Users Guide

Pour vider la le d'attente d'impression
a. En fonction de votre système d'exploitation, eectuez l'une des opérations suivantes :
● Windows 10 : À partir du menu Démarrer de Windows, cliquez sur Système Windows, puis sur
Panneau de conguration. Sous Matériel et audio, cliquez sur Aicher les périphériques et
imprimantes.
● Windows 8.1 et Windows 8 : Pointez ou appuyez sur le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir
la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de conguration et
enn sur Aicher les périphériques et imprimantes.
● Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
b. Faites un clic droit sur l’imprimante, et cochez l’option pour voir quel périphérique est en cours
d'impression.
c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à imprimer,
puis sur Oui pour conrmer.
d. S'il y a encore des documents dans la le d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau
d'imprimer.
e. Vériez à nouveau la le d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à
nouveau d'eectuer l'impression.
Pour résoudre les problèmes d'impression (OS X et macOS)
1. Vériez si des messages d'erreurs s'aichent et, le cas échéant, résolvez-les.
2. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
3. Vériez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour vérier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne
a. Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners.
b. Cliquez sur le bouton Ouvrir la le d'attente d'impression.
c. Cliquez sur un travail d'impression pour le sélectionner.
Utilisez les boutons suivants de gestion du travail d'impression :
● Supprimer : Annule le travail d'impression sélectionné.
● Suspendre : Met en attente le travail d'impression sélectionné.
● Reprendre : Reprend le travail d'impression suspendu.
● Mettre l'imprimante en pause : Met en pause tous les travaux d'impression contenus dans la le
d'attente.
d. Si vous avez eectué des modications, lancez une nouvelle impression.
4. Redémarrez l’ordinateur.
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