijning na een bepaalde tijd geannuleerd.
Oorzaak Oplossing Dit wil zeggen verkeerde papierbreedte (E1) of papierlengte (E2). Tijdens het afdrukken heeft de printer gedetecteerd dat het papierformaat niet overeenkomt met de breedte of lengte van het geplaatste papier. 1. Druk op (de knop Annuleren) om het afdrukken te annuleren. 2. Plaats papier van hetzelfde formaat als van de pagina die u wilt afdrukken of wijzig de papierformaatinstelling zodat dit overeenkomt met het formaat papier dat u gebruikt. 3. Druk het document opnieuw af.
Oorzaak Oplossing Het papier is vastgelopen. Los de storing op en druk vervolgens op (de knop Hervatten) om door te gaan met afdrukken. Zie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer op pagina 92 voor meer informatie. VOORZICHTIG: ● Open de printkopvergrendeling niet. Het pictogram Aantal exemplaren toont een knipperende E5. Oorzaak Oplossing De scanner werkt niet. Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen.
● ● 14 De CMYK-pictogrammen branden en een of meer Inkt-pictogrammen knipperen. Het lampje Inkt/printkop brandt. Oorzaak Oplossing De inkttank is vrijwel leeg. Vul de aangegeven, vrijwel lege inkttank bij. Het pictogram Aantal exemplaren geeft E7 aan. De CMYK-pictogrammen branden. Het lampje Inkt/printkop, een of meer Inkt-pictogrammen en het pictogram Waarschuwing knipperen. Oorzaak Oplossing Inkttank is leeg. Vul de aangegeven, lege inkttank bij.
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd De printer kan automatisch detecteren of de invoerlade van papier is voorzien en detecteert of het papier breed, smal of normaal is. U kunt het standaard brede, middelbrede of smalle papierformaat, gedetecteerd door de printer, veranderen. Standaardpapierinstellingen wijzigen vanaf de geïntegreerde webserver NLWW 1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 84 voor meer informatie. 2.
Elementaire informatie over papier De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HPafdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal. HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse documenten.
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn. Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Open de HP-printersoftware (Windows) U kunt de HP printersoftware gebruiken om de printerinstellingen te configureren, de geschatte inktniveaus te controleren, afdrukbenodigdheden te bestellen, de printer te onderhouden, afdrukproblemen op te lossen en meer. Meer informatie over de beschikbare printersoftwareopties vindt u in deze handleiding.
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen HP Smart helpt met het instellen, scannen, afdrukken, delen en beheren van en met uw HP printer. U kunt documenten en afbeeldingen via e-mail, sms en populaire cloud- en socialemediaservices delen (zoals iCloud, Google Drive, Dropbox en Facebook). U kunt ook nieuwe HP printers instellen en benodigdheden beheren en bestellen. OPMERKING: De app HP Smart wordt ondersteund op apparaten met iOS, Android, Windows 10, OS X 10.
Slaapstand ● Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. ● Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan. ● Het lampje van de Aan-uitknop is gedimd en het scherm van het bedieningspaneel is uit in de slaapstand. ● Als u op een knop op het bedieningspaneel drukt of een afdruk- of scantaak verzendt, kan de printer uit de slaapstand komen. De slaapstandinstellingen wijzigen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) NLWW 1.
Stille modus De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te verminderen. De stille modus werkt alleen om af te drukken met normale afdrukkwaliteit op normaal papier. Schakel de stille modus in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om terug aan normale snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
Auto Uit Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit. U moet dus de Aan/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten. Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt automatische uitschakeling in- of uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties.
2 24 Afdrukken ● Afdrukmateriaal laden ● Documenten afdrukken ● Foto's afdrukken ● Enveloppen afdrukken ● Afdrukken met de HP Smart-app ● Afdrukken met maximum aantal dpi ● Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop ● Afdrukken met mobiele apparaten ● Tips voor geslaagd afdrukken ● De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows) ● Uw printer aanpassen (Windows) Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Afdrukmateriaal laden Papier plaatsen 1. Til de invoerlade omhoog. 2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links. 3. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden. Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan. Als u een klein formaat papier plaatst (zoals fotopapier), moet u ervoor zorgen dat de papierstapel tegen de rechterkant van de lade plaatst.
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt. 5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Enveloppen laden 1. 26 Til de invoerlade omhoog.
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links. 3. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen tot hij niet meer verder kan. De afdrukzijde moet naar boven wijzen. NLWW a. Voor enveloppen met de flap aan de lange zijde voert u de envelop verticaal in met de flap aan de linkerzijde en de afdrukzijde naar beneden. b.
28 4. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt. 5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Documenten afdrukken Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 25 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een document afdrukken (Windows) 1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Foto's afdrukken Controleer of er fotopapier in de invoerlade zit en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u foto's afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 25 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een foto afdrukken op fotopapier (Windows) 1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Enveloppen afdrukken Controleer of er enveloppen in de invoerlade zitten en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u enveloppen afdrukt. U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 25 voor meer informatie over het plaatsen van enveloppen.
Afdrukken met de HP Smart-app Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om af te drukken vanaf uw Android-, iOS-, Windows- en Mac-apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 20 voor meer informatie over de app. De app HP Smart gebruiken om af te drukken 1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 25 voor meer informatie. 2. Open de app HP Smart op uw apparaat. 3.
Afdrukken met maximum aantal dpi Gebruik de modus maximale dpi ('dots per inch') om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af te drukken. Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden nemen meer schijfruimte in beslag. Ga voor een overzicht van ondersteunde afdrukresoluties naar de ondersteunende website voor printers op www.support.hp.com. Afdrukken met maximale dpi (Windows) 1. Selecteer Afdrukken in uw software. 2.
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop Instructies voor HP AirPrint compatibele printers en Mac-computers met OS X 10.11 en macOS 10.12 en hoger. Printer verbonden met netwerk Als u uw printer al hebt ingesteld en met uw draadloze netwerk hebt verbonden, kunt u afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop inschakelen via het menu Systeemvoorkeuren. 1. Open Systeemvoorkeuren en selecteer Printers en scanners. 2. Klik op Toevoegen + om de printer op uw Mac in te stellen.
Afdrukken met mobiele apparaten Afdrukken vanaf mobiele apparaten U kunt documenten en foto's rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaten afdrukken, waaronder iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook en Amazon Kindle. OPMERKING: U kunt de app HP Smart ook gebruiken om af te drukken vanaf mobiele apparaten. Zie Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 32 voor meer informatie. Afdrukken vanaf mobiele apparaten 1. Zorg dat de printer en het apparaat zijn ingeschakeld en verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
Tips voor geslaagd afdrukken ● Tips voor het plaatsen van papier ● Tips voor printerinstellingen Om af te kunnen drukken, moeten de HP printkoppen goed werken, de inkttanks gevuld zijn met voldoende inkt, het papier juist ingevoerd zijn en de printer juist ingesteld zijn. Zie Tips voor het werken met inkt en printkoppen op pagina 69 voor meer informatie. Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen.
● ● Kleur- of zwart-wit-instellingen begrijpen: – Kleur: Maakt gebruik van zwarte of kleureninkt voor afdrukken volledig in kleur. – Zwart-wit of Alleen zwarte inkt: Maakt alleen gebruik van zwarte inkt voor zwart-wit-afdrukken in normale of lagere kwaliteit. – Hoogwaardige grijstinten: Maakt gebruik van zwarte of kleureninkt om een grotere reeks zwarte en grijze tinten te produceren voor zwart-witafdrukken in hoge kwaliteit.
38 – Af te drukken pagina's: Hiermee kunt u alleen de oneven genummerde pagina's, alleen de even genummerde pagina's of alle pagina's afdrukken. – Omgekeerde paginavolgorde of Paginavolgorde: Hiermee kunt u pagina's afdrukken van voor naar achter of in omgekeerde volgorde.
De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows) Om uw afdruktaken weer te geven, te onderbreken of te annuleren, opent u de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken en scannen en vervolgens op Afdruktaken weergeven.
Uw printer aanpassen (Windows) Om de printernaam, beveiligingsinstellingen of andere eigenschappen te wijzigen, opent u de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken en scannen en vervolgens op Uw printer aanpassen.
3 NLWW Webservices gebruiken ● Wat zijn webservices? ● Webservices instellen ● Afdrukken met HP ePrint ● Gebruik de HP Connected website ● Webservices verwijderen 41
Wat zijn webservices? HP ePrint ● HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie kunt afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het emailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt versturen, kunt u met HP ePrint vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Webservices instellen Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webdiensten instelt. Om Webservices te configureren via de geïntegreerde webserver 1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 84 voor meer informatie. 2. Klik in het tabblad Webservices . 3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
Afdrukken met HP ePrint HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint. Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk met internettoegang. Het HP ePrint-e-mailadres opzoeken ▲ Druk op (de knop Informatie) om een informatiepagina af te drukken en zoek dan het e-mailadres voor uw printer op de pagina. Om een document af te drukken via HP ePrint 1.
Gebruik de HP Connected website Registreer op de gratis website van HP HP Connected om een verhoogde beveiliging in te stellen voor HP ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates en andere gratis diensten aanvragen. Ga naar de website HP Connected (mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar) voor meer informatie en specifieke voorwaarden: www.hpconnected.com .
Webservices verwijderen Gebruik de volgende instructies om Webservices te verwijderen. Webservices verwijderen via de geïntegreerde webserver 46 1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 84 voor meer informatie. 2. Klik op het tabblad Webdiensten. 3. Klik in het linkermenu op Instellingen webservices, op Webservices verwijderen en volg de instructies op het scherm.
4 NLWW Kopiëren en scannen ● Documenten kopiëren ● Origineel plaatsen ● Scannen met de HP Smart-app ● Scannen met de HP printersoftware ● Scannen met Webscan ● Tips voor scannen en kopiëren 47
Documenten kopiëren OPMERKING: Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit niet wijzigen terwijl u afdrukt. Gebruik de app HP Smart om te kopiëren vanaf uw mobiele apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 20 voor informatie over deze app. Om documenten te kopiëren 1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 25 voor informatie over het plaatsen van papier. 2.
Origineel plaatsen Een origineel op de scannerglasplaat plaatsen NLWW 1. Til de scannerklep op. 2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat. 3. Sluit de scannerklep.
Scannen met de HP Smart-app Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te scannen vanaf uw Android-, iOS-, Windows- en Mac-apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 20 voor meer informatie over de app. U kunt de HP Smart-app gebruiken voor het scannen van documenten of foto's vanaf de scanner van de printer, maar u kunt ook scannen met de camera van uw apparaat.
6. Klik in het scanvoorbeeld op Bewerken om de gewenste wijzigingen aan te brengen en pas vervolgens de wijzigingen toe. 7. Klik op Pagina's toevoegen om indien nodig pagina's aan uw scantaak toe te voegen en vervolgens de scan af te drukken, op te slaan of te delen. Scannen vanaf een Windows 10-apparaat Een document of foto scannen met de scanner van de printer 1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat. 2. Open HP Smart.
6. ● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen. ● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Scannen met de HP printersoftware ● Scannen vanaf een computer ● Scaninstellingen wijzigen (Windows) ● Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows) Scannen vanaf een computer Voordat u vanaf een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP printersoftware reeds hebt geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld. Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen 1.
Scaninstellingen wijzigen (Windows) U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie, contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans. 1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat. 2.
Scannen met Webscan Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser. Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd. OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren. Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld.
Tips voor scannen en kopiëren Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen: 56 ● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding. ● Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
5 Inkt en printkop beheren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● Inktniveaus ● Inkttanks navullen ● Inktproducten bestellen ● Alleen met zwarte inkt afdrukken ● De afdrukkwaliteit verbeteren ● Printkoppen (cartridges) uitlijnen ● Printkoppen (cartridges) reinigen ● De printer reinigen ● Tips voor het werken met inkt en printkoppen ● Printer verplaatsen 57
Inktniveaus U kunt de inktniveaus van de inkttanks in de printer controleren. U kunt ook de HP printersoftware gebruiken om te bepalen wanneer de tanks moeten worden bijgevuld. Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows) 58 1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Geschatte niveaus. 2. Klik in de Werkset op het tabblad Geschatte niveaus.
Inkttanks navullen OPMERKING: Onderhoud of herstellingen aan het product die nodig zijn door het onjuist vullen van de inkttanks en/of met gebruik van geen echte HP inkt worden niet gedekt door de garantie. Inkttanks navullen 1. Open de voorklep. 2. Verwijder het dopje van de inkttank die u wilt navullen. 3. Voer een van de volgende stappen uit afhankelijk van de type inktflessen: ● NLWW Flessen met schroefdop: Draai aan het dopje om dit van de inktfles te verwijderen.
● 4. Flessen met openklapbare dop: Draai aan het dopje van de fles inkt om deze te verwijderen, verwijder de afdichting van de fles, plaats het dopje terug op de fles en trek vervolgens het bovenste gedeelte van de dop af. Controleer of de kleur van de inktfles dezelfde is als de kleur van de inkttank. Houd de inktfles tegen de inktsproeier van de tank, zodat de bovenkant van de fles over de inktsproeier past en vul de tank bij met inkt totdat de tank vol is.
5. Sluit de dop van de inkttank stevig. 6. Herhaal stappen 2 t/m 5 om andere inkttanks te vullen. 7. Sluit de voorklep van de printer. Voorzorgsmaatregelen voor het werken met inkttanks Gebruik de volgende tips om met flessen inkt te werken: NLWW ● Houd de flessen inkt buiten het bereik van kinderen. ● Open de inktflessen alleen wanneer u van plan bent de inkttanks te vullen. ● Kantel, schud of druk niet in de fles inkt wanneer deze is geopend om lekken te voorkomen.
Inktproducten bestellen Controleer voordat u flessen inkt bestelt de labels op de flessen om de inktflesnummers te vinden. U kunt deze informatie ook vinden op het productlabel aan de binnenzijde van de voorklep. Om originele HP producten te bestellen voor de printer gaat u naar www.hp.com/buy/supplies . Kies uw land/ regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste flessen voor uw printer te vinden. OPMERKING: Online flessen inkt bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk.
Alleen met zwarte inkt afdrukken Afdrukken met alleen zwarte inkt(Windows) 1. Selecteer Afdrukken in uw software. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. 4. Selecteer de gewenste opties. Windows 10 Windows 8,1 en Windows 8 ● Klik op het tabblad Papier/kwaliteit.
De afdrukkwaliteit verbeteren Vanuit de printersoftware kunt u een diagnosepagina afdrukken om te bepalen of de printkoppen (cartridges) moeten worden gereinigd of uitgelijnd om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Een diagnosepagina voor afdrukkwaliteit afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer 1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. 2. Druk tegelijkertijd op (de knop Kleurkopie) en (de knop Hervatten).
6. Reinig de printkoppen (cartridges) als de testpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de gekleurde en zwarte vakken vertoont. Zie Printkoppen (cartridges) reinigen op pagina 67 voor meer informatie. 7. Lijn de printkoppen (cartridges) uit als de diagnostiekpagina's gekartelde lijnen bevatten of als er wordt aangegeven dat het zou helpen om de printkoppen uit te lijnen. Zie Printkoppen (cartridges) uitlijnen op pagina 66 voor meer informatie. 8.
Printkoppen (cartridges) uitlijnen Het uitlijnen van de printkoppen (cartridges) kan mogelijk de afdrukkwaliteit verbeteren. Als u merkt dat de kleuren of regels niet goed zijn uitgelijnd of ontbreken op de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit, moet u een uitlijning uitvoeren. Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 64 voor meer informatie over de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit. Printkoppen (cartridges) uitlijnen(Windows) 66 1.
Printkoppen (cartridges) reinigen Als uw afdrukken strepen of onjuiste kleuren bevatten of als er kleuren ontbreken, moeten de printkoppen mogelijk worden gereinigd. U kunt ook de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit bekijken om te bepalen of de printkoppen moeten worden gereinigd. Met het reinigingsproces wordt er één pagina afgedrukt om de printkoppen te proberen te reinigen. Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 64 voor meer informatie over de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit.
De printer reinigen U kunt een reinigingsprocedure uitvoeren vanuit de printersoftware om vegen aan de achterkant van pagina's te voorkomen. De printer reinigen vanuit de printersoftware (Windows) 68 1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. 2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken &Scannen . 3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen. 4.
Tips voor het werken met inkt en printkoppen Tips voor printkoppen Gebruik de volgende tips om met printkoppen te werken: ● Gebruik originele HP printkoppen. ● Om de printkoppen te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de Voedingknop en wachten tot het lampje van de Voeding-knop dooft. ● Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de printkoppen kunt installeren. Door de beschermkap op de printkoppen te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
Printer verplaatsen Voorkom inktlekkage of schade aan de printer en houd u aan de volgende instructies. Als u de printer verplaatst naar een andere locatie in uw huis of kantoor, houdt u de hendel voor de printkoppen gesloten en houdt u de printer horizontaal. Als u de printer buiten uw huis of kantoor verplaatst, raadpleegt u de meegeleverde instructies voor het verplaatsen van de printer of gaat u naar www.support.hp.com .
6 NLWW Verbinden ● Voordat u begint ● De installatiemodus van de printer activeren ● Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk ● De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) ● Uw printer verbinden met de app HP Smart ● Draadloze instellingen wijzigen ● Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) ● De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding ● Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor
Voordat u begint Zorg voor het volgende: ● het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct. ● De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden aangesloten (subnet). Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het draadloze netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren: ● De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
De installatiemodus van de printer activeren Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De fabrieksinstellingen herstellen op pagina 116 voor meer informatie over het herstellen van de netwerkinstellingen van de printer.
Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk TIP: Om een snelstartgids voor draadloos af te drukken, drukt u drie seconden lang op de knop Informatie). (de knop TIP: Zie De fabrieksinstellingen herstellen op pagina 116 om de netwerkinstellingen voor de printer te herstellen.
Om de de PBC-methode (configuratie met drukknop) te gebruiken 1. Houd (de knop Draadloos) op de printer langer dan drie seconden ingedrukt om de WPS- drukknopmethode te starten. Het lampje Draadloos begint te knipperen. 2. Druk op de WPS-drukknop op uw router. OPMERKING: Het product start een timer voor ca. 2 minuten terwijl de draadloze verbinding wordt gemaakt. Om de PIN-methode te gebruiken 1. U vindt de WPS-pincode door een informatiepagina af te drukken.
De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk. Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct OPMERKING: Ga naar www.hp.com/go/wifidirectprinting voor meer informatie over Wi-Fi Direct. ● Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct voor uw printer is ingeschakeld.
De beveiligingsinstellingen voor de Wi-Fi Direct-verbinding voor de printer wijzigen via de geïntegreerde webserver 1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 84 voor meer informatie. 2. Klik op het tabblad Network (Netwerk). 3. Klik in het linkermenu op Wi-Fi Direct en vervolgens op de knop Instellingen bewerken. 4. Breng de benodigde wijzigingen aan. 5. Klik op Toepassen .
de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP Smart Tank (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identificeren). OPMERKING: Om de naam of het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, raadpleegt u De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct vinden op pagina 76. 5. Voer het Wi-Fi Direct-wachtwoord van uw printer in wanneer u hierom wordt gevraagd. 6. Druk het document af. Afdrukken vanaf een computer met Wifi (Windows) 1.
d. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos. Selecteer uw HP printer uit de lijst van gevonden printers. e. 5. NLWW Volg de instructies op het scherm. Druk het document af.
Uw printer verbinden met de app HP Smart Om in te stellen met de HP Smart-app U kunt de HP Smart-app gebruiken om de printer te verbinden met uw draadloze netwerk. De HP Smart-app wordt ondersteund op iOS-, Android- Windows- en Mac-apparaten. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 20 voor informatie over de app. 1. Zorg dat de printer en het apparaat zijn ingeschakeld en verbonden met hetzelfde draadloze netwerk. 2.
Draadloze instellingen wijzigen U kunt de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren en allerlei taken met betrekking tot netwerkbeheer uitvoeren. Deze taken omvatten het afdrukken van informatie over netwerkinstellingen, het inen uitschakelen van de draadloze functie en het wijzigen van draadloze instellingen. Om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen Druk op (de knop Draadloos) om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen.
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (nietnetwerkverbinding) De printer ondersteunt een USB 2.0 High Speed-poort voor aansluiting op een computer. Indien de printersoftware werd geïnstalleerd, zal de printer werken als een plug-and-play-apparaat. Als de software niet is geïnstalleerd, volgt u de onderstaande stappen om de printer met de USB-kabel aan te sluiten. De printer met een USB-kabel aansluiten: 1. Voer 123.hp.
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding Indien u bij installatie van de printer de software installeerde met een USB-kabel, rechtstreekse verbinding computer-printer, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een draadloze netwerkverbinding. Daarvoor hebt u een draadloos 802.11b/g/n-netwerk nodig met een draadloze router of draadloos toegangspunt.
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. OPMERKING: U kunt de EWS openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet. Sommige functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct 1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld. Om Wi-Fi Direct in te schakelen, raadpleegt u De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) op pagina 76. 2. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met de naam van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP Smart Tank (waarbij ** unieke tekens zijn om uw printer te identificeren).
Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter Gebruik onderstaande tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken: ● Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router of toegangspunt aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en geeft dan de gevonden netwerknamen weer op de computer.
7 Een probleem oplossen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● Hulp bij HP online probleemoplossing ● Meer hulp krijgen ● Fouten op het bedieningspaneel van de printer ● Vraag hulp in de HP Smart-app ● Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ● Probleem met de inktpatroon ● Problemen met afdrukken ● Kopieerproblemen ● Scanproblemen ● Netwerk- en verbindingsproblemen ● Hardwareproblemen printer ● Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ● De fabrieksinstel
Hulp bij HP online probleemoplossing Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen. Gebruik de onderstaande tabel om vast te stellen wat uw probleem is en klik op de bijbehorende koppeling. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Meer hulp krijgen Printerproblemen oplossen met online probleemoplossingsprogramma's van HP Hulp bij HP online probleemoplossing op pagina 88 Printerdocumentatie, informatie over het oplossen van problemen, software-updates en meer ophalen www.support.hp.com NLWW Printerproblemen vaststellen en oplossen HP Print and Scan Doctor (Alleen voor Windows-besturingssystemen) Mijn mobiele apparaat gebruiken om af te drukken, te scannen en mijn printer te begeren met de HP Smart app ● iOS/Android: www.hp.
Fouten op het bedieningspaneel van de printer Als het pictogram Aantal exemplaren op het printerscherm afwisselt tussen de letter E en een cijfer, betekent dit dat de printer zich in een staat van storing bevindt. De letter E en het cijfer werken als foutcodes. Als bijvoorbeeld het pictogram Aantal exemplaren afwisselt tussen de letter E en het cijfer 4, wijst dit op een papierstoring. Zie Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen op pagina 7 voor informatie over fouten en oplossingen.
Vraag hulp in de HP Smart-app De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 20 voor meer informatie over de app. 1. Open de HP Smart op uw apparaat. 2. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer Een papierstoring of vastgelopen wagen verhelpen Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Lees de stapsgewijze instructies voor het oplossen van papierstoringen en problemen met het papier of de papiertoevoer. Los een storing van de wagen met inktcartridges op.
2. Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. 3. Druk op (de knop Hervatten) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten. Papierstoring verhelpen of andere objecten verwijderen bij de printkoptoegang (cartridge) NLWW 1. Druk op (de knop Annuleren) om het afdrukken te annuleren. Als de fout hiermee niet is opgelost, voert u de volgende stappen uit om de storing handmatig te verhelpen. 2. Sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en vervolgens de uitvoerlade. 3.
4. Open de toegangsklep voor de printkop. 5. Controleer of de wagen met cartridges niet is geblokkeerd. U moet de wagen mogelijk naar de rechterkant schuiven. Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren. 6. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed is gesloten. OPMERKING: gevraagd. 7. 94 Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt Sluit de voorklep van de printer.
8. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Een papierstoring in de printer verhelpen OPMERKING: Volg de instructies in dit gedeelte nadat u andere manieren hebt geprobeerd om papierstoringen te verhelpen. Voordat u begint, controleert u of de dopjes van de inkttank goed zijn afgesloten om te voorkomen dat er inkt lekt. 1. Druk op (de knop Annuleren) om het afdrukken te annuleren. Als de fout hiermee niet is opgelost, voert u de volgende stappen uit om de storing handmatig te verhelpen. 2.
5. Sluit de reinigingsklep. Duw de klep voorzichtig naar de printer totdat beide grendels op hun plaats klikken. 6. Zet de printer weer recht en druk op (de knop Voeding) om de printer in te schakelen. Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen. ● Plaats voor de beste resultaten niet teveel papier in de invoerlade, maar zorg er wel voor dat deze minstens 5 pagina's bevat.
● ● – Controleer of het papier in de invoerlade niet is omgekruld. Maak het papier weer recht door het in de tegenovergestelde richting van de krul te buigen. – Reinig de papierrollen. Pagina's zitten scheef – Zorg ervoor dat het papier aan de uiterst rechtse zijde van de invoerlade ligt en dat de breedtegeleider tegen de linkerkant van het papier aanligt. – Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
13. Sluit de USB-kabel indien nodig weer aan op de printer. 14. Druk op de Aan om de printer in te schakelen.
Probleem met de inktpatroon Als er een bericht wordt weergegeven over een probleem met een printkop (cartridge), probeert u het volgende: 1. Controleer of de aangegeven printkop juist is geïnstalleerd. 2. Reinig de contactpunten van de printkop. 3. Neem contact op met HP ondersteuning voor hulp. Ga naar www.support.hp.com . OPMERKING: Raadpleeg Printkop-pictogrammen en Inkt/printkop-lampje op pagina 9 voor meer informatie over printkopproblemen.
b. Open de toegangsklep voor de printkop. OPMERKING: Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt gevraagd. c. Druk omlaag om de prinktkopvergrendeling te openen. d. Verwijder de printkop uit de wagen. e. Controleer of er een stop aan de bovenzijde van de printkop en er plastic tape op de contactpunten van de printkop zit. Als dit het geval is, verwijdert u de stop aan de bovenzijde van de printkop en de plastic tape van de contactpunten.
4. NLWW f. Schuif de printkop in de sleuf tot hij vastklikt. g. Sluit de printkopvergrendeling. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed wordt gesloten om problemen te voorkomen, zoals het vastlopen van de wagen. h. Sluit de voorklep van de printer. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Contactpunten van de printkop reinigen OPMERKING: ● Til de hendel voor de printkop alleen op en reinig de contactpunten van de printkop alleen als dit nodig is; als er bijvoorbeeld geen printkop kan worden gedetecteerd. Deze instructies zijn alleen van toepassing op dit gedeelte. Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt gevraagd. ● De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten.
4. Open de toegangsklep voor de printkop. OPMERKING: gevraagd. Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt 5. Druk omlaag om de prinktkopvergrendeling te openen. 6. Verwijder de printkop die wordt weergegeven in het foutbericht. 7. Reinig de contactpunten van de printkop en printer. a. Houd de printkop aan de zijkant vast en zoek de elektrische contactpunten op de printkop. De elektrische contactpunten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de printkop.
b. Veeg enkel de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon. OPMERKING: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere verontreiniging elders op de printkop veegt. c. Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de printkop. De printercontactpunten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten op de printkop. d. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te wrijven. 8.
10. Sluit de voorklep van de printer. 11. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer uit en vervolgens in.
Problemen met afdrukken Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken) HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Problemen oplossen met afdruktaken die niet worden afgedrukt Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld a. b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: ● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps, selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware en geluid. ● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen.
6. Start de computer opnieuw op. 7. De afdrukwachtrij leegmaken. De afdrukwachtrij leegmaken a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: ● Windows 10: Klik in het Startmenu van Windows op Windows-systemen en vervolgens op Configuratiescherm. Klik onder Hardware en geluiden op Apparaten en printers weergeven. ● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen met afdrukkwaliteit op te lossen. Problemen met afdrukkwaliteit online oplossen Lees de algemene instructies in het menu Help om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen OPMERKING: Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met behulp van de Aan/uit-knop. Wacht tot het lampje Aan/uit uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt.
Kopieerproblemen Zie Tips voor scannen en kopiëren op pagina 56 voor meer informatie. Kopieerproblemen oplossen OPMERKING: Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw afdrukken van lage kwaliteit zijn. De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Scanproblemen Zie Tips voor scannen en kopiëren op pagina 56 voor meer informatie. HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Scanproblemen oplossen Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Netwerk- en verbindingsproblemen Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties. HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen 1. Controleer of het pictogram Wi-Fi Direct op het bedieningspaneel van de printer brandt. Om Wi-Fi Direct in te schakelen, raadpleegt u De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) op pagina 76. 2.
Hardwareproblemen printer De printerklep sluiten ● Controleer of de toegangsklep van de printkop en de voorklep goed zijn gesloten. De printer schakelt onverwachts uit ● Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer. ● Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter. OPMERKING: Wanneer Auto Uit is ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Zie Auto Uit op pagina 23 voor meer informatie.
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices Als u problemen ondervindt in het gebruik van Webservices, zoals HP ePrint, controleer dan het volgende: ● Controleer of de printer verbinding heeft met internet via een draadloze verbinding. ● Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer. ● Zorg ervoor dat Webservices is ingeschakeld op de printer. Zie Webservices instellen op pagina 43 voor meer informatie.
De fabrieksinstellingen herstellen ● Als u de printer- of netwerkinstellingen hebt gewijzigd, kunt u de printer terugzetten naar de originele fabrieks- of netwerkinstellingen. ● Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief.
Onderhoud aan de printer uitvoeren ● De glasplaat van de scanner reinigen ● De buitenkant reinigen De glasplaat van de scanner reinigen Stof of vuil op de glasplaat van de scanner, op de binnenkant van de scannerklep of het scannerkader kunnen de werking van het apparaat vertragen en een negatieve invloed hebben op speciale functies, zoals het aanpassen van kopieën aan een bepaald paginaformaat.
2. Reinig het glas en de binnenkant van het deksel met een zachte, pluisvrije doek waarop een zacht glasreinigingsmiddel is gesproeid. VOORZICHTIG: Gebruik alleen glasreiniger voor het reinigen van de glasplaat. Vermijd het gebruik van reinigers met schuurmiddelen, aceton, benzeen en koolstoftetrachloride omdat deze middelen de glasplaat van de scanner kunnen beschadigen. Vermijd eveneens het gebruik van isopropylalcohol. Dit laat strepen achter op de glasplaat van de scanner.
HP-ondersteuning Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar www.support.hp.com. HP onlineondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer: Drivers & downloads: Download softwaredrivers en -updates en producthandleidingen en documentatie die bij uw printer werden geleverd. HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen en problemen.
Printer registreren In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com. Extra garantieopties U kunt voor de printer tegen een meerprijs een verlengde garantie kopen. Ga naar www.support.hp.com , selecteer uw land/regio en taal en verken de uitgebreide garantiemogelijkheden voor uw printer.
A Technische informatie Dit gedeelte bevat informatie over voorschriften en het milieu voor de printer en HP kennisgevingen. De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Ga naar www.support.hp.com voor gebruiksaanwijzingen, probleemoplossing en productondersteuning.
Specificaties Ga voor meer informatie naar www.support.hp.com . Systeemvereisten ● Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem en ondersteuning gaat u naar www.support.hp.com .
● Kaarten: tot 200 g/m² (110-lb index maximum) ● Fotopapier: tot 300 g/m² (80 lb) Afdrukspecificaties ● De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document ● Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal ● Taal: PCL3 GUI Kopieerspecificaties ● Resolutie: tot 600 dpi ● Digitale beeldverwerking ● De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit en het model van het document.
Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Producten met het CE-label voldoen de geldende EU-richtlijnen en bijbehorende European Harmonised Standards (Geharmoniseerde Europese Normen. Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de volgende website: www.hp.eu/certificates (Zoek met de naam van het productmodel of het wettelijk modelnummer (RMN) dat u op het label met kennisgevingen kunt vinden.) Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Duitsland.
● Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan (5 GHz) ● Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz) ● Kennisgeving voor gebruikers in Thailand (5 GHz) Bericht voor gebruikers in Brazilië Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados.
Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan (5 GHz) 在 5.25-5.35 秭赫頻帶內操作之無線資訊傳輸設備，限於室內使用。應避免影響附近雷達系統之操作。 Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz) Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz.
Programma voor milieubeheer HP streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn.
Eco-Tips HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met Eco oplossingen van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP. www.hp.com/sustainableimpact Verordening (EG) nr.
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certificaat is te vinden op: www.hp.com/ go/energystar Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon huishoudelijke afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu beschermen door uw afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/inzamelingspunt voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur.
有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均
Verklaring van de aanwezigheidsbepaling van de markering beperkte stoffen (Taiwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing and trays
Beperking voor gevaarlijke producten (India) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Afvoer van batterijen in Taiwan EU-batterijrichtlijn Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt om de gegevensintegriteit van de klok of productinstellingen de behouden en is ontworpen om even lang mee te gaan als het product.
Index A afdrukken problemen oplossen specificaties 123 114 B bedieningspaneel functies 5 knoppen 5 statuspictogrammen 6 Besturingssystemen, ondersteunde 122 G garantie 120 geïntegreerde webserver openen 84 Webscan 55 glasplaat, scanner reinigen 117 glasplaat scanner reinigen 117 K klantensupport garantie 120 knoppen, bedieningspaneel kopie specificaties 123 5 L laden papierstoringen verhelpen 92 problemen met het invoeren oplossen 96 M meerdere vellen, problemen oplossen 97 NLWW N netwerken instellin
weergeven netwerkinstelllingen 81 Windows systeemvereisten 122 136 Index NLWW
