User manual

Проблеми з мережею та підключенням
Усунення проблем з мережею та підключенням
Виберіть один із наведених нижче способів усунення несправностей.
HP Print and Scan Doctor Утиліта HP Print and Scan Doctor спробує автоматично визначити й вирішити проблему.
ПРИМІТКА. Ця утиліта доступна лише для користувачів ОС Windows.
Скористайтеся інтернет-
службою з усунення
несправностей HP
● Усунення несправностей, пов’язаних із бездротовим зв’язком, — якщо підключення до принтера
ще не було установлено або ж його було установлено, але тепер воно не працює.
● Усунення несправностей, пов’язаних із брандмауером і антивірусом, — якщо, на вашу думку, вони
перешкоджають підключенню комп’ютера до принтера.
● Пошук параметрів мережі для бездротового підключення, якщо ви забули назву бездротової
мережі (SSID) або пароль.
● Використання бездротового підключення замість підключення USB, щоб керувати принтером
через бездротову мережу, а не за допомогою USB-кабелю між пристроями.
ПРИМІТКА. HP Print and Scan Doctor та інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути
доступні не всіма мовами.
Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо вирішення проблем із бездротовим зв’язком
▲ Надрукуйте сторінку конфігурації мережі та звіт про перевірку бездротової мережі. Додаткову
інформацію див. у розділі Зміна параметрів бездротового підключення на сторінці 84.
Пошук параметрів мережі для бездротового підключення
Виберіть один із наведених нижче способів усунення несправностей.
HP Print and Scan Doctor В утиліті HP Print and Scan Doctor можна знайти назву (SSID) і пароль (ключ) мережі.
ПРИМІТКА. Ця утиліта доступна лише для користувачів ОС Windows.
Скористайтеся інтернет-службою з
усунення несправностей HP
Докладніше про те, як знайти назву мережі (SSID) і пароль бездротового підключення.
ПРИМІТКА. HP Print and Scan Doctor та інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути
доступні не всіма мовами.
Вирішення проблем із підключенням Wi-Fi Direct
Додаткові відомості про Wi-Fi Direct див. у розділі Установлення бездротового з’єднання з принтером без
маршрутизатора (Wi-Fi Direct) на сторінці 79.
Скористайтеся інтернет-службою з усунення
несправностей HP
Усунення несправностей, пов’язаних із Wi-Fi Direct, і довідкова інформація щодо
настроювання Wi-Fi Direct.
UKWW Проблеми з мережею та підключенням 115