User manual
Nettverks- og tilkoblingsproblemer
Reparere problemer med nettverkstilkobling
Velg ett av følgende problemløsingsalternativer.
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk.
MERK: Dette verktøyet er kun tilgjengelig for operativsystemet Windows.
Bruke en nettbasert
HP-veiviser for
problemløsing
● Løse problemer med trådløst, uansett om skriveren aldri har vært tilkoblet eller har vært tilkoblet og ikke
fungerer lenger.
● Løse problemer med brannmur og antivirusprogramvare hvis du mistenker at det er årsaken til at
datamaskinen ikke kan koble til skriveren.
● Finne nettverksinnstillinger for en trådløs tilkobling, hvis du ikke husker navnet på det trådløse nettverket
(SSID) eller passordet.
● Konverter en USB-tilkobling til trådløs, for å eliminere USB-kabelen mellom enhetene dine og bruke
skriveren over et trådløst nettverk.
MERK: Det er ikke sikkert at HP Print and Scan Doctor og HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er
tilgjengelige på alle språk.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp når du skal løse trådløsproblemer
▲ Skrive ut nettverkstestrapporten og nettverkskongurasjonssiden. Du nner mer informasjon i Endre
trådløsinnstillinger på side 79.
Finne nettverksinnstillinger for trådløs tilkobling
Velg ett av følgende problemløsingsalternativer.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som kan vise deg nettverksnavnet (SSID) og passordet
(nettverksnøkkel).
MERK: Dette verktøyet er kun tilgjengelig for operativsystemet Windows.
Bruke en nettbasert HP-veiviser for
problemløsing
Lær hvordan du nner nettverksnavnet (SSID) og trådløspassordet.
MERK: Det er ikke sikkert at HP Print and Scan Doctor og HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er
tilgjengelige på alle språk.
Fiks Wi-Fi Direct tilkobling
Hvis du vil vite mer om Wi-Fi Direct, kan du se Koble til skriveren trådløst uten en ruter (Wi-Fi Direct) på side 75.
Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing
Løs dittWi-Fi Direct-problem eller lær hvordan du kongurerer Wi-Fi Direct.
MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
108 Kapittel 7 Løse et problem NOWW