User Guide
Obter ajuda do aplicativo HP Smart
O aplicativo HP Smart emite alertas de problemas da impressora (atolamentos e outros problemas), links para
conteúdo de ajuda e opções para entrar em contato com o suporte e obter assistência adicional. Para obter mais
informações sobre o app, consulte Use o app HP Smart para imprimir, digitalizar e solucionar problemas
na página 20.
1. Abra o HP Smart no seu dispositivo.
2. Na tela inicial do HP Smart, verique se a impressora está selecionada.
DICA: Se uma impressora já estiver instalada, será possível selecioná-la na tela inicial do HP Smart
passando o dedo para a esquerda ou para a direita.
Para usar outra impressora, clique ou toque no (ícone Mais) na tela inicial e selecione outra impressora
ou adicione uma nova.
3. Para ver o status da impressora, clique ou toque na impressora.
92 Capítulo 7 Solucionar um problema PTWW