Användarhandbok
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av Hewlett-Packard Company på licens. Java är ett USA-registrerat varumärke som tillhör Sun Microsystems, Inc. Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. NVIDIA är ett varumärke och/eller ett registrerat varumärke som tillhör NVIDIA Corporation i USA och andra länder.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ......................................................................................................................................... 3 Högra sidan .
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon ........................................................ 20 Använda pekdon .................................................................................................................................................. 20 Göra inställningar för pekdon ........................................................................................................... 20 Använda styrspaken ........................................................
6 Energihantering .......................................................................................................................................... 34 Stänga av datorn ................................................................................................................................................. 34 Ställa in energialternativ .....................................................................................................................................
Använda hårddiskar ............................................................................................................................................. 47 Intel Smart Response Technology (endast vissa modeller) ............................................................. 47 Förbättra hårddiskens prestanda ..................................................................................................... 48 Använda Diskdefragmenteraren .............................................................
11 Säkerhetskopiering och återställning .......................................................................................................... 65 Skapa återställningsskivor och säkerhetskopior ................................................................................................ 65 Riktlinjer ............................................................................................................................................ 65 Skapa återställningsmedier med HP Recovery Disc Creator ....
Bilaga B Felsökning ........................................................................................................................................ 81 Felsökningsresurser ............................................................................................................................................ 81 Lösa problem .......................................................................................................................................................
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● Anslut till Internet – Konfigurera ditt kabelanslutna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta datorn till Internet. Mer information finns i Ansluta datorn till ett nätverk på sidan 12. ● Uppdatera antivirusprogramvaran – Skydda datorn mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad i datorn.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta resurser som innehåller produktbeskrivningar, hur-gör-man-information med mera. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter Hjälp och support ● Information om operativsystemet Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Alla program > HP Hjälp och support.
2 Lära känna datorn Högra sidan Komponent (1) Beskrivning USB Type-C (laddnings)port Ansluter en USB-enhet med en Type-C-kontakt. OBS! USB Type-C-portar laddar produkter som mobiltelefoner, bärbara datorer, plattor och MP3-spelare även när datorn är avstängd. Vissa USB-typ-C-portar ansluter också DisplayPort, VGA, HDMI och andra videoenheter för att möjliggöra videoutgång. OBS! Adapter (köps separat) kan krävas. (2) Dual-Mode DisplayPort Ansluter en extra digital visningsenhet, t.ex.
Komponent Beskrivning (6) RJ-45-uttag (nätverk) Ansluter en nätverkskabel. (7) Dockningskontakt Här ansluts en dockningsenhet (tillval). (8) SIM-plats Innehåller ett SIM-kort (subscriber identity module). (9) Strömuttag Ansluter en nätadapter. Vänstra sidan Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner (2)* Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWAN). (3) Interna mikrofoner Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera Spelar in video och tar foton. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ovansidan Styrplatta Komponent Beskrivning (1) Styrspak (endast vissa modeller) Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (2) Vänster styrspaksknapp (endast vissa modeller) Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Styrplattans på/av-knapp Aktiverar och inaktiverar styrplattan. (4) Styrplattezon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. OBS! 6 Styrplattan stöder också svepgester från kanten.
Lampor Komponent Beskrivning (1) Caps lock-lampa Tänd: När Caps lock-läget är aktiverat ger alla tangenter versala bokstäver. (2) Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge, ett läge som sparar energi. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. ● Gul: Datorljudet är avstängt. ● Släckt: Datorljudet är på.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● Om datorn är på aktiverar du strömsparläget genom att hastigt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när du trycker på den i kombination med en funktionstangent, tangenten num lk, tangenten esc eller tangenten b. (3) Windows-knapp Visar Start-menyn i Windows. (4) Funktionstangenter Utför systemfunktioner som används ofta, när du trycker på dem i kombination med fn-tangenten.
Undersidan Komponent Beskrivning (1) Dockningskontakter (2) Anslut en dockningsenhet (tillval). (2) Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift.
Komponent (3) Beskrivning Batterilampa ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge, ett läge som sparar energi. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. När nätström är ansluten: ● Vit: Batteriladdningen är högre än 90 procent. ● Gult: Batteriladdningen är mellan 0 och 90 procent. ● Släckt: Batteriet laddas inte.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar.
Använda HP Connection Manager (endast vissa modeller) HP Connection Manager ger dig en central plats för hantering av trådlösa enheter, ett gränssnitt för anslutning till Internet med HPs mobila bredband och ett gränssnitt för att sända och ta emot SMS.
● Ett större WLAN såsom ett WLAN i ett företag eller ett publikt WLAN använder vanligtvis trådlösa åtkomstpunkter som kan hysa ett stort antal datorer och tillbehör och separera kritiska nätverksfunktioner. ● Ett WLAN i hemmet eller på ett mindre kontor använder vanligtvis en trådlös router som tillåter flera trådlösa och kabelanslutna datorer att dela en Internetanslutning, en skrivare och filer utan att kräva ytterligare maskin- eller programvara.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att WLAN-enheten är påslagen. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst. OBS! På vissa modeller lyser lampan för trådlöst gult när alla trådlösa enheter är avstängda. 2. Klicka på nätverkets statusikon i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. 3. Välj ett nätverk du vill ansluta till. 4. Klicka på Anslut.
3. Slå på datorn och vänta tills Windows har startat ordentligt. 4. Konfigurera en mobil bredbandsanslutning med HP Connection Manager eller Windows inbyggda anslutningshanterare. Om du vill veta mer om fördelarna med din dator med HP Mobilt bredband, se HPs webbplats http://www.hp.com/go/mobilebroadband Sätta i och ta ur ett SIM-kort VIKTIGT: Sätt i SIM-kortet varsamt så att kopplingarna inte skadas. Så här sätter du i ett SIM-kort: 1. Stäng av datorn. 2. Stäng skärmen. 3.
Använda GPS (endast vissa modeller) Datorn kan vara utrustad med en GPS-enhet (Global Positioning System). GPS-satelliter förser GPS-utrustade system med positioner, hastigheter och anvisningar. Mer information finns i hjälpen till programmet HP GPS and Location.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa modeller). Pekgester kan användas på datorns styrplatta eller på en pekskärm (endast vissa modeller). Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Trycka Om du vill välja något på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att göra ett val. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
Nypa och zooma med två fingrar Genom att nypa och zooma med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra i styrplattezonen och sedan flytta ihop dem. Tvåfingersklick Med tvåfingersklick kan du göra menyval för ett objekt på skärmen. OBS! ● 22 Tvåfingersklick fyller samma funktion som att högerklicka med musen.
Rotera (endast vissa modeller) Med rotationsfunktionen kan du vrida objekt som exempelvis fotografier. ● Håll vänster hands pekfinger stilla i styrplattezonen. Med höger hand drar du pekfingret i en svepande rörelsen från "klockan tolv" till "klockan tre". Rotera åt andra hållet genom att röra pekfingret från "klockan tre" till "klockan tolv". Snärta (endast vissa modeller) Genom att snärta kan du snabbt flytta dig mellan olika skärmar eller snabbt bläddra igenom dokument.
Använda tangentbordet Med tangentbordet och musen kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du även använda åtgärdstangenterna och snabbtangenterna för att utföra specifika funktioner. OBS! I andra länder/regioner kan tangentbordet ha andra tangenter och tangentbordsfunktioner än vad som beskrivs i det här kapitlet.
Snabbtangentskombination Beskrivning fn+esc Visar systeminformation. fn+f1 Initierar strömsparläget, som lagrar information i systemminnet. Bildskärm och övriga systemkomponenter stängs av och strömförbrukningen minskar. Avsluta strömsparläget genom att trycka på strömknappen helt kort. VIKTIGT: Du minskar risken för att data går förlorade genom att spara ditt arbete innan du startar strömsparläget. fn+f3 Tänder och släcker tangentbordets bakgrundsbelysning.
Använda den inbäddade numeriska knappsatsen (2) Komponent Beskrivning fn-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med num lk-tangenten. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen fungerar inte när ett externt tangentbord eller en extern numerisk knappsats har anslutits till datorn. (5) Inbäddad numerisk knappsats När knappsatsen är aktiverad kan den användas som en extern numerisk knappsats.
◦ Håll ned fn-tangenten om du vill skriva med gemena bokstäver. ◦ Håll ned fn+shift om du vill skriva med versala bokstäver. Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Tangenterna på de flesta externa numeriska tangentbord fungerar på olika sätt beroende på om num lock är aktiverat eller inte. (Num lock är inaktiverat som standard.)Exempel: ● När Num lock-läget är aktiverat fungerar tangenterna på de flesta numeriska tangentbord som siffertangenter.
5 Multimedia Följande kan medfölja datorn: ● Inbyggda högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad medieprogramvara ● Knappar eller tangenter för multimedia Använda kontrollerna för medieaktivitet Beroende på datormodell kan du ha följande medieaktivitetskontroller som du använder när du vill spela upp, pausa, snabbspola eller spola tillbaka mediefiler: ● Medieknappar ● Snabbtangenter för medier (specifika tangenter som du trycker på i kombination med fn-tangenten)
OBS! Se Lära känna datorn på sidan 3 för information om vilken typ av volymkontroller din dator har. Ansluta hörlurar och mikrofoner Du kan ansluta trådbundna hörlurar eller headset till kombinationsjacket för ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) på datorn. Det finns många headset med inbyggd mikrofon att köpa i handeln. Följ anvisningarna från tillverkaren när du ansluter trådlösa hörlurar eller högtalare till datorn.
varandra. Med NFC-tekniken kan du dela webbplatser, överföra kontaktinformation och skriva ut på NFCkompatibla skrivare. TIPS: Du kan hämta särskilda NFC-appar som ger dig tillgång till ytterligare NFC-funktionalitet. VIKTIGT: Innan du kan börja dela måste du se till att NFC är aktiverat på dina enheter. Du kan också behöva stänga av vissa tjänster som sBeam, för att NFC ska kunna fungera på enheter med Windows 7.
VIKTIGT: Se till att den externa enheten är ansluten till rätt port på datorn med rätt kabel. Läs i tillverkarens instruktioner om du är tveksam. OBS! Se Lära känna datorn på sidan 3 för information om datorns videoportar. VGA Den externa bildskärmsporten, eller VGA-porten, är ett analogt visningsgränssnitt där en extern VGAvisningsenhet kan anslutas till datorn, t.ex. en extern VGA-bildskärm eller VGA-projektor. 1.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den digitala visningsenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan 4 visningslägen: ● Endast datorskärmen: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt både på datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten.
Ansluta bildskärmar till datorer med ett AMD-grafik (med en extra hubb) OBS! Du kan ansluta upp till tre externa bildskärmar med en styrenhet för AMD-grafik och en hubb (tillval). OBS! Med en styrenhet för Nvidia®-grafik och en extern hubb kan du ansluta upp till tre externa bildskärmar. Följ dessa steg för att konfigurera flera bildskärmar: 1. Anslut en extern hubb (köps separat) till DisplayPort på datorn med en DP-till-DP-kabel (köps separat).
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad när datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
Initiera och avsluta strömsparläget Om datorn är på kan du initiera strömsparläget genom att använda någon av följande metoder: ● Tryck snabbt på strömknappen. ● Stäng skärmen. ● Välj Start och klicka sedan på pilen vid knappen Avsluta, följt av Strömsparläge. Så här avslutar du strömsparläget ● Tryck snabbt på strömknappen. ● Fäll upp skärmen om den är nedfälld. ● Tryck ned en tangent på tangentbordet.
1. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > Energialternativ. 2. I den vänstra rutan klickar du på Kräv lösenord vid återaktivering. 3. Klicka på Ändra inställningar som för tillfället inte är tillgängliga. 4. Klicka på Kräv ett lösenord (rekommenderas). OBS! Om du behöver skapa eller ändra ett lösenord för ett användarkonto klickar du på Skapa eller ändra lösenordet för ditt användarkonto och följer sedan instruktionerna på skärmen.
Använda Batterikontroll Via Hjälp och support får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! 2. Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. Välj Start > Alla program > HP Hjälp och support > HP Support Assistant > Batteri och prestanda > HP Batterikontroll.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ▲ Anslut någon av följande enheter: ● Nätadapter ● Tillvalsenhet för dockning eller expansion ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Om du behöver åtgärda låg batteriladdningsnivå när ingen strömkälla finns tillgänglig ska du spara arbetet och stänga av datorn.
Använda nätström VARNING: Ladda inte datorns batteri när du är ombord på ett flygplan. VARNING: Minska risken för säkerhetsproblem genom att bara använda den nätadapter som medföljer datorn, en reservnätadapter från HP eller en kompatibel nätadapter som köpts från HP. OBS! Information om hur du ansluter datorn till elnätet finns på affischen Installationsanvisningar, som medföljer datorn. Nätström tillförs via en godkänd nätadapter eller en tillvalsenhet för dockning eller expansion.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta ut batteriet ur datorn. 3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt.
Både växlingsbar grafik och dubbel grafik erbjuder två lägen för bearbetning av grafik: ● Prestandaläge – kör program med optimal prestanda. ● Energisparläge – sparar på batteriet. Så här hanterar du AMD-grafikinställningarna: 1. Öppna Catalyst Control Center genom att högerklicka på Windows-skrivbordet och sedan välja Configure Switchable Graphics (Konfigurera växlingsbar grafik). 2. Klicka på fliken Power (Energi) och välj sedan Switchable Graphics (Växlingsbar grafik).
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsaren (endast vissa modeller) Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 3 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: skadas. Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter 1.
3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2). OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda smartkort (endast vissa modeller) OBS! I det här kapitlet används begreppet smartkort för både smartkort och Java™-kort. Ett smartkort är ett kreditkortsstort tillbehör som innehåller ett mikrochip med minne och en mikroprocessor. Precis som en dator har ett smartkort ett operativsystem för hantering av indata och utdata.
Använda en USB-enhet USB (Universal Serial Bus) är ett maskingränssnitt som kan användas för att ansluta en extra extern enhet såsom ett USB-tangentbord, en mus, en diskenhet, en skrivare, en skanner eller en hubb till datorn. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten. Mer information om enhetsspecifik programvara finns i tillverkarens instruktioner. De kan finnas i programvaran, på skivan eller på tillverkarens webbplats.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: ▲ Minska risken för skador på USB-kontakten genom att ansluta enheten så försiktigt som möjligt. Anslut USB-kabeln till enheten i USB-porten. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången en USB-enhet ansluts visas ett meddelande i meddelandefältet som talar om att datorn har identifierat enheten.
Använda extra externa enheter OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner du behöver, och vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Du kan minska risken för att skada utrustningen när en elnätsdriven enhet ska anslutas genom att se till att enheten är avstängd och att strömkabeln är utdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2. Om du ansluter en eldriven enhet sätter du strömkabeln i ett jordat eluttag. 3.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter och optiska enheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Undvik att tappa en enhet, placera föremål på den, utsätta den för vätskor, mycket hög eller låg temperatur eller hög luftfuktighet. Observera följande när du hanterar enheter: ● Stäng av datorn innan du tar ut eller installerar en enhet.
Om du monterar in eller uppgraderar en hårddisk och vill använda en RAID-volym måste du tillfälligt inaktivera SRT, ställa in RAID-volymen och sedan aktivera SRT. Så här inaktiverar du SRT tillfälligt: 1. Välj Start > Alla program > Intel > Rapid Storage Technology. 2. Klicka på länken Acceleration och sedan på länken Disable Acceleration (Inaktivera acceleration). 3. Vänta till accelerationsläget är avstängt. 4. Klicka på länken Reset to Available (Återställ till tillgängligt).
Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) HP 3D DriveGuard skyddar hårddisken genom att parkera den och stoppa dataförfrågningar när något av följande inträffar: ● Du tappar datorn. ● Du flyttar på datorn med stängd skärm när datorn drivs med batteri. En kort stund efter att någon av dessa händelser inträffar återför HP 3D DriveGuard hårddisken till normal drift. OBS! Eftersom SSD-enheter inte har några rörliga delar kräver de inget HP 3D DriveGuard-skydd.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar ska ha avskräckande effekt. Dessa lösningar förhindrar inte att produkten missbrukas eller stjäls. OBS! Innan du skickar datorn på service ska du säkerhetskopiera och radera alla konfidentiella filer samt ta bort alla lösenordsinställningar.
● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Windows-lösenord ställs enbart in i Windows-operativsystemet. ● Om HP SpareKey har ställts in tidigare och du har glömt det lösenord för BIOS-administratör som har ställts in i Computer Setup kan du använda HP SpareKey för att komma åt verktyget.
Lösenord Funktion Detta lösenord ställs in under DriveLock-lösenord under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som är skyddad av DriveLock och ställs in under DriveLock-lösenord under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord.
Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Ändringarna börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Gå till prompten BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord), skriv ditt lösenord (med samma tangenter som du använde när du ställde in lösenordet) och tryck sedan på Retur. Efter tre misslyckade försök att ange BIOS-administratörslösenordet och ytterligare ett försök med tangentbordet som visas på skärmen måste du starta om datorn och försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ställa in eller ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj BIOS Administrator (BIOS-administratör) och ange sedan BIOS-administratörslösenordet. 4.
Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en extra dockningsenhet eller extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten DriveLock Password (Lösenord för DriveLock) (med samma typ av tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn och försöka igen.
Ändra ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj BIOS Administrator (BIOS-administratör) och ange sedan BIOS-administratörslösenordet. 4.
Ta bort DriveLock-skydd Gör så här för att ta bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj BIOS Administrator (BIOS-administratör) och ange sedan BIOS-administratörslösenordet. 4.
6. Läs varningsmeddelandet. Fortsätt genom att klicka på YES (JA). 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att välja Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Ta bort automatiskt DriveLock-skydd Gör så här för att ta bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Sätt på eller starta om datorn.
När det finns en brandvägg i en dator granskas alla data som skickas till och från datorn och jämförs med en rad användardefinierade säkerhetskrav. Data som inte uppfyller dessa krav blockeras. Det kan redan finnas en brandvägg i din dator eller ditt nätverk. Annars finns det olika brandväggslösningar. OBS! I en del fall kan brandväggen spärra åtkomst till Internetspel, störa skrivare eller fildelning i ett nätverk eller blockera tillåtna e-postbilagor.
Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i HP Client Security. Se programvaruhjälpen till HP Client Security. När du har registrerat dina fingeravtryck kan du använda Password Manager i HP Client Security för att lagra och fylla i dina användarnamn och lösenord på de webbplatser och i de program som stöds.
10 Underhåll Rengöra datorn Använd följande produkter för att rengöra datorn på ett säkert sätt: ● Dimetylbenzylammoniumklorid med en koncentration på högst 0,3 procent (till exempel engångsservetter som finns i olika fabrikat). ● Alkoholfritt glasrengöringsmedel ● Vatten med mild tvållösning ● Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (antistatisk duk utan fett) ● Antistatiska tygdukar VIKTIGT: Undvik starka rengöringsmedel som kan skada datorn permanent.
Rengöra styrplattan, tangentbordet eller musen VARNING: Rengör aldrig tangentbordet med ett dammsugarmunstycke. Du kan få en elektrisk stöt och de interna komponenterna kan skadas. En dammsugare kan dessutom lämna efter sig smuts på tangentbordsytan. VIKTIGT: Låt inte vätska rinna ned mellan tangenterna eftersom de interna komponenterna då kan skadas.
Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HPs företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs. Med hjälp av detta verktyg kan du söka efter önskade SoftPaq och sedan hämta och packa upp dem. SoftPaq Download Manager arbetar genom att läsa och ladda ned en publicerad databasfil som innehåller information om datormodell och SoftPaq från HPs FTP-plats.
11 Säkerhetskopiering och återställning Din dator innehåller HP- och Windows-verktyg som hjälper dig att skydda din information och hämta den om det skulle bli nödvändigt. Dessa verktyg hjälper dig att återställa datorn till normal funktion med några enkla steg.
program om hårddisken skadas. Med HP Recovery Disc Creator kan du skapa två olika slags återställningsskivor: ● DVD med Windows 7-operativsystemet – Installerar operativsystemet utan extra drivrutiner eller program. ● DVD fördrivrutinsåterställning – Installerar endast specifika drivrutiner och program på samma sätt som verktyget HP Software Setup installerar drivrutiner och program. Skapa återställningsmedier OBS! En DVD-skiva med operativsystemet Windows 7 kan endast skapas en gång.
OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Se vidare Hjälp och support. Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support.
VIKTIGT: Vissa Startreparationslägen raderar helt innehållet och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet samt drivrutinerna, programvaran och verktygen från den säkerhetskopia som använts till återställningen. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Kontrollera om möjligt om det finns någon Windows-partition.
wwcontact_us.html. Du kan även ringa support och beställa DVD-skivan. Kontaktuppgifter finns i häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen), som medföljer datorn. VIKTIGT: Allt på hårddisken tas bort och hårddisken formateras om om du använder DVD-skivan med Windows 7-operativsystemet. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent.
12 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
Avsluta Computer Setups menyer på något av följande sätt: ● Så här avslutar du Computer Setup-menyerna utan att spara dina ändringar: Välj ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Välj Main (Huvudmeny) Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
Du kan få tillgång till BIOS-versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) genom att trycka på fn+esc (om Windows körs) eller öppna Computer Setup. 1. Starta Computer Setup. Se Starta Computer Setup på sidan 70. 2. Välj Main (Huvudmeny) och därefter System information (Systeminformation). 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att välja ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande på skärmen visar att installationen är slutförd kan du ta bort den fil du laddade ned från hårddisken. Ändra startordningen med hjälp av f9-prompten Gör så här för att dynamiskt välja en startenhet för den nuvarande startsekvensen: 1.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics är ett UEFI-gränssnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gör att du kan köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs utanför operativsystemet så att det kan isolera maskinvarufel från problem som orsakats av operativsystemet eller andra programkomponenter.
Hämta alla versionen av UEFI för en viss produkt: 1. Gå till http://www.hp.com/support och välj sedan ditt land. HPs supportsida visas. 2. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner & hämtningsbara filer). 3. Skriv produktnamnet i textrutan och klicka på Go (OK). – eller – Klicka på Find Now (Hitta nu) om du vill att HP ska detektera din produkt automatiskt. 4. Välj din dator och sedan ditt operativsystem. 5.
14 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller i Hjälp och support inte besvarar dina frågor, kan du kontakta support. Gå till supporten på http://www.hp.com/support och välj ditt land. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! 76 När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn. VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen, beroende på vilken datormodell du har: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett – Innehåller viktig information som identifierar din dator.
15 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Likströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
16 Hjälpmedel HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionshinder, antingen på fristående basis eller med lämpliga hjälpenheter. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel i operativsystemet och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel. Använd sökfunktionen på enheten för att hitta mer information om hjälpmedel.
A Resa med eller transportera datorn Om du behöver resa med eller transportera datorn finns det en del saker att tänka på. ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera informationen till en extern enhet. ◦ Ta ut alla skivor och alla externa minneskort, till exempel digitalkort, ur datorn. ◦ Stäng av och koppla bort alla externa enheter. ◦ Stäng av datorn. ● Ta med en säkerhetskopia av dina data. Förvara inte säkerhetskopior tillsammans med datorn.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den extra information om datorn som du hittar via Hjälp och support. Gå till Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HPs support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.
och andra energiinställningar genom att högerklicka på ikonen Batteri på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och sedan klicka på Inställningar. ● Datorn kan vara inställd på att inte visa bilden på datorskärmen. Överför bilden till datorskärmen genom att trycka på fn+f4.
Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte Gör så här om en trådlös nätverksanslutning inte fungerar som förväntat: ● Du aktiverar eller inaktiverar en trådlös eller trådansluten nätverksenhet genom att klicka på ikonen Nätverksanslutning på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. Du aktiverar en enhet genom att klicka på enhetens namn och sedan klicka på Anslut. Om du vill inaktivera enheten klickar du på enhetens namn och klickar sedan på Koppla från.
C Elektrostatisk urladdning Elektrostatisk urladdning är urladdning av statisk elektricitet när två föremål möts, till exempel den stöt man får när man går på en heltäckningsmatta och tar i ett dörrhandtag av metall. Elektrostatiska urladdningar från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektronikkomponenter.
Index A administratörslösenord 51 ansluta till ett WLAN 16 antivirusprogram 59 använda energibesparande lägen 34 nätström 39 användarlösenord 51 Automatiskt DriveLock-lösenord ange 58 ta bort 59 avstängning 34 B batteri låga batteriladdningsnivåer 37 spara ström 38 urladdning 37 visa återstående laddning 37 batteriinformation, hitta 36 batterikontroll 37 batterilampa 11 batteriström 36 besparing, ström 38 bildskärmens ljusstyrka, tangenter för 25 bildskärmsbild, växla 25 BIOS fastställa versionen 71 ladda n
installera Internetanslutning 15 Intel Wireless Display 32 interna mikrofoner, identifiera 5 J jack ljudingång (mikrofon) 3 ljudutgång (hörlurar) 3 nätverk 4 RJ-45 (nätverk) 4 jack för ljudingång (mikrofon), identifiera 3 jack för ljudutgång (hörlurar), identifiera 3 Java Card sätta i 43 ta ut 43 Java-kort definition 43 K kabelanslutna bildskärmar, identifiera och ansluta 32 kablar USB 45 knappar högerknapp för styrspaken 6 höger på styrplattan 6 medier 28 ström 8, 34 Windows-knapp 9 volym 28 vänsterknapp f
S serienummer 77 serienummer, dator 77 Setup, Computer navigera och välja 70 återställa fabriksinställningar 71 SIM-kort sätta i 17 SIM-plats, identifiera 4 Skiva med Windows 7 använda för återställning 68 skapa 65 skrivbara medier 34 skärmbild, växla 25 skötsel av datorn 62 smartkort definition 43 sätta i 43 ta ut 43 smartkortplats 4 snabbtangenter använda 24 beskrivning 24 höja högtalarljudet 25 justera volymen 25 mikrofonavstängning 25 minska bildskärmens ljusstyrka 25 strömsparläge 25 stänga av högtalar
W webbkamera 5, 29 webbkamera, identifiera 5 Windows-knapp, identifiera 9 Windows Startreparation, använda 67 WLAN-antenner, identifiera 5 WLAN-enhet 13, 77 WLAN-etikett 77 WWAN-antenner, identifiera 5 WWAN-enhet 12, 16 Å återställa, system 67 återställa hårddisken 68 återställning av hårddisken 68 återställning med f11 68 återställningsmedier, använda för återställning 68 återställningspartition 68 återställningsskivor, skapa 65 återställningsverktyg, Windows 67 88 Index
