User guide
Problemi sa mrežom i povezivanjem
Rešavanje problema sa mrežom i povezivanjem
Odaberite jednu od sledećih opcija za rešavanje problema.
HP Print and Scan Doctor
(Doktor za štampanje i
skeniranje)
HP Print and Scan Doctor je uslužni program koji će pokušati automatski da ustanovi problem i da ga reši.
NAPOMENA: Ovaj uslužni program je dostupan samo za operativni sistem Windows.
Korišćenje HP čarobnjaka
za rešavanje problema
na mreži
● Rešite problem sa bežičnom mrežom, bilo da štampač nikada nije bio povezan ili je bio povezan i više ne
radi.
● Rešite problem sa zaštitnim zidom ili antivirusnim programom ako sumnjate da on sprečava računar da
se poveže sa štampačem.
● Nađite mrežne postavke za bežičnu vezu ako niste zapamtili naziv bežične mreže (SSID) ili lozinku.
● Konvertujte USB vezu u bežičnu da biste uklonili USB kabl između uređaja i da bi štampač radio preko
bežične mreže.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni na
svim jezicima.
Pročitajte opšta uputstva u okviru pomoći za rešavanje problema sa bežičnom mrežom
▲ Odštampajte izveštaj o testiranju bežične mreže i stranicu sa konguracijom mreže. Više informacija
potražite u članku Promena postavki bežične veze na stranici 81.
Pronalaženje postavki mreže za bežičnu vezu
Odaberite jednu od sledećih opcija za rešavanje problema.
HP Print and Scan Doctor (Doktor za
štampanje i skeniranje)
HP Print and Scan Doctor je uslužni program koji može da vam saopšti ime mreže (SSID) i
lozinku (mrežni ključ).
NAPOMENA: Ovaj uslužni program je dostupan samo za operativni sistem Windows.
Korišćenje HP čarobnjaka za rešavanje
problema na mreži
Saznajte kako da pronađete ime mreže (SSID) i lozinku bežične mreže.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni na
svim jezicima.
Popravite Wi-Fi Direct vezu
Dodatne informacije o funkciji Wi-Fi Direct potražite u odeljku Bežično povezivanje štampača bez mrežne
skretnice (Wi-Fi Direct) na stranici 77.
Korišćenje HP čarobnjaka za rešavanje problema
na mreži
Rešite problem sa funkcijom Wi-Fi Direct ili saznajte kako da kongurišete Wi-Fi Direct.
112 Poglavlje 7 Rešavanje problema SRWW