Brukerhåndbok
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD er et varemerke for Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth er et varemerke for sin eier og brukes av Hewlett-Packard Company på lisens. Java er et varemerke i USA for Sun Microsystems, Inc. Microsoft og Windows er varemerker for Microsoft-konsernet. NVIDIA er et varemerke og/eller registrert varemerke for NVIDIA Corporation i USA og andre land. SDlogoen er et varemerke for sin eier. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Sikkerhetsadvarsel ADVARSEL: Reduser risikoen for varmerelaterte skader eller overoppheting av datamaskinen ved å unngå å sette datamaskinen i fanget eller dekke til datamaskinens luftespalter. Plasser datamaskinen på en fast, plan flate når du skal bruke den. Pass på at ingen annen hard flate, for eksempel en tilkoblet skriver, eller en myk flate, for eksempel puter eller tepper, blokkerer for luftstrømmen.
iv Sikkerhetsadvarsel
Innhold 1 Velkommen ................................................................................................................................................... 1 Finne informasjon .................................................................................................................................................. 2 2 Bli kjent med datamaskinen ........................................................................................................................... 3 Høyre ..............
4 Navigere med tastaturet, berøringsbevegelser og pekeenheter ...................................................................... 20 Bruke pekeutstyr ................................................................................................................................................. 20 Angi innstillinger for pekeutstyr ....................................................................................................... 20 Bruke styrepinnen ...................................................
Angi strømalternativer ........................................................................................................................................ 34 Bruke strømsparingsmoduser .......................................................................................................... 34 Starte og avslutte hvilemodus ....................................................................................... 35 Starte og avslutte dvalemodus .............................................................
Forbedre harddiskytelsen ................................................................................................................. 48 Bruke Diskdefragmentering ........................................................................................... 48 Bruke Diskopprydding ..................................................................................................... 48 Bruke HP 3D DriveGuard (kun på enkelte modeller) .........................................................................
11 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting ....................................................................................................... 64 Lage gjenopprettingsmedier og sikkerhetskopier .............................................................................................. 64 Retningslinjer .................................................................................................................................... 64 Lage gjenopprettingsmedier med HP Recovery Disc Creator ............
Tillegg B Problemløsing .................................................................................................................................. 80 Problemløsingsressurser .................................................................................................................................... 80 Løse problemer .................................................................................................................................................... 80 Datamaskinen starter ikke .
1 Velkommen Når du har installert og registrert datamaskinen, anbefaler vi at du utfører disse trinnene for å få mest mulig ut av den smarte investeringen: ● Koble til Internett – Konfigurer det kablede eller trådløse nettverket, slik at du kan koble datamaskinen til Internett. Se Koble til et nettverk på side 13 for å få mer informasjon. ● Oppdatere antivirusprogramvaren – Beskytt datamaskinen mot skade forårsaket av virus. Programvaren er forhåndsinstallert på datamaskinen.
Finne informasjon Du har allerede brukt Installeringsveiledning til å slå datamaskinen på og finne denne håndboken. Du finner ressurser som inneholder produktdetaljer, fremgangsmåter med mer i denne tabellen.
2 Bli kjent med datamaskinen Høyre Komponent (1) Beskrivelse USB Type-C-ladeport Kobler til enhver USB-enhet med en Type-C-kontakt. MERK: USB-Type-C-porter lader produkter som mobiltelefoner, bærbare datamaskiner, nettbrett og MP3spillere, selv når datamaskinen er av. I tillegg kan USB Type-Cporter kobles til DisplayPort-, VGA-, HDMI- og andre videoenheter for sende ut videosignaler. MERK: Adaptere (kjøpes separat) kan være nødvendig.
Komponent 4 Beskrivelse (6) RJ-45-kontakt (nettverk) Brukes til tilkobling av en nettverkskabel. (7) Forankringskontakt Brukes til tilkobling av en eventuell forankringsenhet. (8) SIM-spor Støtter et trådløst SIM-kort (Subscriber Identity Module). (9) Strømkontakt Brukes til tilkobling av en strømadapter.
Venstre Komponent (1) Beskrivelse Feste for tyverisikringskabel Brukes til tilkobling av en eventuell tyverisikringskabel til datamaskinen. MERK: Tyverisikringskabelen er ment å virke avskrekkende, men kan ikke alltid hindre at datamaskinen blir skadet eller stjålet. (2) Luftespalter (2) Kjøler ned interne komponenter ved hjelp av luftgjennomstrømning. MERK: Viften på datamaskinen starter automatisk for å kjøle ned de interne komponentene og hindre overoppheting.
Skjerm Komponent Beskrivelse (1) WLAN-antenner (2)* Sender og mottar trådløse signaler for å kommunisere med trådløse lokalnettverk (WLAN). (2) WWAN-antenner (2)* Sender og mottar trådløse signaler for å kommunisere med trådløse regionnettverk (WWAN). (3) Interne mikrofoner Brukes til å spille inn lyd. (4) Webkameralampe På: Webkameraet er i bruk. (5) Webkamera Brukes til å spille inn video og ta bilder.
Oversiden Styrepute Komponent Beskrivelse (1) Styrepinne (kun på enkelte modeller) Brukes til å flytte pekeren og merke eller aktivere objektene på skjermen. (2) Venstre styrepinneknapp (kun på enkelte modeller) Fungerer på samme måte som venstre knapp på en ekstern mus. (3) Styreputens av/på-knapp Brukes til å slå styreputen på og av. (4) Styreputeområde Brukes til å flytte pekeren og merke eller aktivere objektene på skjermen. MERK: Styreputen støtter også kantsveipbevegelser.
Lamper Komponent Beskrivelse (1) Caps lock-lampe På: Caps lock er på, slik at alle tastene gir store bokstaver. (2) Av/på-lampe ● På: Datamaskinen er på. ● Blinker: Datamaskinen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand. Datamaskinen slår av strømmen til skjermen og andre unødvendige komponenter. ● Av: Datamaskinen er av eller i dvalemodus. Dvalemodus er en strømsparingstilstand som bruker minst mulig strøm. ● Gul: Datamaskinens lydfunksjon er av. ● Av: Datamaskinens lydfunksjon er på.
Knapper, høyttalere og fingeravtrykkleser (kun på enkelte modeller) Komponent (1) Beskrivelse Av/på-knapp ● Når datamaskinen er av, trykker du på knappen for å slå datamaskinen på. ● Når datamaskinen er slått på, trykker du kort på knappen for å aktivere hvilemodus. ● Når datamaskinen er i hvilemodus, trykker du kort på knappen for å avslutte hvilemodus. ● Når datamaskinen er i dvalemodus, trykker du kort på knappen for å avslutte dvalemodus.
Taster Komponent Beskrivelse (1) esc-tast Viser systeminformasjon når du trykker på den og fn-tasten samtidig. (2) fn-tast Utfører ofte brukte systemfunksjoner når du trykker på den samtidig med en funksjonstast, num lk-tasten, esc-tasten eller b-tasten. (3) Windows-knapp Viser Start-menyen i Windows. (4) Funksjonstaster Utfører vanlige systemkommandoer når de brukes i kombinasjon med fn-tasten.
Undersiden Komponent Beskrivelse (1) Forankringskontakter (2) Brukes til tilkobling av en valgfri forankringsenhet. (2) Luftespalter (2) Kjøler ned interne komponenter ved hjelp av luftgjennomstrømning. MERK: Viften på datamaskinen starter automatisk for å kjøle ned de interne komponentene og hindre overoppheting. Det er normalt at den interne viften slår seg av og på med jevne mellomrom.
Forsiden Komponent (1) Beskrivelse Trådløslampe På: En integrert trådløsenhet, for eksempel en enhet for trådløst lokalnettverk (WLAN) og/eller en Bluetooth®enhet, er på. MERK: På enkelte modeller lyser trådløslampen gult når alle trådløsenhetene er slått av. (2) (3) Av/på-lampe Batterilampe ● På: Datamaskinen er på. ● Blinker: Datamaskinen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand. Datamaskinen slår av strømmen til skjermen og andre unødvendige komponenter.
3 Koble til et nettverk Du kan ta med deg datamaskinen overalt hvor du drar. Men selv når du er hjemme, kan du utforske verden og få tilgang til informasjon fra millioner av nettsteder ved hjelp av datamaskinen og en kablet eller trådløs nettverkstilkobling. I dette kapittelet får du hjelp til å koble til denne verdenen. Koble til et trådløst nettverk Trådløs teknologi overfører data via radiobølger i stedet for kabler.
Bruke HP Connection Manager (kun på enkelte modeller) HP Connection Manager sørger for å samle administrasjonen av trådløsenheter og grensesnitt for tilkobling til Internett med HP mobilt bredbånd og for sending og mottak av SMS- eller tekstmeldinger.
● Et stort trådløst lokalnettverk, for eksempel et stort bedriftsnettverk eller et offentlig nettverk, bruker vanligvis trådløse tilgangspunkter som kan håndtere et stort antall datamaskiner og tilleggsutstyr, og som kan skille ut kritiske nettverksfunksjoner.
Beskytte trådløse lokalnettverk Når du konfigurerer et trådløst lokalnettverk eller bruker et eksisterende trådløst lokalnettverk, må du alltid aktivere sikkerhetsfunksjoner for å beskytte nettverket mot uautorisert tilgang. Trådløse lokalnettverk på offentlige steder (trådløse soner) som kaffebarer og flyplasser, har kanskje ingen sikkerhet i det hele tatt.
Bruke HP mobilt bredbånd (kun på enkelte modeller) HP Mobile Broadband-datamaskinen har innebygd støtte for tjeneste for mobilt bredbånd. Når du bruker den nye datamaskinen med en mobiloperatørs nett, gir den deg friheten til å koble til Internett, sende e-post eller koble til bedriftsnettverket ditt uten behov for tilknytningspunkt for Wi-Fi. MERK: Hvis datamaskinen har HP Mobile Connect, gjelder ikke denne veiledningen. Se Bruke HP Mobile Connect (kun på enkelte modeller) på side 18.
5. Sett SIM-kortet inn i SIM-sporet, og trykk det deretter forsiktig inn i sporet til det sitter godt på plass. MERK: SIM-kortet til datamaskinen kan avvike litt fra illustrasjonen i dette avsnittet. 6. Koble datamaskinen til strømnettet igjen. 7. Koble til eksterne enheter igjen. 8. Slå datamaskinen på. Når du skal ta ut et SIM-kort, trykker du SIM-kortet inn og tar det ut av sporet.
Bluetooth-enheter gir node-til-node-funksjonalitet, slik at du kan konfigurere et trådløst områdenettverk (PAN) med Bluetooth-enheter. Du finner informasjon om konfigurering og bruk av Bluetooth-enheter i hjelpen til Bluetooth-programvaren. Koble til et kablet nettverk Det finnes to typer kablede tilkoblinger: lokalnettverk (LAN) og modemtilkobling. En LAN-tilkobling bruker en nettverkskabel og er mye raskere enn et modem, som bruker en telefonkabel. Begge kablene selges separat.
4 Navigere med tastaturet, berøringsbevegelser og pekeenheter Datamaskinen gjør det enkelt å navigere med berøringsbevegelser (kun på enkelte modeller) i tillegg til med tastatur og mus. Berøringsbevegelser kan brukes på datamaskinens styrepute eller på en berøringsskjerm (kun på enkelte modeller). Noen modeller har spesielle handlings- eller direktetastfunksjoner på tastaturet, slik at du enkelt kan utføre rutineoppgaver.
Slå styreputen av og på Når du skal slå styreputen av eller på, dobbeltklikker du raskt på styreputens av/på-knapp. Trykke Bruk trykkefunksjonen på styreputen for å gjøre valg på skjermen. ● Trykk med én finger i styreputeområdet for å gjøre et valg. Dobbelttrykk på et objekt for å åpne det. Rulle Rulling er nyttig når du skal flytte opp, ned eller sideveis på en side eller et bilde. ● Plasser to fingrer litt fra hverandre i styreputeområdet, og dra dem deretter opp, ned, mot venstre eller mot høyre.
Tofingers kniping/zooming Ved hjelp av tofingers kniping/zooming kan du zoome ut og inn på bilder og tekst. ● Zoom inn ved å plassere to fingrer sammen i styreputeområdet og deretter bevege fingrene fra hverandre. ● Zoom ut ved å plassere to fingrer litt fra hverandre i styreputeområdet og deretter bevege dem mot hverandre. Klikke med to fingrer Ved å klikke med to fingrer kan du gjøre menyvalg for objekter på skjermen. MERK: ● 22 Klikking med to fingrer er det samme som å høyreklikke med musen.
Rotere (kun på enkelte modeller) Ved hjelp av rotering kan du snu objekter, for eksempel bilder. ● Plasser pekefingeren på venstre hånd i styreputeområdet. Bruk høyre hånd og før pekefingeren i en sveipende bevegelse fra klokken 12 på urskiven til klokken 3 på urskiven. Hvis du vil rotere andre veien, beveger du pekefingeren fra klokken 3 til klokken 12. Flikke (kun på enkelte modeller) Med flikking (rask berøring) kan du navigere på skjermen eller bla raskt gjennom dokumenter.
Bruke tastaturet Ved hjelp av tastaturet og musen kan du skrive, velge objekter, rulle og utføre de samme funksjonene som med berøringsbevegelser. På tastaturet kan du også bruke handlings- og direktetaster til å utføre bestemte funksjoner. MERK: Avhengig av land og region kan tastaturet ha andre taster og tastaturfunksjoner enn dem som nevnes i denne delen. Plasseringen av direktetastene En direktetast er en kombinasjon av fn-tasten (2) og enten esc-tasten (1) eller en av funksjonstastene (4).
Direktetastkombinasjon Beskrivelse fn+esc Viser systeminformasjon. fn+f1 Starter hvilemodus, som lagrer data i systemminnet. Skjermen og andre systemkomponenter slås av, slik at du sparer strøm. Trykk kort på av/på-knappen for å avslutte hvilemodus. FORSIKTIG: fn+f3 For å unngå å miste data bør du lagre alt arbeid før du starter hvilemodus. Brukes til å slå tastaturets bakgrunnslys på og av. MERK: Tastaturets bakbelysning er slått på fra fabrikk.
Bruke den innebygde numeriske tastgruppen (2) Komponent Beskrivelse fn-tast Slår den innebygde numeriske tastgruppen på og av når du trykker på den samtidig med num lk-tasten. MERK: Den innebygde numeriske tastgruppen fungerer ikke når et eksternt tastatur eller en numerisk tastgruppe er koblet til datamaskinen. (5) Innebygd numerisk tastgruppe Når den numeriske tastgruppen er slått på, kan den brukes som en ekstern numerisk tastgruppe.
◦ Trykk på og hold inne fn-tasten for å skrive med små bokstaver. ◦ Trykk på og hold inne fn+skift for å skrive med store bokstaver. Bruke et eksternt numerisk tastatur (ekstrautstyr) Tastene på de fleste eksterne numeriske tastaturer fungerer forskjellig avhengig av om Num Lock er slått på eller av. (Num lock er slått av fra fabrikk.)Eksempel: ● Når num lock er på, fungerer de fleste tastene som talltaster. ● Når num lock er av, fungerer de fleste tastene som piltaster, page up eller page down.
5 Multimedier Datamaskinen kan ha følgende: ● Integrert(e) høyttaler(e) ● Integrert(e) mikrofon(er) ● Integrert webkamera ● Forhåndsinstallert multimedieprogramvare ● Multimedieknapper eller -taster Bruke medieaktivitetskontrollene Avhengig av hvilken datamaskinmodell du har, kan du ha disse medieaktivitetskontrollene for å spille av, stanse og spole mediefiler frem og tilbake: ● Medieknapper ● Mediedirektetaster (bestemte taster som brukes i kombinasjon med fn-tasten) ● Medietaster Lyd På
MERK: Se Bli kjent med datamaskinen på side 3 for å få informasjon om hva slags volumkontroller datamaskinen har. Koble til hodetelefoner og mikrofoner Du kan koble kablede hodetelefoner eller hodesett til den kombinerte lydutgangen (hodetelefon) / lydinngangen (mikrofon) på datamaskinen. Mange hodesett med integrerte mikrofoner er kommersielt tilgjengelig. Følg veiledningen fra produsenten for å koble trådløse hodetelefoner eller hodesett til datamaskinen.
Touch to share (kun på enkelte modeller) Datamaskinen har avansert nærfeltskommunikasjon (NFC) som gjør det mulig å trådløst dele informasjon mellom to NFC-aktiverte enheter. Med NFC-teknologi kan du dele nettsteder, overføre kontaktinformasjon og berøre for å skrive ut på NFC-skrivere som støttes. TIPS: Du kan laste ned NFC-apper som kan gi ekstra NFC-funksjoner. VIKTIG: Før du kan begynne å dele, må du passe på at NFC er aktivert på enhetene.
● VGA ● DisplayPort VIKTIG: Pass på at den eksterne enheten er koblet til riktig port på datamaskinen, og med riktig kabel. Se veiledningen fra produsenten hvis du har spørsmål. MERK: Se Bli kjent med datamaskinen på side 3 for å få informasjon om datamaskinens skjermporter. VGA Den eksterne skjermkontakten eller VGA-porten er et analogt skjermgrensesnitt som kobler en ekstern VGAskjermenhet, for eksempel en ekstern VGA-monitor eller en VGA-projektor, til datamaskinen. 1.
Slik kobler du en bilde- eller lydenhet til DisplayPort: 1. Koble den ene enden av DisplayPort-kabelen til DisplayPort-kontakten på datamaskinen. 2. Koble til den andre enden av kabelen til den digitale skjermenheten. 3. Trykk på fn+f4 for å veksle mellom fire visningsmuligheter av skjermbildet: ● Bare PC-skjerm: Vis skjermbildet bare på datamaskinen. ● Duplikat: Vis skjermbildet samtidig på både datamaskinen og den eksterne enheten.
Oppdage og koble til kablede skjermer med MultiStream Transport Bruk av Multistream Transport (MST) gjør det mulig å koble flere kablede skjermenheter til datamaskinen ved å koble til VGA-portene eller DisplayPort-ene på datamaskinen, og VGA-portene eller DisplayPort-ene på en ekstern hub eller forankringsstasjon. Du kan koble til på flere måter, avhengig av hvilken type grafikkontroller som er installert på datamaskinen, og hvorvidt datamaskinen har en innebygd hub.
6 Strømstyring MERK: En datamaskin kan ha en av/på-knapp eller en av/på-bryter. Begrepet av/på-knapp som brukes gjennomgående i denne håndboken, viser til begge typene av/på-kontroller. Slå datamaskinen av FORSIKTIG: Data som ikke er lagret, går tapt når datamaskinen slår seg av. Avslutningskommandoen lukker alle åpne programmer, inkludert operativsystemet, og slår deretter av skjermen og datamaskinen.
Starte og avslutte hvilemodus Når datamaskinen er slått på, kan du starte hvilemodus på følgende måter: ● Trykk kort på av/på-knappen. ● Lukk skjermen. ● Velg Start, klikk på pilen ved siden av Avslutt-knappen og klikk på Hvilemodus. Slik avslutter du hvilemodus ● Trykk kort på av/på-knappen. ● Hvis skjermen er lukket, åpner du den. ● Trykk på en tast på tastaturet.
Angi passordbeskyttelse ved reaktivering Følg denne fremgangsmåten for å kreve passord når datamaskinen aktiveres igjen fra hvile- eller dvalemodus: 1. Velg Start > Kontrollpanel > System og sikkerhet > Strømalternativer. 2. Klikk på Krever passord ved reaktivering i panelet til venstre. 3. Klikk på Endre innstillinger som ikke er tilgjengelige nå. 4. Klikk på Krever passord (anbefales).
Slik får du tilgang til batteriinformasjon: ▲ Velg Start > Alle programmer > HP hjelp og kundestøtte, og skriv deretter inn batteri i søkefeltet i Hjelp og støtte. Bruke Batterisjekk Hjelp og støtte inneholder informasjon om status for batteriet som er installert i datamaskinen. Slik utfører du Batterisjekk: 1. Koble strømadapteren til datamaskinen. MERK: 2. Datamaskinen må være koblet til strømnettet for at Batterisjekk skal fungere riktig.
Hvis datamaskinen er på eller i hvilemodus, vil den bli værende i hvilemodus en kort stund. Deretter slår den seg av og du mister data som ikke er lagret.
Bruke nettstrøm ADVARSEL: Ikke lad datamaskinens batteri om bord i fly. ADVARSEL: Av hensyn til sikkerheten bør du bare bruke strømadapteren som fulgte med datamaskinen, en ny adapter fra HP eller en kompatibel adapter som er kjøpt fra HP. MERK: Du finner mer informasjon om tilkobling til strømnettet på Installeringsveiledning-plakaten som følger med datamaskinen. Nettstrøm leveres via en godkjent strømadapter eller tilleggsutstyr som en forankrings- eller utvidelsesenhet.
Teste en strømadapter Test strømadapteren hvis datamaskinen viser noen av disse symptomene når den er koblet til vekselstrøm. ● Datamaskinen slår seg ikke på. ● Skjermen slår seg ikke på. ● Av/på-lampene er slått av. Slik tester du strømadapteren: MERK: Veiledningen nedenfor gjelder datamaskiner med brukerutskiftbare batterier. 1. Slå datamaskinen av. 2. Ta batteriet ut av datamaskinen. 3. Koble strømadapteren til datamaskinen og sett den i en stikkontakt. 4. Slå datamaskinen på.
● Ytelsesmodus – Utfører programmer med optimal ytelse. ● Strømsparemodus – Sparer på batteristrømmen. Slik administrerer du AMD-grafikkinnstillingene: 1. Åpne Catalyst Control Center ved å høyreklikke på Windows-skrivebordet, og velg deretter Configure Switchable Graphics (konfigurer grafikkveksling). 2. Klikk på kategorien Power (strøm) og velg Switchable Graphics (grafikkveksling).
7 Eksterne kort og enheter Bruke minnekortlesere (kun på enkelte modeller) Ekstra minnekort sørger for sikker lagring og praktisk deling av data. Disse kortene brukes ofte sammen med digitalkameraer og PDA-enheter i tillegg til andre datamaskiner. Se Bli kjent med datamaskinen på side 3 for å finne ut hvilke minnekortformater datamaskinen støtter. Sette inn minnekort FORSIKTIG: For å redusere faren for skade på minnekortkontaktene må du ikke bruke makt når du setter inn et minnekort. 1.
3. Trykk kortet inn (1) og ta det ut av sporet (2). MERK: Hvis kortet ikke løses ut, trekker du kortet ut av sporet. Bruke smartkort (kun på enkelte modeller) MERK: Begrepet smartkort brukes om både smartkort og Java™-kort i dette kapittelet. Et smartkort er et tilbehør på størrelse med et kredittkort som har en mikrobrikke med minne og en mikroprosessor.
Ta ut smartkort ▲ Ta tak i kanten på smartkortet og trekk det ut av smartkortleseren. Bruke en USB-enhet USB (Universal Serial Bus) er et maskinvaregrensesnitt som kan brukes til å koble eksterne enheter (tilleggutstyr), for eksempel USB-tastatur, -mus, -stasjon, -skriver, -skanner eller -hub, til datamaskinen. Noen USB-enheter krever at du installerer ekstra programvare. Denne programvaren leveres vanligvis sammen med enheten.
Koble til en USB-enhet FORSIKTIG: kontakten. ▲ Bruk minst mulig kraft når du kobler til enheten, slik at du reduserer risikoen for å skade USB- Koble enhetens USB-kabel til USB-porten. MERK: Denne illustrasjonen kan se litt annerledes ut enn din datamaskin. Du hører et lydsignal når enheten er registrert. MERK: Første gang du kobler til en USB-enhet, vises en melding i systemstatusfeltet som forteller at datamaskinen har registrert enheten. Fjerne USB-enheter FORSIKTIG: enheten.
Bruke eksterne enheter (tilleggsutstyr) MERK: Du finner mer informasjon om nødvendig programvare og drivere og får vite mer om hvilken datamaskinport som skal brukes, i veiledningen fra produsenten. Slik kobler du en ekstern enhet til datamaskinen: FORSIKTIG: For å unngå fare for skade på utstyret må du passe på at enheten er slått av og at strømledningen er koblet fra når du kobler til en enhet med egen strømforsyning. 1. Koble enheten til datamaskinen. 2.
8 Disker og stasjoner Håndtere disker og stasjoner FORSIKTIG: Disker og stasjoner er ømtålige datamaskinkomponenter som må behandles med forsiktighet. Les disse forholdsreglene før du håndterer disker og stasjoner. Ikke slipp dem, plasser noe oppå dem eller utsett dem for væske, ekstreme temperaturer eller ekstrem luftfuktighet. Ta disse forholdsreglene når du håndterer disker og stasjoner: ● Slå datamaskinen av før du tar ut eller installerer en disk eller stasjon.
1. Velg Start > Alle programmer > Intel > Intel Rapid Storage Technology. 2. Klikk på lenken Acceleration (akselerasjon) og deretter på lenken Disable Acceleration (deaktiver akselerasjon). 3. Vent til akselerasjonsmodus er fullført. 4. Klikk på lenken Reset to Available (tilbakestill til tilgjengelig). VIKTIG: Du må deaktivere SRT midlertidig når du bytter RAID-modus. Utfør endringen og aktiver SRT igjen.
● Du mister datamaskinen i gulvet. ● Du flytter datamaskinen med skjermen lukket mens datamaskinen går på batteristrøm. Kort tid etter at en av disse hendelsene har inntruffet, setter HP 3D DriveGuard harddisken tilbake i vanlig drift. MERK: Halvlederstasjoner (SSD) har ingen bevegelige deler og krever derfor ikke HP 3D DriveGuardbeskyttelse. MERK: En harddisk i en primær eller sekundær harddiskbrønn beskyttes av HP 3D DriveGuard.
9 Sikkerhet Beskytte datamaskinen Standardsikkerhetsfunksjonene som finnes i Windows-operativsystemet og i Computer Setup-verktøyet (BIOS, ikke Windows), kan beskytte personlige innstillinger og data mot mange forskjellige farer. MERK: Sikkerhetsløsninger er laget for å fungere som hindringer. Disse hindringene kan ikke alltid hindre at produktet blir skadet eller stjålet.
Bruke passord Et passord er en gruppe av tegn som du velger for å beskytte informasjon på en datamaskin. Flere typer passord kan angis, avhengig av hvordan du vil styre tilgangen til data. Passord kan angis i Windows eller utenfor Windows i Computer Setup-verktøyet som er forhåndsinstallert på datamaskinen. ● BIOS-administrator- og DriveLock-passord angis i Computer Setup og administreres av system-BIOS. ● Automatiske DriveLock-passord blir aktivert i Computer Setup.
Passord Funksjon DriveLock-hovedpassord* Beskytter tilgangen til den interne harddisken som er beskyttet av DriveLock. Det brukes også til å fjerne DriveLock-beskyttelse. Dette passordet angis under DriveLock-passord under aktiveringsprosessen. MERK: Et BIOS-administratorpassord må angis før du kan angi et DriveLock-passord. DriveLock-brukerpassord* Beskytter tilgangen til den interne harddisken som er beskyttet av DriveLock, og angis under DriveLock-passord under aktiveringsprosessen.
5. Når du blir bedt om det, angir du det nye passordet én gang, og deretter igjen for å bekrefte. 6. Når du skal lagre endringene og avslutte Computer Setup, velger du ikonet Exit (avslutt) i nederste hjørne til høyre på skjermen, og følger veiledningen på skjermen. – eller – Bruk piltastene til å velge Main (hovedmeny) > Save Changes and Exit (lagre endringer og avslutt), og trykk på enter. Endringene trer i kraft når datamaskinen startes på nytt. Slette et BIOS-administratorpassord 1.
Oppgi et BIOS-administratorpassord Når du blir bedt om å oppgi BIOS-administratorpassordet, angir du passordet (med de samme tastene som du brukte til å angi passordet), før du trykker på enter. Hvis du angir feil BIOS-administratorpassord tre ganger og du gjør et nytt forsøk med skjermtastaturet, må du starte datamaskinen på nytt og prøve igjen.
Angi DriveLock-passord Slik angir du et DriveLock-passord i Computer Setup: 1. Slå på datamaskinen og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmenyen) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å gå til Computer Setup. 3. Velg BIOS-Administrator, og angi deretter inn BIOS-administratorpassordet. 4.
Skrive inn DriveLock-passord Kontroller at harddisken står i datamaskinen (ikke i en eventuell forankringsenhet eller ekstern MultiBayenhet). Når spørsmålet om DriveLock Password (DriveLock-passord) vises, skriver du inn bruker- eller hovedpassordet (med de samme tastene som du brukte til å angi passordet) og trykker på enter. Hvis du skriver passordet feil to ganger, må du avslutte datamaskinen og forsøke på nytt. Endre DriveLock-passord Slik endrer du et DriveLock-passord i Computer Setup: 1.
Fjerne DriveLock-beskyttelse Slik fjerner du DriveLock-beskyttelse i Computer Setup: 1. Slå på datamaskinen og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmenyen) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å gå til Computer Setup. 3. Velg BIOS-Administrator, og angi deretter inn BIOS-administratorpassordet. 4.
6. Les advarselen. Velg YES (ja) for å fortsette. 7. Når du skal lagre endringene og avslutte Computer Setup, velger du ikonet Exit (avslutt) i nederste hjørne til høyre på skjermen, og følger veiledningen på skjermen. – eller – Bruk piltastene til å velge Main (hovedmeny) > Save Changes and Exit (lagre endringer og avslutt), og trykk på enter. Fjerne automatisk DriveLock-beskyttelse Slik fjerner du DriveLock-beskyttelse i Computer Setup: 1.
Når en brannmur er installert i et system, blir alle data som sendes til og fra systemet, overvåket og sammenlignet med et sett med brukerdefinerte sikkerhetskriterier. Data som ikke oppfyller disse kriteriene, blokkeres. Det kan hende at det allerede er installert en brannmur på datamaskinen eller nettverksutstyret ditt. Hvis ikke, finnes det forskjellige brannmurløsninger.
1. Lag en løkke med tyverisikringskabelen rundt et fast objekt. 2. Sett nøkkelen (1) i kabellåsen (2). 3. Sett kabellåsen i sporet for tyverisikringskabelen (3) på datamaskinen, og lås deretter kabellåsen med nøkkelen. Bruke fingeravtrykkleseren (kun på enkelte modeller) Integrerte fingeravtrykklesere er bare tilgjengelig på enkelte datamaskinmodeller. For å kunne bruke fingeravtrykkleseren må du registrere fingeravtrykkene i HP Client Security. Se hjelpen til HP Client Securityprogramvaren.
10 Vedlikehold Rengjøre datamaskinen Bruk følgende produkter for å rengjøre datamaskinen på en trygg måte: ● Dimetylbenzyl ammoniumklorid, maks. konsentrasjon 0,3 prosent (for eksempel engangsservietter, som finnes under forskjellige merkenavn).
Rengjøre styreputen, tastaturet eller musen ADVARSEL: For å unngå fare for elektrisk støt eller skade på interne komponenter må du ikke bruke støvsugertilbehør til å rengjøre tastaturet. En støvsuger kan avsette husstøv på tastaturets overflate. FORSIKTIG: For å unngå skade på interne komponenter må du ikke la væske dryppe mellom tastene.
Bruke SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) er et verktøy som gir rask tilgang til SoftPaq-informasjon for HP kontor-PCer uten å måtte oppgi SoftPaq-nummeret. Ved hjelp av dette verktøyet kan du enkelt søke etter SoftPaq-pakker, laste dem ned og pakke dem ut. SoftPaq Download Manager leser og laster ned en publisert databasefil som inneholder datamaskinmodellog SoftPaq-informasjon, fra HP FTP-nettstedet.
11 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Datamaskinen har HP og Windows-verktøy som hjelper deg med å sikre data og hente data frem igjen hvis det skulle bli nødvendig. Disse verktøyene vil hjelpe deg med å få datamaskinen tilbake i god fungerende stand, bare ved hjelp av noen enkle trinn.
programmer på nytt hvis harddisken blir ødelagt. HP Recovery Disc Creator kan lage to typer DVD-plater for gjenoppretting: ● DVD-plate med Windows 7-operativsystem – Installerer operativsystemet uten ekstra drivere eller programmer. ● DVD-platen Driver Recovery (drivergjenoppretting) – Installerer bare bestemte drivere og programmer, akkurat på samme måte som verktøyet HP programvareinstallering installerer drivere og programmer.
MERK: Windows inneholder funksjonen Brukerkontokontroll, som gir forbedret sikkerhet på datamaskinen. Du kan bli bedt om å gi tillatelse til eller angi passord for enkelte oppgaver, for eksempel installering av programvare, bruk av verktøy eller endring av Windows-innstillinger. Se Hjelp og støtte. Velg Start > Hjelp og støtte for å få tilgang til Hjelp og støtte.
FORSIKTIG: Noen Oppstartsreparasjon-alternativer vil slette all data og formatere harddisken på nytt. Alle filer du har opprettet og eventuell programvare som er installert på datamaskinen, blir fjernet for godt. Når omformateringen er fullført, gjenoppretter gjenopprettingsprosessen operativsystemet i tillegg til drivere, programvare og verktøy fra sikkerhetskopien som brukes til gjenopprettingen. 1. Sikkerhetskopier alle personlige filer hvis det er mulig. 2.
Du kan bestille en DVD-plate med Windows 7-operativsystemet på HPs nettsted. Gå til http://www.hp.com/ support for å få kundestøtte i USA. Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html for å få verdensomspennende kundestøtte. Du kan også bestille DVD-platen ved å kontakte kundestøtte. Du finner kontaktinformasjon i heftet Worldwide Telephone Numbers (internasjonale telefonnumre), som følger med datamaskinen.
12 Computer Setup (BIOS), TPM og HP Sure Start Bruke Computer Setup Computer Setup eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikasjonen mellom alle inn- og utenhetene i systemet (som diskstasjoner, skjerm, tastatur, mus og skriver). Computer Setup inkluderer innstillinger for alle typer enheter som er installert, oppstartrekkefølgen til datamaskinen og mengden system- og utvidet minne. MERK: Du må være svært nøye når du gjør endringer i Computer Setup.
Du kan avslutte Computer Setup-menyer på en av disse måtene: ● Slik avslutter du Computer Setup-menyer uten å lagre endringer: Velg ikonet Exit (avslutt) nederst til venstre på skjermbildet, og følg deretter veiledningen på skjermen. – eller – Velg Main (Hoved), velg Ignore Changes and Exit (Ignorer endringer og avslutt), og trykk deretter enter.
BIOS-versjonsinformasjon (kalles også ROM-dato og system-BIOS) kan åpnes ved å trykke på fn+esc (hvis du allerede er i Windows) eller ved å bruke Computer Setup. 1. Start Computer Setup. Se Starte Computer Setup på side 69. 2. Velg Main (Hoved) og deretter System Information (Systeminformasjon). 3. Hvis du vil avslutte Computer Setup uten å lagre endringer, velger du ikonet Exit (avslutt) nederst til høyre på skjermen og følger veiledningen.
4. Dobbeltklikk på filen som har filtypen EXE (for eksempel filnavn.exe). BIOS-installeringen starter. 5. Fullfør installeringen ved å følge veiledningen på skjermen. MERK: Når du får melding på skjermen om at installeringen er utført, kan du slette filen du lastet ned til harddisken. Endre oppstartsrekkefølgen ved hjelp av f9-ledeteksten Følg denne fremgangsmåten når du skal velge en oppstartenhet for gjeldende oppstartssekvens: 1.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) er et UEFI-grensesnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gjør det mulig å utføre diagnostiske tester for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres utenom operativsystemet, slik at det kan skille maskinvarefeil fra problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter.
Last ned en versjon av UEFI for et bestemt produkt: 1. Gå til http://www.hp.com/support, og velg ditt land. HP Support-siden vises. 2. Klikk på Drivere og programvare. 3. Skriv produktnavnet i tekstboksen og klikk på Kjør. – eller – Klikk på Finn nå for å la HP finne produktet automatisk. 74 4. Velg din datamaskinmodell og deretter riktig operativsystem. 5. I avsnittet Diagnostikk følger du veiledningene på skjermen for å velge og laste ned UEFI-versjonen du ønsker.
14 Kundestøtte Kontakte kundestøtte Hvis informasjonen i denne brukerhåndboken eller i Hjelp og støtte ikke besvarer spørsmålene dine, kan du kontakte kundestøtte. For støtte går du til http://www.hp.com/support og velger landet ditt. Her kan du: ● Chatte online med en HP-tekniker MERK: Hvis chatting med kundestøtte ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på engelsk.
Etiketter Etikettene på datamaskinen inneholder informasjon som kan være nyttig ved feilsøking av problemer, og hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet. VIKTIG: Alle etiketter som beskrives i denne delen, vil være plassert på ett av tre steder avhengig av datamaskinmodellen: festet på undersiden av datamaskinen, i batteribrønnen eller under servicedekselet. ● Serviceetikett - Inneholder viktig informasjon for å identifisere datamaskinen.
15 Spesifikasjoner ● Strømforsyning ● Driftsmiljø Strømforsyning Opplysningene om strømforsyning i denne delen kan være nyttige hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet. Datamaskinen går på likestrøm som den kan få fra en vekselstrøm- eller likestrømkilde. Strømforsyningen må ha en nominell spenning på 100-240 V, 50-60 Hz. Selv om datamaskinen kan ha en frittstående likestrømkilde, bør den bare brukes med en strømadapter eller likestrømkilde som er levert og godkjent av HP for datamaskinen.
16 Tilgjengelighet HP designer, produserer og markedsfører produkter og tjenester som kan brukes av alle, inkludert personer med funksjonshemninger, enten på frittstående basis eller med passende hjelpemidler. Støttede hjelpemidler HP-produkter støtter et bredt utvalg av hjelpemidler for operativsystem, og kan konfigureres til å fungere sammen med ytterligere hjelpemidler. Bruk Søk-funksjonen på enheten for å finne mer informasjon om hjelpemiddelfunksjoner.
A Reise med eller transportere datamaskinen Her er noen tips om hvordan du kan sørge for at utstyret er trygt hvis du må reise med eller transportere datamaskinen. ● Klargjør datamaskinen til reise eller transport: ◦ Sikkerhetskopier alle data til en ekstern stasjon. ◦ Ta ut alle plater og alle eksterne mediekort, for eksempel minnekort, fra datamaskinen. ◦ Slå av og koble fra alle eksterne enheter. ◦ Slå datamaskinen av. ● Ta med deg en sikkerhetskopi av data du kan få bruk for.
B Problemløsing Problemløsingsressurser ● Under Hjelp og støtte finner du lenker til nyttige nettsteder og mer informasjon om datamaskinen. Velg Start > Hjelp og støtte for å få tilgang til Hjelp og støtte. MERK: Noen kontroll- og reparasjonsverktøy krever en Internett-tilkobling. HP har også tilleggsverktøy som ikke krever en Internett-tilkobling. ● Kontakt HP kundestøtte. Gå til http://www.hp.com/go/contactHP for å få kundestøtte i USA. Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
Batteri-ikonet i systemstatusfeltet lengst til høyre på oppgavelinjen til Windows-skrivebordet og klikk på Brukervalg for å endre disse og andre strøminnstillinger. ● Datamaskinen er kanskje ikke konfigurert for å vise bildet på dataskjermen. Trykk på fn+f4 for å vise bildet på dataskjermen. Når en ekstern enhet, som en skjerm, blir koblet til datamaskinen, kan du på de fleste modeller velge om bildet skal vises på datamaskinskjermen eller den eksterne skjermen, eller på begge samtidig.
Den trådløse nettverkstilkoblingen fungerer ikke Hvis forbindelsen til et trådløst nettverk ikke fungerer som forventet, kan du forsøke følgende: ● Når du skal aktivere eller deaktivere en trådløs eller kablet nettverksenhet, klikker du på ikonet Nettverkstilkobling i systemstatusfeltet lengst til høyre på oppgavelinjen til Windows-skrivebordet. Hvis du vil aktivere en enhet, klikker du på navnet på enheten, før du klikker på Koble til.
C Elektrostatisk utlading Utlading av statisk elektrisitet skjer når to objekter kommer i berøring med hverandre, for eksempel støtet du får når du går over et gulv med teppe og tar på et dørhåndtak av metall. Utlading av statisk elektrisitet fra fingrer eller andre elektrostatiske ledere kan føre til skade på elektroniske komponenter.
Stikkordregister A administratorpassord 51 angi passordbeskyttelse ved reaktivering 36 angi strømalternativer 34 antivirusprogram 58 automatisk DriveLock-passord fjerne 58 skrive inn 57 av/på-bryter 34 av/på-knapp 34 av/på-knapp, plassering 9 av/på-lamper 8, 12 avslutte 34 B batteri lavt batterinivå 37 spare strøm 38 utlade 37 vise gjenværende lading 37 batteriinformasjon, finne 36 batterilampe 12 Batterisjekk 37 batteristrøm 36 bedriftsintern WLAN-tilkobling 16 bilde, veksle mellom skjermer 25 BIOS fastslå
H harddisk eksterne 46 HP 3D DriveGuard 48 harddiskgjenoppretting 67 HD-enheter, koble til 32, 33 hodetelefoner og mikrofoner, koble til 29 hodetelefonkontakt (lydutgang) 3 HP 3D DriveGuard 48 HP Client Security Manager 59 HP Mobile Connect 18 HP mobilt bredbånd, deaktivert 17 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) bruke 73 HP Recovery Disc Creator, bruke 64 HP Recovery-partisjon bruke til gjenoppretting 67 se om den finnes 67 huber 44 hvilemodus avslutte 35 starte 35 høyttalere, plassering 9 I innebygd numerisk
programvare antivirus- 58 brannmur- 58 Diskdefragmentering 48 Diskopprydding 48 kritiske oppdateringer 59 sMedio 30 R RAID 49 reise med datamaskin 76, 79 rengjøre datamaskin 61 RJ-45-kontakt (nettverk), plassering 4 rotere med styreputen 23 rulle med styreputebevegelse 21 S serienummer 76 serienummer, datamaskin 76 sikkerhet, trådløs 16 sikkerhetskopier gjenopprette 66 opprette 65 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting 66 sikkerhetskopieringsverktøy 64 SIM-kort sette inn 17 SIM-spor, plassering 4 skjermbilde
Windows 7-operativsystemmedier bruke til gjenoppretting 67 opprette 64 Windows-knapp, plassering 10 Windows Oppstartsreparasjon, bruke 66 WLAN-antenner, plassering 6 WLAN-enhet 14, 76 WLAN-etikett 76 WWAN-antenner, plassering 6 WWAN-enhet 13, 17 Stikkordregister 87