Guida per l'utente
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario e utilizzato da Hewlett-Packard Company con licenza. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Il logo SD è un marchio del suo proprietario. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ............................................................................................................................. 4 Parte destra ......
Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento ........................................................ 20 Utilizzo dello stick di puntamento .................................................................................................... 20 Utilizzo di TouchPad e movimenti ..................................................................................................... 20 Attivazione e disattivazione del TouchPad .....................................................................
Individuazione e connessione dei display wireless Miracast compatibili (solo in determinati modelli) .............................................................................................................................................. 36 6 Risparmio energia ....................................................................................................................................... 37 Spegnimento del computer .................................................................................
Intel Smart Response Technology (solo in determinati modelli) ..................................................... 51 Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido ................................................................... 51 Utilità di deframmentazione dischi ................................................................................ 51 Uso di Pulizia disco ..........................................................................................................
11 Backup e ripristino ..................................................................................................................................... 66 Backup delle informazioni ................................................................................................................................... 66 Esecuzione di un ripristino del sistema ...............................................................................................................
Soluzione dei problemi ........................................................................................................................................ 82 Impossibile avviare il computer ........................................................................................................ 82 Il display del computer non visualizza alcuna immagine ................................................................. 83 Il software funziona in modo anomalo ................................................
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
Risorse Per informazioni su http://www.hp.com/go/orderdocuments. Per i prodotti acquistati nella regione Asia Pacifico, è possibile scrivere ad HP, all'indirizzo Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Includere il nome del prodotto e il proprio nome, indirizzo postale e numero di telefono.
2 Informazioni sul computer Parte destra Componente (1) Descrizione Porta USB di Tipo C (per ricarica) Consente di collegare un dispositivo USB a un connettore di Tipo C. NOTA: Le porte USB di Tipo C consentono di ricaricare prodotti come telefoni cellulari, laptop, tablet e lettori MP3, anche quando il computer è spento. Inoltre, alcune porte USB di Tipo C consentono il collegamento a DisplayPort, VGA, HDMI e altri dispositivi video per fornire output video.
Componente Descrizione Per informazioni sui diversi tipi di porte USB, consultare Utilizzo di un dispositivo USB a pagina 47. (6) Jack RJ-45 (rete) Consente di collegare un cavo di rete. (7) Connettore di aggancio Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (8) Slot per scheda SIM Contiene una scheda SIM (Subscriber Identity Module). (9) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA.
Componente Descrizione Per informazioni sui diversi tipi di porte USB, consultare Utilizzo di un dispositivo USB a pagina 47. (5) Lettore di smart card Supporta smart card opzionali. Display Componente Descrizione (1) Antenne WLAN* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network).
Parte superiore TouchPad Componente Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati modelli) Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento (solo in determinati modelli) Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad/Spia del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad.
Spie Componente Descrizione (1) Spia BLOC MAIUSC Accesa: BLOC MAIUSC è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo. (2) Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto ESC Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto Fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto Bloc Num, il tasto ESC o il tasto b, esegue le funzioni di sistema utilizzate più spesso. (3) Tasto Windows Consente di ritornare alla schermata Start da una app aperta o dal desktop di Windows. NOTA: Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Connettori di aggancio (2) Consentono di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (2) Prese d'aria (2) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer.
Componente (2) (3) Descrizione Spia di alimentazione Spia della batteria ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. Quando l'alimentazione CA è collegata: ● Bianca: la carica della batteria supera il 90%.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Utilizzo dei controlli del sistema operativo Il Centro connessioni di rete e condivisione consente di configurare una connessione o una rete, eseguire la connessione a una rete, diagnosticare e risolvere i problemi correlati alla rete. Per utilizzare i controlli del sistema operativo: 1. Nella schermata Start, digitare pannello di controllo, quindi selezionare Pannello di controllo. 2. Selezionare Rete e Internet, quindi selezionare Centro connessioni di rete e condivisione.
Configurazione di una rete WLAN Per configurare una rete WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
La crittografia wireless utilizza impostazioni di protezione per la crittografia e decrittografia dei dati trasmessi sulla rete. Per ulteriori informazioni, accedere a HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. Collegamento a una rete WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, anche la spia wireless è accesa.
con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure fornita dal gestore di rete mobile separatamente dal computer. Per informazioni sull'inserimento e la rimozione della scheda SIM, vedere Inserimento e rimozione di una scheda SIM (solo in determinati modelli) a pagina 17. Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito, vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.
Uso del GPS (solo in determinati modelli) Il computer potrebbe essere dotato di dispositivo GPS (Global Positioning System). I satelliti GPS forniscono informazioni su posizione, velocità e direzione ai sistemi dotati di GPS. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di HP GPS and Location (GPS e posizionamento).
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer.
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di effettuare spostamenti sullo schermo grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati modelli). In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad. Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo. Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine.
Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle. ● Diminuire lo zoom posizionando due dita divaricate sul TouchPad, quindi avvicinarle. Clic con due dita Il clic con due dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. NOTA: ● 22 Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse.
Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad. Con la mano destra, far scorrere l'indice con un movimento circolare, spostandolo dalla posizione ore 12 alla posizione ore 3. Per invertire la rotazione, spostare l'indice dalla posizione ore 3 alla posizione ore 12. NOTA: La rotazione è specifica di determinate app in cui è possibile manipolare un oggetto o un'immagine.
Sfioramenti dai bordi (solo in determinati modelli) Gli sfioramenti dai bordi consentono di accedere alle barre degli strumenti del computer per attività quali modifica delle impostazioni e ricerca o utilizzo di app. Sfioramento dal bordo destro Lo sfioramento dal bordo destro consente di visualizzare gli accessi, per cercare, condividere, avviare app, accedere ai dispositivi o modificare le impostazioni. ● Far scorrere il dito delicatamente dal bordo destro per visualizzare gli accessi.
Sfioramento dal bordo superiore Con lo sfioramento dal bordo superiore vengono visualizzate le opzioni di comando app che consentono di personalizzare le app. IMPORTANTE: ● Quando una app è aperta, il movimento dal bordo superiore varia in base all'app. Scorrere delicatamente con il dito dal bordo superiore per visualizzare le opzioni di comando app. Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili.
SUGGERIMENTO: Il tasto Windows sulla tastiera consente di tornare rapidamente alla schermata Start da un'app aperta o dal desktop di Windows. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente. NOTA: A seconda del Paese o della regione, la tastiera potrebbe avere tasti e funzioni diversi da quelli illustrati nella presente sezione. Tasti di scelta rapida di Windows In Windows sono disponibili scelte rapide che consentono di eseguire le azioni rapidamente.
Combinazione di scelta rapida Fn+F4 Descrizione Commutazione dell'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema. Ad esempio, se un monitor è collegato al computer e si preme fn+f4, la visualizzazione dell'immagine viene alternata tra lo schermo del computer, il monitor esterno ed entrambi i dispositivi simultaneamente. La maggior parte dei monitor esterni riceve le informazioni video dal computer mediante lo standard video VGA esterno.
Uso del tastierino numerico incorporato (2) Componente Descrizione Tasto Fn Consente di abilitare/disabilitare il tastierino numerico incorporato se premuto insieme al tasto Bloc Num. NOTA: Il tastierino numerico incorporato non funziona se al computer è collegata una tastiera esterna o un tastierino numerico esterno. (5) Tastierino numerico incorporato Se il tastierino è abilitato, è possibile utilizzarlo come un tastierino numerico esterno.
◦ Tenere premuto il tasto fn per digitare le minuscole. ◦ Tenere premuto fn+maiusc per digitare le maiuscole. Uso di un tastierino numerico esterno opzionale La funzione dei tasti della maggior parte dei tastierini numerici esterni varia a seconda che Bloc Num sia attivato o disattivato. Per impostazione predefinita, bloc num è disattivato. Ad esempio: ● Quando la modalità Bloc Num è attiva, la maggior parte dei tasti del tastierino consente di digitare dei numeri.
5 Funzionalità multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Utilizzo dei controlli per attività multimediali In base al modello di computer, possono essere disponibili i seguenti controlli per attività multimediali che consentono riproduzione, pausa, avanzamento rapido o riavvolgimento di un file multimediale: ● Pulsanti multimediali ● Tasti d
NOTA: È inoltre possibile controllare il volume tramite il sistema operativo e alcuni programmi. NOTA: Per informazioni sul tipo di controlli del volume disponibili sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4. Collegamento di cuffie e microfoni È possibile collegare cuffie o auricolari cablati al jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) del computer. In commercio sono disponibili molte cuffie con microfoni integrati.
Il software della webcam consente di sperimentare le funzioni seguenti: ● Registrazione e condivisione di video ● Streaming video con un programma per messaggistica immediata ● Scatto di fotografie Touch to share (solo in determinati modelli) Il computer dispone della tecnologia avanzata della comunicazione di campo prossimale (NFC) che permette di condividere informazioni tra due dispositivi abilitati per NFC stabilendo una comunicazione wireless quando gli apparecchi sono vicini.
Video Il computer HP è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti, nonché scaricare video e film da guardare sul computer, senza dover effettuare la connessione a una rete. Per ottimizzare l'esperienza della visione, collegare un monitor esterno, un proiettore o il televisore a una delle porte video.
VGA La porta per monitor esterno, o porta VGA, è un'interfaccia di visualizzazione analogica che consente di collegare un display esterno VGA come un monitor esterno VGA o un proiettore VGA al computer. 1. Collegare il cavo VGA del monitor o del proiettore alla porta VGA del computer come illustrato. 2. Premere fn+f4 per commutare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer.
Per collegare un dispositivo audio o video alla porta di visualizzazione a doppia modalità, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Collegare una delle estremità del cavo DisplayPort Dual-Mode alla porta DisplayPort Dual-Mode del computer. 2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo di visualizzazione digitale. 3.
1. Nella schermata Start, digitare pannello di controllo, quindi selezionare Pannello di controllo. 2. Selezionare Sistema e sicurezza, Sistema, quindi fare clic su Gestione dispositivi nella colonna di sinistra. Collegare i display ai computer dotati di grafica AMD o Nvidia (con un hub opzionale) NOTA: Con un controller grafico AMD e un hub opzionale è possibile collegare fino a 3 dispositivi di visualizzazione.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
Quando è avviata la modalità di sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria. ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna.
inoltre possibile digitare opzioni risparmio energia, quindi selezionare Opzioni risparmio energia. Le diverse icone dell'indicatore di carica indicano se il computer è alimentato dalla batteria o se è collegato all'alimentazione esterna. L'icona visualizza inoltre un messaggio se la batteria ha raggiunto un livello di carica scarso o critico.
Ulteriori informazioni sulla batteria HP Support Assistant fornisce i seguenti strumenti e informazioni sulla batteria: Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e prestazioni).
Utilizzo di Controllo batteria HP Support Assistant fornisce informazioni sullo stato della batteria installata nel computer. Per eseguire Controllo batteria: 1. Collegare l'adattatore CA al computer. NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2. Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e prestazioni).
Se il computer è acceso o in modalità di sospensione, il computer rimane in questa modalità per un breve periodo, quindi si arresta e i dati non salvati vengono persi.
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria (solo in determinati modelli) Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Uso di Smart Card (solo in determinati modelli) NOTA: In questo capitolo viene utilizzato il termine smart card, che si riferisce tanto alle schede smart card quanto alle schede Java™ Card. La smart card è un accessorio delle dimensioni di una carta di credito che possiede un microchip con una memoria e un microprocessore.
Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, come ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni sul software specifico del dispositivo, consultare le istruzioni del produttore.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni a un connettore USB, esercitare una forza minima quando si collega un dispositivo. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Per indicare che è stato rilevato il dispositivo viene emesso un segnale sonoro.
Utilizzo dei dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni su software e driver richiesti o per informazioni sulla porta del computer da utilizzare, consultare le indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer: ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura quando si collega un dispositivo alimentato, accertarsi che il dispositivo sia spento e che il cavo CA sia scollegato. 1. Collegare il dispositivo al computer. 2.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Altre sono incluse nelle procedure operative ad esse relative.
Intel Smart Response Technology (solo in determinati modelli) Intel® Smart Response Technology (SRT) è una funzionalità di memorizzazione nella cache di Intel® Rapid Storage Technology (RST) che aumenta le prestazioni del computer in modo significativo. SRT consente di utilizzare i computer dotati di un modulo mSATA SSD come memoria cache tra la memoria di sistema e l'unità disco rigido.
Per ulteriori informazioni, accedere alla Guida dell’Utilità di deframmentazione dischi. Uso di Pulizia disco Pulizia disco ricerca sul disco rigido file non necessari che è possibile eliminare in completa sicurezza per liberare spazio su disco e permettere al computer di funzionare in modo più efficiente. Per eseguire Pulizia disco: 1. Nella schermata Start, digitare disco, quindi selezionare Disinstalla applicazioni per liberare spazio su disco. 2. Seguire le istruzioni visualizzate.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o nell'utility Computer Setup preinstallata nel computer. ● Le password amministratore del BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema. ● Le password DriveLock automatico sono abilitate in Computer Setup. ● Le password di Windows sono impostate solo nel sistema operativo Windows.
Password Funzione DriveLock master password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene anche usata per rimuovere la protezione DriveLock. Questa password viene definita in DriveLock Passwords (Password DriveLock) durante il processo di abilitazione. NOTA: Prima di poter impostare una password DriveLock, occorre definire una password amministratore BIOS.
5. Quando richiesto, digitare la nuova password un'altra volta per confermare. 6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore BIOS, immettere questa password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo 3 tentativi di immissione falliti, è necessario riavviare il computer e ripetere l'operazione.
Impostazione di una password DriveLock Per configurare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere il computer e premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo due tentativi di immissione non corretti, è necessario spegnere il computer e riprovare.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1. Accendere il computer e premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
6. Leggere il messaggio di avvertimento. Per continuare, selezionare YES (Sì). 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Rimozione della protezione DriveLock automatico Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1.
Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete. Se si installa un firewall in un sistema, tutti i dati inviati al/dal sistema vengono controllati e confrontati con una serie di criteri di protezione definiti dall'utente. Eventuali dati che non corrispondono a tali criteri vengono bloccati.
1. Avvolgere il cavo attorno a un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3. Inserire il cavo con lucchetto nell’apposito attacco sul computer (3) e bloccarlo con la chiave corrispondente. Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili in determinati modelli di computer.
10 Manutenzione Pulizia del computer Per pulire il computer senza rischiare di danneggiarlo, utilizzare i seguenti prodotti: ● Dimetil benzil cloruro di ammonio con una concentrazione massima dello 0,3% (ad esempio, salviette germicide monouso, disponibili da vari produttori).
Pulizia di TouchPad, tastiera o mouse AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni ai componenti interni, non utilizzare un aspirapolvere per pulire la tastiera, in quanto potrebbe depositare ulteriore sporcizia sulla superficie della tastiera. ATTENZIONE: tasti.
11 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare Backup e ripristino di Windows per effettuare il backup di singoli file e cartelle o dell'intero disco rigido, creare dischi di ripristino del sistema (solo in determinati modelli) utilizzando l'unità ottica installata (solo in determinati modelli) o un'unità ottica esterna, oppure creare punti di ripristino del sistema.
Utilizzo degli strumenti di ripristino di Windows Per ripristinare i dati di cui è stato eseguito precedentemente il backup, vedere Guida e supporto tecnico di Windows per le procedure sul ripristino di file e cartelle. Per ripristinare le informazioni con Ripristino automatico, procedere come riportato di seguito: ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti dell'unità, che verrà formattata.
3. Se la partizione dell'immagine di ripristino è elencata, riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 4. Premere f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio “Press for recovery” (Premere F11 per il ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
Utilizzo di HP Software Setup È possibile utilizzare HP Software Setup per reinstallare i driver o selezionare software danneggiato o eliminato dal sistema. 1. Nella schermata Start, digitare HP Software Setup. 2. Aprire HP Software Setup. 3. Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare i driver o selezionare il software.
12 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Selezionare l'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere Invio.
Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.txt, che contiene informazioni sull’installazione e la risoluzione dei problemi associati al file compresso Determinazione della versione del BIOS Per determinare se occorre aggiornare la funzionalità Setup Utility (Utilità di configurazione) (BIOS), è innanzitutto necessario determinare la versione del BIOS nel computer in uso.
NOTA: Se si collega il computer a una rete, rivolgersi all’amministratore di rete prima di installare gli aggiornamenti del software, in particolare quelli del BIOS. Le procedure di installazione del BIOS possono variare. Al termine del download, seguire le istruzioni visualizzate. Se non vengono visualizzate istruzioni, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Nella schermata Start, digitare file, quindi selezionare Esplora file. 2. Selezionare l'unità disco rigido, in genere Disco locale (C:).
Per accedere alle impostazioni TPM in Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 70. 2. Selezionare Security, quindi TPM Embedded Security e seguire le istruzioni visualizzate.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB Sono disponibili due opzioni per scaricare HP PC Hardware Diagnostics su un dispositivo USB: Scaricare la versione più recente di UEFI: 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Viene visualizzata la pagina Home di HP PC Diagnostics. 2. Nella sezione HP PC Hardware Diagnostics, fare clic sul collegamento Download, quindi selezionare Run (Esegui). Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico: 1.
14 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in HP Support Assistant non risolvono il problema, è possibile rivolgersi all'assistenza tecnica. Per assistenza negli Stati Uniti, visitare la pagina http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare la pagina http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer, possono trovarsi in una delle tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer, nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
15 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
16 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità sia in maniera indipendente che con l'ausilio di dispositivi ad accesso facilitato. Tecnologie per l'accesso facilitato supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie per l'accesso facilitato ai sistemi operativi e possono essere configurati per funzionare con tecnologie per l'accesso facilitato aggiuntive.
A Trasporto del computer Per ottenere risultati ottimali, tenere presente i seguenti suggerimenti relativi a trasporto e spedizione: ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede esterne, come ad esempio le schede di memoria.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
Il display del computer non visualizza alcuna immagine Se il computer è acceso e sullo schermo non viene visualizzata alcuna immagine, la causa del problema è una delle seguenti: ● Il computer può essere in modalità di sospensione. Per uscire dalla modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante di alimentazione. La modalità di sospensione è una funzione che consente di risparmiare energia e può disattivare il display.
Un dispositivo esterno non funziona Se un dispositivo esterno non funziona come previsto, seguire le istruzioni riportate di seguito: ● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente alimentato. ● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
C Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
Indice analitico A Accessibilità 80 Aeroporti, dispositivi di sicurezza 50 Aggancio, identificazione connettore 5, 11 Aggiorna 68 Aggiornamenti importanti, software 62 Alimentazione 79 batteria 39 alimentazione opzioni 37 risparmio 42 Alimentazione CA esterna, utilizzo 43 Alimentazione, identificazione connettore 5 Alimentazione, identificazione pulsante 9 Alimentazione, spie 8, 12 alloggiamento per scheda SIM, identificazione 5 Alta definizione, collegamento dispositivi 36 Altoparlanti, identificazione 9 A
Funzione, identificazione tasti 10 G GPS 18 H HP 3D DriveGuard 52 HP Client Security 62 HP Mobile Broadband, disabilitato 17 HP Mobile Connect 17 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 75 HP Touchpoint Manager 62 Hub 47 I Ibernazione avvio 38 uscita 38 Impostazione opzioni di risparmio energia 37 Impostazioni TPM 73 Impronte digitali, identificazione lettore 9 Impronte digitali, lettore 63 Incorporato, identificazione tastierino numerico 10, 28 Ingresso audio (microfono), identificazione jack 4 Intern
scheda SIM inserimento 17 Schermo, commutazione immagine 27 Schermo, tasti luminosità 27 Scorrimento, movimento TouchPad 21 Scrivibili, supporti 38 Setup utility ripristino impostazioni predefinite 71 spostamento e selezione 70 Sistema che non risponde 37 Slot Smart card 6 slot scheda SIM 5 Smart card definizione 46 inserimento 46 rimozione 46 Smart card, slot 6 SoftPaq, download 65 Software aggiornamenti importanti 62 antivirus 61 firewall 61 Pulizia disco 52 Utilità di deframmentazione dischi 51 software
volume Pulsanti 30 Volume, identificazione tasti 27 W Webcam 6, 31 Webcam integrata, identificazione spia 6 Webcam, identificazione 6 Webcam, identificazione spia 6 Windows Aggiorna 68 Reimpostazione 68 Windows, identificazione tasto 10 Wireless, controlli pulsante 13 sistema operativo 13 Wireless, etichetta approvazioni 78 Wireless, identificazione antenne 6 Wireless, identificazione tasto 27 Wireless, pulsante 13 Wireless, rete (WLAN) collegamento 16 collegamento a una WLAN aziendale 16 collegamento a u
