User guide

Netwerk- en verbindingsproblemen
Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch
vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van
HP
● Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij was verbonden
maar niet langer werkt.
● Uw rewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw computer
verbinding maakt met de printer.
● Zoek de netwerkinstellingen voor de draadloze verbinding als u de naam van het draadloze
netwerk (SSID) of het wachtwoord niet meer weet.
● Zet een USB-verbinding om naar een draadloze verbinding om de USB-kabel tussen uw
apparaten te verwijderen en de printer via een draadloos netwerk te bedienen.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in
alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor draadloze probleemoplossing
▲ Druk de netwerkconguratiepagina en het testrapport van de draadloze verbinding af. Zie Draadloze
instellingen wijzigen op pagina 81 voor meer informatie.
Netwerkinstellingen voor draadloze verbinding vinden
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat u de netwerknaam (SSID) en het
wachtwoord (netwerksleutel) kan vertellen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Ontdek hoe u uw netwerknaam (SSID) en draadloos wachtwoord kunt vinden.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in
alle talen beschikbaar.
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
Zie De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) op pagina 76 voor meer informatie over Wi-Fi
Direct.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van
HP
Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct moet
congureren.
112 Hoofdstuk 7 Een probleem oplossen NLWW