User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Conexão a uma rede sem fio
- Conexão a uma rede com fio
- Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores
- Multimídia
- Utilização dos controles de atividade de mídia
- Áudio
- Webcam (somente em determinados modelos)
- Touch to share (somente em determinados modelos)
- Vídeo
- Gerenciamento de energia
- Desligamento do computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Atualização de software com a tecnologia Intel Smart Connect (somente em determinados modelos)
- Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos)
- Dispositivos e placas externas
- Unidades
- Segurança
- Proteção do computador
- Uso de senhas
- Utilização de softwares antivírus
- Utilização de softwares de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Utilização do HP Client Security Manager
- Utilização do HP Touchpoint Manager (somente em determinados modelos)
- Instalação de um cabo de segurança opcional
- Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração do computador (BIOS), TPM e HP Sure Start
- Uso do utilitário de configuração
- Configurações do TPM BIOS (somente para determinados produtos)
- Utilização do HP Sure Start (somente em determinados produtos)
- HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Suporte
- Especificações
- Acessibilidade
- Transporte do seu computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Resolução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- Descarga eletrostática
- Índice

Para recuperar suas informações utilizando o Startup Repair, siga estas etapas:
CUIDADO: Algumas opções de Correção de Inicialização apagarão totalmente e reformatarão o disco rígido.
Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente.
Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a restauração do sistema
operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para recuperação.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verique a presença da partição do Windows.
Para vericar a presença de uma partição do Windows, selecione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do Windows não estiver listada, você terá que recuperar seu sistema operacional
e programas usando o DVD do sistema operacional Windows 7 e o disco de Recuperação de Drivers. Para
obter mais informações, consulte Utilização do disco do sistema operacional Windows 7 na página 71.
3. Se a partição do Windows estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, pressione f8 antes de o
sistema operacional Windows ser carregado.
4. Selecione Correção de Inicialização.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre recuperação de dados usando as ferramentas do Windows,
selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
Uso das ferramentas de recuperação f11 (somente em determinados modelos)
CUIDADO: Utilizar f11 apaga completamente todo o conteúdo da unidade de disco rígido e a reformata.
Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. A
ferramenta de recuperação f11 reinstala o sistema operacional e os programas e drivers da HP instalados na
fábrica. O software que não tiver sido instalado na fábrica deve ser reinstalado.
Para recuperar a imagem original do seu disco rígido usando f11:
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verique a presença da partição de recuperação HP: clique em Iniciar, clique com o botão
direito do mouse em Computador, clique em Gerenciar e em Gerenciamento de Disco.
NOTA: Se a partição HP Recovery não estiver listada, você terá que recuperar seu sistema operacional
e programas usando o disco do sistema operacional Windows 7 e o disco de Recuperação de Drivers.
Para obter mais informações, consulte Utilização do disco do sistema operacional Windows 7
na página 71.
3. Se a partição de recuperação da HP estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, pressione esc
enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de
Inicialização)” estiver sendo exibida na parte inferior da tela.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver
sendo exibida na tela.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Utilização do disco do sistema operacional Windows 7
Se não for possível usar o disco de recuperação criado anteriormente com o HP Recovery Disc Creator
(somente em determinados modelos), você deverá adquirir um DVD do sistema operacional Windows 7 para
reinicializar o computador e reparar o sistema operacional.
Execução de uma recuperação do sistema 71