HP DesignJet T1700 Printer Series - User Guide

3. Imprima el diagnóstico de impresión de imágenes y siga las instrucciones que aparecen en Impresión de
diagnóstico para imágenes en la página 160, incluida la limpieza de los cabezales de impresión si así se
recomienda.
4. Si los cabezales de impresión funcionan correctamente, vaya al panel frontal, pulse y, a
continuación, Calibración de avance del papel. Elija el origen del papel y, a continuación, Calibración de
avance del papel. Véase Recalibración del avance de papel en la página 145.
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante de
servicios al cliente para obtener más asistencia.
La imagen completa aparece borrosa o granulosa
1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en
el software. Véase Consulta de información sobre el papel en la página 34.
2. Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del papel.
3. Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión apropiados (consulte Impresión
en la página 51). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresión con sólo
seleccionar un nivel de calidad de impresión superior. Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante
Calidad de impresión en Velocidad, pruebe a establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de
impresión, quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya
resuelto.
4. Vuelva a alinear los cabezales de impresión. Véase Alineación de los cabezales de impresión
en la página 168. Una vez alineados, quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se
haya resuelto.
5. Limpie el detector de gotas del cabezal de impresión. Véase Limpieza del detector de gotas del cabezal de
impresión en la página 166.
6. Vaya al panel frontal, pulse y, a continuación, Calibración de avance del papel. Elija el origen del
papel y, a continuación, Calibración de avance del papel. Véase Recalibración del avance de papel
en la página 145.
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante de
servicios al cliente para obtener más asistencia.
150 Capítulo 15 Solución de problemas de calidad de impresión ESWW