คู่มือผู้ใช้ HP Smart Tank 510 series
ประกาศของบริษัท HP ข้ อมูลในคู่มือนี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้ งให้ ทราบล่วงหน้ า สงวนลิ ขสิทธิ ์ ห้ ามทํ าการผลิ ตซํ้า ดั ดแปลงหรือแปลเอกสารนี้ โดยไม่ ได้ รับอนุ ญาตอย่างเป็ นลายลั กษณ์อักษรจาก HP เว้ นแต่จะได้ รับอนุ ญาตภายใต้ กฎหมายลิ ขสิทธิ ์ การรั บประกั นสําหรั บ ่ ้ ผลิ ตภั ณฑ์และบริการของ HP จะระบุไว้ ในคํ าชี้แจงเกี่ยวกั บการรั บประกั นอย่างชั ดเจนซึงแนบมากั บผลิ ตภั ณฑ์และบริการนั้ นๆ ข้ อความที่ ไม่ ได้ กล่าวถึ งในที่นี้ ถื อเป็ นการรั บประกั นที่เพิ่มขึนนอก เหนื อจากที่กล่าวไว้ ในคู่มือน
สารบัญ ่ นใช้งาน .................................................................................................................................................................................................. 1 1 เริมต้ ่ มพ์ .......................................................................................................................................................... 2 ชิ้นส่วนต่างๆ ของเครืองพิ มารู้จักระบบถั งหมึกกั น ..........................................................................
การลบบริการทางเว็บ ................................................................................................................................................................... 46 4 การทํ าสําเนาและสแกน ................................................................................................................................................................................ 47 การทํ าสําเนาเอกสาร .......................................................................................................
ปัญหาตลั บหมึกพิมพ์ ................................................................................................................................................................... 99 ปัญหาการพิมพ์ ......................................................................................................................................................................... 105 ปัญหาการทํ าสําเนา ......................................................................................................................
vi THWW
1 THWW เรมต ิ่ ้ นใชง้ าน ● ่ มพ์ ชิ้นส่วนต่างๆ ของเครืองพิ ● มารู้จักระบบถั งหมึกกั น ● ุ สมบั ติของแผงควบคม ุ คณ ● ุ และสถานะไอคอนบนจอแสดงผล ไฟแสดงสถานะบนแผงควบคม ● ่ มพ์ตรวจพบ ่ นที่เครืองพิ เปลี่ยนการตั้ งค่ากระดาษเริมต้ ● ความรู้เบื้องต้ นเกี่ยวกั บกระดาษ ● ่ มพ์ HP(Windows) เปิ ดซอฟต์แวร ์ของเครืองพิ ● ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ์ สแกน และแก้ ไขปัญหา ● โหมดสลี ป ● โหมดเงียบ ● ปิ ดอั ตโนมั ติ 1
ชิ้นส่วนตา่ งๆ ของเครองพ ื่ ิมพ ์ 2 1 ตั วปรั บความกว้างกระดาษ 2 ถาดป้ อนกระดาษ 3 แผ่นบั งถาดป้ อนกระดาษ 4 ฝาปิ ดสแกนเนอร ์ 5 กระจกสแกนเนอร ์ 6 ฝาครอบหั วพิมพ์ 7 ฝาครอบด้านหน้ า 8 ถั งหมึก 9 ฝาครอบถั งหมึก 10 ถาดรั บกระดาษ 11 แกนเลื่อนของถาดรั บกระดาษออก (หรือที่เรียกว่าแกนเลื่อนของถาดกระดาษ) 12 แผงควบคุม ่ นใช้งาน บท 1 เริมต้ THWW
THWW 13 หั วพิมพ์ 14 สลั กหั วพิมพ์ 15 พอร ์ต USB 16 ่ อสายไฟ การเชือมต่ ่ มพ์ ชิ้นส่วนต่างๆ ของเครืองพิ 3
มารู้จักระบบถังหมึกกัน คํ าศั พท์ คํ าอธิบาย หั วพิมพ์ หั วพิมพ์เป็ นส่วนประกอบในระบบกลไกการพิมพ์ที่พิมพ์หมึกลงที่กระดาษ จะมีหัวพิมพ์อยูส่ องหั ว: หั วพิมพ์หมึกดําและหั วพิมพ์หมึกสี ข้ อควรระวั ง: สลั กหั วพิมพ์ ่ มพ์เสร็จแล้ว อย่าเปิ ดสลั กหั วพิมพ์ยกเว้ นเป็ นการปฏิ บัติตามคํ าแนะนํา หลั งจากที่คุณตั้ งค่าเครืองพิ สลั กหั วพิมพ์บนแคร่ตลั บหมึกพิมพ์จะเป็ นตั วตรึงหั วพิมพ์ ไว้ ในแคร่ตลั บหมึกพิมพ์ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่า คุณปิ ดสลั กหั วพิมพ์ ไว้ สนิ ท เพื่อ หลี กเลี่ยงปัญหาต่างๆ เช่น แคร่ตลั บหมึกค้ าง
ุ สมบัติของแผงควบคม ุ คณ ุ ภาพรวมของป่ มและไฟแสดงสถานะต า่ งๆ คุณสมบั ติ คํ าอธิบาย 1 ปุ่ ม ยกเลิ ก: หยุดการทํ างานปัจจุบัน 2 ่ างานใหม่หลั งจากหยุดชะงั ก (เช่น หลั งจากใส่กระดาษ หรือ ดึ งกระดาษที่ติ ดออก) ปุ่ ม กลั บสูก่ ารทํ างาน: เริมทํ ่ มพ์อยู่ ในสถานะเตื อนหรือข้ อผิดพลาด ไฟแสดงสถานะ กลั บสูก่ ารทํ างาน: แสดงว่าเครืองพิ 3 ้ ่ ่ นขึนในเวลาสองวิ ปุ่ ม ทํ าสําเนาสี : เริมงานทํ าสําเนาสี หากต้ องการเพิ่มจํานวน ให้ กดปุ่ มค้ างไว้ การทํ าสําเนาจะเริมต้ นาทีหลั งจากการกด ปุ่ มครั้งสุดท้ าย 4 ้ ่ ่
ุ ไอคอนหน้าจอแผงควบคม ไอคอน คํ าอธิบาย ่ มพ์กําลั งปรั บ ไอคอน ตั วนั บจํานวน: แสดงจํานวนสําเนาขณะที่คุณกํ าลั งถ่ายสําเนาเอกสาร จะเปลี่ยนเป็ นตั ว A ในระหว่างที่เครืองพิ ่ ่ ่ แนวหั วพิมพ์ และจะเปลี ยนเป็ นตั ว E และตั วเลข เมือเครืองพิมพ์อยู่ ในสถานะข้ อผิดพลาด ไอคอน ข้ อผิดพลาดเกี่ยวกั บกระดาษ: แสดงว่ามีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกั บกระดาษ ไอคอน แจ้ งเตื อน: แสดงข้ อผิดพลาด ่ มพ์ ไอคอน CMYK และไอคอนหมึกจะมี ไว้ เพื่อแสดงสถานะของถั งหมึกสีถั่ งภายในเครืองพิ ไอคอนแต่ละชุดจะแทนถั งหมึกหนึ ่งถั ง: สีฟ้า สีมว่ งแด
ุ และสถานะไอคอนบนจอแสดงผล ไฟแสดงสถานะบนแผงควบคม ุ ั งงาน ไฟแสดงสถานะป่ มพล สถานะ คํ าอธิบาย ติ ดสว่าง ่ มพ์เปิ ดอยู่ เครืองพิ Off (ปิ ด) ่ มพ์ถกู ปิ ดสวิตช์ เครืองพิ หรี่ ่ มพ์อยู่ ในโหมดสลี ป แสดงว่าเครืองพิ ● ่ มพ์จะเข้ าสู ่ โหมดสลี ป โดยอั ตโนมั ติหลั งจากไม่มีการใช้งานเป็ นเวลา 5 นาที เครืองพิ ● ่ มพ์จะปิ ดตั วเองโดยอั ตโนมั ติหลั งจากไม่มีการใช้งานเป็ นเวลา 2 ชั วโมง ่ เครืองพิ หาก: – ่ อกั บอุปกรณ์เครืองอื ่ อ USB และ ่ มพ์ ไม่ ได้ เชือมต่ ่ ่ นผ่านการเชือมต่ เครืองพิ – ระบบไร้สาย Wi-Fi
สถานะ คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะ ระบบไร้สาย กะพริบ ไอคอน ระบบไร้สาย ติ ดสว่าง และไอคอน แถบ สั ญญาณ หมุนเป็ นวงรอบ ่ อไร้สายอั ต โนมั ติ (AWC) ่ มพ์อยู่ ในโหมดเชือมต่ เครืองพิ ไฟแสดงสถานะ ระบบไร้สาย กะพริบเป็ นเวลาสามวินาที จากนั้ นจึ งดั บลง ่ มพ์อยู่ ปิ ดใช้งานระบบไร้สายของเครืองพิ เปลี่ยนการตั้ งค่าระบบไร้สาย สําหรั บข้ อมูลเพิ่มเติ ม โปรดดูที่ เปลี่ยนแปลงการตั้ งค่า ระบบไร้สาย ในหน้ า 81 ไฟแสดงสถานะ ระบบไร้สาย กะพริบ ไอคอน ระบบไร้สาย และไอคอน การเตื อนด้วย ระบบไร้สาย ติ ดสว่าง ไฟแสดงสถานะ ระบบไร้สาย
ไอคอน Wi-Fi Direct สถานะ คํ าอธิบาย ไอคอน Wi-Fi Direct ติ ดสว่าง Wi-Fi Direct เปิ ดอยูแ ่ ละพร้อมใช้งาน ไอคอน Wi-Fi Direct ดั บ Wi-Fi Direct ปิ ดอยู่ หากต้ องการเปิ ดหรือปิ ดคุณลั กษณะ โปรดดูที่ การเปิ ดหรือปิ ด Wi-Fi Direct ในหน้ า 76 ไอคอน หัวพิมพ ์ และไฟแสดงสถานะ หมึก/หัวพิมพ ์ ● ไอคอน แจ้ งเตื อน หนึ ่งในไอคอน หั วพิมพ์ และไฟแสดงสถานะ หมึก/หั วพิมพ์ กระพริบ สาเหตุ การแก้ ปัญหา ้ หนึ ่งในปัญหาต่อไปนี้ อาจเกิ ดขึน – ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าได้ ติดตั้ งหั วพิมพ์ทั้งคู่อย่างถูกต้ อง ติ ดตั้ งหั วพิ
สาเหตุ การแก้ ปัญหา ้ หนึ ่งในปัญหาต่อไปนี้ อาจเกิ ดขึน – ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าได้ ติดตั้ งหั วพิมพ์ทั้งคู่อย่างถูกต้ อง ติ ดตั้ งหั วพิมพ์ ใดๆ ที่ขาดหายไป – มีหนึ ่งหั วพิมพ์หรือหั วพิมพ์ทั้งคู่หายไป – – มีหนึ ่งหั วพิมพ์หรือหั วพิมพ์ทั้งคู่ที่ ได้ รับการติ ดตั้ งอย่างไม่ถกู ต้ อง – – – มีหนึ ่งหั วพิมพ์หรือหั วพิมพ์ทั้งคู่ ที่ยั งคงมีปลั ๊กสีส้มหรือเทปพลาสติ กติ ด อยู่ มีหนึ ่งหั วพิมพ์หรือหั วพิมพ์ทั้งคู่ ที่ ไม่สามารถใช้งานร่วมกั นได้ หรือได้ รับ ความเสียหาย – หากติ ดตั้ งหั วพิมพ์ทั้งคู่แ
สาเหตุ การแก้ ปัญหา ้ การปรั บตํ าแหน่งหั วพิมพ์ล้มเหลว เหตุการณ์น้จะเกิ ดขึนหลั งจากที่คุณสแกน ี หน้ าการปรั บตํ าแหน่ง ให้ ลองทํ าวิธี ใดวิธห ี นึ ่งดั งต่อไปนี้ : ่ างานใหม่) เพื่อพิมพ์หน้ าการปรั บตํ าแหน่งอี กครั้ง (ปุ่ ม เริมทํ – กด – กดหนึ ่งในปุ่ มทํ าสําเนาเพื่อสแกนหน้ าการปรั บตํ าแหน่งอี กครั้ง หากคุณไม่ดําเนิ นการใดๆ เลย การปรั บตํ าแหน่งหั วพิมพ์จะถูกยกเลิ กหลั งจาก เวลาผ่านไปสั กครู ่ ไอคอน แจ้งเตือน ไอคอน ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ และไฟแสดงสถานะ เรมท ิ่ ํ างานใหม่ ● ่ างานใหม่ ติ ดส
สาเหตุ การแก้ ปัญหา เกิ ดปัญหาความกว้างกระดาษไม่ตรงกั น (E1) หรือความยาวกระดาษไม่ตรงกั น ่ มพ์ตรวจพบว่าขนาดกระดาษของงานพิมพ์ ไม่ (E2) ขณะทํ าการพิมพ์ เครืองพิ ตรงกั บความกว้างหรือความยาวของกระดาษที่ ใส่ ไว้ 1. กด 2. ใส่กระดาษที่ตรงกั บขนาดของหน้ าที่คุณต้ องการพิมพ์ หรือเปลี่ยนการตั้ ง ค่าขนาดกระดาษในแอปพลิ เคชั นของคุณให้ ตรงกั บขนาดกระดาษที่คุณ ใช้ 3.
สาเหตุ การแก้ ปัญหา สแกนเนอร ์ ไม่ทํางาน ่ มพ์และเปิ ดใหม่อีกครั้ง ปิ ดเครืองพิ ่ มพ์ยังคงพิมพ์อยู่ แม้ วา่ สแกนเนอร ์ หากปัญหายั งมีอยู่ โปรดติ ดต่อ HP เครืองพิ จะไม่ทํางาน ● ไอคอน ตั วนั บจํานวน แสดง E6 สาเหตุ การแก้ ปัญหา ่ มพ์เกิ ดปัญหาขั ดข้ อง เครืองพิ ่ มพ์ รีเซ็ตเครืองพิ 1. ่ มพ์ ปิ ดเครืองพิ 2. ถอดสายไฟ 3. รอประมาณหนึ ่งนาที จากนั้ นเสียบปลั ๊กสายไฟกลั บเข้ าที่ 4.
● 14 ไอคอนตั วนั บจํานวนแสดง E7 ไอคอน CMYK ติ ดสว่าง ไฟแสดงสถานะหมึก/หั วพิมพ์ ไอคอนหมึกอย่างน้ อยหนึ ่งไอคอน และไอคอน แจ้ งเตื อน กะพริบ สาเหตุ การแก้ ปัญหา หมึกในถั งหมึกหมดแล้ว เติ มหมึกในถั งหมึกที่ระบุวา่ หมึกหมดแล้ว ่ นใช้งาน บท 1 เริมต้ THWW
เปลี่ยนการตั้งคา่ กระดาษเรมต ิ่ ้ นที่เครองพ ื่ ิมพต์ รวจพบ ่ มพ์สามารถตรวจจั บโดยอั ตโนมั ติวา่ ในถาดป้ อนกระดาษนั้ นมีกระดาษอยห ู่ รือไม่ และสามารถตรวจจั บได้วา่ กระดาษที่ ใส่ ไว้ มีความ เครืองพิ ่ ่ มพ์ตรวจพบได้ ่ นที่เครืองพิ ุ สามารถเปลี ยนขนาดกระดาษใหญ่ ปานกลาง เล็ก ที่เป็ นค่าเริมต้ กว้างมาก น้ อย หรือปานกลาง คณ ่ นจาก Embedded Web Server หากต้ องการเปลี่ยนการตั้ งค่ากระดาษเริมต้ THWW 1.
ความรู้เบ้ ืองต้นเกี่ยวกับกระดาษ ่ มพ์น้ ี ได้ รับการออกแบบมาให้ ทํางานได้ ดีกับกระดาษในสํานั กงานแทบทกุ ประเภท ควรทดสอบกระดาษประเภทต่างๆ ก่อนจะตั ดสิน เครืองพิ ้ ุ ภาพงานพิมพ์ที่ดี ที่สดุ เข้ าไปที่เว็บไซต์ของ HP ที่ www.hp.
กระดาษชนิ ดนี้ มีลักษณะผิวมั น และมีหลายขนาด รวมทั้ งขนาด A4, 8.5 x 11 นิ้ว, 5 x 7 นิ้ว และ 4 x 6 นิ้ว (10 x 15 ซม.
่ ้อกระดาษของ HP การสั งซื ่ มพ์น้ ี ได้ รับการออกแบบมาให้ ทํางานได้ ดีกับกระดาษในสํานั กงานแทบทกุ ประเภท แนะนําให้ ใช้กระดาษของ HP เพื่อให้ ได้ คณ ุ ภาพ เครืองพิ ่ ่ งานพิมพ์ทีดี ทีสดุ ่ ้อกระดาษของ HP หรือวั สดอุ ื่ นๆ ให้ ไปที่ www.hp.
เปิดซอฟตแ์ วรของเคร องพ ์ ื่ ิมพ ์ HP(Windows) ้ิ ่ มพ์ของ HP ในการกํ าหนดการตั้ งค่าเครืองพิ ่ มพ์ ตรวจสอบระดั บหมึกโดยประมาณ สั งซื ่ ้ออปุ กรณ์สน ุ สามารถใช้ซอฟต์แวร ์เครืองพิ คณ ่ ่ ่ ่ ู ลรั กษาเครืองพิมพ์ แก้ ไขปัญหาในการพิมพ์ และอื นๆ อี กมากมาย ยั งสามารถดขู ้ อมลู เพิมเติ มเกี ยวกั บตั วเลื อก เปลื องสําหรั บการพิมพ์ ดแ ่ มพ์ที่สามารถเลื อกใช้งานได้ จากค่มู ือฉบั บนี้ ซอฟต์แวร ์เครืองพิ ่ มพ์ HP ให้ ทําตามขั้ นตอนต่อไปนี้ ตามระบบปฏิ บัติการที่ ใช้ หลั งจากติ ดตั้ งซอฟต์แวร ์เครืองพิ ่ มพ์ โปรดดท ุ
ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ ์ สแกน และแก้ ไขปัญหา ่ มพ์ HP ของคณ ุ ในการตั้ งค่า สแกน พิมพ์ แชร ์ และจั ดการเครืองพิ ุ คณ ุ สามารถแชร ์เอกสารและภาพผ่านอี เมล HP Smart จะช่วยเหลื อคณ ้ ุ ข้ อความตั วอั กษร และระบบคลาวด์ยอดนิ ยม รวมทั งบริการโซเชียลมีเดี ย (เช่น iCloud, Google Drive, Dropbox และ Facebook) คณ ้ิ ่ มพ์ HP ใหม่ รวมถึ งจอภาพ และสั งซื ่ ้ออปุ กรณ์สนเปลื ยั งสามารถตั้ งค่าเครืองพิ องต่างๆ หมายเหต:ุ แอป HP Smart จะรองรั บการใช้งานบนอปุ กรณ์ iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11 และ macOS 10.
โหมดสลีป ● ่ ่ มพ์อยู่ ในโหมดสลี ป การใช้พลั งงานจะลดลงเมือเครื องพิ ● ่ มพ์ครั้งแรก เครืองพิ ่ มพ์จะเข้ าสู ่ โหมดสลี ปหลั งจากไม่มีการทํ างานเป็ นเวลา 5 นาที หลั งจากตั้ งค่าเครืองพิ ● ่ และจอแสดงผลแผงควบคม ่ มพ์จะดั บในโหมดสลี ป ุ ด/ปิ ดจะหรีลง ุ ของเครืองพิ ไฟแสดงสถานะป่ มเปิ ● ่ มพ์ ให้ ทํางานจากโหมดสลี ป ุ ุ หรือการส่งงานพิมพ์หรืองานสแกน จะเป็ นการปลกุ เครืองพิ การกดป่ มใดๆ บนแผงควบคม หากต้ องการเปลี่ยนแปลงการตั้ งค่าโหมดสลี ปจาก Embedded Web Server (EWS) THWW 1.
โหมดเงียบ ุ ภาพการพิมพ์ โหมดเงียบใช้งานได้ กับการพิมพ์ โหมดเงียบจะชะลอการพิมพ์ ให้ ช้าลงเพื่อลดเสียงรบกวนโดยรวมลงโดยไม่สง่ ผลกระทบต่อคณ ่ ้ ุ ภาพการพิมพ์ Normal (ปกติ ) บนกระดาษธรรมดาเท่านั น เปิ ดโหมดเงียบเพือลดเสียงรบกวนจากการพิมพ์ หากต้ องการพิมพ์ที่ ด้วยคณ ่ น ความเร็วปกติ ให้ ปิดโหมดเงียบ โหมดเงียบถกู ปิ ดใช้งานไว้ เป็ นค่าเริมต้ ุ พิมพ์บนกระดาษธรรมดาด้วยคณ ุ ภาพการพิมพ์ Draft (ร่าง) หรือ Best (ดี ที่สดุ ) หรือถ้าคณ ุ พิมพ์ หมายเหต:ุ ในโหมดเงียบ ถ้าคณ ่ มพ์จะทํ างานในลั กษณะเดี ยวกั นกั บเมือปิ ่ ดโหมด
ปิดอัตโนมัติ ่ มพ์หลั งจากที่ ไม่มีการใช้งานนาน 2 ชั วโมงเพื ่อช่วยลดการใช้พลั งงาน Auto-Off (ปิ ดอั ตโนมั ติ) จะปิ ดการ ่ ุ ลั กษณะนี้จะปิ ดเครืองพิ คณ ่ ่ เพื่อเปิ ดใช้เครืองพิ ่ มพ์อีกครั้ง ้ ้ ุ จะต้ องใช้ป่ ม ุ Power (เปิ ด/ปิ ดเครือง) ทํ างานทั งหมดของเครืองพิมพ์ ดั งนั น คณ ่ มพ์ของคณ ุ สนั บสนุนคณ ุ ลั กษณะการประหยั ดพลั งงานนี้ จะมีการเปิ ดหรือปิ ดใช้งาน Auto-Off (ปิ ดอั ตโนมั ติ) โดยอั ตโนมั ติ หากเครืองพิ ่ อ แม้ วา่ จะมีการปิ ดใช้งาน Auto-Off (ปิ ดอั ตโนมั ติ) เครืองพิ ่ มพ์และตั วเลื อกการเชือม
2 24 การพิมพ ์ ● ุ ิมพ์ การใส่วัสดพ ● การพิมพ์เอกสาร ● การพิมพ์ภาพถ่าย ● การพิมพ์ซองจดหมาย ● การพิมพ์ โดยใช้แอป HP Smart ● การพิมพ์ โดยใช้จํานวน dpi สงู สดุ ● พิมพ์ โดยใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ ปท็อป Mac ● พิมพ์จากอปุ กรณ์เคลื่อนที่ ● เคล็ดลั บเพื่อความสําเร็จในการพิมพ์ ● ดสู ถานะงานพิมพ์และจั ดการงานพิมพ์ (Windows) ● ่ มพ์ของคณ ุ (Windows) ปรั บแต่งเครืองพิ บท 2 การพิมพ์ THWW
ุ ิมพ ์ การใส่วัสดพ วิธี ใส่กระดาษ 1. ้ ยกถาดป้ อนกระดาษขึน 2. เลื่อนตั วปรั บความกว้างกระดาษไปทางซ้าย 3.
4. เลื่อนตั วปรั บความกว้างกระดาษไปทางขวาจนกระทั ่งชิดขอบกระดาษ 5. ดึ งถาดรั บกระดาษออกและแกนเลื่อนของถาดออกมา การใส่ซองจดหมาย 1.
2. เลื่อนตั วปรั บความกว้างกระดาษไปทางซ้าย 3. ใส่ซองจดหมายอย่างน้ อยหนึ ่งซองที่ด้านขวาสดุ ของถาดป้ อนกระดาษ และเลื่อนปึ กซองจดหมายลงจนสดุ ่ มพ์ขน ควรหงายด้านทีจะพิ ึ้ THWW a. ู่ างขอบยาว ให้ ใส่ซองจดหมายเข้ าตามแนวตั้ ง โดยให้ แผ่นปิ ดอยท ู่ างด้านซ้ายและควํ่าลง สําหรั บซองจดหมายที่มีแผ่นปิ ดอยท b.
28 4. เลื่อนตั วปรั บความกว้างกระดาษไปทางขวาจนชิดปึ กซองจดหมาย 5.
การพิมพเ์ อกสาร ุ ได้ ใส่กระดาษไว้ ในถาดป้ อนกระดาษแล้ว และถาดรั บกระดาษออกเปิ ดอยู่ หากต้ องการข้ อมลู เพิ่ม ก่อนพิมพ์เอกสาร ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าคณ ่ ุ ิมพ์ ในหน้ า 25 เติ มเกี ยวกั บการใส่กระดาษ โปรดดู การใส่วัสดพ วิธพ ี ิมพ์เอกสาร (Windows) 1. ุ ให้ เลื อก Print (พิมพ์) จากเมนู File (ไฟล์) ในซอฟต์แวร ์ของคณ 2. ่ มพ์อยู่ ตรวจสอบว่ามีการเลื อกเครืองพิ 3.
การพิมพภ์ าพถา่ ย ุ ได้ ใส่กระดาษภาพถ่ายไว้ ในถาดป้ อนกระดาษแล้ว และถาดรั บกระดาษออกเปิ ดอยู่ หาก ก่อนพิมพ์ภาพถ่าย ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าคณ ่ ่ ุ ิมพ์ ในหน้ า 25 ต้ องการข้ อมลู เพิมเติ มเกี ยวกั บการใส่กระดาษ โปรดดู การใส่วัสดพ การพิมพ์ภาพถ่ายลงบนกระดาษภาพถ่าย (Windows) 1. ุ ให้ เลื อก Print (พิมพ์) จากเมนู File (ไฟล์) ในซอฟต์แวร ์ของคณ 2. ่ มพ์อยู่ ตรวจสอบว่ามีการเลื อกเครืองพิ 3.
การพิมพซ์ องจดหมาย ุ ได้ ใส่ซองจดหมายไว้ ในถาดป้ อนกระดาษแล้ว และถาดรั บกระดาษออกเปิ ดอยู่ คณ ุ สามารถ ก่อนพิมพ์ซองจดหมาย ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าคณ ่ ่ ใส่ซองจดหมายได้ มากกว่าหนึ งซองลงในถาดป้ อนกระดาษ โปรดอย่าใช้ซองจดหมายทีมีลักษณะมั นเงาหรือพิมพ์นูน รวมถึ งซองจดหมายที่มี ุ ิมพ์ ในหน้ า 25 ตั วยึดหรือหน้ าต่างด้วย สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ มเกี่ยวกั บการใส่ซองจดหมาย โปรดดู การใส่วัสดพ หมายเหต:ุ ู ี่เอกสารของแอปพลิ เคชั นที่คณ ุ ใช้งาน สําหรั บรายละเอี ยดวิธกี ารจั ดรูปแบบข้ อความเพื่อพิมพ์บนซองจดหมาย โปรดดท
การพิมพ ์ โดยใช้แอป HP Smart ่ มพ์จากอปุ กรณ์ iOS, Android, Windows และ Mac ของคณ ุ ส่วนนี้จะให้ คําแนะนําพื้นฐานเกี่ยวกั บการใช้งานแอป HP Smart เพื่อสั งพิ ่ ่ ่ ู ี ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ์ สแกน และแก้ ไขปัญหา ในหน้ า 20 หากต้ องการทราบข้ อมลู เพิมเติ มเกี ยวกั บแอป โปรดดท ่ มพ์ ่ นใช้งานแอป HP Smart เพื่อสั งพิ หากต้ องการเริมต้ 1. ู ี่ การใส่วัสดพ ุ ิมพ์ ในหน้ า 25 วางกระดาษลงในถาดป้ อนกระดาษ สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท 2. ุ เปิ ดแอป HP Smart บนอปุ กรณ์ของคณ 3.
ุ การพิมพ ์ โดยใช้จํานวน dpi สงู สด ุ ภาพสงู และคมชั ดบนกระดาษภาพถ่าย ใช้จํานวนจุดต่อนิ้ว (dpi) สงู สดุ เพื่อพิมพ์ภาพคณ การพิมพ์แบบจํานวน dpi สงู สดุ จะใช้เวลานานกว่าการพิมพ์ด้วยการตั้ งค่าแบบอื่ นๆ และจําเป็ นต้ องใช้พ้ ืนที่ดิ สก์จํานวนมาก ่ ่ มพ์ที่ www.support.hp.com สําหรั บความละเอี ยดการพิมพ์ที่เครืองรองรั บ ให้ ไปที่เว็บไซต์สนั บสนุนเครืองพิ การพิมพ์ ในโหมด dpi สงู สดุ (Windows) 1. จากซอฟต์แวร ์ เลื อก พิมพ์ 2. ่ มพ์ถกู เลื อกอยู่ ตรวจสอบว่าเครืองพิ 3.
พิมพ ์ โดยใช้เดสกท์ ็อปหรอื แล็ปท็อป Mac ่ มพ์ที่สามารถใช้งานร่วมกั บ HP AirPrint ได้ และคอมพิวเตอร ์ Mac ที่ ใช้ OS X 10.11 และ macOS 10.12 คํ าแนะนําสําหรั บเครืองพิ และใหม่กว่า ่ อกั บเครือข่าย ่ มพ์ที่เชือมต่ เครืองพิ ่ อกั บเครือข่ายไร้สายของคณ ่ มพ์ของคณ ุ ได้ รับการตั้ งค่าและเชือมต่ ุ อยูแ ุ สามารถเปิ ดใช้งานการพิมพ์จากเดสก์ท็อปหรือ หากเครืองพิ ่ ล้ว คณ ู แล็ปท็อป Mac ได้ โดยใช้เมน การกํ าหนดลั กษณะของระบบ 1. ่ มพ์และสแกนเนอร ์ เปิ ด การกํ าหนดลั กษณะของระบบ จากนั้ นเลื อก เครืองพิ 2.
พิมพจ์ ากอปุ กรณเ์ คลื่อนที่ พิมพจ์ ากอปุ กรณเ์ คลื่อนที่ ุ สามารถพิมพ์เอกสารและภาพถ่ายจากอปุ กรณ์เคลื่อนที่ของคณ ุ ได้ โดยตรง รวมถึ ง iOS, Android, Windows Mobile, คณ Chromebook และ Amazon Kindle ุ ยั งสามารถใช้แอป HP Smart เพื่อพิมพ์จากอปุ กรณ์เคลื่อนที่ ได้ อีกด้วย สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท ู ี่ การพิมพ์ โดยใช้ หมายเหต:ุ คณ แอป HP Smart ในหน้ า 32 หากต้ องการพิมพ์จากอปุ กรณ์เคลื่อนที่ 1.
เคล็ดลับเพื่อความสําเรจ็ ในการพิมพ ์ ● เคล็ ดลั บการใส่กระดาษ ● ่ มพ์ เคล็ดลั บการตั้ งค่าเครืองพิ หากต้ องการพิมพ์งานให้ สําเร็จ หั วพิมพ์ HP ควรทํ างานอย่างเหมาะสม ถั งหมึกควรมีหมึกเพียงพอ ป้ อนกระดาษได้ อย่างถกู ต้ อง และ ่ มพ์ควรมีการตั้ งค่าที่เหมาะสม สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท ู ี่ ข้ อแนะนําในการใช้หมึกและหั วพิมพ์ ในหน้ า 69 เครืองพิ การตั้ งค่าการพิมพ์จะไม่นาํ มาใช้กับการทํ าสําเนาและการสแกน เคล็ดลับการใส่กระดาษ ● ใส่ปึกกระดาษ (ไม่ ใช่แค่หนึ ่งแผ่น) กระดาษทั้ งหมดในปึ กต้ องมีขนาดเท่าก
● – ุ ใส่ ไว้ ในถาดป้ อนกระดาษ Paper Size (ขนาดกระดาษ): เลื อกขนาดกระดาษที่คณ – ุ ใส่กระดาษไว้ Paper Source (ถาดป้ อนกระดาษ): เลื อกถาดกระดาษที่คณ – ุ ิมพ์): เลื อกชนิ ดกระดาษที่คณ ุ ต้ องการใช้ Paper Type (ชนิ ดกระดาษ) หรือ Media (วั สดพ เพื่อความเข้ าใจเกี่ยวกั บการตั้ งค่าสีหรือขาวดํา: – – – ● ี ี่สมบูรณ์ สี: ใช้หมึกดําและหมึกสีสําหรั บงานพิมพ์สท ุ ภาพปกติ Black & White (ขาวดํา) หรือ Black Ink Only (หมึกสีดําเท่านั้ น): ใช้เฉพาะหมึกสีดําสําหรั บการพิมพ์ขาวดําคณ ่ หรือตํ าลง ้ เพื่อให้ ได้ งานพิ
○ ○ – – – – 38 บท 2 การพิมพ์ Left binding (การเย็บเล่มด้านซ้าย) หรือ Booklet-LeftBinding (การเย็บเล่มรูปเล่มด้านซ้าย): ด้านที่ ใช้เย็บเล่ม ู่ างด้านซ้าย เลื อกตั วเลื อกนี้ ในกรณี ที่คณ ุ อ่านจากซ้ายไปขวา หลั งจากที่พั บกระดาษเป็ นรูปเล่มจะปรากฏอยท Right binding (การเย็บเล่มด้านขวา) หรือ Booklet-RightBinding (การเย็บเล่มรูปเล่มด้านขวา): ด้านที่ ใช้เย็บเล่ม ู่ างด้านขวา เลื อกตั วเลื อกนี้ ในกรณี ที่คณ ุ อ่านจากขวาไปซ้าย หลั งจากที่พั บกระดาษเป็ นรูปเล่มจะปรากฏอยท ุ เพิ่มหรือลบขอบหน้ ากระดาษในกรณี ที
ดสู ถานะงานพิมพแ์ ละจัดการงานพิมพ ์ (Windows) ่ มพ์ HP (สามารถเปิ ดได้ จากเมนู Start (เริม)) ่ คลิ ก ุ พั ก หรือยกเลิ กงานพิมพ์ของคณ ุ ให้ เปิ ดซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ หากต้ องการดู หยด ่ ้ Print & Scan (พิมพ์และสแกน) จากนั นคลิ ก See What’s Printing (ดงู านทีกํ าลั งพิมพ์อยู)่ THWW ดสู ถานะงานพิมพ์และจั ดการงานพิมพ์ (Windows) 39
ุ (Windows) ปรับแตง่ เครองพ ื่ ิมพข์ องคณ ่ ่ มพ์ การตั้ งค่าการรั กษาความปลอดภั ย หรือคณ ่ มพ์ HP ุ สมบั ติอื่นๆ ให้ เปิ ดซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ หากต้ องการเปลี่ยนชือเครื องพิ ่ ้ (สามารถเปิ ดได้ จากเมนู Start (เริม)) คลิ ก Print & Scan (พิมพ์และสแกน) จากนั นคลิ ก Customize Your Printer (ปรั บแต่ง ่ มพ์ของคณ ุ ) เครืองพิ 40 บท 2 การพิมพ์ THWW
3 THWW การใชบ ้ รกิ ารทางเว็บ ● บริการทางเว็บคื ออะไร ● การตั้ งค่าบริการทางเว็บ ● การพิมพ์ด้วย HP ePrint ● การใช้งานเว็บไซต์ HP Connected ● การลบบริการทางเว็บ 41
บรกิ ารทางเว็บคืออะไร HP ePrint ● ่ มพ์ที่สนั บสนุน HP ePrint ของคณ ่ มพ์ ไปยั งเครืองพิ ุ สามารถสั งพิ ุ ได้ ทกุ ที่ทกุ เวลา ซึง่ HP ePrint เป็ นบริการฟรีจาก HP ที่ช่วยให้ คณ ่ มพ์ เมือค ่ ณ ่ มพ์ โดยไม่จําเป็ นต้ องใช้ ุ เปิ ดใช้งานบริการบนเว็บที่เครืองพิ ง่ายเพียงส่งอี เมลไปยั งที่อยูอ่ ี เมลที่กํ าหนดไว้ ให้ กับเครืองพิ ่ ุ สามารถส่งอี เมล คณ ุ ก็สามารถพิมพ์ ได้ จากทกุ ที โดยใช้ HP ePrint ไดรเวอร ์หรือซอฟต์แวร ์พิเศษ หากคณ ุ ลงทะเบียนบั ญชีผ้ ู ใช้บน HP Connected ( www.hpconnected.
การตั้งคา่ บรกิ ารทางเว็บ ่ อกั บอิ นเทอร ์เน็ ตโดยใช้การเชือมต่ ่ อแบบไร้สาย ่ มพ์เชือมต่ ุ จะตั้ งค่า Web Services ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าเครืองพิ ก่อนที่คณ การตั้ งค่าบริการทางเว็บโดยใช้ Embedded Web Server 1. ู ี่ เปิ ด Embedded Web Server เปิ ด Embedded Web Server (เว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝัง - EWS) สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท ในหน้ า 84 2. คลิ กที่แท็บ บริการบนเว็บ 3.
การพิมพด์ ้วย HP ePrint ่ มพ์ที่สนั บสนุน HP ePrint ของคณ ่ มพ์ ไปยั งเครืองพิ ุ สามารถสั งพิ ุ ได้ ทกุ ที่ทกุ เวลา HP ePrint ช่วยให้ คณ ่ อกั บเครือข่ายที่สามารถเข้ าถึ งอิ นเทอร ์เน็ ตได้ ่ มพ์จะต้ องเชือมต่ ุ จะสามารถใช้ HP ePrint เครืองพิ ก่อนที่คณ วิธกี ารค้ นหาที่อยูอ่ ี เมล HP ePrint ▲ กด ่ มพ์ของคณ ุ จากบนหน้ าดั งกล่าว (ป่ ุม ข้ อมลู ) เพื่อพิมพ์หน้ าข้ อมลู จากนั้ นตรวจสอบที่อยูอ่ ี เมลสําหรั บเครืองพิ การพิมพ์เอกสารโดยใช้ HP ePrint 1.
การใช้งานเว็บไซต ์ HP Connected ุ ี่อยูอ่ ี เมลที่อนุญาตให้ สง่ อี เมล ใช้งานเว็บไซต์ฟรี HP Connected ของ HP ในการตั้ งค่าความปลอดภั ยเพิ่มเติ มสําหรั บ HP ePrint และระบท ่ ่ ุ คณ ุ ยั งสามารถรั บอั พเดตของผลิ ตภั ณฑ์ และบริการฟรีอืนๆ ได้ อีกด้วย ไปยั งเครืองพิมพ์ของคณ ไปที่เว็บไซต์ HP Connected (อาจไม่มี ให้ เลื อกใช้งานในบางประเทศ/ภมู ิภาค) เพื่อดขู ้ อมลู เพิ่มเติ ม และข้ อกํ าหนดและเงื่อนไขเฉพาะ www.hpconnected.
การลบบรกิ ารทางเว็บ ใช้คําแนะนําต่อไปนี้ เพื่อนํา Web Services ออก การนํา Web Services ออกโดยใช้เว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝังตั ว 46 1. ู ี่ เปิ ด Embedded Web Server เปิ ด Embedded Web Server (เว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝัง - EWS) สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท ในหน้ า 84 2. คลิ กที่แท็บ บริการทางเว็บ 3.
4 THWW การทําสําเนาและสแกน ● การทํ าสําเนาเอกสาร ● การวางต้ นฉบั บ ● สแกนโดยใช้แอป HP Smart ● ่ มพ์ ของ HP การสแกนโดยใช้ ซอฟต์แวร ์เครืองพิ ● การสแกนโดยใช้ Webscan ● เคล็ ดลั บการสแกนและทํ าสําเนาให้ ประสบความสําเร็จ 47
การทําสําเนาเอกสาร หมายเหต:ุ ่ าสําเนา ุ ภาพการพิมพ์ปกติ คณ ุ ไม่สามารถเปลี่ยนคณ ุ ภาพโหมดการพิมพ์เมือทํ เอกสารทั้ งหมดจะมีการทํ าสําเนาในโหมดคณ ุ ยั งสามารถใช้แอป HP Smart เพื่อทํ าสําเนาจากอปุ กรณ์เคลื่อนที่ของคณ ุ ได้ อีกด้วย สําหรั บข้ อมลู เกี่ยวกั บแอปนี้ โปรดดท ู ี่ ใช้แอป HP คณ Smart ในการพิมพ์ สแกน และแก้ ไขปัญหา ในหน้ า 20 การทํ าสําเนาเอกสาร 1. วางกระดาษลงในถาดป้ อนกระดาษ ุ ิมพ์ ในหน้ า 25 หากต้ องการข้ อมลู เกี่ยวกั บวิธี ใส่กระดาษ โปรดดู การใส่วัสดพ 2.
การวางต้นฉบับ การวางต้ นฉบั บลงบนกระจกสแกนเนอร ์ THWW 1. ยกฝาครอบสแกนเนอร ์ออก 2. ่ มพ์ลงใกล้ ๆ กั บไอคอนที่ตํ าแหน่งมม ุ ของกระจกสแกนเนอร ์ วางต้ นฉบั บโดยควํ่าด้านทีจะพิ 3.
สแกนโดยใช้แอป HP Smart ่ ุ ส่วนนี้จะให้ คําแนะนําพื้นฐานเกี่ยวกั บการใช้งานแอป HP Smart เพื่อสั งสแกนจากอ ปุ กรณ์ iOS, Android, Windows และ Mac ของคณ ่ ่ ่ ู ี ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ์ สแกน และแก้ ไขปัญหา ในหน้ า 20 หากต้ องการทราบข้ อมลู เพิมเติ มเกี ยวกั บแอป โปรดดท ่ มพ์ และคณ ุ สามารถใช้แอป HP Smart เพื่อสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายจากสแกนเนอร ์ของเครืองพิ ุ ยั งสามารถสแกนโดยใช้กล้ องบน คณ ่ ่ ่ นทึก ุ ได้ อีกด้วย HP Smart ประกอบด้วยเครืองมือสําหรั บแก้ ไข ซึงช่วยให้ คณ ุ สามารถปรั บแต่งภาพที่สแกนไว้ กอ่ นที
5. จากหน้ าต่าง สแกน ให้ ทําการเปลี่ยนแปลงตามต้ องการ จากนั้ นคลิ ก สแกน 6. ในตั วอย่างการสแกน ให้ คลิ ก แก้ ไข เพื่อทํ าการเปลี่ยนแปลงตามต้ องการ จากนั้ นใช้งานการเปลี่ยนแปลง 7. ุ หากจําเป็ น จากนั้ นจึ งทํ าการพิมพ์ บั นทึก หรือแชร ์งานสแกน คลิ ก เพิ่มหน้ า เพื่อเพิ่มหน้ าลงในงานสแกนของคณ สแกนจากอปุ กรณท์ ี่ ใช้ระบบ Windows 10 ่ ่ มพ์ หากต้ องการสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายโดยใช้เครืองสแกนของเครื องพิ 1.
● ● 6.
การสแกนโดยใช้ ซอฟตแ์ วรเคร ์ องพ ื่ ิมพ ์ ของ HP ● สแกนจากคอมพิวเตอร ์ ● การเปลี่ยนการตั้ งค่าการสแกน (Windows) ● สร้างทางลั ดการสแกนใหม่ (Windows) สแกนจากคอมพิวเตอร ์ ่ ่ มพ์ HP ที่แนะนําแล้ว โดยทั้ งเครืองพิ ่ มพ์และคอมพิวเตอร ์ต้ องมี ุ ได้ ติดตั้ งซอฟต์แวร ์เครืองพิ ก่อนทีจะสแกนจากคอมพิ วเตอร ์ ให้ แน่ ใจว่าคณ ่ อและเปิ ดเครืองไว้ ่ การเชือมต่ การสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายเป็ นไฟล์ (Windows) 1. ่ มพ์ลงใกล้ ๆ กั บไอคอนที่ตํ าแหน่งมม ุ ของกระจกสแกนเนอร ์ วางต้ นฉบั บโดยควํ่าด้านทีจะพิ 2.
1. ่ มพ์ลงใกล้ ๆ กั บไอคอนที่ตํ าแหน่งมม ุ ของกระจกสแกนเนอร ์ วางต้ นฉบั บโดยควํ่าด้านทีจะพิ 2. ่ มพ์ HP สามารถเปิ ดได้ จากเมนู Start (เริม) ่ ให้ คลิ กที่ การสแกน จากนั้ นคลิ ก สแกนเอกสารหรือ ในซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ ภาพถ่าย 3. ุ บนขวาของกรอบโต้ ตอบ HP Scan คลิ กลิ งค์ เพิ่มเติ ม ที่มม ้ บานหน้ าต่างการตั้ งค่าโดยละเอี ยดจะปรากฏขึนทางด้ านขวา คอลั มน์ทางด้านซ้ายสรุปการตั้ งค่าปัจจุบันสําหรั บแต่ละส่วน คอลั มน์ ุ สามารถเปลี่ยนการตั้ งค่าในส่วนที่เน้ นสี ได้ ทางด้านขวาช่วยให้ คณ 4.
การสแกนโดยใช้ Webscan ่ มพ์ลงในคอมพิวเตอร ์ที่ ุ สมบั ติของเว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝัง ที่สามารถใช้สแกนภาพถ่ายและเอกสารจากเครืองพิ Webscan (เว็บสแกน) คื อคณ ใช้เว็บเบราว์เซอร ์ ได้ ่ มพ์บนคอมพิวเตอร ์ก็ตาม ุ สามารถใช้คณ ุ สมบั ติน้ ี ได้ แม้ วา่ จะไม่ ได้ ติดตั้ งซอฟต์แวร ์เครืองพิ คณ หมายเหต:ุ ่ น Webscan จะถกู ปิ ดไว้ คณ ุ สามารถเปิ ดใช้งานคณ ุ สมบั ติน้ ี ได้ จาก EWS โดยค่าเริมต้ ุ ไม่สามารถเปิ ด Webscan ใน EWS แสดงว่าผ้ ด ู แ ู ลเครือข่ายของคณ ุ อาจปิ ด Webscan ไว้ หากต้ องการข้ อมลู เพิ่มเติ ม ให้ ติดต่อ
เคล็ดลับการสแกนและทําสําเนาให้ประสบความสําเรจ็ ใช้เคล็ดลั บต่อไปนี้ เพื่อความสําเร็จในการทํ าสําเนาและสแกน: ● ่ ู่ นกระจกเป็ นส่วนหนึ ่งของรูปภาพ ทํ าความสะอาดกระจกและด้านหลั งของฝาปิ ดเสมอ สแกนเนอร ์จะถื อว่าสิงใดๆ ที่อยบ ● ่ มพ์ลงใกล้ ๆ กั บไอคอนที่ตํ าแหน่งมม ุ ของกระจกสแกนเนอร ์ วางต้ นฉบั บโดยควํ่าด้านทีจะพิ ● ● ● 56 ่ องการทํ าสําเนาขนาดใหญ่จากต้ นฉบั บขนาดเล็ ก ให้ สแกนต้ นฉบั บลงในคอมพิวเตอร ์ ปรั บขนาดภาพในซอฟต์แวร ์การสแกน เมือต้ แล้วจึ งพิมพ์ภาพที่ขยายแล้ว เพื่อหลี กเลี่ยงปัญหาข้ อความสแก
5 จัดการหมึกและหัวพิมพ ์ เนื้ อหาในส่วนนี้จะกล่าวถึ งหั วข้ อต่อไปนี้ : THWW ● ระดั บหมึก ● เติ มถั งหมึก ● ่ ้อผลิ ตภั ณฑ์หมึกพิมพ์ การสั งซื ● การพิมพ์ด้วยหมึกสีดําเท่านั้ น ● ุ ภาพงานพิมพ์ การปรั บปรงุ คณ ● ปรั บตํ าแหน่งหั วพิมพ์ (ตลั บหมึก) ● ทํ าความสะอาดหั วพิมพ์ (ตลั บหมึก) ● ่ มพ์ ทํ าความสะอาดเครืองพิ ● ข้ อแนะนําในการใช้หมึกและหั วพิมพ์ ● ่ มพ์ ย้ ายเครืองพิ 57
ระดับหมึก ่ มพ์ และคณ ่ มพ์ HP เพื่อดวู า่ ุ สามารถตรวจสอบระดั บหมึกได้ จากถั งหมึกบนเครืองพิ ุ ยั งสามารถตรวจสอบที่ซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ คณ จําเป็ นต้ องเติ มหมึกในถั งหมึกใดหรือไม่ ่ มพ์ (Windows) วิธกี ารตรวจสอบระดั บหมึกจากซอฟต์แวร ์เครืองพิ 58 1. ่ มพ์ HP (สามารถเปิ ดได้ จากเมนู Start(เริม)) ่ ให้ คลิ ก Estimated Levels (ระดั บโดยประมาณ) ที่ด้าน ในซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ บนของหน้ าต่าง 2.
เติมถังหมึก หมายเหต:ุ การต้ องเข้ ารั บบริการหรือซ่อมแซมผลิ ตภั ณฑ์อันเป็ นผลจากการเติ มหมึกในถั งหมึกอย่างไม่เหมาะสม และ/หรือใช้หมึกที่ ไม่ ใช่ ของ HP จะไม่อยูภ ่ ายใต้ การรั บประกั น การเติ มถั งหมึก 1. เปิ ดฝาด้านหน้ า 2. ุ ตั้ งใจจะเติ มหมึก เปิ ดฝาถั งหมึกที่คณ 3.
● 4.
5. ปิ ดฝาครอบถั งหมึกให้ แน่น 6. ทํ าซํ้าตามขั้ นตอนที่ 2 ถึ ง 5 เพื่อเติ มหมึกในถั งหมึกอื่ น 7.
่ ้อผลิตภัณฑห์ มึกพิมพ ์ การสั งซื ่ ้อขวดหมึกพิมพ์ ต้ องตรวจสอบป้ ายฉลากที่อยบ ู่ นขวดหมึกด้วยตาเปล่าเพื่อดห ู มายเลขขวดหมึก นอกจากนี้ คณ ุ ยั งสามารถตรวจ ก่อนสั งซื ่ ้ สอบข้ อมลู นี ได้ จากบนป้ ายกํ ากั บผลิ ตภั ณฑ์ ซึงจะอยูด่ ้านในฝาปิ ดด้านหน้ า ่ มพ์ ให้ ไปที่ www.hp.
การพิมพด์ ้วยหมึกสีดําเทา่ นั้น หากต้ องการพิมพ์ โดยใช้หมึกสีดําเท่านั้ น (Windows) 1. จากซอฟต์แวร ์ เลื อก Print (พิมพ์) 2. ่ มพ์ถกู เลื อกอยู่ ตรวจสอบว่าเครืองพิ 3.
ุ ภาพงานพิมพ ์ การปรับปรงุ คณ ่ มพ์ คณ ุ สามารถพิมพ์หน้ าการวินจิ ฉั ยเพื่อตรวจสอบว่าควรทํ าความสะอาดหรือปรั บตํ าแหน่งหั วพิมพ์ (ตลั บ ที่ซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ ่ ่ ุ ภาพการพิมพ์ ให้ ดีขนหรื หมึก) เพือเพิมคณ ึ้ อไม่ ่ มพ์ ุ ภาพการพิมพ์จากแผงควบคม ุ เครืองพิ หากต้ องการพิมพ์หน้ าการวินจิ ฉั ยคณ 1. ใส่กระดาษสีขาวที่ยั งไม่ ได้ ใช้ขนาด letter หรือ A4 เข้ าไป ในถาดป้ อนกระดาษ 2.
5. ตรวจสอบช่องสีฟ้า สีมว่ งแดง สีเหลื อง และสีดํา รวมถึ งเนื้ อหาอื่ นๆ บนหน้ าการวินจิ ฉั ย 6. ้ อช่องว่างในช่องสีและช่องสีดําในหน้ าการวิเคราะห์ ทํ าความสะอาดหั วพิมพ์ (ตลั บหมึกพิมพ์) หากพบว่ามีเส้นริวหรื ู ี่ ทํ าความสะอาดหั วพิมพ์ (ตลั บหมึก) ในหน้ า 67 สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท 7. ปรั บแนวหั วพิมพ์ (ตลั บหมึกพิมพ์) หากเส้นตรงบนกระดาษที่พิมพ์ขาดตอน หรือหน้ าการวิเคราะห์แนะนําให้ ปรั บแนวหั วพิมพ์ ู ี่ ปรั บตํ าแหน่งหั วพิมพ์ (ตลั บหมึก) ในหน้ า 66 สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท 8.
ปรับตําแหน่งหัวพิมพ ์ (ตลับหมึก) ุ ภาพการพิมพ์ ได้ หากคณ ุ พบว่ามีสห ุ หรือบน ี รือเส้นที่ ไม่ตรงในงานพิมพ์ของคณ การปรั บตํ าแหน่งหั วพิมพ์ (ตลั บหมึก) สามารถเพิ่มคณ ่ ่ ุ ภาพ คณ ุ ควรดําเนิ นการปรั บตํ าแหน่ง หากต้ องการข้ อมลู เพิมเติ มเกี ยวกั บหน้ าวินจิ ฉั ยคณ ุ ภาพการพิมพ์ โปรดดท ู ี่ การ หน้ าการวินจิ ฉั ยคณ ุ ภาพงานพิมพ์ ในหน้ า 64 ปรั บปรงุ คณ หากต้ องการปรั บแนวหั วพิมพ์ (ตลั บหมึกพิมพ์) (Windows) 66 1. ใส่กระดาษสีขาวที่ยั งไม่ ได้ ใช้ขนาด letter หรือ A4 เข้ าไป ในถาดป้ อนกระดาษ 2.
ทําความสะอาดหัวพิมพ ์ (ตลับหมึก) ุ มีเส้นริว้ หรือมีสท ุ ยั งสามารถตรวจสอบหน้ า ี ี่ ไม่ถกู ต้ องหรือสีขาดหายไป อาจต้ องทํ าความสะอาดหั วพิมพ์ และคณ หากงานพิมพ์ของคณ ่ ้ ุ ภาพการพิมพ์ เพือดวู า่ ระบบแนะนําให้ ทําความสะอาดหรือไม่ ได้ อีกด้วย ขั นตอนในการทํ าความสะอาดนั้ นจะพิมพ์เอกสารหนึ ่ง วินจิ ฉั ยคณ ุ ภาพการพิมพ์ โปรดดท ู ี่ การปรั บปรงุ คณ ุ ภาพ หน้ าเพื่อพยายามทํ าความสะอาดหั วพิมพ์ หากต้ องการข้ อมลู เพิ่มเติ มเกี่ยวกั บหน้ าวินจิ ฉั ยคณ งานพิมพ์ ในหน้ า 64 ้ิ ่ าเป็ นเท่านั้ น หากทํ าความสะอาดโดยไม่จ
ทําความสะอาดเครองพ ื่ ิมพ ์ ่ มพ์ เพื่อป้ องกั นไม่ ให้ มีคราบติ ดด้านหลั งเอกสารได้ ่ าเนิ นการทํ าความสะอาดจากซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ ุ สามารถสั งดํ คณ ่ มพ์จากซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ ่ มพ์ (Windows) หากต้ องการทํ าความสะอาดเครืองพิ 68 1. ใส่กระดาษสีขาวที่ยั งไม่ ได้ ใช้ขนาด letter หรือ A4 เข้ าไป ในถาดป้ อนกระดาษ 2. ่ มพ์ HP (สามารถเปิ ดได้ จากเมนู เริม) ่ ให้ คลิ ก Print & Scan (พิมพ์และสแกน) ที่ด้านบนของหน้ าต่าง ในซอฟต์แวร ์สําหรั บเครืองพิ 3.
ข้อแนะนาํ ในการใช้หมึกและหัวพิมพ ์ ข้ อแนะนําเกี่ยวกั บหั วพิมพ์ ่ หัวพิมพ์: ใช้ข้อแนะนําต่อไปนี้ เมือใช้ ● ใช้หัวพิมพ์ HP ของแท้ ● ่ มพ์ โดยใช้ป่ ม ุ พลั งงาน เสมอ และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะของป่ ม ุ พลั งงาน จะดั บลง เพื่อป้ องกั นหั วพิมพ์แห้ ง ให้ ปิดเครืองพิ ● ุ จะพร้อมสําหรั บการติ ดตั้ ง การปิ ดเทปหั วพิมพ์ ไว้จะลดการระเหยของหมึกพิมพ์ ได้ อย่าเปิ ดหรือดึ งเทปหั วพิมพ์ออกจนกว่าคณ ● ติ ดตั้ งทั้ งหั วพิมพ์ขาวดําและหั วพิมพ์สอี ย่างถกู ต้ อง ู ี่ ปัญหาตลั บหมึกพิมพ์ ในหน้ า 99 สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเต
ย้ายเครองพ ื่ ิมพ ์ ่ มพ์ หรือหมึกรั ว่ ซึม ให้ ปฏิ บัติตามคํ าแนะนําเหล่านี้ ้ บเครืองพิ เพื่อป้ องกั นการเกิ ดความเสียหายขึนกั ่ มพ์ภายในบ้ านหรือสํานั กงาน ให้ ปิดสลั กหั วพิมพ์ ไว้ และพยายามวางเครืองพิ ่ มพ์ ในบนพื้นระนาบ ุ ต้ องการย้ ายเครืองพิ หากคณ ่ มพ์ออกไปนอกบ้ านหรือสํานั กงาน โปรดอ่านคํ าแนะนําที่อยูภ ่ มพ์ หรือ ุ ต้ องการขนย้ ายเครืองพิ หากคณ ่ ายในกล่องเกี่ยวกั บการย้ ายเครืองพิ ไปที่ www.support.hp.
6 THWW ่ อ่ เชือมต ● ่ งาน ก่อนเริมใช้ ● ่ มพ์เข้ าสู ่ โหมดการตั้ งค่า ่ เครืองพิ หากต้ องการสั งให้ ● ่ อเครืองพิ ่ มพ์กับเครือข่ายไร้สายด้วยเราเตอร ์ เชือมต่ ● ่ อผ่านระบบไร้สายเข้ ากั บเครืองพิ ่ มพ์ โดยไม่ผา่ นเราเตอร ์ (Wi-Fi Direct) เชือมต่ ● ่ อเครืองพิ ่ มพ์ของคณ ุ โดยใช้แอป HP Smart เชือมต่ ● เปลี่ยนแปลงการตั้ งค่าระบบไร้สาย ● ่ อเครืองพิ ่ อแบบไม่ ใช้เครือข่าย) ่ มพ์กับคอมพิวเตอร ์ด้วยสาย USB (การเชือมต่ เชือมต่ ● ่ อแบบ USB เป็ นการเชือมต่ ่ อแบบไร้สาย การเปลี่ยนจากการเชือมต่
กอ่ นเรมใช้ ิ่ งาน ดําเนิ นการตามขั้ นตอนต่อไปนี้ ● เครือข่ายไร้สายได้ รับการตั้ งค่าและทํ างานอย่างถกู ต้ อง ● ่ มพ์และคอมพิวเตอร ์ที่ ใช้เครืองพิ ่ มพ์อยู่ ในเครือข่ายเดี ยวกั น (ซั บเน็ ต) เครืองพิ ่ อกั บเครืองพิ ่ ่ มพ์ ระบบอาจขอให้ คณ ุ ป้ อนชือเครื ขณะที่เชือมต่ อข่ายไร้สาย (SSID) และรหั สผ่านของระบบไร้สาย ● ● ่ ่ ุ ชือเครื อข่ายไร้สายคื อชือของเครื อข่ายไร้สายของคณ ่ อกั บเครือข่ายไร้สายของคณ ุ โดยไม่ ได้ รับอนุญาตจากคณ ุ เครือข่ายไร้สาย รหั สผ่านเครือข่ายไร้สายจะป้ องกั นไม่ ให้ บุคคลอื่ นเชือ
่ ้ เครองพ หากต้องการสั งให ื่ ิมพเ์ ข้าสู ่ โหมดการตั้งคา่ ่ มพ์ครั้งแรก และคณ ่ มพ์ผา่ นระบบไร้สาย ให้ สังให้ ่ มพ์ ่ เครืองพิ ่ ุ เปิ ดเครืองพิ ุ ยั งไม่ ได้ ตั้งค่าเครืองพิ หากผ่านไปมากกว่าสองชั วโมง นั บจากที่คณ ่ ่ ้ ้ ้ เข้ าสู ่ โหมดตั งค่าเครือข่าย โดยการคื นค่าการตั งค่าเครือข่ายเครืองพิมพ์ โหมดตั งค่าจะคงอยูเ่ ป็ นเวลาสองชั วโมง สําหรั บข้ อมลู วิธกี ารคื นค่า ่ มพ์ โปรดดท ่ นและการตั้ งค่าดั้ งเดิ มจากโรงงาน ในหน้ า 115 ู ี่ คื นค่าเริมต้ การตั้ งค่าเครือข่ายเครืองพิ THWW ่ มพ์เข้ าสู ่ โหมดกา
่ อ่ เครองพ เชือมต ื่ ิมพก์ ั บเครอื ขา่ ยไร้สายด้วยเราเตอร ์ คํ าแนะนํา: ่ นใช้งานระบบไร้สายอย่างรวดเร็ว ให้ กด หากต้ องการพิมพ์ค่มู ือการเริมต้ คํ าแนะนํา: ่ มพ์ โปรดดท ่ นและการตั้ งค่าดั้ งเดิ มจากโรงงาน ในหน้ า 115 ู ี่ คื นค่าเริมต้ หากต้ องการคื นค่าการตั้ งค่าเครือข่ายเครืองพิ ● ่ อเครืองพิ ่ มพ์กับเครือข่ายไร้สายโดยใช้ ซอฟต์แวร ์เครืองพิ ่ มพ์ ของ HP เชือมต่ ● ่ อเครืองพิ ่ มพ์กับเครือข่ายไร้สายโดยใช้ Wi-Fi Protected Setup (WPS) เชือมต่ ุ ข้ อมลู ) ค้ างไว้ สามวินาที (ป่ ม ่ อ่ เครองพ เชือ
ุ การใช้วิธกี ารกํ าหนดค่าป่ มกด (PBC) ่ มพ์ค้างไว้ เกิ นสามวินาที เพื่อเริมต้ ่ นโหมด WPS พชุ ไฟแสดงสถานะ ระบบไร้สาย จะเริมกะพริ ่ ุ ระบบไร้สาย) บนเครืองพิ (ป่ ม บ 1. กด 2. ุ WPS บนเราเตอร ์ กดป่ ม หมายเหต:ุ ่ อสั ญญาณไร้สาย ่ ่ วจั บเวลาประมาณสองนาที ในขณะที่กํ าลั งเชือมต่ เครืองจะเริ มตั การใช้วิธกี ารของ PIN 1.
่ อ่ ผา่ นระบบไร้สายเข้ากับเครองพ เชือมต ื่ ิมพ ์ โดยไมผ ่ า่ นเราเตอร ์ (Wi-Fi Direct) ุ สามารถพิมพ์แบบไร้สายจากคอมพิวเตอร ์ สมาร ์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออปุ กรณ์อื่นที่มีคณ ุ สมบั ติการใช้งานแบบไร้สาย ด้วย Wi-Fi Direct คณ ่ ่ ได้ โดยไม่ต้องเชือมต่อกั บเครือข่ายไร้สายทีมีอยู่ แนวทางปฏิ บัติ ในการใช้ Wi-Fi Direct หมายเหต:ุ สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ มเกี่ยวกั บ Wi-Fi Direct ให้ ไปที่ www.hp.
่ อ Wi-Fi Direct สําหรั บเครืองพิ ่ มพ์ โดยใช้ Embedded Web Server หากต้ องการเปลี่ยนแปลงการตั้ งค่าการรั กษาความปลอดภั ยการเชือมต่ 1. ู ี่ เปิ ด Embedded Web Server ในหน้ า 84 เปิ ด Embedded Web Server (EWS) สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท 2. คลิ กแท็บ เครือข่าย 3. ุ แก้ ไขการตั้ งค่า จากเมนูทางซ้าย ให้ คลิ ก Wi-Fi Direct จากนั้ นคลิ กป่ ม 4. ดําเนิ นการเปลี่ยนแปลงทีจํ่ าเป็ น 5.
4. ่ อกั บเครือข่ายใหม่จากอปุ กรณ์พกพา เชือมต่ ่ อกั บเครือข่ายไร้สายหรือฮ็อตสปอตใหม่ตามวิธกี ารปกติ ของคณ ุ เลื อกชือ่ Wi-Fi เชือมต่ ่ มพ์ Direct จากรายการเครือข่ายไร้สายที่แสดง เช่น DIRECT-**-HP Smart Tank (โดยที่ ** คื ออั กขระเฉพาะในการระบุเครืองพิ ุ ) ของคณ ่ อรหั สผ่าน Wi-Fi Direct โปรดดท ่ อรหั สผ่าน Wi-Fi Direct ู ี่ หากต้ องการค้ นหาชือหรื หมายเหต:ุ หากต้ องการค้ นหาชือหรื ในหน้ า 76 5. ่ มพ์ของคณ ่ ข้อความแสดงขึนมา ้ ุ เมือมี ป้ อนรหั สผ่าน Wi-Fi Direct สําหรั บเครืองพิ 6.
d. ่ อ) แสดงขึน ่ ้ ให้ เลื อก Wireless (ไร้สาย) เมือหน้ าจอซอฟต์แวร ์ Connection Options (ตั วเลื อกการเชือมต่ ่ มพ์ HP ของคณ ่ มพ์ที่ตรวจพบ ุ จากรายการเครืองพิ เลื อกเครืองพิ e. 5.
่ อ่ เครองพ ุ โดยใช้แอป HP Smart เชือมต ื่ ิมพข์ องคณ หากต้ องการตั้ งค่าโดยใช้แอป HP Smart ่ มพ์บนเครือข่ายไร้สายของคณ ุ สามารถใช้แอป HP Smart เพื่อตั้ งค่าเครืองพิ ุ ได้ แอป HP Smart จะรองรั บการใช้งานทั้ งบนอปุ กรณ์ คณ ู ี่ ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ์ สแกน และแก้ ไขปัญหา iOS, Android, Windows และ Mac สําหรั บข้ อมลู เกี่ยวกั บแอป โปรดดท ในหน้ า 20 1. ่ อกั บเครือข่ายไร้สายเดี ยวกั น ่ มพ์และอปุ กรณ์ของคณ ุ นั้ นเปิ ดอยู่ และเชือมต่ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าเครืองพิ 2.
เปลี่ยนแปลงการตั้งคา่ ระบบไร้สาย ่ อแบบไร้สายของเครืองพิ ่ ่ มพ์ของคณ ุ สามารถตั้ งค่าและจั ดการการเชือมต่ ุ และจั ดการเครือข่ายได้ หลากหลายรูปแบบ ซึงจะรวมถึ คณ งข้ อมลู ่ ่ ่ ้ ้ การพิมพ์เกี ยวกั บการตั งค่าเครือข่าย การเปิ ดหรือปิ ดฟังก์ชันไร้สาย และการเปลี ยนการตั งค่าระบบไร้สาย ่ มพ์ ่ สายของเครืองพิ การเปิ ดหรือปิ ดฟังก์ชันไร้ กด ่ มพ์ ุ ระบบไร้สาย) เพื่อเปิ ดหรือปิ ดการทํ างานระบบไร้สายของเครืองพิ (ป่ ม ● ่ อกั บเครือข่ายไร้สายอยู่ ไฟแสดงสถานะ ระบบไร้สาย จะติ ดสว่างเป็ นสีนาํ้ เงิน และจอแสดงผลของ ่
่ อ่ เครองพ ่ อ่ แบบไม่ ใช้เครอื ขา่ ย) เชือมต ื่ ิมพก์ ั บคอมพิวเตอรด์ ้วยสาย USB (การเชือมต ่ อกั บคอมพิวเตอร ์อยท ่ มพ์มีพอร ์ต USB 2.0 ความเร็วสงู สําหรั บการเชือมต่ ่ ู่ ี่ด้านหลั งเครือง เครืองพิ ่ มพ์ ไว้ แล้ว เครืองพิ ่ มพ์จะทํ างานในรูปแบบอปุ กรณ์ Plug and Play หากยั งไม่ ได้ ติดตั้ งซอฟต์แวร ์ ให้ หากมีการติ ดตั้ ง ซอฟต์แวร ์เครืองพิ ่ อเครืองพิ ่ มพ์ด้วยสาย USB ปฏิ บัติตามขั้ นตอนด้านล่างเพื่อเชือมต่ ่ อเครืองพิ ่ มพ์ด้วยสาย USB วิธกี ารเชือมต่ 1.
่ อ่ แบบ USB เป็นการเชือมต ่ อ่ แบบไร้สาย การเปลี่ยนจากการเชือมต ่ อเครืองพิ ่ มพ์น้ ี เป็ นครั้งแรก และติ ดตั้ งซอฟต์แวร ์ผ่านสาย USB และเชือมต่ ่ มพ์กับคอมพิวเตอร ์ของคณ ุ ติ ดตั้ งเครืองพิ ุ โดยตรง คณ ุ หากคณ ่ ่ ่ ุ ต้ องใช้เครือข่ายไร้สาย 802.
่ อ่ กับเครอื ขา่ ย) ใช้เครองม ื่ ือจัดการเครองพ ื่ ิมพข์ ั้ นสงู (สําหรับเครองพ ื่ ิมพท์ ี่เชือมต ่ อกั บเครือข่าย คณ ่ ่ มพ์เชือมต่ ่ มพ์ของคณ ุ สามารถดขู ้ อมลู สถานะ เปลี่ยนการตั้ งค่า และจั ดการกั บเครืองพิ ุ จากเว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบ เมือเครื องพิ ุ ได้ ฝังตั ว (EWS) โดยใช้คอมพิวเตอร ์ของคณ หมายเหต:ุ ่ อกั บอิ นเทอร ์เน็ ต อย่างไรก็ตาม คณ ุ สามารถเปิ ดและใช้ EWS โดยไม่ต้องเชือมต่ ุ สมบั ติบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้ คณ หมายเหต:ุ ู รือเปลี่ยนการตั้ งค่าบางอย่าง คณ ุ อาจต้ องใช้รหั สผ่าน หากต้ องการดห
เกี่ยวกับคกุ ก้ ี ่ ณ ุ เมือค ุ เรียกดห ู น้ าเว็บ ไฟล์เหล่านี้ ช่วย เว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝังตั ว หรือ EWS) จะจั ดเก็บไฟล์ข้อความขนาดเล็กๆ (คกุ กี้ ) ไว้ ในฮาร ์ดไดรฟ์ ของคณ ่ ่ ้ ้ ุ ในครังต่อไปทีคณ ุ เข้ าเยียมชม เช่น หากคณ ุ กํ าหนดค่าภาษาของ EWS คกุ กีจะช่วยจดจําว่าคณ ุ ได้ เลื อก ให้ EWS รู้จักคอมพิวเตอร ์ของคณ ุ เข้ าถึ ง EWS หน้ าเว็บเหล่านั้ นก็จะแสดงผลในภาษานั้ น คกุ กี้ บางประเภท (เช่น คกุ กี้ ที่เก็บการกํ าหนด ภาษาใดไว้ ดั งนั้ น ในครั้งต่อไปที่คณ ุ จะล้างออกด้วยตนเอง ลั กษณะเฉพาะลกู ค้ า) จะถกู จ
เคล็ดลับในการติดตั้งและการใช้งานเครองพ ื่ ิมพบ์ นเครอื ขา่ ย ่ มพ์บนเครือข่าย ปฏิ บัติตามเคล็ ดลั บเหล่านี้ ในการติ ดตั้ งและใช้งานเครืองพิ ● ● ่ อเครือข่ายไร้สาย ควรตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าเราเตอร ์ ไร้สายหรือสถานี แม่ขา่ ยแบบเปิ ดทํ างานอยู่ ่ ดตั้ งเครืองพิ ่ มพ์ที่เชือมต่ เมือติ ่ ่ มพ์จะค้ นหาเราเตอร ์ ไร้สาย จากนั้ นจะแสดงรายการชือเครื เครืองพิ อข่ายที่พบบนคอมพิวเตอร ์ ่ อกั บ Virtual Private Network (VPN) คณ ่ อกั บ VPN ก่อนจึ งจะสามารถ ุ เชือมต่ ุ ต้ องยกเลิ กการเชือมต่ หากคอมพิวเตอร ์ของคณ ่ ่ ่ เข้
7 การแก้ ไขปัญหา เนื้ อหาในส่วนนี้จะกล่าวถึ งหั วข้ อต่อไปนี้ : THWW ● รั บความช่วยเหลื อเกี่ยวกั บการแก้ ไขปัญหาออนไลน์ของ HP ● ต้ องการคํ าแนะนําเพิ่มเติ มหรือไม่ ● ่ มพ์ ุ เครืองพิ ข้ อผิดพลาดของแผงควบคม ● ขอรั บวิธี ใช้จากแอป HP Smart ● ปัญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติ ด ● ปัญหาตลั บหมึกพิมพ์ ● ปัญหาการพิมพ์ ● ปัญหาการทํ าสําเนา ● ปัญหาสแกน ● ่ อ ปัญหาเครือข่ายและการเชือมต่ ● ่ มพ์ ปัญหาเกี่ยวกั บฮาร ์ดแวร ์ของเครืองพิ ● การแก้ ไขปัญหาผ่านบริการทางเว็บ ● ่ นและการตั้ งค่าดั้ ง
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ ไขปัญหาออนไลนข์ อง HP ่ อแก้ ไขปัญหาออนไลน์ของ HP เพื่อแก้ ไขปัญหาเครืองพิ ่ มพ์ของคณ ุ ใช้ตารางด้านล่างในการระบปัุ ญหาของคณ ุ แล้วคลิ กลิ งก์ที่ ใช้เครืองมื เหมาะสม หมายเหต:ุ ตั วช่วยการแก้ ไขปัญหาออนไลน์ของ HP อาจมี ให้ บริการเฉพาะบางภาษาเท่านั้ น ่ อแก้ ไขปัญหาออนไลน์ เครืองมื ่ อนี้ เพื่อเรียนรู้วิธกี าร: ใช้เครืองมื วิธแ ี ก้ไขปัญหากระดาษติด ่ มพ์ และแก้ ไขปัญหาเกี่ยวกั บกระดาษหรือการป้ อนกระดาษ นํากระดาษที่ติ ดออกจากเครืองพิ แก้ไขปัญหาแคร่ตลับหมึกพิมพ์ตด ิ ่ ่ขวา
ต้องการคําแนะนาํ เพิ่มเติมหรอื ไม่ ่ มพ์ด้วยเครืองมื ่ อแก้ ไขปัญหาออนไลน์ของ HP แก้ ไขปัญหาเครืองพิ ่ มพ์ วินจิ ฉั ยและแก้ ไขปัญหาเครืองพิ รั บความช่วยเหลื อเกี่ยวกั บการแก้ ไขปัญหาออนไลน์ของ HP ในหน้ า 88 HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และสแกน HP) (สําหรั บระบบปฏิ บัติการ Windows เท่านั้ น) THWW ่ มพ์ ข้ อมูลการแก้ ไขปัญหา การอั ปเดตซอฟต์แวร ์ รั บเอกสารเครืองพิ และอื่ นๆ ่ มพ์ ใช้อปุ กรณ์มือถื อของฉั นทํ าการพิมพ์ สแกน และจั ดการเครืองพิ ของฉั นด้วยแอป HP Smart www.support.hp.
ุ เครองพ ข้อผิดพลาดของแผงควบคม ื ่ ิ มพ ์ ่ มพ์สลั บระหว่างตั ว E และหมายเลข แสดงว่าเครืองพิ ่ มพ์อยู่ ในสถานะข้ อผิดพลาด ตั ว ถ้าไอคอน ตั วนั บจํานวน บนจอแสดงผลของเครืองพิ E และหมายเลขบ่งบอกถึ งรหั สข้ อผิดพลาด ตั วอย่างเช่น ถ้าไอคอน ตั วนั บจํานวน สลั บระหว่างตั ว E และหมายเลข 4 แสดงว่ามีกระดาษติ ด ้ เกิ ดขึน ู ี่ ไฟแสดงสถานะบนแผงควบคม ุ และสถานะไอคอนบนจอแสดงผล สําหรั บรายละเอี ยดเกี่ยวกั บข้ อผิดพลาดและวิธกี ารแก้ ไข โปรดดท ในหน้ า 7 90 บท 7 การแก้ ไขปัญหา THWW
ขอรับวิธี ใช้จากแอป HP Smart ่ มพ์ (กระดาษติ ดและปัญหาอื่ นๆ) แสดงลิ งค์ ไปยั งเนื้ อหาวิธี ใช้ และตั วเลื อกในการ แอป HP Smart จะแจ้ งเตื อนปัญหาเกี่ยวกั บเครืองพิ ่ ่ ู ี่ ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ์ ติ ดต่อฝ่ ายสนั บสนุนเพือขอความช่วยเหลื อเพิมเติ ม หากต้ องการทราบข้ อมลู เพิ่มเติ มเกี่ยวกั บแอป โปรดดท สแกน และแก้ ไขปัญหา ในหน้ า 20 1. ุ เปิ ด HP Smart บนอปุ กรณ์ของคณ 2.
ปัญหาการป้อนกระดาษและกระดาษติด แก้ปัญหากระดาษหรอื แครพ ่ ิมพต์ ิ ด การแก้ปญ ั หากระดาษติด ใช้ตัวช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นออนไลน์ของ HP รั บคํ าแนะนําแบบทีละขั้ นตอนสําหรั บการดึ งกระดาษติ ดและการแก้ ปัญหาเกี่ยวกั บกระดาษหรือการป้ อนกระดาษ การแก้ไขปัญหาแค่ตลับหมึกพิมพ์ตด ิ ใช้ตัวช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นออนไลน์ของ HP ิ่ ดขวางแคร่ตลั บหมึกพิมพ์ หรือแคร่ตลั บหมึกพิมพ์เคลื่อนไหวลําบาก ให้ ดคู ํ าแนะนําแบบทีละขั้ นตอน หากมีสงกี หมายเหต:ุ ตั วช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นออนไลน์ของ HP อาจไม่มี ให้ บริกา
วิธกี ารดึ งกระดาษติ ดออกจากถาดรั บกระดาษออก 1. กด ่ ่ติ ดออกโดยอั ตโนมั ติ หากวิธน ุ ยกเลิ ก) เพื่อพยายามเอาสิงที (ป่ ม ี ้ ี ไม่ ได้ ผล ให้ ทําขั้ นตอนต่อไปนี้ เพื่อนํากระดาษที่ติ ดอยูอ่ อก ด้วยตนเอง 2. ค่อยๆ ดึ งกระดาษที่ติ ดอยูอ่ อกจากถาดรั บกระดาษออก 3.
4. เปิ ดฝาครอบหั วพิมพ์ 5. ุ อาจต้ องเลื่อนแคร่ออกไปทางด้านขวา ิ่ ่กี ดขวางแคร่พิมพ์ คณ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าไม่มีสงที นํากระดาษที่ติ ดออกหรือนําวั ตถอุ ื่ นๆ ที่ขวางแคร่พิมพ์ออก 6. ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าสลั กของหั วพิมพ์ปิดอย่างแน่นสนิ ท หมายเหต:ุ 7.
8. ดึ งถาดรั บกระดาษออกและแกนเลื่อนของถาดออกมา ่ มพ์ วิธกี ารดึ งกระดาษติ ดออกจากภายในตั วเครืองพิ ุ ลองใช้วิธอี ื่ นในการนํากระดาษที่ติ ดออกแล้ว ก่อนที่คณ ุ จะเริม่ ตรวจสอบให้ แน่ ใจ หมายเหต:ุ ปฏิ บัติตามคํ าแนะนําในส่วนนี้ หลั งจากที่คณ ว่าได้ ปิดฝาถั งหมึกแน่นสนิ ท เพื่อป้ องกั นไม่ ให้ หมึกรั ว่ ซึม ุ ยกเลิ ก) เพื่อยกเลิ กการพิมพ์ หากวิธน (ป่ ม ี ้ ี ไม่สามารถแก้ ไขข้ อผิดพลาดได้ ให้ ดําเนิ นการตามขั้ นตอนต่อไปนี้ เพื่อนํา กระดาษที่ติ ดออกด้วยตั วเอง 1. กด 2. กด 3.
5. ่ มพ์จนกระทั ่งสลั กทั้ งสองข้ างเข้ าที่ ปิ ดฝาปิ ด ค่อยๆ ดั นฝาปิ ดกลั บเข้ าที่เดิ มบนเครืองพิ 6.
● – ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่ากระดาษในถาดป้ อนกระดาษไม่ โค้ งงอ ดั ดกระดาษโดยการงอกระดาษที่ โค้ งในทิศทางตรงกั นข้ าม – ทํ าความสะอาดลกู กลิ้ งจ่ายกระดาษ หน้ ากระดาษบิดเบี้ยว – – ● ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าใส่กระดาษทางด้านขวาสดุ ของถาดป้ อนกระดาษและตั วปรั บความกว้างกระดาษอยูช่ ดิ พอดี กับด้านซ้าย ของกระดาษ ่ มพ์เมือเครื ่ ่ ใส่กระดาษเข้ าในเครืองพิ องไม่ ได้ กําลั งพิมพ์งานอยูเ่ ท่านั้ น กระดาษหลายแผ่นขณะนี้ กํ าลั งถกู ดึ งเข้ า – ปรั บตั วปรั บความกว้างกระดาษในถาดป้ อนกระดาษให้ พอดี กับกระดาษทกุ ชนิ ด ตรวจ
่ มพ์อีกครั้ง 12. เสียบปลั ๊กสายไฟเข้ ากั บด้านหลั งของเครืองพิ ่ มพ์อีกครั้ง หากจําเป็ น 13. เสียบสาย USB เข้ ากั บเครืองพิ ่ มพ์ 14.
ปัญหาตลับหมึกพิมพ ์ หากพบข้ อความที่ระบุวา่ หั วพิมพ์ (ตลั บหมึก) มีปัญหา ให้ ลองดําเนิ นการต่อไปนี้ ตามลําดั บ: 1. ยืนยั นว่าได้ ติดตั้ งหั วพิมพ์ที่ระบุอย่างถกู ต้ องแล้ว 2. ทํ าความสะอาดหน้ าสั มผั สหั วพิมพ์ 3. ติ ดต่อฝ่ ายสนั บสนุนของ HP เพื่อขอความช่วยเหลื อ ไปที่ www.support.hp.
b. เปิ ดฝาครอบหั วพิมพ์ หมายเหต:ุ ่ มพ์เสร็จแล้ว อย่าเปิ ดสลั กหั วพิมพ์ยกเว้ นเป็ นการปฏิ บัติตามคํ าแนะนํา ุ ตั้ งค่าเครืองพิ หลั งจากที่คณ c. ดั นลงเพื่อเปิ ดสลั กหั วพิมพ์ d. นําหั วพิมพ์ออกจากแคร่ e.
4. THWW f. เลื่อนหั วพิมพ์เข้ าไป ในช่องเสียบจนกระทั ่งได้ ยินเสียงคลิ ก g. ุ ปิ ดสลั กหั วพิมพ์ ไว้ สนิ ท เพื่อหลี กเลี่ยงปัญหาต่างๆ เช่น แคร่ตลั บหมึกค้ าง ปิ ดสลั กหั วพิมพ์ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่า คณ h.
การทํ าความสะอาดหน้ าสั มผั สหั วพิมพ์ หมายเหต:ุ ● ่ าเป็ นเท่านั้ น เช่น เมือระบบตรวจหาหั ่ เปิ ดสลั กหั วพิมพ์ และทํ าความสะอาดหน้ าสั มผั สหั วพิมพ์เฉพาะเมือจํ วพิมพ์ ไม่พบ ่ ่ มพ์เสร็จแล้ว อย่าเปิ ดสลั กหั วพิมพ์ยกเว้ นเป็ นการปฏิ บัติ ุ ตั้ งค่าเครืองพิ คํ าแนะนํานี้ สามารถใช้ ได้ เฉพาะในส่วนนี้ เท่านั้ น หลั งจากที่คณ ตามคํ าแนะนํา ● ่ มพ์ทันทีหลั งจาก ขั้ นตอนการทํ าความสะอาดจะใช้เวลาเพียงสองสามนาที ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าได้ ติดตั้ งหั วพิมพ์กลั บเข้ าไป ในเครืองพิ ่ มพ์นานกว่า 30 นาที เพราะอาจทํ าใ
4. เปิ ดฝาครอบหั วพิมพ์ หมายเหต:ุ ่ มพ์เสร็จแล้ว อย่าเปิ ดสลั กหั วพิมพ์ยกเว้ นเป็ นการปฏิ บัติตามคํ าแนะนํา ุ ตั้ งค่าเครืองพิ หลั งจากที่คณ 5. ดั นลงเพื่อเปิ ดสลั กหั วพิมพ์ 6. นําหั วพิมพ์ที่ระบุในข้ อความแสดงข้ อผิดพลาดออก 7. ่ มพ์ ทํ าความสะอาดหน้ าสั มผั สหั วพิมพ์และหน้ าสั มผั สเครืองพิ a.
b. เช็ดเฉพาะแถบหน้ าสั มผั สโดยใช้ก้านสําลี แห้ งหรือผ้ าแห้ งที่ ไม่มีขน หมายเหต:ุ c. ู่ นหั วพิมพ์ ระวั งอย่าเช็ดส่วนอื่ นนอกจากแถบหน้ าสั มผั ส และอย่าให้ มีรอยเปื้ อนของหมึกหรือเศษวั สดอุ ื่ นๆ ติ ดอยบ ่ มพ์ ค้ นหาแถบหน้ าสั มผั สของหั วพิมพ์ที่ด้านในของเครืองพิ ่ ู่ ในตํ าแหน่งที่บรรจบกั บแถบหน้ าสั มผั สบนหั วพิมพ์ ่ มพ์จะเป็ นชดุ ส่วนนูนสีทอง ซึงอย แถบหน้ าสั มผั สของเครืองพิ d. ใช้ก้านสําลี แห้ งหรือผ้ าแห้ งที่ ไม่มีขนเช็ดแถบหน้ าสั มผั ส 8. ติ ดตั้ งหั วพิมพ์ ใหม่อีกครั้ง 9.
ปัญหาการพิมพ ์ แก้ ไขปัญหาหน้าที่ ไมพ ่ ิมพ ์ (พิมพ ์ ไม่ ได้) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) แก้ไขปัญหาเครือ ่ งไม่พม ิ พ์งาน ่ HP Print and Scan Doctor เป็ น Utility ทีจะพยายามวิ นจิ ฉั ยและแก้ ไขปัญหาโดยอั ตโนมั ติ หมายเหตุ: ้ ยูทิลิต้ ี นี้ สามารถใช้งานได้ กับระบบปฏิ บัติการ Windows เท่านั้ น ใช้ตัวช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นออนไลน์ของ HP ่ มพ์ ไม่ตอบสนองหรือไม่พิมพ์ รั บคํ าแนะนําทีละขั้ นตอนหากเครืองพิ หมายเหต:ุ HP Print and Scan Doctor และตั วช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้
่ มพ์ที่ถกู ต้ องไว้ เป็ นเครืองพิ ่ มพ์คา่ เริมต้ ่ น วิธกี ารตรวจสอบว่าได้ ตั้งค่าเครืองพิ a. ่ ่ ่งต่อไปนี้ ทั้ งนี้ ขึนอย ้ ูก่ ั บระบบปฏิ บัติการของคณ ุ : โปรดทํ าสิงใดสิ งหนึ ● ● ● b.
6. ่ รีสตาร ์ทเครืองคอมพิ วเตอร ์ 7. ลบคิวการพิมพ์ วิธกี ารลบคิวการพิมพ์ a. ่ ่ ่งต่อไปนี้ ทั้ งนี้ ขึนอย ้ ูก่ ั บระบบปฏิ บัติการของคณ ุ : โปรดทํ าสิงใดสิ งหนึ ● ● ● ุ ใน ฮาร ์ดแวร ์และ Windows 10: จากเมนู เริม่ ของ Windows ให้ คลิ ก ระบบ Windows จากนั้ นคลิ ก แผงควบคม ่ มพ์ เสียง ให้ คลิ ก ดอู ปุ กรณ์และเครืองพิ ุ บนด้านขวาของหน้ าจอเพื่อเปิ ดแถบชดุ ทางลั ด คลิ กที่ ไอคอน Windows 8.
ุ ภาพงานพิมพ ์ การแก้ ไขปัญหาคณ คําแนะนําทีละขัน ้ ตอนสําหรับการแก้ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์สว่ นใหญ่ แก้ ไขปัญหาเกี่ยวกั บคุณภาพการพิมพ์ออนไลน์ ุ ภาพงานพิมพ ์ อา่ นคําแนะนาํ ทั่วไป ใน Help (วิธี ใช้) สําหรับการแก้ ไขปัญหาคณ ่ มพ์ โดยใช้ป่ ุม Power (เปิ ด/ปิ ด) เสมอ และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะ ุ ภาพการพิมพ์ ให้ ปิดเครืองพิ หมายเหต:ุ เพื่อหลี กเลี่ยงปัญหาด้านคณ ่ ่ ่ ่ มพ์สามารถเลื่อนหั วพิมพ์ ไปยั งตํ าแหน่งที่มีฝา ุ Power (เปิ ด/ปิ ด) จะดั บก่อนทีจะดึ งปลั ๊กหรือปิ ดสวิตช์ทีรางปลั ๊กไฟ ซึงจะช่ ป่ ม วยให้ เครืองพิ
ปัญหาการทําสําเนา ู ี่ เคล็ ดลั บการสแกนและทํ าสําเนาให้ ประสบความสําเร็จ ในหน้ า 56 สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท แก้ไขปัญหาการทําสําเนา ใช้ตัวช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นออนไลน์ของ HP ่ มพ์ ไม่ทําสําเนา หรือหากงานพิมพ์มีคณ ุ ภาพตํ่ า รั บคํ าแนะนําทีละขั้ นตอนหากเครืองพิ หมายเหต:ุ THWW ตั วช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นออนไลน์ของ HP อาจไม่มี ให้ บริการในทกุ ภาษา ปัญหาการทํ าสําเนา 109
ปัญหาสแกน ู ี่ เคล็ ดลั บการสแกนและทํ าสําเนาให้ ประสบความสําเร็จ ในหน้ า 56 สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) ่ HP Print and Scan Doctor เป็ น Utility ทีจะพยายามวิ นจิ ฉั ยและแก้ ไขปัญหาโดยอั ตโนมั ติ การแก้ไขปัญหาการสแกน ใช้ตัวช่วยการแก้ ไขปัญหาออนไลน์ของ HP หมายเหตุ: ้ ยูทิลิต้ ี นี้ สามารถใช้งานได้ กับระบบปฏิ บัติการ Windows เท่านั้ น ุ ภาพตํ่ า รั บคํ าแนะนําทีละขั้ นตอนหากคุณไม่สามารถสแกน หรือหากงานสแกนมีคณ หมายเหต:ุ HP Print and Scan Do
่ อ่ ปัญหาเครอื ขา่ ยและการเชือมต ่ อ่ เครอื ขา่ ย แก้ ไขปัญหาการเชือมต เลื อกตั วเลื อกการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นอย่างใดอย่างหนึ ่งต่อไปนี้ HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจ สอบการพิมพ์และ สแกน HP) ่ HP Print and Scan Doctor เป็ น Utility ทีจะพยายามวิ นจิ ฉั ยและแก้ ไขปัญหาโดยอั ตโนมั ติ ใช้ตัวช่วยสร้างการ แก้ ไขปัญหาทาง ออนไลน์จาก HP ● หมายเหตุ: ● ● ● หมายเหต:ุ ้ ยูทิลิต้ ี นี้ สามารถใช้งานได้ กับระบบปฏิ บัติการ Windows เท่านั้ น ่ อเครืองพิ ่ อแล้ว แต่ ไม่สามารถใช้งานได้ อีก ่ มพ์ของคุณเลย หรือเคย
หมายเหต:ุ ตั วช่วยการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นออนไลน์ของ HP อาจไม่มี ให้ บริการในทกุ ภาษา อ่านคํ าแนะนําทั ่วไป ใน Help (วิธี ใช้) สําหรั บการแก้ ไขปัญหาเบื้องต้ นเกี่ยวกั บ Wi-Fi Direct 1. ่ อ ่ มพ์ติดสว่างอยู่ หากต้ องการเปิ ด Wi-Fi Direct โปรดดท ู ี่ เชือมต่ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าไอคอน Wi-Fi Direct บนจอแสดงผลเครืองพิ ่ ผ่านระบบไร้สายเข้ ากั บเครืองพิมพ์ โดยไม่ผา่ นเราเตอร ์ (Wi-Fi Direct) ในหน้ า 76 2.
ปัญหาเกี่ยวกับฮารดแวร ของเคร องพ ์ ์ ื่ ิมพ ์ ่ มพ์ ปิ ดฝาครอบเครืองพิ ● ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าฝาครอบหั วพิมพ์และฝาด้านหน้ านั้ นปิ ดสนิ ทดี ่ มพ์หยด ุ ทํ างานโดยไม่ทราบสาเหตุ เครืองพิ ● ่ อไฟฟ้ า ตรวจสอบระบบไฟและการเชือมต่ ● ่ อเข้ ากั บเต้ าเสียบไฟฟ้ าที่ ใช้การได้ แน่นสนิ ท ่ มพ์เชือมต่ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าสายไฟของเครืองพิ ่ ดใช้งาน ปิ ดอั ตโนมั ติ เครืองพิ ่ มพ์จะปิ ดโดยอั ตโนมั ติหลั งจากที่ ไม่มีการใช้งานนาน 2 ชั วโมงเพื ่อช่วยลดการใช้พลั งงาน ่ หมายเหต:ุ เมือเปิ ู ี่ ปิ ดอั ตโนมั ติ ในหน้ า 23 สํ
การแก้ ไขปัญหาผา่ นบรกิ ารทางเว็บ ุ มีปัญหาในการใช้บริการทางเว็บ เช่น HP ePrint ให้ ตรวจสอบรายละเอี ยดต่อไปนี้ : หากคณ ● ่ ออยูก่ ั บอิ นเทอร ์เน็ ตโดยใช้การเชือมต่ ่ อแบบไร้สาย ่ มพ์เชือมต่ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าเครืองพิ ● ่ มพ์เรียบร้อยแล้ว ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าติ ดตั้ งการอั พเดตของผลิ ตภั ณฑ์ลา่ สดุ ไว้ ในเครืองพิ ● ● ● ● ่ มพ์ สําหรั บข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดดท ุ ได้ เปิ ดใช้งานบริการทางเว็บบนเครืองพิ ู ี่ การตั้ งค่าบริการทางเว็บ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าคณ ในหน้ า 43 ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่าฮั บ สวิตช์ หรื
คืนคา่ เรมต ิ่ ้ นและการตั้งคา่ ดั้งเดิมจากโรงงาน ● ● ● ่ มพ์หรือเครือข่าย คณ ่ มพ์หรือการตั้ งค่าเครือข่ายกลั บ ุ ดําเนิ นการเปลี่ยนแปลงการตั้ งค่าเครืองพิ ุ สามารถคื นค่าเครืองพิ หากคณ ้ เป็ นการตั งค่าเดิ มจากโรงงานได้ ่ มพ์ครั้งแรก และคณ ่ มพ์ผา่ นระบบไร้สาย ให้ สังให้ ่ ่ ุ เปิ ดเครืองพิ ุ ยั งไม่ ได้ ตั้งค่าเครืองพิ หากผ่านไปมากกว่าสองชั วโมง นั บจากที่คณ ่ ่ ่ เครืองพิมพ์เข้ าสู ่ โหมดตั้ งค่าเครือข่าย โดยการคื นค่าการตั้ งค่าเครือข่ายเครืองพิมพ์ โหมดตั้ งค่าจะคงอยูเ่ ป็ นเวลาสองชั วโมง ่ อเครือข่
ู ลรักษาเครองพ ดแ ื ่ ิ มพ ์ ● ทํ าความสะอาดกระจกสแกนเนอร ์ ● ทํ าความสะอาดภายนอก ทําความสะอาดกระจกสแกนเนอร ์ ่ ่เกาะอยบ ุ อสิงสกปรกที ู่ นกระจกสแกนเนอร ์ แผ่นรองฝาสแกนเนอร ์ หรือกรอบสแกนเนอร ์ อาจทํ าให้ ประสิทธิภาพในการทํ างานช้าลง ฝ่ นหรื ุ ภาพของการสแกน และส่งผลต่อความถกู ต้ องของคณ ุ สมบั ติบางอย่าง เช่น การปรั บขนาดของสําเนาให้ พอดี กับกระดาษบางขนาด ลดคณ การทํ าความสะอาดกระจกสแกนเนอร ์ คํ าเตื อน! ่ มพ์ ให้ ปิดเครืองพิ ่ มพ์ โดยกดป่ ม ุ ก่อนทํ าความสะอาดเครืองพิ ุ พลั งงาน) และถอดปลั ๊กสายไฟออกจ
2.
ฝ่ายสนับสนุนของ HP หากต้ องการรั บการอั ปเดตล่าสดุ ของผลิ ตภั ณฑ์ และข้ อมลู การสนั บสนุน โปรดไปที่www.support.hp.
ลงทะเบียนเครองพ ื่ ิมพ ์ ้ การสนั บสนุนและการแจ้ งเตื อนการสนั บสนุนของผลิ ตภั ณฑ์ที่ ุ ก็สามารถรั บบริการได้ รวดเร็วขึน ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ในการลงทะเบียน คณ ้ ่ ้ ุ ไม่ ได้ ลงทะเบียนผลิ ตภั ณฑ์ขณะติ ดตั งซอฟต์แวร ์ คณ ุ สามารถลงทะเบียนได้ ทันทีที่ มีประสิทธิภาพยิงขึน หากคณ http://www.register.hp.com ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ ่ มพ์ โดยมีคา่ ใช้จา่ ยเพิ่มเติ ม ไปที่ www.support.hp.
A ข้อมลู ทางเทคนิค ่ มพ์ รวมถึ งประกาศจากบริษัท HP ข้ อมลู ในค่มู ือนี้ อาจมีการ ส่วนนี้จะให้ ข้อมลู เกี่ยวกั บกฎข้ อบั งคั บและสภาพแวดล้ อมสําหรั บเครืองพิ เปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้ งให้ ทราบล่วงหน้ า ไปที่ www.hp.
ลักษณะเฉพาะ หากต้ องการข้ อมลู เพิ่มเติ ม โปรดไปที่ www.support.hp.com ข้ อกํ าหนดเกี่ยวกั บระบบ ● สําหรั บข้ อมลู เกี่ยวกั บเวอร ์ชั นที่รองรั บระบบปฏิ บัติการในอนาคตและการสนั บสนุน ให้ ไปที่ www.support.hp.
นํา้ หนั กกระดาษ ● กระดาษธรรมดา: 60 ถึ ง 90 กรั ม/ตารางเมตร (16 ถึ ง 24 ปอนด์) ● ซองจดหมาย: 75 ถึ ง 90 กรั ม/ตารางเมตร (20 ถึ ง 24 ปอนด์) ● การ ์ด: สงู สดุ 200 กรั ม/ตารางเมตร (สงู สดุ 110 ปอนด์สําหรั บบั ตรดั ชนี ) ● กระดาษภาพถ่าย: สงู สดุ 300 กรั ม/ตารางเมตร (80 ปอนด์) ลั กษณะเฉพาะในการพิมพ์ ● ้ ูก่ ั บความซั บซ้อนของเอกสาร ความเร็วในการพิมพ์จะแตกต่างกั น ขึนอย ● วิธกี าร: การพิมพ์อิงค์เจ็ตแบบใช้ความร้อนโดยกํ าหนดปริมาณหมึก ● ภาษา: PCL3 GUI ข้ อกํ าหนดรายละเอี ยดเกี่ยวกั บการทํ าสําเนา ● คว
ประกาศข้อบังคับ ่ มพ์มีคณ ุ สมบั ติตรงตามข้ อกํ าหนดเกี่ยวกั บผลิ ตภั ณฑ์จากหน่วยงานที่ออกข้ อบั งคั บต่างๆ ในประเทศ/ภมู ิภาคของคณ ุ เครืองพิ เนื้ อหาในส่วนนี้จะกล่าวถึ งหั วข้ อต่อไปนี้ : ● หมายเลขรุน ่ ตามข้ อบั งคั บ ● คํ าแนะนําเกี่ยวกั บสายไฟ ● ประกาศเกี่ยวกั บสถานที่ทํ างานของจอแสดงผลเสมือนสําหรั บเยอรมนี ● ประกาศว่าด้วยการส่งเสียงรบกวนสําหรั บประเทศเยอรมั น ● ประกาศข้ อบั งคั บของสหภาพยโุ รป ● คํ าประกาศรั บรอง ● คํ าชี้แจงเกี่ยวกั บระบบไร้สายและใช้สายตามกฎข้ อบั งคั บ หมายเลขรุน ่ ตามข
ประกาศข้อบังคับของสหภาพยโุ รป ่ ผลิ ตภั ณฑ์ที่มีเครืองหมาย CE เป็ นไปตามกฎระเบียบของ EU และมาตรฐานความสอดคล้ องที่เกี่ยวข้ องของยโุ รป แถลงการณ์ปฏิ บัติตาม มาตรฐานมีระบุไว้ ในเว็บไซต์ตอ่ ไปนี้ ่ ุน ่ www.hp.
คําชี้แจงเกี่ยวกับระบบไร้สายและใช้สายตามกฎข้อบังคับ เนื้ อหาส่วนนี้ แสดงข้ อมลู กฎข้ อบั งคั บเกี่ยวกั บผลิ ตภั ณฑ์ ไร้สายและใช้สาย: ● ประกาศสําหรั บผ้ ู ใช้ ในบราซิล ● ประกาศสําหรั บผ้ ู ใช้ ในไต้ หวั น ● ประกาศสําหรั บผ้ ู ใช้ ในเม็กซิ โก ● ประกาศถึ งผ้ ู ใช้ ในยูเครน ● ประกาศสําหรั บผ้ ู ใช้ ในไต้ หวั น (5 GHz) ● ประกาศสําหรั บผ้ ู ใช้ ในเซอร ์เบีย (5 GHz) ● ประกาศถึ งผ้ ู ใช้ ในประเทศไทย (5 GHz) ประกาศสําหรับผ้ ู ใช้ ในบราซิล Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência
Технологія, що використовується Радіочастотні діапазони Максимальна потужність передавання WLAN Wi-Fi 802.11x (2,4 ГГц) 2400–2483,5 МГц < 100 мВт (20 дБм) ЕІВП Bluetooth з низьким енергоспоживанням (2,4 ГГц) 2400–2483,5 МГц < 100 мВт (20 дБм) ЕІВП Bluetooth (2,4 ГГц) 2400–2483,5 МГц < 100 мВт (20 дБм) ЕІВП WLAN Wi-Fi 802.
ุ ผลิตภัณฑเ์ พื่ออนรุ ั กษส์ งแวดล ิ่ โปรแกรมควบคม ้ อม ่ ่ ในการสร้างผลิ ตภั ณฑ์ที่มีคณ ุ ภาพและไม่เป็ นอั นตรายต่อสิงแวดล้ HP มงุ่ มั น อม โดยมีการออกแบบสําหรั บการรี ไซเคิ ลผลิ ตภั ณฑ์น้ ี จํานวน ่ อไว้ ได้ อย่างเหมาะสม วั สดท ่ ่ ่ ุ ี่ ไม่ ได้ วั สดไุ ด้ ถกู จํากั ดให้ อยู่ ในปริมาณทีน้ อยทีสดุ ในขณะทียั งรั กษาประสิทธิภาพการทํ างานและความน่าเชือถื ่ ออื่ นๆ สามารถค้ นหา เข้ าถึ ง และดึ งออกได้ งา่ ยโดยใช้ อยู่ ในกลมุ่ เดี ยวกั นได้ รับการออกแบบให้ คัดแยกได้ อย่างสะดวก ตั วยึดและตั วเชือมต่ ่ ่ ้ ่ เคร
่ เคล็ดลับในการรักษาสิงแวดล ้ อม ่ ่ ในการช่วยเหลื อลกู ค้ าของเราลดการสร้างผลกระทบต่อสิงแวดล้ HP มงุ่ มั น อม โปรดไปที่เว็บไซต์ HP Eco Solutions เพื่อดขู ้ อมลู เพิ่มเติ ม ่ ่ เกี ยวกั บโครงการด้านสิงแวดล้ อมของ HP www.hp.
ดรู ายการข้ อมลู เพิ่มเติ มของรุน ่ ผลิ ตภั ณฑ์สร้างภาพที่ ได้ รับการรั บรองตามมาตรฐาน ENERGY STAR ได้ ที่: www.hp.com/go/ energystar การท้ิงอปุ กรณท์ ี่ผ้ ู ใช้ ไม่ ใช้แล้ว สั ญลั กษณ์น้ ี หมายถึ ง ห้ ามทิ้งผลิ ตภั ณฑ์ของคุณแบบเดี ยวกั บขยะในครั วเรือน คุณควรปกป้ องสุขภาพของผู้คนและสิง่ แวดล้ อมด้วยการกํ าจั ดอุปกรณ์ที่ ไม่ ใช้แล้วโดยทิ้งทีจุ่ ดที่กํ าหนดสําหรั บการทิ้งอุปกรณ์อิเล็ กทรอนิ กส ์เพื่อการรี ไซเคิ ล สําหรั บข้ อมูลเพิ่มเติ ม โปรดติ ดต่อหน่วยงานเก็บขยะในบ้ านเรือนของคุณ หรือไปที่ http://www.hp.
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规
ประกาศเกี่ยวกับสถานะการแสดงเครองหมายสารต ื่ ้ องจํากัด (ไต้หวัน) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 列印引擎 Print engine 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應器 Power suppl
若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. การจํากัดการใช้สารอันตราย (อินเดีย) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但 也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 การท้ิงแบตเตอรี่ ในไต้หวัน โุ รป กฎระเบียบเกี่ยวกับแบตเตอรขอ
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรสํี่ าหรับบราซิล A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente. ุ ี่มีสารเปอรคลอเรตของมลร ประกาศเกี่ยวกับวัสดท ์ ั ฐแคลิฟอรเน ์ ีย Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
ดัชนี ถาดป้ อนกระดาษไม่ดึงกระดาษ ปัญหาการป้ อนกระดาษ 96 หน้ ากระดาษบิดเบี้ยว 97 W Windows ข้ อกํ าหนดเกี่ยวกั บระบบ 121 96 ก ข กระจก, สแกนเนอร ์ ทํ าความสะอาด 116 กระจกสแกนเนอร ์ ทํ าความสะอาด 116 กระดาษ ่ ้อ 18 HP, สั งซื หน้ ากระดาษบิดเบี้ยว 97 เอากระดาษที่ติ ดออก 92 ข้ อกํ าหนดรายละเอี ยด ข้ อกํ าหนดเกี่ยวกั บระบบ 121 ข้ อกํ าหนดเกี่ยวกั บระบบ 121 ข้ อมลู ด้านเทคนิ ค ข้ อกํ าหนดรายละเอี ยดเกี่ยวกั บการทํ า สําเนา 122 ลั กษณะเฉพาะด้านสภาพแวดล้ อม 121 ลั กษณะเฉพาะในการพิมพ์ 122 ลั กษณะเฉพาะในการสแก
เว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝังตั ว การเปิ ด 84 เว็บสแกน 55 ส สภาพแวดล้ อม ลั กษณะเฉพาะด้านสภาพแวดล้ อม 121 ุ ผลิ ตภั ณฑ์เพื่ออนรุ ั กษ์สงิ่ โปรแกรมควบคม แวดล้ อม 127 สแกน จาก Webscan (เว็บสแกน) 55 อ ไอคอนสถานะ 6 136 ดั ชนี THWW
