Ръководство за потребителя
© 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD е търговска марка на Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth е търговска марка, собственост на своя притежател и използвана от Hewlett-Packard Company с лицензия. Java е търговска марка в САЩ на Sun Microsystems, Inc. Microsoft и Windows са търговски марки на групата компании на Microsoft. Емблемата SD е търговска марка на съответния си притежател. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само на твърда, равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или меки повърхности като възглавница или дрехи да пречат на въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Съдържание 1 Добре дошли ............................................................................................................................................... 1 Откриване на информация .................................................................................................................................. 2 2 Опознайте компютъра си .............................................................................................................................. 4 Отдясно ......................
Задаване на предпочитания за посочващите устройства .......................................................... 21 Използване на посочващия джойстик .......................................................................................... 21 Използване на тъчпада и жестове ................................................................................................. 21 Включване и изключване на тъчпада ........................................................................ 22 Докосване .................
Откриване и свързване към безжични дисплеи, съвместими с Miracast (само при някои модели) ............................................................................................................................................. 37 6 Управление на захранването ...................................................................................................................... 38 Изключване на компютъра ......................................................................................................
Технология Intel Smart Response Technology (само при някои модели) .................................... 52 Ускоряване на работата на твърдия диск ..................................................................................... 52 Използване на програмата за дефрагментиране на диска ...................................... 52 Използване на програмата за почистване на диска .................................................. 53 Използване на HP 3D DriveGuard (само при някои модели) .........................
11 Архивиране и възстановяване .................................................................................................................. 69 Архивиране на информацията .......................................................................................................................... 69 Извършване на възстановяване на системата ............................................................................................... 69 Използване на инструментите за възстановяване на Windows ............
Разрешаване на проблеми ................................................................................................................................ 86 Компютърът не може да стартира ................................................................................................. 86 Екранът на компютъра е празен .................................................................................................... 87 Софтуерът не функционира нормално ........................................................
1 Добре дошли След като настроите и регистрирате компютъра, препоръчваме следните стъпки, за да извлечете максимума от своята интелигентна инвестиция: ● СЪВЕТ: За да се върнете бързо към стартовия екран на компютъра от отворено приложение или от работния плот на Windows, натиснете клавиша Windows на клавиатурата. Повторно натискане на клавиша Windows ще ви върне към предишния екран. ● Свържете се с интернет – Настройте своята кабелна или безжична мрежа, за да можете да се свържете с интернет.
Откриване на информация Вече използвахте Инструкции за инсталиране, за да включите компютъра и да откриете това ръководство. За да намерите източници на информация, предоставящи подробности за продукта, помощна информация и т.н., използвайте тази таблица.
Източници За информация относно Отидете на http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Можете да откриете своята ограничена гаранция на HP в ръководствата на потребителя на вашия продукт и/или в CD или DVD диска, предоставен в кутията. Възможно е в някои държави или региони HP да предоставя отпечатана гаранция в кутията. В държави или региони, където не се предоставя отпечатана гаранция, можете да направите заявка за копие на http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Опознайте компютъра си Отдясно Компонент (1) Описание USB Type-C порт (за зареждане) Свързва всякакво USB устройство с Type-C конектор. ЗАБЕЛЕЖКА: USB Type-C портовете зареждат продукти, като клетъчни телефони, лаптопи, таблети и MP3 плейъри, дори когато компютърът е изключен. Освен това някои USB Type-C портове служат за свързване на DisplayPort, VGA, HDMI и други видеоустройства, за да се предостави изходен видеосигнал. ЗАБЕЛЕЖКА: Може да се наложи използването на преходници (закупуват се отделно).
Компонент (5) Описание USB 3.0 порт Свързва допълнително USB устройство, като например клавиатура, мишка, външно дисково устройство, принтер, скенер или USB концентратор. За подробности относно различните видове USB портове вижте Използване на USB устройство на страница 48. (6) Куплунг RJ-45 (мрежа) Свързва мрежов кабел. (7) Конектор за скачване Свързва допълнително устройство за скачване. (8) Слот за SIM карта Поддържа карта за идентификационния модул за абонат на мобилна мрежа (SIM карта).
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: USB портовете за зареждане може също така да зареждат определени модели мобилни телефони и MP3 плейъри дори когато компютърът е изключен. За подробности относно различните видове USB портове вижте Използване на USB устройство на страница 48. (5) Четец за смарт карти Поддържа допълнителни смарт карти. Дисплей 6 Компонент Описание (1) Антени за WLAN* Изпращат и получават безжични сигнали за комуникиране с безжични локални мрежи (WLAN).
Компонент Описание За информация относно използването на уеб камерата отворете HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP Support Assistant. *Антените не се виждат от външната страна на компютъра. За оптимална връзка не трябва да има препятствия в непосредствена близост до антените. За декларациите за нормативните разпоредби относно безжичните връзки вж.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Тъчпадът поддържа също и жестове с плъзгания по края. За повече информация вж. Плъзгания от краищата (само при някои модели) на страница 25. (5) Ляв бутон на тъчпада Функционира като левия бутон на външна мишка. (6) Десен бутон на посочващия джойстик (само при някои модели) Функционира като десния бутон на външна мишка. (7) Десен бутон на тъчпада Функционира като десния бутон на външна мишка. Индикатори Компонент (1) Индикатор Caps Lock Вкл.
Компонент (4) (5) Описание Индикатор за изключен звук на микрофона Индикатор на безжична връзка ● Жълто: звукът на микрофона е изключен. ● Изкл.: звукът на микрофона е включен. Вкл.: Вградено безжично устройство, като например устройство за безжична локална мрежа (WLAN) и/или Bluetooth® устройство, е включено. ЗАБЕЛЕЖКА: При някои модели индикаторът свети в жълто, когато всички безжични устройства са изключени. (6) Индикатор Num Lock Вкл.: Num Lock е включен.
Бутони, високоговорители и четец на пръстови отпечатъци Компонент (1) Описание Бутон на захранването ● Когато компютърът е изключен, натиснете бутона, за да включите компютъра. ● Когато компютърът е включен, натиснете за кратко бутона, за да инициирате режим на заспиване. ● Когато компютърът е в състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона, за да излезете от режима на заспиване. ● Когато компютърът е в режим на хибернация, натиснете за кратко бутона, за да излезете от режима на хибернация.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиш esc Показва системна информация при натискане в комбинация с клавиша fn. (2) Клавиш fn Изпълнява често използвани системни функции при натискане в комбинация с функционален клавиш, клавиша num lock, клавиша esc или клавиша b. (3) Клавиш Windows Връща ви към стартовия екран от отворено приложение или работния плот на Windows. ЗАБЕЛЕЖКА: Повторно натискане на клавиша Windows ще ви върне към предишния екран.
Отдолу Компонент Описание (1) Конектори за скачване (2) Служат за свързване на допълнително устройство за скачване. (2) Вентилационни отвори (2) Провеждат въздушен поток за охлаждане на вътрешните компоненти. ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторът в компютъра се включва автоматично, за да охлажда вътрешните части и да предотвратява прегряване. Нормално е вътрешният вентилатор да се включва и изключва при рутинна работа на компютъра. Отпред Компонент (1) Описание Индикатор на безжична връзка Вкл.
Компонент (2) (3) Описание Индикатор на захранването Индикатор за състоянието на батерията ● Вкл.: Компютърът е включен. ● Примигва: Компютърът е в състояние на заспиване, което е енергоспестяващо състояние. Компютърът изключва захранването на дисплея и на други ненужни компоненти. ● Изкл.: Компютърът е изключен или в хибернация. Хибернацията е енергоспестяващо състояние, което използва възможно най-малко захранване.
3 Свързване към мрежа Можете да носите компютъра си навсякъде, където пътувате. Но дори у дома можете да разглеждате глобалната мрежа и да виждате информация от милиони уеб сайтове, като използвате компютъра си и кабелна или безжична мрежова връзка. Тази глава ще ви помогне да се свържете с този свят.
ЗАБЕЛЕЖКА: При някои модели индикаторът на безжична връзка свети в жълто, когато всички безжични устройства са изключени. Тъй като безжичните устройства са разрешени според фабричните настройки, може да използвате бутона за безжична връзка, за да включвате или изключвате безжичните устройства едновременно. Използване на контролите на операционната система Центърът за мрежи и споделяне позволява да настроите връзка или мрежа, да се свържете към мрежа и да установявате и решавате проблеми с мрежата.
Настройване на безжична локална мрежа (WLAN) За да настроите WLAN мрежа и да се свържете към интернет, трябва да разполагате със следното оборудване: ● Широколентов модем (DSL или кабелен) (1) и високоскоростна интернет услуга, закупена от интернет доставчик ● Безжичен маршрутизатор (2) (закупува се отделно) ● Компютър с безжична връзка (3) ЗАБЕЛЕЖКА: Някои модеми имат вграден безжичен маршрутизатор. Обърнете се към интернет доставчика си, за да определи какъв вид модем имате.
Вземете следните предпазни мерки, за да защитите своята WLAN: ● Използвайте защитна стена. Защитната стена проверява данните и заявките за данни, които са изпратени към вашата мрежа, както и отхвърля всякакви съмнителни елементи. Защитни стени се предлагат както като софтуер, така и като хардуер. Някои мрежи използват комбинация от двата вида. ● Използвайте шифроване на безжичната връзка.
Използване на мобилната широколентова връзка на HP (само при някои модели) Вашият компютър с мобилна широколентова връзка на HP има вградена поддръжка за услуга за мобилна широколентова връзка. Вашият нов компютър, когато се използва в мрежата на мобилен оператор, ви дава възможността да се свързвате с интернет, да изпращате имейли или да се свързвате със своята корпоративна мрежа, без да е необходима връзка с Wi-Fi горещи точки.
5. Поставете SIM картата в слота за SIM карта, след което натиснете SIM картата навътре, докато се фиксира здраво. ЗАБЕЛЕЖКА: раздел. SIM картата на компютъра може да се различава малко от илюстрациите в този 6. Свържете отново външното захранване. 7. Свържете отново външните устройства. 8. Включете компютъра. За да извадите SIM карта, натиснете я, след което я отстранете от слота.
● Аудиоустройства (слушалки с микрофон, високоговорители) ● Мишка Bluetooth устройствата предоставят възможност за свързване „от точка до точка”, което ви позволява да зададете персонална локална мрежа (PAN) от Bluetooth устройства. За информация как да конфигурирате и използвате Bluetooth устройства прегледайте помощта на софтуера за Bluetooth. Свързване към кабелна мрежа Има два вида кабелни връзки: локална мрежа (LAN) и връзка с модем.
4 Навигация с помощта на клавиатурата, жестове с пръсти и посочващи устройства Компютърът ви позволява придвижване по екрана с помощта на жестове с пръсти (само при някои модели) в допълнение към клавиатурата и мишката. Жестовете с пръсти могат да се използват на тъчпада на вашия компютър или на сензорен екран (само при някои модели). Някои модели компютри имат също и специални клавиши за действие или клавишни комбинации за извършване на рутинни задачи.
Включване и изключване на тъчпада За да включите и изключите тъчпада, бързо натиснете двукратно бутона за включване/изключване на тъчпада. Докосване За да направите избор на екрана, използвайте функцията за натискане на тъчпада. ● Натиснете с един пръст върху зоната на тъчпада, за да направите избор. Докоснете два пъти даден елемент, за да го отворите. Превъртане Превъртането е удобно за придвижване на страница или изображение нагоре, надолу или встрани.
Щипване с 2 пръста за мащабиране Щипването с 2 пръста за мащабиране позволява да увеличавате и намалявате мащаба на изображения или текст. ● Можете да увеличите мащаба, като поставите два пръста един до друг върху зоната на тъчпада и след това ги разделите. ● Можете да намалите мащаба, като поставите два пръста върху тъчпада, разделени един от друг и след това ги приближите. Щракване с 2 пръста Щракването с 2 пръста ви позволява да избирате меню за обект на екрана.
● Поставете два пръста в зоната на тъчпада и натиснете, за да се отвори менюто с опции за избрания обект. Завъртане (само при някои модели) Завъртането позволява да завъртате елементи, например снимки. ● Задръжте показалеца на лявата си ръка в зоната на тъчпада. С плъзгащо движение на показалеца на дясната ръка плъзнете в посока от дванайсет към три часа. За да обърнете посоката на завъртане, движете показалеца от три към дванайсет часа.
Плъзгания от краищата (само при някои модели) Плъзганията от краищата ви дават достъп до ленти с инструменти на вашия компютър за задачи като промяна на настройки и намиране и използване на приложения. Плъзгане от десния край Плъзгането от десния край показва препратките, които ви дават възможност да търсите, споделяте, стартирате приложения, да имате достъп до устройства или да променяте настройки. ● Плъзнете пръста си леко от десния край, за да се покажат препратките.
● Плъзнете от левия ъгъл на тъчпада, за да превключите между приложенията. Плъзгане от горния край Плъзгането от горния край показва опции за команди за приложенията, които ви позволяват да персонализирате приложения. ВАЖНО: Когато дадено приложение е отворено, жестът с плъзгане от горния край е различен в зависимост от приложението. ● Плъзнете леко пръста си от горния край, за да разкриете опциите за команди за приложенията.
позволява също така и да използвате клавиши за действие и бързи клавиши за извършване на конкретни функции. СЪВЕТ: Клавишът Windows на клавиатурата ви позволява бързо да се връщате към стартовия екран от отворено приложение или от работния плот на Windows. Повторно натискане на клавиша Windows ще ви върне към предишния екран. ЗАБЕЛЕЖКА: В зависимост от държавата или региона вашата клавиатура може да има различни клавиши и функции на клавиатурата от тези, които са описани в този раздел.
Клавишна комбинация fn+f3 Описание Включва и изключва фоновото осветяване на клавиатурата на клавиатурата. ЗАБЕЛЕЖКА: Фоновото осветяване на клавиатурата е включено фабрично. За да увеличите живота на батерията, изключете фоновото осветяване на клавиатурата. fn+f4 Превключва изображението на екрана между устройствата с дисплей, свързани към системата.
Използване на вградения цифров блок на клавиатурата (2) Компонент Описание Клавиш fn Включва/изключва вградения цифров блок при натискане в комбинация с клавиша num lock. ЗАБЕЛЕЖКА: Вграденият цифров блок на клавиатурата няма да работи, когато към компютъра са свързани външна клавиатура или цифров блок. (5) Вграден цифров блок на клавиатурата Когато цифровият блок е включен, той може да се използва като външна цифрова клавиатура.
Превключване на функциите на клавишите на вградения цифров блок на клавиатурата Можете временно да превключвате функциите на клавишите на вградения цифров блок на клавиатурата между стандартните функции на клавиатурата и функциите им в цифровия блок: ● За да използвате функцията за навигация на цифровия блок, когато блокът е изключен, натиснете и задръжте клавиша fn, докато натискате клавиша от цифровия блок.
5 Мултимедия Вашият компютър може да съдържа: ● Вграден(и) високоговорител(и) ● Вграден(и) микрофон(и) ● Вградена уеб камера ● Предварително инсталиран мултимедиен софтуер ● Мултимедийни бутони или клавиши Използване на контролите за управление на мултимедия В зависимост от модела на компютъра може да разполагате със следните контроли за управление на мултимедия, които ви позволяват да възпроизвеждате, оставяте на пауза, превъртате напред или назад даден мултимедиен файл: ● Бутони за мултимедия
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от увреждане, регулирайте силата на звука, преди да слагате слушалки, слушалки „тапи“ или слушалки с микрофон. За допълнителна информация за безопасност вижте Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда. За достъп до това ръководство от стартовия екран въведете support, а след това изберете приложението HP Support Assistant. ЗАБЕЛЕЖКА: Силата на звука може да се регулира и от операционната система и някои програми.
Уеб камера (само при някои модели) Някои компютри разполагат с вградена уеб камера. С помощта на предварително инсталирания софтуер можете да използвате уеб камерата за правене на снимки или заснемане на видеоклипове. Можете предварително да прегледате и запишете снимката или видеоклипа.
2. Допрете двете антени за NFC. Може да чуете звук, когато двете антени се разпознаят взаимно. ЗАБЕЛЕЖКА: Антената за NFC на компютъра се намира под тъчпада. За да намерите къде се намира другата антена за NFC, вижте инструкциите за устройството. 3. Можете да видите съобщение на устройството със запитване за стартиране на прехвърлянето и съобщение на компютъра дали искате да получите прехвърлянето. Следвайте указанията на екрана, за да приемете прехвърлянето.
VGA Портът за външен монитор, или VGA порт, е интерфейс за аналогов дисплей, който свързва външно устройство с дисплей VGA, като външен VGA монитор или VGA проектор към компютъра 1. Свържете VGA кабела от монитора или проектора към VGA порта на компютъра, както е показано. 2. Натиснете fn+f4 за превключване на изображението на екрана между 4 състояния на дисплея: ● Само на екрана на компютъра: Гледане на изображението само на екрана на компютъра.
За да свържете видео- или аудиоустройство към Dual-Mode DisplayPort порта: 1. Свържете единия край на Dual-Mode DisplayPort кабела към Dual-Mode DisplayPort порта на компютъра. 2. Свържете другия край на кабела към устройството с цифров дисплей. 3. Натиснете fn+f4 за превключване на изображението на екрана на компютъра между 4 състояния на дисплея: ● Само на екрана на компютъра: Гледане на изображението само на екрана на компютъра.
1. От стартовия екран въведете контролен панел, а след това изберете Контролен панел. 2. Изберете Система и безопасност, изберете Система, а след това щракнете върху Диспечер на устройствата в лявата колона. Свързване на дисплеи към компютри с графични компоненти на AMD или Nvidia (с допълнителен концентратор) ЗАБЕЛЕЖКА: С графичен контролер на AMD и допълнителен концентратор можете да свържете до 3 външни устройства с дисплей.
6 Управление на захранването ЗАБЕЛЕЖКА: Даден компютър може да има бутон на захранването или ключ за захранване. Терминът бутон на захранването се използва в това ръководство със значението на двата типа контроли на захранването. Изключване на компютъра ВНИМАНИЕ: Незаписаната информация се губи, когато компютърът се изключи. Командата за изключване затваря всички отворени програми, заедно с операционната система, след което изключва дисплея и компютъра.
Задаване на опциите на захранването Използване на режимите за икономия на енергия Режимът на заспиване е разрешен по подразбиране. Когато компютърът влезе в режим на заспиване, индикаторите на захранването мигат и екранът изгасва. Работните ви файлове се съхраняват в паметта.
Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването Индикаторът за заряд на батерията се намира на работния плот на Windows. Индикаторът за заряд на батерията позволява бърз достъп до настройките на захранването и преглед на оставащия заряд на батерията. ● За да се покаже процентът оставащ заряд на батерията и текущият план за захранване, придвижете показалеца върху иконата на индикатора за заряд на батерията на работния плот на Windows.
Фабрично запечатана батерия (само при някои модели) За да проследите състоянието на батерията или дали в батерията има останал заряд, изпълнете „Проверка на батерията” в „Помощ и поддръжка”. За достъп до информацията за батерията от стартовия екран напишете support, изберете приложението HP Support Assistant и след това изберете Батерия и производителност. Ако „Проверка на батерията“ показва, че батерията трябва да се смени, се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.
Използване на функцията за проверка на батерията HP Support Assistant предоставя информация за състоянието на инсталираната в компютъра батерия. За да стартирате „Проверка на батерията“: 1. Свържете променливотоковия адаптер с компютъра. ЗАБЕЛЕЖКА: Компютърът трябва да бъде свързан с външно захранване, за да може „Проверка на батерията“ да работи както трябва. 2.
ЗАБЕЛЕЖКА: За допълнителна информация относно индикатора за заряд на батерията вж. Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването на страница 40. Ако компютърът е включен или е в състояние на заспиване, той остава за кратко в състояние на заспиване, след това се изключва и губи цялата незаписана информация.
Използване на външно променливотоково захранване ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не зареждайте батерията на компютъра, когато сте на борда на самолет. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете потенциални опасности, използвайте само променливотоковия адаптер към компютъра, резервен променливотоков адаптер от HP или съвместим променливотоков адаптер, закупен от HP. ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно свързването към променливотоково захранване вж. листовката Инструкции за инсталиране, предоставена в кутията на компютъра.
Проверка на променливотоков адаптер Проверете променливотоковия адаптер, ако компютърът покаже някой от следните симптоми, когато се свърже към променливотоково захранване: ● Компютърът не се включва. ● Дисплеят не се включва. ● Индикаторите на захранването не светят. За да проверите променливотоковия адаптер: ЗАБЕЛЕЖКА: Инструкциите по-долу се отнасят за компютри с батерии, които може да се сменят от потребителя. 1. Изключете компютъра. 2. Извадете батерията от компютъра. 3.
7 Външни карти и устройства Използване на четци за карти с памет (само при някои модели) Допълнителните карти с памет осигуряват защитено съхранение и удобно споделяне на данни. Тези карти често се използват с фотоапарати и джобни компютри, които имат цифрови носители, както и с други компютри. За да определите форматите на картите с памет, поддържани от компютъра, вж. Опознайте компютъра си на страница 4.
3. Натиснете картата навътре (1), след което я извадете от слота (2). ЗАБЕЛЕЖКА: Ако картата не излиза, издърпайте я от слота. Използване на смарт карти (само при някои модели) ЗАБЕЛЕЖКА: Понятието смарт карта се използва в тази глава както за смарт картите, така и за картите Java™. Смарт картата е аксесоар с размерите на кредитна карта, който съдържа микрочип с памет и микропроцесор.
Използване на USB устройство Универсалната серийна шина (USB) е хардуерен интерфейс, който може да се използва за свързване на допълнително външно устройство, като например USB клавиатура, мишка, дисково устройство, принтер, скенер или концентратор. Някои USB устройства може да имат нужда от допълнителен софтуер, който обикновено е включен към устройството. За повече информация относно специфичния за устройството софтуер вж. инструкциите на производителя.
Свързване на USB устройство ВНИМАНИЕ: За да намалите риска от повреда на USB конектора, използвайте минимална сила, за да свържете устройството. ▲ Свържете USB кабела за устройството към USB порта. ЗАБЕЛЕЖКА: Илюстрацията по-долу може леко да се различава от вашия компютър. Ще чуете звук, когато устройството е разпознато. ЗАБЕЛЕЖКА: Първият път, когато свържете USB устройство, в областта за уведомяване ще се появи съобщение, което ви уведомява, че устройството е разпознато от компютъра.
Използване на допълнителни външни устройства ЗАБЕЛЕЖКА: За повече информация относно необходимия софтуер и драйвери или за да разберете кой порт на компютъра да ползвате, вж. указанията на производителя. За да свържете външно устройство към компютъра: ВНИМАНИЕ: За да намалите опасността от повреда на оборудването, когато свързвате устройство с външно захранване, устройството трябва да бъде изключено и кабелът за променливотоково захранване трябва да бъде изваден. 1. Свържете устройството към компютъра. 2.
8 Дискови устройства Боравене с дисковите устройства ВНИМАНИЕ: Дисковите устройства са крехки компютърни компоненти, които изискват внимание при работа с тях. Запознайте се с предупрежденията по-долу, преди да боравите с дисковите устройства. Допълнителни предупреждения са включени към процедурите, за които се отнасят.
Използване на твърдите дискове ВНИМАНИЕ: За да предотвратите загуба на информация или блокиране на системата: ● Запишете работните файлове и изключете компютъра, преди да добавите или смените модул с памет или твърд диск. ● Ако не сте сигурни дали компютърът е изключен, включете го с натискане на бутона на захранването. След това изключете компютъра чрез операционната система.
За да стартирате програмата за дефрагментиране на диска: 1. Свържете компютъра към променливотоково захранване. 2. От стартовия екран напишете диск. 3. Щракнете върху Оптимизиране. ЗАБЕЛЕЖКА: Windows включва функцията „Управление на потребителските акаунти“ за подобряване на защитата на компютъра. Може да получите искане за разрешение или парола за операции като инсталиране на софтуер, стартиране на помощни програми или промяна на настройките на Windows. Направете справка в HP Support Assistant.
Използване на RAID (само при някои модели) Технологията „Резервирани масиви от независими дискове“ (RAID) позволява на компютъра да използва два или повече твърди диска едновременно. RAID третира множеството дискови устройства като едно съвкупно дисково устройство, било чрез хардуерни или софтуерни настройки. Ако множество дискови устройства бъдат зададени да работят заедно по този модел, те се използват като RAID масив. За повече информация вж. уеб сайта на HP.
9 Защита Защита на компютъра Стандартните функции за защита, предоставени от операционната система Windows и помощната програма Computer Setup (BIOS) извън Windows, могат да защитят личните ви настройки и данни от редица рискове. ЗАБЕЛЕЖКА: Решенията за защита са замислени да имат възпиращо действие. Възпиращото действие може да не предотврати злоупотреба или кражба на продукт.
Използване на пароли Паролата представлява група от символи, които сте избрали за защита на информацията на компютъра. Могат да бъдат зададени няколко вида пароли в зависимост от това, как искате да управлявате достъпа до информация. Паролите може да се задават в Windows или в помощната програма Computer Setup, която е предварително инсталирана на компютъра. ● Пароли на администратор за BIOS и DriveLock се задават в Computer Setup и се управляват от системната BIOS.
Парола Функция ЗАБЕЛЕЖКА: Ако са активирани функции, които да забраняват премахването на администраторската парола за BIOS, може да не сте в състояние да я премахнете, докато тези функции не бъдат деактивирани. Главна парола за DriveLock* Защитава достъпа до вътрешния твърд диск, защитен от DriveLock. Използва се също за сваляне на DriveLock защитата. Тази парола се задава под паролите за DriveLock при процедурата за разрешаване.
3. Използвайте посочващо устройство или клавишите със стрелки, за да изберете Security (Защита) > Change Password (Смяна на парола), след което натиснете клавиша enter. 4. Когато получите запитване, въведете текущата парола. 5. Когато получите запитване, въведете новата парола още веднъж за потвърждение. 6. За да запишете промените и да излезете от Computer Setup, щракнете върху иконата Save (Запиши) в долния ляв ъгъл на екрана, след което изпълнете инструкциите на екрана.
Въвеждане на администраторска парола за BIOS При искането за въвеждане на BIOS administrator password (Администраторска парола за BIOS) въведете паролата (използвайте същите клавиши, с които сте задали паролата) и след това натиснете enter. След 3 неуспешни опита за въвеждане на администраторската парола за BIOS трябва да рестартирате компютъра и да опитате още веднъж.
Задаване на DriveLock парола За да зададете парола за DriveLock в Computer Setup, извършете следните стъпки: 1. Включете компютъра, след което натиснете клавиша esc, докато най-долу на екрана е показано съобщението „Press the ESC key for Startup Menu” (Натиснете клавиша ESC за Стартово меню). 2. Натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. 3.
Въвеждане на DriveLock парола Твърдият диск трябва да бъде поставен в компютъра (а не в допълнително устройство за скачване или външно MultiBay устройство). В подканващото съобщение DriveLock Password (Парола за DriveLock) въведете потребителската или главната парола (с помощта на същите клавиши, които сте използвали при задаването), след което натиснете клавиша enter. След 2 неуспешни опита за въвеждане на паролата трябва да изключите компютъра и да опитате още веднъж.
Премахване на DriveLock защита За да премахнете DriveLock защитата в Computer Setup, изпълнете следните стъпки: 1. Включете компютъра, след което натиснете клавиша esc, докато най-долу на екрана е показано съобщението „Press the ESC key for Startup Menu” (Натиснете клавиша ESC за Стартово меню). 2. Натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. 3.
5. Използвайте посочващо устройство или клавишите със стрелки, за да изберете вътрешен твърд диск, след което натиснете клавиша enter. 6. Прочетете предупреждението. За да продължите, изберете YES (ДА). 7. За да запаметите промените и да излезете от Computer Setup, щракнете върху иконата Save (Запиши), след което изпълнете инструкциите на екрана.
Използване на софтуер на защитна стена Защитните стени служат за предотвратяване на неразрешен достъп до система или мрежа. Защитната стена може да бъде софтуерна програма, която инсталирате на компютъра и/или в мрежата, или може да бъде решение, създадено от софтуерни и хардуерни компоненти. Предлагат се два вида защитни стени: ● Базирани в хоста защитни стени – софтуер, който защитава само компютъра, на който е инсталиран.
на крайния потребител. Клиентите могат бързо да изтеглят и инсталират софтуера, който е силно ефективен откъм разходи в сравнение с традиционните вътрешни решения. Инсталиране на допълнителен защитен кабел ЗАБЕЛЕЖКА: Един защитен кабел има възпиращо действие, но той не може да предпази компютъра от злоупотреба или кражба. ЗАБЕЛЕЖКА: Гнездото за защитен кабел на компютъра може малко да се различава от илюстрациите в този раздел.
Намиране на четеца за пръстови отпечатъци Четецът на пръстови отпечатъци е малък метален сензор, който се намира на някое от следните места на компютъра: ● Близо до долната страна на тъчпада ● От дясната страна на клавиатурата ● В горния десен ъгъл на дисплея ● От лявата страна на дисплея В зависимост от модела на компютъра четецът може да бъде ориентиран хоризонтално или вертикално. И двете ориентации изискват да прекарате пръста си перпендикулярно на металния сензор.
10 Поддръжка Почистване на компютъра Използвайте продуктите по-долу за безопасно почистване на компютъра: ● Диметил бензил амониев хлорид 0,3 процента максимална концентрация (например кърпички за еднократна употреба, които се предлагат от много производители).
Почистване на тъчпада, клавиатурата или мишката ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар или повреда на вътрешните компоненти, не използвайте приставка на прахосмукачка за почистване на клавиатурата. Прахосмукачката може да хвърля прах и други частици по клавиатурата. ВНИМАНИЕ: За да предотвратите повреда на вътрешни компоненти, не позволявайте течности да капят между клавишите.
11 Архивиране и възстановяване За да защитите информацията си, използвайте помощните програми за „Архивиране и възстановяване” в Windows за архивиране на отделни файлове и папки, за архивиране на целия твърд диск, за създаване на носители за възстановяване на системата (само при някои модели) чрез използване на инсталираното оптично устройство (само при някои модели) или чрез допълнително външно оптично устройство или за създаване на точки за възстановяване на системата.
Използване на инструментите за възстановяване на Windows За възстановяване на информация, която преди това сте архивирали, вижте „Помощ и поддръжка“ в Windows за стъпки за възстановяването на файлове и папки. За да възстановите информацията с помощта на функцията за автоматична поправка, следвайте тези стъпки: ВНИМАНИЕ: Някои опции на „Поправка при стартиране“ ще изтрият напълно и ще преформатират твърдия диск. Всички създадени от вас файлове и инсталираният на компютъра софтуер се премахват за постоянно.
За да възстановите оригиналния образ на твърдия диск посредством f11: 1. Ако е възможно, архивирайте всички лични файлове. 2. Ако е възможно, проверете за наличието на дяла на изображението за възстановяване: От началния екран въведете pc и след това изберете Този PC.
Използване на Обновяване на Windows или Възстановяване на Windows Когато компютърът не работи изправно и трябва да възвърнете стабилността на системата, опцията „Обновяване на Windows” ви позволява да стартирате наново и да запазите това, което е важно за вас. Опцията „Възстановяване на Windows” ви позволява да направите подробно форматиране на компютъра или да премахнете лична информация, преди да изхвърлите или рециклирате своя компютър.
12 Computer Setup (BIOS), TPM и HP Sure Start Използване на Computer Setup Computer Setup, или Basic Input/Output System (BIOS), управлява комуникацията между всички входни и изходни устройства на системата (като например твърди дискове, дисплеи, клавиатура, мишка и принтер). Computer Setup включва настройки за типовете инсталирани устройства, последователността на стартиране на компютъра, както и за количеството на системна и разширена памет.
За да излезете от менютата на Computer Setup, изберете един от следните начини: ● За да излезете от менютата на Computer Setup, без да записвате промените: Изберете иконата Exit (Изход) в долния десен ъгъл на екрана, след което изпълнете инструкциите на екрана. – или – Изберете Main (Главни), изберете Ignore Changes and Exit (Игнориране на промените и изход), след което натиснете enter.
Някои пакети за изтегляне съдържат файл, наречен „Readme.txt“, който съдържа информация за инсталирането на файла и отстраняването на неизправности, свързани с него. Определяне на версията на BIOS За да решите дали е необходимо да актуализирате Computer Setup (BIOS), първо определете версията на BIOS на компютъра.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако свържете компютъра в мрежа, се консултирайте с мрежовия администратор, преди да инсталирате каквито и да е софтуерни актуализации, особено актуализации на BIOS. Процедурите за инсталиране на BIOS са различни. Следвайте инструкциите, показвани на екрана, след като изтеглянето завърши. Ако не се покажат инструкции, следвайте посочените стъпки: 1. От стартовия екран въведете file, след което изберете File Explorer. 2. Изберете името на твърдия диск.
За достъп до настройките на TPM в Computer Setup: 1. Стартирайте Computer Setup. Вижте Стартиране на Computer Setup на страница 73. 2. Изберете Security (Защита), изберете TPM Embedded Security (TPM вградена защита), след което изпълнете инструкциите на екрана. Използване на HP Sure Start (само при някои модели) Някои модели компютри са конфигурирани с HP Sure Start – технология, която непрекъснато следи BIOS на вашия компютър за атаки или повреди.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics е унифициран интерфейс за разширяем фърмуер (Unified Extensible Firmware Interface; UEFI), който позволява да се изпълняват диагностични тестове, за да се определи дали хардуерът на компютъра функционира правилно. Инструментът се изпълнява извън операционната система, така че да изолира хардуерните неизправности от проблеми, възникнали от грешки в операционната системи или други софтуерни компоненти.
Изтегляне на последната версия на UEFI: 1. Отидете на http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Показва се началната страница на HP PC Diagnostics. 2. В секцията HP PC Hardware Diagnostics щракнете върху връзката Изтегляне, след което изберете Изпълни. Изтегляне на която и да е версия на UEFI за конкретен продукт: 1. Посетете http://www.hp.com/support, след което изберете своята държава. Ще се покаже страницата за поддръжка на HP. 2. Щракнете върху Драйвери и файлове за изтегляне. 3.
14 Поддръжка на клиенти Връзка с отдела за поддръжка Ако информацията, предоставена в това ръководство за потребителя или в HP Support Assistant, не отговаря на въпросите ви, можете да свържете с отдела за поддръжка на клиенти. За поддръжка в САЩ отидете на адрес http://www.hp.com/go/contactHP. За поддръжка по света отидете на адрес http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Тук можете да: ● Проведете онлайн чат със специалист на HP.
Етикети Залепените на компютъра етикети съдържат информация, която може да ви е необходима при отстранявате проблеми със системата или при пътуване в чужбина с компютъра: ВАЖНО: Всички етикети, описани в този раздел, ще бъдат поставени на едно от тези 3 места – в зависимост от модела на компютъра: залепени отдолу на компютъра, разположени в отделението за батерията или под сервизната вратичка. ● Сервизен етикет – предоставя важна информация за идентифициране на компютъра.
15 Технически данни ● Входящо захранване ● Работна среда Входящо захранване Информацията за захранването в този раздел може да бъде полезна, ако планирате да пътувате в чужбина с този компютър. Компютърът работи с постояннотоково захранване, което може да бъде доставено от променливотоков или постояннотоков захранващ източник. Променливотоковият захранващ източник трябва да е с параметри 100–240 V, 50–60 Hz.
16 Достъпност HP проектира, произвежда и пуска на пазара продукти и услуги, които могат да се използват от всеки, включително хора в неравностойно положение, под формата на самостоятелни продукти и услуги или с подходящи помощни устройства. Поддържани помощни технологии Продуктите на HP поддържат широк спектър от помощни технологии на различни операционни системи и могат да се конфигурират за работа с допълнителни помощни технологии.
а Пътуване с компютъра За да постигнете най-добри резултати, спазвайте следните съвети за пътуване и транспортиране: ● Подгответе компютъра за пътуване и транспортиране: ◦ Правете резервни копия на своята информация. ◦ Извадете всички дискове и външни мултимедийни карти, например карти с памет.
◦ Проверете митническите разпоредби по отношение на компютърната техника за всяка отделна държава от вашия маршрут. ◦ Проверете изискванията за захранващия кабел и адаптера за всяко място, на което възнамерявате да използвате компютъра. Напрежението, честотата и формата на щепселите се различават.
б Отстраняване на неизправности Източници на информация за отстраняване на неизправности ● Използвайте връзките към уеб сайтове и допълнителна информация относно компютъра чрез HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP Support Assistant. ЗАБЕЛЕЖКА: Някои инструменти за проверка и поправка изискват връзка с интернет. HP също предоставя допълнителни инструменти, които не изискват връзка с интернет. ● Връзка с отдела за поддръжка на HP.
Екранът на компютъра е празен Ако екранът е празен, но не сте изключили компютъра, една или повече от следните настройки може да е причината за това: ● Компютърът може да е в състояние на заспиване. За да излезете от състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона на захранването. Заспиването е енергоспестяваща функция, която изключва дисплея. Системата може да влезе в заспиване, докато компютърът е включен, но не се използва, или когато нивото на батерията е ниско.
ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторът на компютъра се включва автоматично, за да охлажда вътрешните компоненти и да предотвратява прегряване. Нормално е вътрешният вентилатор да се включва и изключва при работа на компютъра. Някое от външните устройства не работи Следвайте тези предложения, ако някое външно устройство не функционира според очакванията: ● Включете устройството според инструкциите на съответния производител. ● Погрижете се всички връзки на устройствата да бъдат здрави.
в Електростатично разреждане Електростатично разреждане е освобождаване на статично електричество, когато два обекта влязат в контакт – например, ударът, който получавате, когато вървите по килим и докоснете метална брава на врата. Разреждането на статично електричество от пръстите или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
Азбучен указател А автоматична DriveLock парола въвеждане 62 премахване 63 администраторска парола 56 антени за WLAN, идентифициране 6 антени за WWAN, идентифициране 6 антени за безжична връзка, идентифициране 6 антивирусен софтуер 63 аудиофункции, проверка 32 Б батерия ниски нива на батерията 42 показване на оставащия заряд 42 разреждане 42 съхраняване на заряда 43 безжична локална мрежа (WLAN) защита 16 използване 15 корпоративна WLAN връзка 17 необходимо оборудване 16 обществена WLAN връзка 17 свързване
защитна стена, софтуер 64 зона на тъчпада идентифициране 7 И извод за захранване, идентифициране 5 изключване 38 изключване на компютъра 38 използване външно променливотоково захранване 44 режими за икономия на енергия 39 име и номер на продукт, компютър 81 индикатор caps lock, идентифициране 8 индикатор Num Lock 9 индикатор за изключен звук на микрофона, идентифициране 9 индикатор за състоянието на батерията 13 индикатор за тъчпада, идентифициране 7 индикатори caps lock 8 num lock 9 батерия 13 безжична връ
Н настройка на интернет връзката 16 настройки на TPM 76 ниско ниво на батерията 42 нормативна информация етикети със сертификация на безжично устройство 81 нормативен етикет 81 носители за запис 39 носители за четене 39 О обновяване 72 обществена WLAN връзка 17 оптично устройство 50 отделение за батерията 81 отстраняване на неизправности, външен дисплей 88 охранителни устройства на летищата 51 П пароли DriveLock 59 администратор 56 администраторска за BIOS 57 потребител 56 поддръжка програма за дефрагментир
администраторска парола за BIOS 57 възстановяване на фабричните настройки 74 придвижване и избор 73 D DriveLock парола въвеждане 61 настройка 60 описание 59 премахване 62 промяна 61 Dual-Mode DisplayPort идентифициране 4 Dual-Mode DisplayPort, свързване 35 DVD диск с операционната система Windows 71 F f11 възстановяване 70 fn клавиш, идентифициране 27 G GPS 19 H HD устройства, свързване 37 HP 3D DriveGuard 53 HP Client Security 64 HP Mobile Connect 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) използване 78 HP Tou
