User's Guide
Rozwiązywanie problemów z usługami WWW
Jeśli masz problemy z korzystaniem z usług WWW, takich jak HP ePrint, sprawdź następujące kwestie:
● Upewnij się, że drukarka jest podłączona do Internetu za pomocą połączenia bezprzewodowego.
● Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje drukarki.
● Upewnij się, że usługi WWW są włączone w drukarce. Więcej informacji: Kongurowanie usług sieci Web
na stronie 44.
● Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.
● Jeśli drukarka jest podłączona za pomocą połączenia bezprzewodowego, upewnij się, że sieć
bezprzewodowa działa prawidłowo. Więcej informacji: Problemy z siecią i połączeniem na stronie 113.
● Jeśli korzystasz z funkcji HP ePrint, sprawdź następujące elementy:
● Upewnij się, że adres e-mail drukarki jest prawidłowy.
● Upewnij się, że adres e-mail drukarki jest jedynym adresem w polu „Do” wiadomości e-mail. Jeśli w
polu „Do” znajdują się inne adresy, wysyłane załączniki mogą nie zostać wydrukowane.
● Upewnij się, że wysyłasz dokumenty spełniające wymagania funkcji HP ePrint. Aby uzyskać więcej
informacji, przejdź na stronę internetową www.hpconnected.com (dostępność w niektórych krajach/
regionach może być ograniczona)..
● Jeśli sieć wykorzystuje ustawienia proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź, czy wprowadzone
ustawienia są prawidłowe:
● Sprawdź ustawienia używane przez przeglądarkę internetową (np. Internet Explorer, Firefox czy
Safari).
● Zwerykuj z Administratorem IT lub osobą kongurującą zaporę sieciową.
Jeśli zmieniono ustawienia proxy używane przez zaporę sieciową, musisz zaktualizować te
ustawienia w panelu sterowania drukarki lub we wbudowanym serwerze WWW. Jeśli ustawienia nie
zostaną zaktualizowane, nie będzie można korzystać z usług WWW.
Więcej informacji: Kongurowanie usług sieci Web na stronie 44.
WSKAZÓWKA: Dodatkową pomoc dotyczącą kongurowania i używania usług WWW można znaleźć na stronie
www.hpconnected.com (dostępność w niektórych krajach/regionach może być ograniczona)..
116 Rozdział 7 Rozwiązywanie problemów PLWW