使用指南
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商 標。Bluetooth 是其所有人擁有的商標, HP Inc.
安全警告注意事項 警告!若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表 面(例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。此外,作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面(例如枕頭、毯子或衣服)。本電腦及 AC 變壓器的使用者可接觸表面溫度,符合資訊科技設備的 國際安全標準 (IEC 60950-1) 中所定義的溫度限制。 iii
iv 安全警告注意事項
處理器組態設定(僅限特定產品) 重要:特定電腦產品配置了 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系 列處理器和 Windows® 作業系統。 如果您的電腦如上述配置,請勿變更 msconfig.
vi 處理器組態設定(僅限特定產品)
目錄 1 歡迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 尋找資訊 ................................................................................................................................................................ 2 2 元件 ............................................................................................................................................................. 4 找出硬體 ...........
4 螢幕導覽 .................................................................................................................................................... 25 使用觸控板與觸控螢幕手勢 ............................................................................................................................. 25 點選 ................................................................................................................................................... 25 雙指收縮縮放 ..................................................
設定喚醒時使用密碼保護 ............................................................................................. 36 使用電池電源 ................................................................................................................................... 36 尋找其他電池資訊 ......................................................................................................... 36 使用 HP 電池檢查 .......................................................................................................... 37 顯示剩餘的電池電量 ............
使用指紋讀取器(僅限特定產品) ................................................................................................................. 51 找出指紋讀取器 ............................................................................................................................... 52 8 維護 ........................................................................................................................................................... 53 改善效能 .......................................................................
使用 HP Sure Start(僅限特定產品) ............................................................................................................... 65 11 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 66 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 ....................................................................................... 66 12 規格 ...................................................................................
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1 歡迎使用 在設定並註冊電腦之後,建議您執行以下步驟以充分利用您的明智投資: ● 提示:若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」螢幕,請按下鍵盤上的 Windows 鍵 。再按一次 Windows 鍵,將會回到前一個螢幕。 ● 連線至網際網路 — 設定您的有線或無線網路,以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊,請參閱 位於第 21 頁的網路連線。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦,避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊,請參 閱位於第 50 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊,請參閱位於第 4 頁的元件和 位於第 25 頁的螢幕導覽。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。 選取開始按鈕,然後選取所有應用程式(在某些產品上需要)。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,然後選取程式和功能。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機,以備份硬碟。請參閱位於第 57 頁的備份與復原。 1
尋找資訊 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源,請使用下表。 資源 內容 《設定指示》 ● 電腦設定及功能概觀 HP 支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 如需 HP 支援,請造訪 http://www.hp.com/ support。 ● 支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 《安全與舒適操作指南》 ● 正確的工作站設定 若要存取本指南: ● 可提高舒適度並降低受傷風險的姿勢與工作習慣準則 ▲ ● 電子和機械安全資訊 ● 重要的法規注意事項,其中包括妥善棄置電池的相關資 訊(若需要)。 ● 有關此電腦的特定保固資訊 請依序選取開始按鈕、所有應用程式(在某 些產品上需要)、HP 說明及支援以及 HP 說 明文件。 -或- ▲ 請依序選取開始按鈕、所有應用程式(在某 些產品上需要)、HP 以及 HP 說明文件。 -或- ▲ 造訪 http://www.hp.
資源 內容 重要:您必須連接到網際網路才可以存取最 新版使用者指南。 *您可以在產品上及/或包裝盒隨附之 CD 或 DVD 上的使用指南中,找到「HP 有限保固」。 在某些國家或地區, HP 會在包裝盒中提供書面保固。 在沒有提供書面格式之保固的國家或地區,您可以從 http://www.hp.
2 元件 找出硬體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些硬體: ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「裝置管理員」,然後選取裝置管理員應用程式。 您會看到一份顯示電腦上已安裝的所有裝置的清單。 如需系統硬體元件和系統 BIOS 版本編號的相關資訊,請按 fn+esc(僅限特定產品)。 找出軟體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些軟體: ▲ 選取開始按鈕,然後再選取所有應用程式。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,然後選取程式和功能。 4 第 2 章 元件
右側 元件 說明 (1) USB Type-C 充電埠 電腦開啟時,連接配備 Type-C 接頭的 USB 裝置(例如 手機、相機、運動追蹤器或智慧型手錶)並進行充 電,同時提供資料傳輸。 (2) Dual-Mode DisplayPort 連接選用的數位顯示裝置,例如高效能顯示器或投影 機。 (3) 記憶卡讀卡機 讀取可讓您儲存、管理、共用或存取資訊的選用記憶 卡。 若要插入卡片: 1. 標籤面朝上握住卡片,使接頭朝向電腦。 2. 將卡插入記憶卡讀卡機,然後推入卡,直到卡牢 固安插。 若要取出卡片: ▲ (4) 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克 風)複合式插孔 按壓記憶卡,然後從記憶卡讀卡機中取出。 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、 頭戴式耳機或電視音訊纜線。 也可以連接選用的頭戴 式耳機麥克風。 此插孔不支援選用的獨立麥克風裝 置。 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。 如需其他安全資 訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南: 1.
元件 (6) 說明 RJ-45(網路)插孔/狀態指示燈 連接網路線。 ● 綠色(左):已連接網路。 ● 琥珀色(右):網路上正有活動發生。 (7) 銜接接頭 連接選用的銜接裝置。 (8) SIM 卡插槽 支援無線訂戶身分識別模組 (SIM) 卡。 (9) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 左側 元件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註:安全纜線的目的在於遏阻,而無法避免電腦遭 受不當處理或失竊。 (2) 通風孔(兩個) 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 6 (3) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (4) USB 3.
顯示器 元件 說明 (1) WLAN 天線*(兩條)(僅限特定產品) 傳送及接收無線訊號,以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) WWAN 天線*(兩條)(僅限特定產品) 傳送及接收無線訊號,以和無線廣域網路 (WWAN) 通訊。 (3) 內建麥克風(兩個) 錄製音效。 (4) 網路攝影機指示燈(僅限特定產品) 亮起:網路攝影機正在使用。 (5) 網路攝影機(僅限特定產品) 錄製視訊並擷取相片。某些機型允許您透過串流視訊的方 式進行視訊會議和線上交談。 若要使用網路攝影機: ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「相機」,然後選取相機。 *從電腦外部看不到天線。 為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。 如需瞭解無線法規注意事項,請參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或- 按一下工作列中的問號圖示。 2.
頂部 觸控板 元件 說明 (1) 指標桿 移動螢幕上的指標。 (2) 左指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 觸控板開啟/關閉按鈕/觸控板指示燈 開啟及關閉觸控板。 亮起: 觸控板已關閉。 ● 熄滅: 觸控板已開啟。 (4) 觸控板感應區 讀取手指手勢,以移動指標或是啟動螢幕上的項目。 (5) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (6) 右指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 (7) 近距離無線通訊 (NFC) 點選區域(僅限 特定產品) 允許您使用與 NFC 相容的裝置觸碰此區域,即可無線 連線並與電腦通訊及傳輸/接收資料。 (8) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 指示燈 附註:請參閱與您電腦最接近的圖例。 8 ● 第 2 章 元件
元件 (1) (2) 說明 電源指示燈 隱私權指示燈(僅限特定產品) ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省電狀 態。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅:電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少電量的省電狀態。 亮起: 隱私權保護螢幕已開啟。 熄滅: 隱私權保護螢幕已關閉。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色:麥克風音效已關閉。 ● 熄滅:麥克風音效已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lk) 指示燈 亮起:數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (5) 無線通訊指示燈 亮起: 已開啟整合式無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉, 無線通訊指示燈會呈琥珀色。 (6) 靜音指示燈 ● 琥珀色:電腦音效已關閉。 ● 熄滅:電腦音效已開啟。 (7) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起: 大寫鎖定 (Caps Lock) 已開啟,將按鍵輸入都切 換成大寫字母。 (8) 觸控板指示燈
元件 說明 熄滅:觸控板已開啟。 ● 元件 (1) (2) 說明 電源指示燈 隱私權指示燈(僅限特定產品) ● 亮起: 電腦已開啟。 ● 閃爍: 電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省電模 式。 電腦會關閉對顯示屏和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅: 電腦已關機或處於「休眠」狀態。 休眠是 一種使用最少量電力的省電模式。 亮起: 隱私權保護螢幕已開啟。 熄滅: 隱私權保護螢幕已關閉。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色: 麥克風音效已關閉。 ● 熄滅: 麥克風音效已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lk) 指示燈 亮起: 數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (5) 無線通訊指示燈 亮起: 已開啟整合式無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉, 無線通訊指示燈會呈琥珀色。 10 第 2 章 元件
元件 (6) 說明 靜音指示燈 ● 琥珀色: 電腦音效已關閉。 ● 熄滅: 電腦音效已開啟。 (7) 大寫鎖定 (Caps lock) 指示燈 亮起: 大寫鎖定 (Caps Lock) 已開啟,將按鍵輸入都切 換成大寫字母。 (8) 觸控板指示燈 ● 亮起: 觸控板已關閉。 ● 熄滅: 觸控板已開啟。 頂部 11
按鈕、喇叭和指紋讀取器 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機,按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機,短暫按下按鈕可起始「睡眠」 狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可退 出「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可離 開「休眠」狀態。 注意:按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且關機程序無效,請按住電源 按鈕至少 5 秒,即可將電腦關機。 如需瞭解有關電源設定的詳細資訊,請參閱您的電源 選項。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「電源選項」,然後選 取電源選項。 -或- 在電源計量器圖示 上按一下滑鼠右鍵,然 後選取電源選項。 12 (2) 喇叭(兩個) 發出聲音。 (3) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能,但不建立無線連線。 第 2 章 元件
元件 說明 必須已設定好無線網路,才能建立無線連線。 (4) 靜音按鈕 靜音和恢復喇叭聲音。 (5) 指紋讀取器(僅限特定產品) 允許使用指紋登入 Windows,而非使用密碼登入。 頂部 13
按鍵 附註:請參閱與您電腦最接近的圖例。 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 與功能鍵、num lk 鍵、esc 鍵或其他鍵一起按下時,可 執行常用的系統功能。 請參閱位於第 15 頁的使用熱鍵 (3) Windows 鍵 開啟開始功能表。 附註:再按一次 Windows 鍵會關閉開始功能表。 (4) 功能鍵 與 fn 鍵一起按下時,可執行常用的系統功能。 請參閱位於第 15 頁的使用熱鍵 (5) 嵌入式數字鍵台 疊加鍵盤字母鍵上的數字鍵盤,可讓您執行加、減以 及其他數字工作。 當數字鎖定 (num lk) 啟用時,鍵台 可以當作外接式數字鍵盤使用。 附註:若鍵台功能在電腦關閉時處於使用中狀態,則 該功能會在電腦開啟後恢復。 14 (6) Windows 應用程式鍵 顯示所選物件的選項。 (7) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟或關閉嵌入式數字鍵台。 第 2 章 元件
元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 與功能鍵、num lk 鍵、esc 鍵或其他鍵一起按下時,可 執行常用的系統功能。 請參閱位於第 15 頁的使用熱鍵 (3) Windows 鍵 開啟開始功能表。 附註:再按一次 Windows 鍵會關閉開始功能表。 (4) 功能鍵 與 fn 鍵一起按下時,可執行常用的系統功能。 請參閱位於第 15 頁的使用熱鍵 (5) num lk 鍵 在內建數字鍵台的導覽功能和數字功能間切換。 (6) 內建數字鍵台 字母鍵盤右側的獨立鍵台可讓您執行加、減以及其他 數字工作。 當 num lk 啟用時,內建鍵台可以當作外接 式數字鍵台使用。 使用熱鍵 若要使用快速鍵: ▲ 按下 fn 鍵,然後再按下表中列出的其中一個按鍵。 按下 fn 與功能鍵 說明 可協助避免圍觀者從側邊角度檢視。 如有需要,請在光線良好或較暗的環境中調高或調低 亮度。 再次按下 fn+f2 可關閉隱私權保護螢幕。 附註:若要快速開啟最高隱私權設定,請按下 fn+p。 頂部 15
按下 fn 與功能鍵 說明 啟動「睡眠」模式,這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。 顯示器和其他系統元件會關閉 並節省電力。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 注意:若要降低資料遺失的風險,請先儲存您的工作,然後再啟動「睡眠」模式。 可關閉或開啟鍵盤背光功能。 附註:若要節省電池電力,請關閉此功能。 切換連接至系統的顯示裝置間的螢幕影像。 例如,如果已將顯示器連接至電腦,反覆按下 fn+f4 鍵時,即可在電腦顯示器和螢幕顯示器之間切換螢幕影像,以便同時在電腦和螢幕上 顯示影像。 大多數外接式顯示器都使用外接式 VGA 視訊標準,從電腦接收視訊資訊。 fn+f4 快速鍵也可 以在其他從電腦接收視訊資訊的裝置之間切換影像。 按住此按鍵可逐漸調低螢幕亮度。 按住此按鍵可逐漸調高螢幕亮度。 按住此按鍵可逐漸調低喇叭音量。 按住此按鍵可逐漸調高喇叭音量。 將麥克風設為靜音。 16 R 暫停或中斷操作。 取代 break 鍵。 C 鎖定儲存格。 取代 scroll lock 鍵。 S 傳送程式設計查詢。 取代 sys rq 鍵。 第 2 章 元件
底部 元件 說明 (1) 銜接接頭(兩個) 連接選用的銜接裝置。 (2) 通風孔(兩個) 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並 防止過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和 關閉是正常現象。 正面 說明 元件 (1) 無線通訊指示燈 亮起: 已開啟整合式無線裝置(例如無線區域網 路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關 閉,無線通訊指示燈會呈琥珀色。 (2) 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 底部 17
元件 說明 (3) 電池指示燈 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省 電狀態。電腦會關閉對顯示器和其他非必要 元件的供電。 ● 熄滅:電腦已關機或處於「休眠」狀態。休 眠是一種使用最少電量的省電狀態。 連接 AC 電源時: ● 白色: 電池電量大於 90%。 ● 琥珀色: 電池電量介於 0% 到 90% 之間。 ● 熄滅: 電池未充電。 AC 電源已中斷連線(電池未充電): (4) 硬碟機指示燈 ● 閃爍琥珀色: 電池電力不足。 當電池電力嚴 重不足時,電池指示燈會快速閃爍。 ● 熄滅: 電池未充電。 ● 閃爍白色:正在存取硬碟。 ● 琥珀色:HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運 作。 附註:如需 HP 3D DriveGuard 的更多資訊,請參 閱位於第 54 頁的使用 HP 3D DriveGuard(僅限 特定產品)。 標籤 貼在電腦上的標籤可提供您在疑難排解系統問題,或攜帶電腦在海外旅行時所需的資訊。 重要:檢查下列位置,以取得本章節所述的標籤: 電腦底部、電池插槽內、底蓋下、顯示器背面或 BIOS 中。 ● 服務標籤 — 提供
元件 (3) 保固期 (4) 型號(僅限特定產品) 元件 (1) 機型名稱(僅限特定產品) (2) 產品編號 (3) 序號 (4) 保固期 ● 法規標籤 — 提供有關電腦的法規資訊。 ● 無線憑證標籤 — 提供有關選用無線裝置的資訊,以及已核准使用該裝置的國家/地區的核准標記。 插入 SIM 卡(僅限特定產品) 注意:為避免接頭受損,在插入 SIM 卡時,請不要太用力。 若要插入 SIM 卡,請依照下列步驟執行: 1.
2.
3 網路連線 您的電腦可以隨您四處旅行。即使是在家中,您也可以使用電腦與有線或無線網路連線,來探索世界 與存取數百萬網站的資訊。本章將協助您連線到這個資訊豐富的世界。 連線至無線網路 您的電腦配備有一或多個下列無線裝置: ● WLAN 裝置 - 將電腦連接到公司辦公室、住所,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店和大學等公共場所 的無線區域網路(一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中,每個行動無線裝置會 與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組(僅限特定產品)- 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置,可以提供更大範圍的無線 連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台(類似行動電話的天線塔),以有效涵 蓋整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth® 裝置 — 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他啟用 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。 在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此 相鄰-通常彼此相距 10 公尺(約 33 英呎)之內。 使用無線控制項 您可以使用這些功能中的一或多個控
若要連線到 WLAN,請依照下列步驟操作: 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。 2. 選取工作列中的網路狀態圖示,然後連接至其中一個可用的網路。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN,系統會提示您輸入安全密碼。輸入代碼,然後選取下一步以完 成連線。 附註:如果未列出任何 WLAN,表示您可能位於無線路由器或存取點的範圍之外。 附註:如果您未看見您要連線的 WLAN,請在工作列上的網路狀態圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選 取開啟網路和共用中心。選取設定新的連線或網路。隨即顯示一份選項清單,供您選擇手動搜尋 並連線至網路,或建立新的網路連線。 3.
使用 GPS(僅限特定產品) 您的電腦可能配備有全球定位系統 (GPS) 裝置。GPS 衛星會提供位置、速度及方向資訊給配備有 GPS 的 系統。 若要啟用 GPS,請確定已在 Windows 隱私權設定中啟用位置。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「位置」,然後選取位置隱私權設定。 2. 依照螢幕上的使用位置設定指示操作。 使用 Bluetooth 無線裝置(僅限特定產品) Bluetooth 裝置提供短距離的無線通訊,取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接,例如: ● 電腦(桌上型電腦、筆記型電腦) ● 電話(行動電話、無線電話、智慧型手機) ● 影像處理裝置(印表機、相機) ● 音訊裝置(頭戴式耳機、喇叭) ● 滑鼠 ● 外接式鍵盤 連接 Bluetooth 裝置 使用 Bluetooth 裝置之前,必須建立 Bluetooth 連線: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 bluetooth,然後選取 Bluetooth 設定。 2. 如果尚未開啟 Bluetooth,請將其開啟。 3.
若要連接網路線,請依照下列步驟執行: 1. 將網路線插入電腦上的網路插孔 (1)。 2.
4 螢幕導覽 您可以使用以下方式導覽電腦螢幕: ● 直接在電腦螢幕上使用觸控手勢(僅限特定產品) ● 在觸控板上使用觸控手勢 ● 使用鍵盤和選用的滑鼠(另外購買) ● 使用螢幕鍵盤(僅限特定產品) ● 使用指標桿(僅限特定產品) 使用觸控板與觸控螢幕手勢 觸控板可協助您使用簡單的觸控手勢導覽電腦螢幕以及控制指標。 您還可以使用左、右觸控板按鈕的 方式,與使用外接式滑鼠上對應的左、右按鈕相同。 若要導覽觸控螢幕(僅限特定產品),請使用本 章所述的手勢直接觸控螢幕。 您也可以自訂手勢,然後檢視其運作方式的示範。 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」,接著依序選 取控制台與硬體和音效。 在裝置和印表機下,選取滑鼠。 附註:除非另有說明,您可以在觸控板或觸控螢幕上使用手勢(僅限特定產品)。 點選 若要選取或開啟螢幕上的某個項目,請使用點選/點兩下手勢。 ● 指向螢幕上的某個項目,然後用一根手指在觸控板感應區或觸控螢幕上點選即可選取該項目。 點 選項目兩下將其開啟。 雙指收縮縮放 使用雙指收縮縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 將兩根分開的手指放在觸控板感應區或觸控螢幕上,然後併攏手指,如此
雙指捲動(僅限觸控板) 在頁面或影像上,使用雙指捲動手勢向上、向下或向側邊移動。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開,然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 雙指點選(僅限觸控板) 使用雙指點選可讓您開啟螢幕上物件的功能表。 附註:雙指點選與按一下滑鼠右鍵的功能相同。 ● 將兩根手指放在觸控板感應區上,再點選以開啟所選物件的選項功能表。 四指點選(僅限觸控板) 使用四指點選,以開啟動作中心。 ● 26 用四根手指點選觸控板以開啟動作中心,並檢視目前的設定和通知。 第 4 章 螢幕導覽
三指滑動(僅限觸控板) 使用三指滑動,以檢視開啟的視窗,並在開啟的視窗和桌面之間進行切換。 ● 向外滑動 3 根手指以檢視所有開啟的視窗。 ● 向內滑動 3 根手指以顯示桌面。 ● 向左或向右滑動 3 根手指以在開啟的視窗之間進行切換。 單指滑動(僅限觸控螢幕) 使用單指滑動來平移或捲動清單和頁面,或移動物件。 ● 若要捲動螢幕,可往您要移動的方向輕輕將單指滑過螢幕。 ● 若要移動物件,請用手指按住該物件,然後拖曳手指以移動物件。 使用鍵盤和選用的滑鼠 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。 鍵盤也可以讓您使用 動作鍵和快速鍵執行特定功能。 使用鍵盤和選用的滑鼠 27
附註:視國家/地區而定,您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 使用螢幕鍵盤(僅限特定產品) 此電腦具備螢幕鍵盤,在觸控螢幕機型中會顯示該鍵盤。 1. 若要顯示螢幕鍵盤,請點選工作列最右邊通知區域中的鍵盤圖示。 2.
5 娛樂功能 可將 HP 電腦用於工作或娛樂,透過網路攝影機與他人會面,混合音訊和視訊,或連接外接式裝置(例 如投影機、顯示器、電視或喇叭)。 請參閱 位於第 4 頁的元件,找到您電腦上的音訊、視訊及相機功 能。 使用觸控來共用(僅限特定產品) 您的電腦擁有近距離無線通訊 (NFC) 硬體,可讓您輕點一下即可在支援 NFC 的兩個裝置之間以無線方式 共用資訊。 NFC 技術讓您可以共用網站、傳輸連絡資訊,並可輕點一下即可在支援 NFC 的印表機上列 印。 提示:您可以下載提供額外 NFC 功能的 NFC 應用程式。 重要:在您開始共用前,請確定裝置已開啟 NFC 功能。 您可能也需要關閉部分服務,例如 sBeam,以 在 Windows 10 裝置上使用 NFC 功能。 請詢問您 NFC 裝置的製造商以確定 NFC 與 Windows 10 相容。 開始共用 以 NFC 裝置輕觸您的電腦,以開始在您的裝置與電腦間進行共用。 1. 開啟您要共用的項目。 2.
▲ 若要存取相機,請在工作列搜尋方塊中輸入「相機」,然後從應用程式清單中選取相機。 使用音訊 您可從 Web 下載並聆聽音樂、串流網路音訊內容(包括廣播)、錄製音訊,或混合音訊和視訊以製作 多媒體內容。 您也可以播放電腦上的音樂 CD(僅限特定機型)或連接外接式光碟機播放 CD。 若要強 化您的聽覺享受,請連接耳機或喇叭。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠或音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克風)複合式插 孔,就可以將有線喇叭連接到電腦。 若要將無線喇叭連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。 在連接喇叭之前,請先調低音量設定。 連接耳機 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調低音量設定。 如需其 他安全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此文件: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或- 按一下工作列中的問號圖示。 2.
使用音效設定 音效設定可用於調整系統音量、變更系統音效,或管理音訊裝置。 若要檢視或變更音效設定: ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」,依序選取控制台與硬體和音效,然後再選取聲音。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,然後依序選取控制台、硬體和音效及聲音。 您的電腦可能包含由 Bang & Olufsen、DTS、Beats Audio 或其他供應商提供的增強式音效系統。 因此, 您的電腦可能包含進階音訊功能,而且您可以透過音訊系統專屬的音訊控制面板來控制這些功能。 音訊控制面板可用於檢視並控制音訊設定。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」,依序選取控制台與硬體和音效,然後再選取您系統專屬的 音訊控制面板。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,依序選取控制台與硬體和音效,然後再選取您系統專屬的音訊控制 面板。 使用視訊 電腦是一部強大的視訊裝置,可讓您觀賞最愛網站上的串流視訊以及下載視訊和影片,在未連線至網 路時於電腦上觀賞。 您還可以使用電腦的其中一個視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視,來增強視覺體驗。 重要:請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。 遵循裝置製造商的指示。 如
2.
附註:多部顯示器的選項包括重複,這代表您的電腦螢幕可出現在所有已啟用的顯示裝置上;或 延伸,這代表電腦螢幕可延伸顯示到所有已啟用的顯示裝置。 將顯示器連接至配備 Intel 圖形的電腦(使用選用的集線器) 附註:使用 Intel 圖形控制器和選用的集線器,您最多可以連接 3 個顯示裝置。 若要設定多個顯示裝置,請依照下列步驟進行: 1. 使用 DP-to-DP 纜線(需另外購買)將外接式集線器(需另外購買)連接至您電腦上的 DisplayPort。 請確保集線器的電源變壓器連接至 AC 電源。 2. 將您的外接式顯示裝置連接到集線器上的 VGA 連接埠或 Displayport。 3.
6 電源管理 附註:電腦可能擁有電源按鈕或電源開關。在本指南中,電源按鈕一詞係指兩種類型的電源控制項。 將電腦關機(關閉) 注意:當電腦關機時,尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式(包括作業系統),然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時,將電腦關機: ● 需要裝回電池或存取電腦內部元件時 ● 連接未與通用序列匯流排 (USB) 連接埠連接的外接式硬體裝置時 ● 電腦長時間不使用且不連接外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦,但是建議的程序是使用 Windows 關機指令: 附註:如果電腦處於睡眠或休眠狀態(僅限特定產品),您必須先結束「睡眠」或「休眠」狀態,才 能透過短暫按住電源按鈕來關機。 1. 儲存工作然後關閉所有開啟中的程式。 2.
使用省電狀態 出廠時已啟用「睡眠」。「睡眠」啟動時,電源指示燈會閃爍,並且清除螢幕。您的工作會儲存至記 憶體。 注意:若要降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能,或者遺失資訊的風險,請勿在讀 取或寫入光碟或外接式記憶卡時,啟動「睡眠」模式。 附註:當電腦處於睡眠狀態時,您無法啟動任何網路連接,或執行任何電腦功能。 起始和結束睡眠 當電腦的電源開啟時,您可以利用下列任何一種方式起始睡眠: ● 短暫按下電源按鈕。 ● 依序選取開始按鈕、電源圖示以及睡眠。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 當電腦結束「睡眠」時,電源指示燈會亮起,而且電源會返回到您停止時的螢幕。 附註:如果您已設定電腦要在喚醒時要求密碼,則必須輸入 Windows 密碼,電腦才會回到該螢幕。 啟用和結束使用者起始的休眠(僅限特定產品) 您可以使用「電源選項」來啟用使用者起始的休眠,以及變更其他電源設定和逾時值: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「電源選項」,然後選取電源選項。 -或- 在電源計量器圖示 上按一下滑鼠右鍵,然後選取電源選項。 2. 在左窗格中,選取選擇按下電源按鈕時的行為。 3.
● 如果要檢視剩餘電池電量的百分比和目前的電源計劃,請將滑鼠指標置於電源計量器圖示 上。 ● 若要使用「電源選項」,請在電源計量器圖示 上按一下滑鼠右鍵,然後從清單中選取項 目。您也可以在工作列搜尋方塊中輸入「電源選項」,然後選取電源選項。 不同的電源計量器圖示代表電腦是使用電池還是外部電源運作。電池到達電力不足或嚴重不足程度 時,圖示也會顯示訊息。 設定喚醒時使用密碼保護 若要設定電腦在結束睡眠或休眠時提示輸入密碼,請依照下列步驟執行: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「電源選項」,然後選取電源選項。 -或- 在電源計量器圖示 上按一下滑鼠右鍵,然後選取電源選項。 2. 在左窗格中,選取喚醒時需要密碼。 3. 選取變更目前無法使用的設定值。 4. 選取需要密碼(建議選項)。 附註:若要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼,請選取建立或變更您的使用者帳 戶密碼,然後依照螢幕上的指示繼續執行。如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼,請前往步驟 5。 5.
按一下工作列中的問號圖示。 2. 依序選取我的 PC、診斷與工具標籤以及 HP 電池檢查。如果「HP 電池檢查」指示應更換電池,請 連絡支援人員。 HP Support Assistant 提供下列關於電池的工具和資訊。 ● 測試電池效能的「HP 電池檢查」工具 ● 提供有關電池校正、電源管理和妥善維護與存放方式的資訊,將電池壽命延長到最極限 ● 關於電池的類型、規格、生命週期和容量的資訊 使用 HP 電池檢查 若要監視電池的狀態,或者如果電池無法再保持電力,請執行 HP Support Assistant 應用程式中的「HP 電池檢查」。如果「HP 電池檢查」指示應更換電池,請連絡支援人員。 若要執行「HP 電池檢查」: 1. 將 AC 變壓器連接到電腦。 附註:必須將電腦連接至外部電源,「電池檢查」才能正常運作。 2. 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或- 按一下工作列中的問號圖示。 3.
識別電池電力不足 如果電池是電腦唯一的電源,且電池電力不足或嚴重不足時,會出現以下行為: ● 電池指示燈(僅限特定產品)會指出電池電力過低或嚴重不足的情況。 -或- ● 電源計量器圖示 會顯示電池電力不足或嚴重不足的通知。 如果電腦已啟動或處在「睡眠」狀態,電腦就會短暫維持睡眠狀態,然後關機,且任何未儲存工作都 將會遺失。 解決電池電力不足的方法 可以使用外部電源時,解決電池電力不足的方法 ▲ 連接下列裝置之一: ● AC 變壓器 ● 選用的銜接裝置或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時,解決電池電力不足的方法 當沒有電源可以使用時,若要解決電池電力不足的情況,請儲存您的工作,然後將電腦關機。 節省電池電力 ● 在工作列搜尋方塊中輸入「電源選項」,然後選取電源選項。 -或- 在電源計量器圖示 上按一下滑鼠右鍵,然後選取電源選項。 ● 透過「電源選項」選取電源使用設定。 ● 當您沒有使用無線和 LAN 連線時,關閉連線並結束數據機應用程式。 ● 對於未使用外部電源的外接式裝置,如果未使用該裝置,請中斷其連接。 ● 停止、停用或取
使用外部的 AC 電源 警告!為了減少潛在的安全問題,僅限使用電腦隨附的 AC 變壓器、HP 提供的替換 AC 變壓器,或是購 自 HP 的相容 AC 變壓器。 附註:如需連接至 AC 電源的相關資訊,請參閱電腦包裝盒中的《設定指示》海報。 透過核准的 AC 變壓器或選用的銜接裝置或擴充裝置提供外部的 AC 電源。 在下列任何一種狀況下,將電腦連接到外部的 AC 電源: ● 充電或校準電池時 ● 安裝或修改系統軟體時 ● 將資訊寫入 CD、DVD 或 BD 時(僅限特定產品) ● 執行磁碟重組工具時 ● 執行備份或復原時 當您將電腦連接到外部 AC 電源時,會發生下列事件: ● 電池會開始充電。 ● 如果電腦已開啟,則工作列中的電源計量器圖示將變更外觀。 當您中斷外部 AC 電源連線時,會發生下列事件: ● 電腦切換成使用電池電力。 ● 顯示幕亮度會自動降低,以節省電池壽命。 設定電源選項 39
7 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及 Windows Computer Setup 公用程式(BIOS,可在任何作業系統下執行)提供的標 準安全性功能,可以保護您的個人設定和資料,防止各種風險。 附註:安全性解決方案的目的在於防範未然,但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註:在將您的電腦送至維修之前,請備份、刪除機密檔案,並移除所有密碼設定。 附註:本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註:您的電腦支援 CompuTrace,這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務,在特定區域可用。 如果電腦失竊,CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此軟體 並訂閱服務,才能使用 CompuTrace。如需有關訂購 CompuTrace 軟體的資訊,請前往 http://www.hp.
● BIOS 管理員、開機和 DriveLock 密碼是在 Computer Setup(電腦設定)中設定,並由系統 BIOS 所管 理。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果您忘記 Computer Setup(電腦設定)中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,密 碼所保護的硬碟將永久鎖定,無法再使用。 您可對 Computer Setup(電腦設定)功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。 使用下列秘訣建立及儲存密碼: ● 建立密碼時,遵循程式所設定的需求。 ● 請勿多個應用程式或網站共用同一個密碼,也不要將 Windows 密碼重複用於使用任何其他應用程 式或網站。 ● 使用 HP Client Security 的密碼管理員功能,儲存您網站和應用程式的使用者名稱與密碼。如果您記 不住密碼,未來也可以安全地讀取這些資料。 ● 不要將密碼儲存在電腦的檔案中。 下列表格列出常用的 Windows 與 BIOS 管理員密碼並描述其功能。 在 Windows 中設定密碼 密碼 功能 系統管理員密碼
密碼 功能 DriveLock 使用者密碼* 保護對 DriveLock 所保護的內建硬碟的存取,並且是啟 用程序期間在 DriveLock Passwords(DriveLock 密碼) 下設定的。 *如需各個密碼的詳細資料,請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼,請依照下列步驟執行: 設定新的 BIOS 管理員密碼 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤: ▲ ● 開啟或重新啟動電腦,然後在出現 HP 標誌時按下 f10,以進入 Computer Setup(電腦設 定)。 若平板電腦未配備鍵盤: ▲ 將平板電腦關機。 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕,直到顯示「啟動」功能表,然後 再點選 f10 以進入 Computer Setup(電腦設定)。 2.
5. 出現提示時,輸入您的新密碼。 6. 出現提示時,再次輸入您的新密碼以進行確認。 7. 若要儲存變更並結束 Computer Setup(電腦設定),請選取 Save(儲存)圖示,然後依照螢幕上 的指示繼續執行。 -或- 選取 Main(主功能表),選取 Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按 enter。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 ● 若電腦或平板電腦配備鍵盤: ▲ ● 開啟或重新啟動電腦,然後在出現 HP 標誌時按下 f10,以進入 Computer Setup(電腦設 定)。 若平板電腦未配備鍵盤: ▲ 將平板電腦關機。 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕,直到顯示「啟動」功能表,然後 再點選 f10 以進入 Computer Setup(電腦設定)。 2. 輸入目前的 BIOS 管理員密碼。 3.
輸入 BIOS 管理員密碼 出現 BIOS administrator password(BIOS 管理員密碼)提示時,輸入密碼(使用與您用來設定密碼的相 同類型按鍵),然後按 enter。 若連續兩次輸入 BIOS 管理員密碼失敗,您必須重新啟動電腦並再試一 次。 使用 DriveLock 安全性選項 DriveLock 保護可防止未經授權存取硬碟的內容。 DriveLock 只適用於電腦的內建硬碟。 將 DriveLock 保 護套用至磁碟機之後,必須輸入正確的密碼才能存取磁碟機。 磁碟機必須插入電腦或進階連接埠擴充 器,才能解除鎖定。 DriveLock 安全性選項提供下列功能︰ ● 自動 DriveLock - 請參閱位於第 44 頁的選取自動 DriveLock(僅限特定產品)。 ● 設定 DriveLock 主要密碼 - 請參閱位於第 46 頁的選取手動 DriveLock。 ● 啟用 DriveLock - 請參閱位於第 47 頁的啟用 DriveLock 並設定 DriveLock 使用者密碼。 選取自動 DriveLock(僅限特定產品) 必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後
停用自動 DriveLock 若要停用「自動 DriveLock」,請依照下列步驟執行: 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 ● ● 具有鍵盤的電腦或平板電腦: 1. 關閉電腦。 2. 按電源按鈕,然後在出現 HP 標誌時按下 f10,以進入 Computer Setup(電腦設定)。 沒有鍵盤的平板電腦: 1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕,直到顯示「啟動」功能表,然後再點選 f10 以進入 Computer Setup(電腦設定)。 2. 出現 BIOS 管理員密碼提示時,輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 3. 依序選取 Security(安全性)、Hard Drive Utilities(硬碟公用程式)、DriveLock/Automatic DriveLock(DriveLock/自動 DriveLock),然後再按下 enter。 4. 選取內建硬碟,然後按 enter。 5.
輸入自動 DriveLock 密碼 當啟用「自動 DriveLock」並保持磁碟機連結至原始電腦時,系統將不會提示您輸入 DriveLock 密碼以解 除鎖定磁碟機。 但是,若磁碟機移至其他電腦,或原始電腦更換了系統主機板,則系統將提示您提供 DriveLock 密碼。 如果發生此類情況,請在出現 DriveLock Password(DriveLock 密碼)提示時輸入原始電腦的 BIOS 管理 員密碼(使用與您用來設定密碼的相同類型按鍵),然後再按下 enter 以解除鎖定磁碟機。 若連續 3 次輸入密碼失敗,您必須關閉電腦並再試一次。 選取手動 DriveLock 注意:為了避免 DriveLock 所保護的硬碟變成永久無法使用,請記下 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,並置於安全的地方。 如果您忘記這兩個 DriveLock 密碼,硬碟將永久鎖定,且無法再使用。 若要手動將 DriveLock 保護套用至內建硬碟,必須在 Computer Setup(電腦設定)中設定主要密碼並啟 用 DriveLock。 請注意下列有關使用 DriveLock 保護的考量: 46
設定 DriveLock 主要密碼 若要設定 DriveLock 主要密碼,請依照下列步驟執行: 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 ● ● 具有鍵盤的電腦或平板電腦: 1. 關閉電腦。 2. 按電源按鈕,然後在出現 HP 標誌時按下 f10,以進入 Computer Setup(電腦設定)。 沒有鍵盤的平板電腦: 1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕,直到顯示「啟動」功能表,然後再點選 f10 以進入 Computer Setup(電腦設定)。 2. 依序選取 Security(安全性)、Hard Drive Utilities(硬碟公用程式)、DriveLock/Automatic DriveLock(DriveLock/自動 DriveLock),然後再按下 enter。 3. 選取您要保護的硬碟,然後按 enter。 4. 選取 Set DriveLock Master Password(設定 DriveLock 主要密碼),然後按 enter。 5. 請仔細閱讀警告。 6.
6. 依照螢幕上的指示設定 DriveLock 使用者密碼並啟用 DriveLock。 7. 若要結束 Computer Setup(電腦設定),請依序選取 Main(主功能表)、Save Changes and Exit (儲存變更並結束)以及 Yes(是)。 停用 DriveLock 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 ● ● 48 具有鍵盤的電腦或平板電腦: 1. 關閉電腦。 2. 按電源按鈕,然後在出現 HP 標誌時按下 f10,以進入 Computer Setup(電腦設定)。 沒有鍵盤的平板電腦: 1. 將平板電腦關機。 2. 同時按下電源按鈕與音量降低按鈕,直到顯示「啟動」功能表,然後再點選 f10 以進入 Computer Setup(電腦設定)。 2. 依序選取 Security(安全性)、Hard Drive Utilities(硬碟公用程式)、DriveLock/Automatic DriveLock(DriveLock/自動 DriveLock),然後再按下 enter。 3. 選取您要管理的硬碟,然後按 enter。 4.
輸入 DriveLock 密碼 請確認硬碟已插入電腦(而非選用的銜接裝置或外接式多工插槽)。 出現 DriveLock Password(DriveLock 密碼)提示時,輸入您的 DriveLock 使用者密碼或主要密碼(使用 與您用來設定密碼的相同類型按鍵),然後按下 enter。 若連續 3 次輸入密碼失敗,您必須關閉電腦並再試一次。 使用密碼 49
變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中變更 DriveLock 密碼,請依照下列步驟執行: 1. 關閉電腦。 2. 按下電源按鈕。 3. 出現 DriveLock Password(DriveLock 密碼)提示時,輸入目前的 DriveLock 使用者密碼或您正在變 更的主要密碼,按 enter,然後按或點選 f10 以進入 Computer Setup(電腦設定)。 4. 依序選取 Security(安全性)、Hard Drive Utilities(硬碟公用程式)、DriveLock/Automatic DriveLock(DriveLock/自動 DriveLock),然後按 enter。 5. 選取您要管理的硬碟,然後按 enter。 6.
在系統上安裝防火牆後,所有傳送至或從系統傳送的資料都會受到監控,並和一組使用者定義的安全 性原則比較。不符合原則的資料會遭到封鎖。 您的電腦或網路設備可能已經安裝了防火牆。如果沒有,我們將提供防火牆軟體解決方案。 附註:在某些情況下,防火牆會封鎖對網際網路遊戲的存取,干擾網路印表機或檔案共用,或是封鎖 授權使用的電子郵件附件。若要暫時解決該問題,可停用防火牆、執行您所需的工作,然後再重新啟 用防火牆。如果要永久解決該問題,可重新設定防火牆。 安裝軟體更新 應針對您電腦中已經安裝的 HP、Windows 和協力廠商軟體,定期進行更新,以便修正安全性問題並提 升軟體效能。 重要:Microsoft 會傳送有關 Windows 更新的警示,其中可能包含安全性更新。 為保護電腦沒有安全缺 口且不受電腦病毒入侵,請在收到警示時,立即安裝 Microsoft 的所有更新。 您可以自動安裝這些更新。 若要檢視或變更設定: 1. 請選取開始按鈕,選取設定,然後選取更新與安全性。 2. 選取 Windows Update,然後依照螢幕上的指示繼續執行。 3.
找出指紋讀取器 指紋讀取器是一個位於電腦上以下其中一個區域的小型金屬感應器: ● 靠近觸控板底部之處 ● 鍵盤右側 ● 顯示屏右上方 ● 顯示屏左側 視產品而定,讀取器的方向可能為水平或垂直。這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直方向 來滑動。 52 第 7 章 安全性
8 維護 定期執行維護工作,讓您的電腦保持最佳狀態非常重要。本章說明如何使用「磁碟重組工具」和「磁 碟清理」等工具。本章也有更新程式和驅動程式的指示、清潔電腦的步驟,以及攜帶(或運送)電腦 時的秘訣。 改善效能 透過使用「磁碟重組工具」和「磁碟清理」等工具定期執行維護工作,您就可以改善電腦的效能。 改善效能 53
使用磁碟重組工具 HP 建議您至少每個月使用「磁碟重組工具」重組硬碟。 附註:您不需對固態磁碟執行磁碟重組工具。 若要執行「磁碟重組工具」: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在工作列搜尋方塊中輸入「重組」,然後再選取重組並最佳化磁碟機。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 如需詳細資訊,請參閱磁碟重組工具軟體的「說明」。 使用磁碟清理 使用「磁碟清理」,在硬碟中搜尋不需要的檔案,您可以安全地刪除這些檔案來釋放磁碟空間,並幫 助電腦更有效率地運作。 若要執行「磁碟清理」: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「磁碟」,然後選取刪除不必要的檔案來釋放磁碟空間或解除安裝應用 程式以釋放磁碟空間。 2.
如果您想要更新程式與驅動程式,請遵循下列指示: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或按一下工作列中的問號圖示。 2. 選取我的電腦,選取更新標籤,然後選取檢查更新和訊息。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 清潔您的電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦: ● 最大濃度為 0.3% 的二甲基芐基氯化銨(例如,許多品牌的一次性濕巾) ● 無酒精的玻璃清潔液 ● 中性肥皂水溶液 ● 乾的超細纖維擦拭布或合成麂皮(無油份的除靜電布) ● 除靜電布 注意:請避免使用濃度過高的清潔溶劑,因為它可能會對您的電腦造成永久性的損傷。如果您不確定 某項清潔產品是否可安全用於您的電腦,請檢查產品內容以確定產品中未包含酒精、丙酮、氯化銨、 二氯甲烷及碳氫化合物等成份。 纖維材料(例如紙巾)可能會刮傷電腦。久了之後,灰塵和清潔劑會卡在刮痕中。 清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告!為避免電擊或元件受損,請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 1. 關閉電腦。 2. 拔除 AC 電源。 3.
清潔觸控板、鍵盤或滑鼠(僅限特定產品) 警告!為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意:為避免內部元件受損,請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一 種清潔溶劑,或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住,並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑,請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。 攜帶電腦旅行或運送電腦 如果您必須攜帶電腦旅行或運送電腦,請遵循以下可保障設備安全的秘訣。 ● 準備運送或攜帶電腦旅行: — 將資訊備份到外接式磁碟機/光碟機。 — 取出所有光碟和外接式媒體卡,例如記憶卡。 — 關閉並中斷所有外接式裝置的連接。 — 將電腦關機。 ● 攜帶一份資料備份。將備份資料與電腦分開放置。 ● 乘飛機旅行時,請將電腦做為手提行李;請勿將其與其餘行李一併處理。 注意:避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測 棒。機場傳送帶及檢查隨身行李的類似安全裝置,使用 X 射線而非磁場,因此不會損壞磁碟機。
9 備份與復原 本章提供關於下列程序的資訊。本章中的資訊是大部分產品的標準程序。 ● 建立復原媒體和備份 ● 還原和復原您的系統 如需其他資訊,請參閱 HP Support Assistant 應用程式。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或- 按一下工作列中的問號圖示。 重要:如果您要在平板電腦上執行復原程序,則必須將平板電腦的電池電力充至至少 70%,才能開始 復原程序。 重要:對於配備可拆式鍵盤的平板電腦,請先將鍵盤連接至鍵盤基座,再開始任何復原程序。 建立復原媒體和備份 下列建立復原媒體和備份之方法僅適用於特定產品。根據您的電腦機型選擇可用的方法。 ● 成功設定電腦之後使用 HP Recovery Manager 建立 HP Recovery 媒體。這個步驟會在電腦上建立 HP Recovery 分割區的備份。萬一硬碟毀損或已經更換,該備份可用來重新安裝原始作業系統。如需 有關建立復原媒體的資訊,請參閱位於第 57 頁的建立 HP Recovery 媒體(僅限特定產品)。如 需有關使用復原媒體可用的復原選項的
— 只能建立一組復原媒體。小心處理這些復原工具,並將它們置於安全的地方。 — HP Recovery Manager 會檢查電腦,並判斷必要媒體所需的儲存容量。 — 若要建立復原光碟,您的電腦必須配有具備 DVD 燒錄功能的光碟機,而且您必須使用高品質 的 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL 或 DVD+R DL 空白光碟。請勿使用可重複寫入的光碟,例如 CD ±RW、DVD±RW、雙層 DVD±RW 和 BD-RE(可重複寫入的 Blu-ray)光碟;這些光碟與 HP Recovery Manager 軟體不相容。或者,您也可以使用高品質的空白 USB 快閃磁碟機。 — 如果您的電腦未配備具有 DVD 燒錄功能的內建光碟機,而您想建立 DVD 復原媒體,您可以使 用外接式光碟機(另外購買)建立復原光碟。如果您使用外接式光碟機,必須將它直接連接 到電腦的 USB 連接埠;不能將該光碟機連接到 USB 集線器等外接式裝置的 USB 連接埠。如果 您無法自行建立 DVD 媒體,您可以從 HP 取得您電腦的復原光碟。請參閱電腦隨附的 Worldwide Telephone Numbers(全球電
▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery,依序選取 HP Recovery Manager、重新安裝驅動程式 和/或應用程式,再依照螢幕上的指示繼續執行。 ● 如果您要將 Windows 分割區復原為原始原廠內容,則可從 HP Recovery 分割區選擇「系統復原」選 項(僅限特定產品),或是使用 HP Recovery 媒體。如需詳細資訊,請參閱位於第 59 頁的使用 HP Recovery Manager 復原。如果您尚未建立復原媒體,請參閱位於第 57 頁的建立 HP Recovery 媒 體(僅限特定產品)。 ● 在特定產品上,如果您想復原電腦的原始原廠分割區和內容,或者您已更換硬碟,您可以使用 HP Recovery 媒體的「原廠重新設定」選項。如需詳細資訊,請參閱位於第 59 頁的使用 HP Recovery Manager 復原。 ● 在特定產品上,如果您想要移除復原分割區以取回硬碟空間,HP Recovery Manager 提供了「移除 復原分割區」選項。 如需詳細資訊,請參閱位於第 61 頁的移除 HP Recovery 分割區(僅限特定產品)。 使用 HP Reco
使用 HP Recovery 分割區(僅限特定產品) HP Recovery 分割區可讓您在不需要復原光碟或復原 USB 快閃磁碟機的情況下執行系統復原。只有硬碟 機仍正常運作時才能使用這種復原類型。 從 HP Recovery 分割區啟動 HP Recovery Manager: 重要:對於配備可拆式鍵盤的平板電腦,請先將鍵盤連接至鍵盤基座,再開始這些步驟(僅限特定產 品)。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 recovery,依序選取 Recovery Manager、HP Recovery 環境。 -或- 對於已連接鍵盤的電腦或平板電腦,請在電腦開機時按下 f11 鍵,或在按下電源按鈕時按住 f11 鍵。 對於未配備鍵盤的平板電腦: 開啟或重新啟動平板電腦,然後迅速按住調高音量按鈕; 然後選取 f11。 -或開啟或重新啟動平板電腦,然後快速按住調低音量按鈕; 然後選取 f11。 -或開啟或重新啟動平板電腦,然後快速按住 Windows 按鈕; 然後選取 f11。 2. 從開機選項功能表中選取疑難排解。 3.
▲ 開啟或重新啟動電腦或平板電腦,快速按下 esc 鍵,然後按下 f9 鍵以顯示開機選項。 對於未配備鍵盤的平板電腦: ▲ 開啟或重新啟動平板電腦,然後迅速按住調高音量按鈕; 然後選取 f9。 -或開啟或重新啟動平板電腦,然後快速按住調低音量按鈕; 然後選取 f9。 -或開啟或重新啟動平板電腦,然後快速按住 Windows 按鈕; 然後選取 f9。 3. 選取您要用來開機的光碟機或 USB 快閃磁碟機。 4. 依照螢幕上的指示繼續執行。 移除 HP Recovery 分割區(僅限特定產品) HP Recovery Manager 軟體可讓您移除 HP Recovery 分割區以釋放硬碟空間。 重要:移除 HP Recovery 分割區之後,您將無法執行系統復原,也無法從 HP Recovery 分割區建立 HP Recovery 媒體。因此,請在移除復原分割區之前先建立 HP Recovery 媒體;請參閱位於第 57 頁的建立 HP Recovery 媒體(僅限特定產品)。 附註:「移除復原分割區」選項僅適用於支援此功能的產品。 依照下列步驟移除 HP Recovery 分割區: 1.
10 Computer Setup(電腦設定)(BIOS)、TPM 與 HP Sure Start 使用 Computer Setup(電腦設定) Computer Setup(電腦設定)即基本輸出入系統 (BIOS),可控制系統上所有輸入和輸出裝置(例如磁碟 機、顯示屏、鍵盤、滑鼠和印表機)之間的通訊。Computer Setup(電腦設定)包括對於已安裝裝置的 類型、電腦的啟動順序,以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註:在 Computer Setup(電腦設定)中進行變更時應格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup(電腦設定) 附註:唯有在啟用 USB 舊版支援時,USB 所連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup(電腦設 定)。 ▲ 開啟或重新啟動電腦,當 HP 標誌出現時,按下 f10 以進入 Computer Setup(電腦設定)。 在 Computer Setup(電腦設定)中導覽和選取 ● 若要選取功能表或功能表項目,請使用 tab 鍵和鍵盤方向鍵,然後按下 enter,或使用指標裝置選 取項目。 ● 若要上下
若要使 Computer Setup(電腦設定)中的所有設定回復到原廠設定值,請依照下列步驟執行: 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。請參閱位於第 62 頁的啟動 Computer Setup(電腦設定)。 2. 選取 Main(主功能表),然後選取 Apply Factory Defaults and Exit(套用原廠預設值並結束)。 附註:在特定產品上,選項可能會顯示 Restore Defaults(還原預設值),而非 Apply Factory Defaults and Exit(套用原廠預設值並結束) 3. 然後依照螢幕上的指示繼續執行。 4.
1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或- 選取工作列中的問號圖示。 2. 依序選取 Updates(更新)、Check for updates and messages(檢查更新與訊息)。 3. 然後依照螢幕上的指示繼續執行。 4. 在下載區域,遵循這些步驟: a. 找出最新的 BIOS 更新,並將它與目前安裝在您電腦上的 BIOS 版本進行比較。記下日期、名 稱或其他識別碼。將更新檔下載到硬碟後,您可能稍後需要此資訊來找出更新檔。 b. 依照螢幕上的指示,將您選取的更新下載至硬碟。 記下硬碟上 BIOS 更新下載位置的路徑。當您準備安裝此項更新時,將需要存取此路徑。 附註:如果電腦已連上網路,請在安裝任何軟體更新檔,尤其是系統 BIOS 更新檔之前,先洽詢網 路管理員。 BIOS 安裝程序會有所不同。當下載完成後,依照螢幕上出現的指示操作。若未顯示指示,請遵循這些 步驟: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「檔案」,然後選取檔案總管。 2. 選取您的硬碟代碼。硬碟代碼通常是本機磁碟 (C:)。 3.
存取 Computer Setup(電腦設定)中的 TPM 設定: 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。請參閱位於第 62 頁的啟動 Computer Setup(電腦設定)。 2. 依序選取 Security(安全性)、TPM Embedded Security(TPM 嵌入式安全性),然後依照螢幕上 的指示繼續執行。 使用 HP Sure Start(僅限特定產品) 特定電腦機型配置 HP Sure Start,這是一項監控電腦的 BIOS 以防範攻擊或損毀的技術。 如果 BIOS 損毀 或受到攻擊時,在不需使用者操作的情況下,HP Sure Start 將自動還原到先前安全狀態的 BIOS 。 HP Sure Start 已經過設定並啟用,所以大多數使用者可使用 HP Sure Start 的預設組態。進階使用者可以 自訂預設組態。 若要存取有關 HP Sure Start 的最新說明文件,請前往 http://www.hp.
11 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI),可讓您執行診斷測試,來判斷電腦硬體 是否運作正常。此工具於作業系統外執行,能夠從問題隔離硬體故障,而該問題可能是由作業系統或 其他軟體元件引起的。 當 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 偵測到需要更換硬體的故障時,就會產生一個 24 位數的故障 ID 代 碼。 隨後可向支援人員提供此 ID 代碼,以協助判斷如何修正問題。 附註:若要在可轉換電腦上啟動診斷,您的電腦必須處於筆記型電腦模式,且必須使用與筆記型電腦 相連的鍵盤。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI),請遵循下列步驟: 1. 開啟或重新啟動電腦,快速按下 esc 鍵。 2. 按下 f2。 BIOS 會依照下列順序,搜尋三個位置以找出診斷工具: a.
3. 輸入產品名稱或編號。 -或- 選取開始偵測,讓 HP 自動偵測到您的產品。 4. 選取您的電腦,再選取您的作業系統。 5.
12 規格 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作,可使用 AC 或 DC 電源供電。 AC 電源的額定規格必須為 100 -240 V、50 -60 Hz。儘管此電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但應僅使用由 HP 提供並核准供此電腦使用的 AC 變壓 器或 DC 電源來供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 2.31 A - 45 W 19.5 V dc @ 3.
13 靜電釋放 靜電釋放是指兩個物件接觸時釋放靜電的情況,例如,您走在地毯上或接觸金屬的門把手時,可能會 受到電擊。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。 為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊,請遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請先確定有正確接地。 ● 在準備安裝元件之前,將元件存放在其防靜電容器中。 ● 避免觸摸接腳、引線與迴路。盡可能少觸摸電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前,請先碰觸未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取下元件,請將其放在防靜電容器中。 69
14 無障礙 HP 所設計、生產和行銷的產品和服務,適用包括身障人士在內的所有使用者;身障人士可獨立使用或 搭配適當的輔具。 若要存取有關 HP 協助工具的最新資訊,請前往 http://www.hp.
索引 B BIOS 下載更新 63 更新 63 確定版本 63 Bluetooth 裝置 21, 23 Bluetooth 標籤 19 C Computer Setup(電腦設定) BIOS 管理員密碼 42 導覽和選取 62 還原原廠設定 62 D DriveLock 停用 48 啟用 47 說明 46 DriveLock 主要密碼 變更 50 DriveLock 密碼 設定 47 輸入 49 變更 50 Dual-Mode DisplayPort 識別 5 E esc 鍵, 識別 F fn 鍵, 識別 14, 15 14, 15 G GPS 23 H HP 3D DriveGuard 54 HP Client Security 51 HP Mobile Connect 22 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 66 HP Recovery Manager 更正開機問題 60 啟動 60 HP Recovery 分割區 移除 61 復原 60 HP Recovery 媒體 建立 57 復原 60 HP Touchpoint Manager 51 HP 快速充電
六畫 休眠 起始 35 結束 35 安全纜線鎖孔, 識別 耳機, 連接 30 自動 DriveLock 44 停用 45 啟用 44 自動 DriveLock 密碼 輸入 46 近距離無線通訊 (NFC) 點選區域 使用 29 識別 8 6 七畫 序號 18 序號, 電腦 18 快速鍵 切換螢幕影像 16 使用 15 麥克風靜音 16 睡眠 16 找出資訊 軟體 4 硬體 4 更新程式和驅動程式 54 系統復原 59 系統無回應 34 系統管理員密碼 41 系統還原點 建立 58 系統還原點, 建立 57 防火牆軟體 50 防毒軟體 50 八畫 使用 外部的 AC 電源 39 省電狀態 35 使用內建數字鍵台 28 使用者密碼 41 使用音效設定 31 使用鍵盤和選用的滑鼠 27 使用觸控板 25 底部 19 服務標籤, 查找 18 法規資訊 法規標籤 19 無線憑證標籤 19 72 索引 九畫 保養您的電腦 55 按鈕 右指標桿 8 右觸控板 8 左指標桿 8 左觸控板 8 電源 12, 34 按鍵 esc 14, 15 fn 14, 15 Windows 應用程式 14 Windows 鍵 14
光碟 58, 60 系統 59 使用 HP Recovery 媒體 58 啟動 60 媒體 60 選項 58 復原分割區 移除 61 復原媒體 使用 HP Recovery Manager 建 立 58 建立 57 插孔 RJ-45(網路) 6 音訊輸出(耳機)/音訊輸入 (麥克風)複合式 5 網路 6 插槽 SIM 卡 6 安全纜線 6 智慧卡 6 智慧卡插槽 6 無障礙 70 無線天線, 識別 7 無線控制項 作業系統 21 按鈕 21 無線通訊按鈕 21 無線通訊按鍵 21 無線通訊指示燈 9, 10, 17, 21 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 21 公用 WLAN 連線 21 功能範圍 22 連接 21 無線憑證標籤 19 硬碟機指示燈 18 視訊 31 開機順序 變更 60 開關, 電源 34 十三畫 節省, 電力 38 運送電腦 56 電池 更換 38 放電 37 棄置 38 節省電力 38 電池電力不足 37 顯示剩餘電量 37 電池指示燈 18 電池資訊, 尋找 36 電池電力不足 37 電池電力嚴重不足 35 電池電源 36 電源 節省 38 電池 36 選項 34 電源
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