Brukerhåndbok
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD er et varemerke for Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth er et varemerke for sin eier og brukes av Hewlett-Packard Company på lisens. Java er et varemerke i USA for Sun Microsystems, Inc. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoftkonsernet. SD-logoen er et varemerke for sin eier. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Sikkerhetsadvarsel ADVARSEL: Reduser risikoen for varmerelaterte skader eller overoppheting av datamaskinen ved å unngå å sette datamaskinen i fanget eller dekke til datamaskinens luftespalter. Plasser datamaskinen på en fast, plan flate når du skal bruke den. Pass på at ingen annen hard flate, for eksempel en tilkoblet skriver, eller en myk flate, for eksempel puter eller tepper, blokkerer for luftstrømmen.
iv Sikkerhetsadvarsel
Innhold 1 Velkommen ................................................................................................................................................... 1 Finne informasjon .................................................................................................................................................. 2 2 Bli kjent med datamaskinen ........................................................................................................................... 3 Høyre ..............
Angi innstillinger for pekeutstyr ....................................................................................................... 19 Bruke styrepinnen ............................................................................................................................. 19 Bruke styreputen og bevegelser ....................................................................................................... 19 Slå styreputen av og på ..............................................................
6 Strømstyring ............................................................................................................................................... 35 Avslutte (slå av) datamaskinen ........................................................................................................................... 35 Angi strømalternativer ........................................................................................................................................ 36 Bruke strømsparingsmoduser ..
Bruke Diskopprydding ..................................................................................................... 48 Bruke HP 3D DriveGuard (kun på enkelte modeller) ......................................................................... 49 Fastslå HP 3D DriveGuard-status ................................................................................... 49 Bruke RAID (kun på enkelte modeller) ........................................................................................................
Utføre systemgjenoppretting .............................................................................................................................. 63 Bruke Windows-gjenopprettingsverktøy ......................................................................................... 63 Bruke f11-gjenopprettingsverktøy ................................................................................................... 64 Bruke Windows-operativsystemmedier (kjøpes separat) ....................................
Dataskjermen er blank ...................................................................................................................... 78 Programvaren fungerer ikke normalt ............................................................................................... 78 Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke .................................................................................. 78 Datamaskinen er unormalt varm ..........................................................................
1 Velkommen Når du har installert og registrert datamaskinen, anbefaler vi at du utfører disse trinnene for å få mest mulig ut av den smarte investeringen: ● TIPS: Trykk på Windows-tasten på tastaturet for å gå raskt tilbake til datamaskinens startskjerm fra en åpen app eller Windows-skrivebordet. Hvis du trykker på Windows-tasten igjen, kommer du tilbake til forrige skjermbilde. ● Koble til Internett – Konfigurer det kablede eller trådløse nettverket, slik at du kan koble datamaskinen til Internett.
Finne informasjon Du har allerede brukt Installeringsveiledning til å slå datamaskinen på og finne denne håndboken. Du finner ressurser som inneholder produktdetaljer, fremgangsmåter med mer i denne tabellen.
2 Bli kjent med datamaskinen Høyre Komponent (1) Beskrivelse USB-port Type-C (lading) Kobler til en USB-enhet med en type-C-kontakt. MERK: USB Type-C-porter lader produkter som mobiltelefoner, bærbare datamaskiner, nettbrett og MP3spillere, selv når datamaskinen er slått av. I tillegg kan enkelte USB Type-C-porter koble til DisplayPort, VGA, HDMI og andre videoenheter for å spille av video. MERK: Adaptere (kjøpes separat) kan være nødvendig.
Komponent Beskrivelse (6) RJ-45-kontakt (nettverk) Brukes til tilkobling av en nettverkskabel. (7) Forankringskontakt Brukes til tilkobling av en eventuell forankringsenhet. (8) SIM-kortspor Støtter et trådløst SIM-kort (Subscriber Identity Module). (9) Strømkontakt Brukes til tilkobling av en strømadapter. Venstre Komponent (1) Beskrivelse Feste for tyverisikringskabel Brukes til tilkobling av en eventuell tyverisikringskabel til datamaskinen.
Komponent Beskrivelse Se Bruke USB-enheter på side 44 for å få mer informasjon om ulike typer av USB-porter. (5) Smartkortleser Støtter smartkort (tilleggsutstyr). Skjerm Komponent Beskrivelse (1) WLAN-antenner* Sender og mottar trådløse signaler for å kommunisere med trådløse lokalnettverk (WLAN). (2) WWAN-antenner* Sender og mottar trådløse signaler for å kommunisere med trådløse regionnettverk (WWANs). (3) Interne mikrofoner Brukes til å spille inn lyd.
Oversiden Styrepute Komponent Beskrivelse (1) Styrepinne (kun på enkelte modeller) Brukes til å flytte pekeren og merke eller aktivere objektene på skjermen. (2) Venstre styrepinneknapp (kun på enkelte modeller) Fungerer på samme måte som venstre knapp på en ekstern mus. (3) Av/på-knapp for styrepute/styreputelampe Brukes til å slå styreputen på og av. (4) Styreputeområde ● På: Styreputen er av. ● Av: Styreputen er på.
Lamper Komponent Beskrivelse (1) Caps lock-lampe På: Caps lock er på, slik at alle tastene gir store bokstaver. (2) Av/på-lampe ● På: Datamaskinen er på. ● Blinker: Datamaskinen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand. Datamaskinen slår av strømmen til skjermen og andre unødvendige komponenter. ● Av: Datamaskinen er av eller i dvalemodus. Dvalemodus er en strømsparingstilstand som bruker minst mulig strøm. ● Gul: Datamaskinens lydfunksjon er av. ● Av: Datamaskinens lydfunksjon er på.
Knapper, høyttalere og fingeravtrykkleser Komponent (1) Beskrivelse Av/på-knapp ● Når datamaskinen er av, trykker du på knappen for å slå datamaskinen på. ● Når datamaskinen er slått på, trykker du kort på knappen for å aktivere hvilemodus. ● Når datamaskinen er i hvilemodus, trykker du kort på knappen for å avslutte hvilemodus. ● Når datamaskinen er i dvalemodus, trykker du kort på knappen for å avslutte dvalemodus.
Taster Komponent Beskrivelse (1) esc-tast Viser systeminformasjon når du trykker på den og fn-tasten samtidig. (2) fn-tast Utfører ofte brukte systemfunksjoner når du trykker på den samtidig med en funksjonstast, num lk-tasten, esc-tasten eller b-tasten. (3) Windows-tast Går tilbake til startskjermen fra en åpen app eller Windowsskrivebordet. MERK: Hvis du trykker på Windows-tasten igjen, kommer du tilbake til forrige skjermbilde.
Undersiden Komponent Beskrivelse (1) Dokkingkontakter (2) Koble til en valgfri forankringsenhet. (2) Luftespalter (2) Kjøler ned interne komponenter ved hjelp av luftgjennomstrømning. MERK: Viften på datamaskinen starter automatisk for å kjøle ned de interne komponentene og hindre overoppheting. Det er normalt at den interne viften slår seg av og på med jevne mellomrom.
Komponent (3) Beskrivelse Batterilampe ● Blinker: Datamaskinen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand. Datamaskinen slår av strømmen til skjermen og andre unødvendige komponenter. ● Av: Datamaskinen er av eller i dvalemodus. Dvalemodus er en strømsparingstilstand som bruker minst mulig strøm. Når strømnettet er tilkoblet: ● Hvit: Batteriladingen er over 90 prosent. ● Gul: Batteriladingen er fra 0 til 90 prosent. ● Av: Batteriet lader ikke.
3 Koble til et nettverk Du kan ta med deg datamaskinen overalt hvor du drar. Men selv når du er hjemme, kan du utforske verden og få tilgang til informasjon fra millioner av nettsteder ved hjelp av datamaskinen og en kablet eller trådløs nettverkstilkobling. I dette kapittelet får du hjelp til å koble til denne verdenen.
Bruke operativsystemkontroller Ved hjelp av Nettverks- og delingssenter kan du sette opp en forbindelse eller et nettverk, koble til et nettverk og diagnostisere og reparere nettverksproblemer. Slik bruker du operativsystemkontroller: 1. Skriv kontrollpanel på startskjermen og velg Kontrollpanel. 2. Velg Nettverk og Internett og deretter Nettverks- og delingssenter. Se HP Support Assistant for å få mer informasjon.
Konfigurere trådløse lokalnettverk Hvis du skal konfigurere et trådløst lokalnettverk og koble datamaskinen til Internett, trenger du følgende utstyr: ● Et bredbåndsmodem (enten DSL eller kabel) (1) og en høyhastighets Internett-tjeneste kjøpt hos en Internett-leverandør ● En trådløs ruter (2) (kjøpes separat) ● En datamaskin med trådløst nettverk (3) MERK: Enkelte modem har en innebygd trådløs ruter. Forhør deg med Internett-leverandøren om hva slags modem du har.
Trådløs kryptering bruker sikkerhetsinnstillinger til å kryptere og dekryptere data som sendes gjennom nettverket. Se HP Support Assistant for å få mer informasjon. Velg HP Support Assistant-appen på startskjermen for å få tilgang til HP Support Assistant. Koble til trådløse lokalnettverk Følg denne fremgangsmåten for å koble til et trådløst lokalnettverk: 1. Kontroller at WLAN-enheten er på. Hvis enheten er på, lyser trådløslampen. Hvis trådløslampen ikke lyser, trykker du på trådløsknappen.
Se Sette inn og ta ut SIM-kort (kun på enkelte modeller) på side 16 for å få informasjon om å sette inn og ta ut et SIM-kort. Du finner mer informasjon om HP modul for mobilt bredbånd og hvordan du aktiverer tjenesten med en foretrukket mobilnettoperatør i informasjonen om mobilt bredbånd som fulgte med datamaskinen. Sette inn og ta ut SIM-kort (kun på enkelte modeller) FORSIKTIG: Bruk minst mulig kraft når du setter inn et SIM-kort, slik at du ikke skader kontaktene.
Bruke GPS (kun på enkelte modeller) Datamaskinen kan være utstyrt med en GPS-enhet (Global Positioning System). GPS-satelitter sørger for steds-, hastighets- og retningsinformasjon til GPS-utstyrte systemer. Du finner mer informasjon i hjelpen til HP GPS and Location-programvaren.
2. Koble den andre enden av nettverkskabelen til nettverkskontakten (2) eller ruteren. MERK: Hvis nettverkskabelen har støyreduksjonskretser (3) som hindrer støy fra TV- og radiosignaler, kobler du til kabelen med kretsenden mot datamaskinen.
4 Navigere med tastaturet, berøringsbevegelser og pekeenheter Datamaskinen gjør det enkelt å navigere med berøringsbevegelser (kun på enkelte modeller) i tillegg til med tastatur og mus. Berøringsbevegelser kan brukes på datamaskinens styrepute eller på en berøringsskjerm (kun på enkelte modeller). Noen modeller har spesielle handlings- eller direktetastfunksjoner på tastaturet, slik at du enkelt kan utføre rutineoppgaver.
Slå styreputen av og på Når du skal slå styreputen av eller på, dobbeltklikker du raskt på styreputens av/på-knapp. Trykke Bruk trykkefunksjonen på styreputen for å gjøre valg på skjermen. ● Trykk med én finger i styreputeområdet for å gjøre et valg. Dobbelttrykk på et objekt for å åpne det. Rulle Rulling er nyttig når du skal flytte opp, ned eller sideveis på en side eller et bilde.
Tofingers kniping/zooming Ved hjelp av tofingers kniping/zooming kan du zoome ut og inn på bilder og tekst. ● Zoom inn ved å plassere to fingrer sammen i styreputeområdet og deretter bevege fingrene fra hverandre. ● Zoom ut ved å plassere to fingrer litt fra hverandre i styreputeområdet og deretter bevege dem mot hverandre. Klikke med to fingrer Ved å klikke med to fingrer kan du gjøre menyvalg for objekter på skjermen. MERK: ● Klikking med to fingrer er det samme som å høyreklikke med musen.
Rotere (kun på enkelte modeller) Ved hjelp av rotering kan du snu objekter, for eksempel bilder. ● Plasser pekefingeren på venstre hånd i styreputeområdet. Bruk høyre hånd og før pekefingeren i en sveipende bevegelse fra klokken 12 på urskiven til klokken 3 på urskiven. Hvis du vil rotere andre veien, beveger du pekefingeren fra klokken 3 til klokken 12. MERK: Rotering er beregnet på bestemte apper der du kan manipulere objekter eller bilder. Funksjonen fungerer kanskje ikke i alle apper.
Kantsveiping (kun på enkelte modeller) Ved hjelp av kantsveiping kan du åpne verktøylinjer på datamaskinen for oppgaver som å endre innstillinger eller finne og bruke apper. Høyre kantsveip Høyre kantsveip viser perlene, der du kan søke, dele, starte apper, åpne enheter eller endre innstillinger. ● Sveip fingeren forsiktig fra høyre side for å vise perlene. Venstre kantsveip Venstre kantsveip gir tilgang til nylig åpnede apper, slik at du raskt kan veksle mellom dem.
Øvre kantsveip Øvre kantsveip viser alternativer for appkommandoer, slik at du kan tilpasse apper. VIKTIG: ● Når en app er åpen, vil øvre kantsveipbevegelse variere, avhengig av appen. Sveip fingeren lett fra øvre kant for å vise alternativene for appkommandoer. Bruke tastaturet Ved hjelp av tastaturet og musen kan du skrive, velge objekter, rulle og utføre de samme funksjonene som med berøringsbevegelser. På tastaturet kan du også bruke handlings- og direktetaster til å utføre bestemte funksjoner.
TIPS: Windows-tasten på tastaturet gjør det mulig å gå raskt tilbake til startskjermen fra en åpen app eller skrivebordet. Hvis du trykker på Windows-tasten igjen, kommer du tilbake til forrige skjermbilde. MERK: Avhengig av land og region kan tastaturet ha andre taster og tastaturfunksjoner enn dem som nevnes i denne delen. Bruke Windows-direktetaster Windows inneholder snarveier, slik at du kan utføre handlinger raskt.
Direktetastkombinasjon Beskrivelse De fleste eksterne skjermer mottar bildeinformasjon fra datamaskinen via VGA-standarden for eksterne skjermer. Direktetasten fn+f4 kan også brukes for å veksle mellom visning på andre enheter som mottar bildeinformasjon fra datamaskinen. fn+f5 Reduserer skjermens lysstyrkenivå. fn+f6 Øker skjermens lysstyrkenivå. fn+f7 Demper eller gjenoppretter høyttalerlyden. fn+f8 Reduserer høyttalervolumet. fn+f9 Øker høyttalervolumet. fn+f10 Demper mikrofonen.
Bruke den innebygde numeriske tastgruppen (2) Komponent Beskrivelse fn-tast Slår på og av det innebygde numeriske tastaturet når du trykker på den samtidig med num lk-tasten. MERK: Den innebygde numeriske tastgruppen fungerer ikke når et eksternt tastatur eller en numerisk tastgruppe er koblet til datamaskinen. (5) Innebygd numerisk tastgruppe Når den numeriske tastgruppen er slått på, kan den brukes som en ekstern numerisk tastgruppe.
◦ Trykk på og hold inne fn-tasten for å skrive med små bokstaver. ◦ Trykk på og hold inne fn+skift for å skrive med store bokstaver. Bruke et eksternt numerisk tastatur (ekstrautstyr) Tastene på de fleste eksterne numeriske tastaturer fungerer forskjellig avhengig av om Num Lock er slått på eller av. (Num lock er slått av fra fabrikk.) Eksempel: ● Når num lock er på, fungerer de fleste tastene som talltaster. ● Når num lock er av, fungerer de fleste tastene som piltaster, page up eller page down.
5 Multimedier Datamaskinen kan ha følgende multimediekomponenter: ● En eller flere integrerte høyttalere ● En eller flere integrerte mikrofoner ● Integrert webkamera ● Forhåndsinstallert multimedieprogramvare ● Multimedieknapper eller -taster Bruke medieaktivitetskontrollene Avhengig av hvilken datamaskinmodell du har, kan du ha disse medieaktivitetskontrollene for å spille av, stanse og spole mediefiler frem og tilbake: ● Medieknapper ● Mediedirektetaster (bestemte taster som brukes i kombina
MERK: Lydvolumet kan også reguleres i operativsystemet og enkelte programmer. MERK: Se Bli kjent med datamaskinen på side 3 for å få informasjon om hva slags volumkontroller datamaskinen har. Koble til hodetelefoner og mikrofoner Du kan koble kablede hodetelefoner eller hodesett til den kombinerte lydutgangen (hodetelefon) / lydinngangen (mikrofon) på datamaskinen. Mange hodesett med integrerte mikrofoner er kommersielt tilgjengelig.
Ved hjelp av webkameraprogramvaren kan du eksperimentere med disse funksjonene: ● Ta opp og dele video ● Strømme (direkteavspille) video med direktemeldingsprogramvare ● Ta stillbilder Touch to share (kun på enkelte modeller) Datamaskinen har avansert nærfeltskommunikasjon (NFC) som gjør det mulig å trådløst dele informasjon mellom to NFC-aktiverte enheter. Med NFC-teknologi kan du dele nettsteder, overføre kontaktinformasjon og berøre for å skrive ut på NFC-skrivere som støttes.
Hvis du vil forbedre seeropplevelsen, kan du bruke en av skjermportene på datamaskinen til å koble til en ekstern skjerm, projektor eller TV. Datamaskinen kan ha en HDMI-port (High-Definition Multimedia Interface), slik at du kan koble til en HD-skjerm eller HD-TV. Datamaskinen kan ha én eller flere av disse eksterne skjermportene: ● VGA ● DisplayPort VIKTIG: Pass på at den eksterne enheten er koblet til riktig port på datamaskinen, og med riktig kabel.
MERK: Hvis du vil overføre video- og/eller lydsignaler via Dual-Mode DisplayPort, trenger du en Dual-Mode DisplayPort-kabel (kjøpes separat). MERK: Én Dual-Mode DisplayPort-enhet kan kobles til Dual-Mode DisplayPort-porten på datamaskinen. Informasjonen som vises på dataskjermen, kan vises på Dual-Mode DisplayPort-enheten samtidig. Slik kobler du en bilde- eller lydenhet til Dual-Mode DisplayPort: 1. Koble den ene enden av Dual-Mode DisplayPort-kabelen til Dual-Mode DisplayPort-porten på datamaskinen. 2.
Koble skjermer til datamaskiner med AMD- eller Nvidia-grafikk (med en hub (tilleggsutstyr)) MERK: Du kan koble til opptil 3 skjermenheter med en AMD-grafikkontroller og ekstra hub. MERK: Du kan koble til opptil 3 skjermenheter med en Nvidia®-grafikkontroller og ekstra hub. Slik konfigurerer du TV-skjermen for flere skjermenheter: 1. Koble en ekstern hub (kjøpes separat) til DisplayPort-kontakten på datamaskinen, ved hjelp av en DPtil-DP-kabel (kjøpes separat).
6 Strømstyring MERK: En datamaskin kan ha en av/på-knapp eller en av/på-bryter. Begrepet av/på-knapp som brukes gjennomgående i denne håndboken, viser til begge typene av/på-kontroller. Avslutte (slå av) datamaskinen FORSIKTIG: Data som ikke er lagret, går tapt når datamaskinen slås av. Avslutningskommandoen lukker alle åpne programmer, inkludert operativsystemet, og slår deretter av skjermen og datamaskinen.
Angi strømalternativer Bruke strømsparingsmoduser Hvilemodus er aktivert fra fabrikk. Når hvilemodus starter, blinker av/på-lampene og skjermen tømmes. Alt pågående arbeid lagres i minnet. FORSIKTIG: For å redusere risikoen for redusert lyd- og bildekvalitet, tap av lyd eller videoavspillingsfunksjonalitet eller tap av data må du ikke starte hvilemodus mens du leser fra eller skriver til en plate eller et eksternt minnekort.
● Før pekeren over strømmålerikonet på Windows-skrivebordet for å vise hvor mange prosent strøm batteriet har igjen og gjeldende strømstyringsplan. ● Hvis du vil bruke Strømalternativer eller bytte strømstyringsplan, klikker du på Strømmåler-ikonet og velger et alternativ fra listen. Du kan også skrive strømalternativer på startskjermen og velge Strømalternativer. Forskjellige strømmålerikoner viser om datamaskinen går på batteri eller nettstrøm.
Finne mer informasjon om batterier HP Support Assistant inneholder verktøy og informasjon om batteriet. Du får tilgang til batteriinformasjon ved å velge HP Support Assistant-appen på startskjermen og deretter Batteri og ytelse.
Fastslå lavt batterinivå Når et batteri som er datamaskinens eneste strømkilde, får et lavt eller kritisk lavt batterinivå, vil følgende skje: ● Batterilampen (kun på enkelte modeller) angir lavt eller kritisk lavt batterinivå. – eller – ● Strømmålerikonet i systemstatusfeltet viser et varsel om lavt eller kritisk batterinivå. MERK: Se Bruke strømmåleren og strøminnstillinger på side 36 for å få mer informasjon om strømmåleren.
Bruke nettstrøm ADVARSEL: Ikke lad datamaskinens batteri om bord i fly. ADVARSEL: Av hensyn til sikkerheten bør du bare bruke strømadapteren som fulgte med datamaskinen, en ny adapter fra HP eller en kompatibel adapter som er kjøpt fra HP. MERK: Du finner mer informasjon om tilkobling til strømnettet på Installeringsveiledning-plakaten som følger med datamaskinen. Nettstrøm leveres via en godkjent strømadapter eller tilleggsutstyr som en forankrings- eller utvidelsesenhet.
Teste en strømadapter Test strømadapteren hvis datamaskinen viser noen av disse symptomene når den er koblet til vekselstrøm: ● Datamaskinen slår seg ikke på. ● Skjermen slår seg ikke på. ● Av/på-lampene er slått av. Slik tester du strømadapteren: MERK: Veiledningen nedenfor gjelder datamaskiner med brukerutskiftbare batterier. 1. Slå datamaskinen av. 2. Ta batteriet ut av datamaskinen. 3. Koble strømadapteren til datamaskinen og sett den i en stikkontakt. 4. Slå datamaskinen på.
7 Eksterne kort og enheter Bruke minnekortlesere (kun på enkelte modeller) Ekstra minnekort sørger for sikker lagring og praktisk deling av data. Disse kortene brukes ofte sammen med digitalkameraer og PDA-enheter i tillegg til andre datamaskiner. Se Bli kjent med datamaskinen på side 3 for å finne ut hvilke minnekortformater datamaskinen støtter. Sette inn minnekort FORSIKTIG: For å redusere faren for skade på minnekortkontaktene må du ikke bruke makt når du setter inn et minnekort. 1.
3. Trykk kortet inn (1) og ta det ut av sporet (2). MERK: Hvis kortet ikke løses ut, trekker du kortet ut av sporet. Bruke smartkort (kun på enkelte modeller) MERK: Begrepet smartkort brukes om både smartkort og Java™-kort i dette kapittelet. Et smartkort er tilleggsutstyr på størrelse med et kredittkort som har en mikrobrikke med minne og en mikroprosessor.
Bruke USB-enheter USB (Universal Serial Bus) er et maskinvaregrensesnitt som kan brukes til tilkobling av eksterne enheter (tilleggsutstyr), for eksempel USB-tastaturer, ‑mus, ‑stasjoner, ‑skrivere, ‑skannere og ‑huber. Noen USB-enheter krever at du installerer ekstra programvare. Denne programvaren leveres vanligvis sammen med enheten. Se produsentens veiledning for å få mer informasjon om programvaren til en bestemt enhet.
Koble til USB-enheter FORSIKTIG: ▲ For å unngå skade på en USB-kontakt må du ikke bruke makt når du kobler til enheten. Koble USB-kabelen til enhetens USB-port. MERK: Denne illustrasjonen kan se litt annerledes ut enn din datamaskin. Du hører et lydsignal når enheten er registrert. MERK: Første gang du kobler til en USB-enhet, vil en melding i systemstatusfeltet kanskje fortelle deg at datamaskinen har registrert enheten.
Bruke eksterne enheter (tilleggsutstyr) MERK: Du finner mer informasjon om nødvendig programvare og drivere og får vite mer om hvilken datamaskinport som skal brukes, i veiledningen fra produsenten. Slik kobler du en ekstern enhet til datamaskinen: FORSIKTIG: For å unngå fare for skade på utstyret må du passe på at enheten er slått av og at strømledningen er koblet fra når du kobler til en enhet med egen strømforsyning. 1. Koble enheten til datamaskinen. 2.
8 Disker og stasjoner Håndtering av disker og stasjoner FORSIKTIG: Disker og stasjoner er ømtålige datamaskinkomponenter som må behandles med forsiktighet. Les disse forholdsreglene før du håndterer disker og stasjoner. De aktuelle fremgangsmåtene inneholder ytterligere forholdsregler. Følg disse forholdsreglene: ● Før du flytter en datamaskin som er koblet til en ekstern harddisk, aktiverer du hvilemodus og lar skjermen avslutte, eller du kan koble fra den eksterne harddisken ordentlig.
brukes som et bufferminne mellom systemminnet og harddisken. Det gir fordelen av å ha en harddiskstasjon (eller et RAID-volum) for maksimal lagringskapasitet samtidig som det gir forbedret systemytelse. Hvis du legger til eller oppgraderer en harddisk og skal angi et RAID-volum, må du deaktivere SRT midlertidig, angi RAID-volumet og deretter aktivere SRT igjen. Slik deaktiverer du SRT midlertidig: 1. Skriv Intel på startskjermen og velg Intel Rapid Storage Technology. 2.
Bruke HP 3D DriveGuard (kun på enkelte modeller) HP 3D DriveGuard beskytter en harddisk ved å parkere stasjonen og stanse dataforespørsler når én av følgende hendelser inntreffer: ● Du glipper datamaskinen og den får et støt ● Du flytter datamaskinen med skjermen lukket mens datamaskinen går på batteristrøm En liten stund etter disse hendelsene vil HP 3D DriveGuard sette harddisken tilbake i normal drift. MERK: Bare interne harddisker beskyttes av HP 3D DriveGuard.
9 Sikkerhet Beskytte datamaskinen Standardsikkerhetsfunksjonene som finnes i Windows-operativsystemet og i Computer Setup-verktøyet (BIOS, ikke Windows), kan beskytte personlige innstillinger og data mot mange forskjellige farer. MERK: Sikkerhetsløsninger er ment å virke avskrekkende. Slike hindringer kan ikke alltid hindre at produktet blir skadet eller stjålet. MERK: Før du sender datamaskinen til service, må du sikkerhetskopiere og slette alle konfidensielle filer og fjerne alle passordinnstillinger.
● BIOS-administrator- og DriveLock-passord angis i Computer Setup og administreres av system-BIOS. ● Automatiske DriveLock-passord blir aktivert i Computer Setup. ● Windows-passord angis bare i Windows-operativsystemet. ● Hvis HP SpareKey er konfigurert og du glemmer BIOS-administratorpassordet som er angitt i Computer Setup, kan du bruke HP SpareKey for å få tilgang til verktøyet.
Passord Funksjon DriveLock-brukerpassord* Beskytter tilgangen til den interne harddisken som er beskyttet av DriveLock, og angis under DriveLock-passord i aktiveringsprosessen. MERK: Et BIOS-administratorpassord må angis før du kan angi et DriveLock-passord. *Se følgende emner for å få informasjon om disse passordene. Administrere et BIOS-administratorpassord Følg denne fremgangsmåten for å angi, endre eller slette dette passordet: Angi et nytt BIOS-administratorpassord 1.
Slette et BIOS-administratorpassord 1. Slå på eller omstart datamaskinen og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmeny) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å åpne Computer Setup. 3. Bruk en pekeenhet eller piltastene til å velge Security (sikkerhet) > Change Password (endre passord), og trykk på enter. 4. Skriv det gjeldende passordet når du blir bedt om det. 5.
Oppgi et BIOS-administratorpassord Når meldingen BIOS administrator password (BIOS-administratorpassord) vises, oppgir du passordet (med de samme tastene som du brukte til å angi passordet) og trykker på enter. Hvis du skriver inn feil BIOSadministratorpassord 3 ganger, må du starte datamaskinen på nytt og prøve igjen.
Angi DriveLock-passord Følg denne fremgangsmåten for å angi et DriveLock-passord i Computer Setup: 1. Slå datamaskinen på og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmeny) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å åpne Computer Setup. 3. Bruk en pekeenhet eller piltastene til å velge Security (sikkerhet) > Hard Drive Tools (harddiskverktøy) > DriveLock, og trykk deretter på enter. 4.
Oppgi et DriveLock-passord Kontroller at harddisken står i datamaskinen (ikke i en eventuell forankringsenhet eller ekstern MultiBayenhet). Når spørsmålet om DriveLock Password (DriveLock-passord) vises, skriver du inn bruker- eller hovedpassordet (med de samme tastene som du brukte til å angi passordet) og trykker på enter. Hvis du skriver passordet feil to ganger, må du avslutte datamaskinen og forsøke på nytt.
Fjerne DriveLock-beskyttelse Følg denne fremgangsmåten for å fjerne DriveLock-beskyttelsen i Computer Setup: 1. Slå datamaskinen på og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmeny) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å åpne Computer Setup. 3. Bruk en pekeenhet eller piltastene til å velge Security (sikkerhet) > Hard Drive Tools (harddiskverktøy) > DriveLock, og trykk deretter på enter. 4.
6. Les advarselen. Velg YES (ja) for å fortsette. 7. Når du skal lagre endringene og avslutte Computer Setup, klikker du på Lagre-ikonet og følger veiledningen på skjermen. – eller – Bruk piltastene til å velge Main (hovedmeny) > Save Changes and Exit (lagre endringer og avslutt), og trykk på enter. Fjerne automatisk DriveLock-beskyttelse Følg denne fremgangsmåten for å fjerne DriveLock-beskyttelsen i Computer Setup: 1.
Det finnes to typer brannmurer man kan vurdere: ● Vertsbaserte brannmurer – Programvare som bare beskytter datamaskinen som den er installert på. ● Nettverksbaserte brannmurer – Installeres mellom DSL- eller kabelmodemet og hjemmenettverket for å beskytte alle datamaskinene i nettverket. Når det installeres en brannmur i et system, overvåkes og sammenliknes alle data som sendes til og fra systemet, med et sett av brukerdefinerte sikkerhetskriterier.
1. Legg tyverisikringskabelen i en løkke rundt et fast objekt. 2. Sett nøkkelen (1) i kabellåsen (2). 3. Sett kabellåsen i festet for tyverisikringskabelen (3) på datamaskinen, og lås deretter kabellåsen med nøkkelen. Bruke fingeravtrykkleseren (kun på enkelte modeller) Integrerte fingeravtrykklesere er bare tilgjengelig på enkelte datamaskinmodeller. For å kunne bruke fingeravtrykkleseren må du registrere fingeravtrykk i Credential Manager-modulen i HP Client Security.
10 Vedlikehold Rengjøre datamaskinen Bruk følgende produkter for å rengjøre datamaskinen på en trygg måte: ● Dimetylbenzyl ammoniumklorid, maks. konsentrasjon 0,3 prosent (for eksempel engangsservietter, som finnes under forskjellige merkenavn).
Rengjøre styreputen, tastaturet eller musen ADVARSEL: For å unngå fare for elektrisk støt eller skade på interne komponenter må du ikke bruke støvsugertilbehør til å rengjøre tastaturet. En støvsuger kan avsette husstøv på tastaturets overflate. FORSIKTIG: For å unngå skade på interne komponenter må du ikke la væske dryppe mellom tastene.
11 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Bruk Windows' sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsverktøy til å sikkerhetskopiere enkeltfiler og mapper, sikkerhetskopiere hele harddisken, lage systemreparasjonsmedier (kun på enkelte modeller) ved hjelp av den installerte optiske stasjonen (kun på enkelte modeller) eller en ekstern optisk tilleggsstasjon eller lag systemgjenopprettingspunkter for å beskytte data.
Følg denne fremgangsmåten for å gjenopprette informasjonen ved hjelp av Automatisk reparasjon. FORSIKTIG: Noen Oppstartsreparasjon-alternativer vil slette all data og formatere harddisken på nytt. Alle filer du har opprettet og eventuell programvare som er installert på datamaskinen, blir fjernet for godt. Når omformateringen er fullført, gjenoppretter gjenopprettingsprosessen operativsystemet i tillegg til drivere, programvare og verktøy fra sikkerhetskopien som brukes til gjenopprettingen. 1.
Bruke Windows-operativsystemmedier (kjøpes separat) Kontakt kundestøtte for å bestille en Windows-operativsystem-DVD. Se heftet Worldwide Telephone Numbers (internasjonale telefonnumre) som fulgte med datamaskinen. Du finner også kontaktinformasjon på HPs nettsted. Gå til http://www.hp.com/support, velg land eller region og følg veiledningen på skjermen. FORSIKTIG: Bruk av et Windows-operativsystemmedium sletter alt innhold på harddisken og formaterer den helt på nytt.
12 Computer Setup (BIOS), TPM og HP Sure Start Bruke Computer Setup Computer Setup eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikasjonen mellom alle inn- og utenhetene i systemet (som diskstasjoner, skjerm, tastatur, mus og skriver). Computer Setup inkluderer innstillinger for alle typer enheter som er installert, oppstartrekkefølgen til datamaskinen og mengden system- og utvidet minne. MERK: Du må være svært nøye når du gjør endringer i Computer Setup.
Du kan avslutte Computer Setup-menyer på en av disse måtene: ● Slik avslutter du Computer Setup-menyer uten å lagre endringer: Velg ikonet Exit (avslutt) nederst til venstre på skjermbildet, og følg deretter veiledningen på skjermen. – eller – Velg Main (Hoved), velg Ignore Changes and Exit (Ignorer endringer og avslutt), og trykk deretter enter.
BIOS-versjonsinformasjon (kalles også ROM-dato og system-BIOS) kan åpnes ved å trykke på fn+esc (hvis du allerede er i Windows) eller ved å bruke Computer Setup. 1. Start Computer Setup. Se Starte Computer Setup på side 66. 2. Velg Main (Hoved) og deretter System Information (Systeminformasjon). 3. Hvis du vil avslutte Computer Setup uten å lagre endringer, velger du ikonet Exit (avslutt) nederst til høyre på skjermen og følger veiledningen.
4. Dobbeltklikk på filen som har filtypen EXE (for eksempel filnavn.exe). BIOS-installeringen starter. 5. Fullfør installeringen ved å følge veiledningen på skjermen. MERK: Når du får melding på skjermen om at installeringen er utført, kan du slette filen du lastet ned til harddisken. Endre oppstartsrekkefølgen ved hjelp av f9-ledeteksten Følg denne fremgangsmåten når du skal velge en oppstartenhet for gjeldende oppstartssekvens: 1.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) er et UEFI-grensesnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gjør det mulig å utføre diagnostiske tester for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres utenom operativsystemet, slik at det kan skille maskinvarefeil fra problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter.
Last ned en versjon av UEFI for et bestemt produkt: 1. Gå til http://www.hp.com/support, og velg ditt land. HP Support-siden vises. 2. Klikk på Drivere og programvare. 3. Skriv produktnavnet i tekstboksen og klikk på Kjør. – eller – Klikk på Finn nå for å la HP finne produktet automatisk. 4. Velg din datamaskinmodell og deretter riktig operativsystem. 5. I avsnittet Diagnostikk følger du veiledningene på skjermen for å velge og laste ned UEFI-versjonen du ønsker.
14 Kundestøtte Kontakte kundestøtte Hvis informasjonen i denne brukerhåndboken eller i HP Support Assistant ikke besvarer spørsmålene dine, kan du kontakte kundestøtte. Gå til http://www.hp.com/go/contactHP for å få kundestøtte i USA. Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html for å få verdensomspennende kundestøtte. Her kan du: ● Chatte online med en HP-tekniker MERK: Hvis chatting med kundestøtte ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på engelsk.
Etiketter Etikettene på datamaskinen inneholder informasjon som kan være nyttig ved problemløsing, og hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet: VIKTIG: Alle etiketter som beskrives i denne delen, vil være plassert på ett av tre steder avhengig av datamaskinmodellen: festet på undersiden av datamaskinen, i batteribrønnen eller under servicedekselet. ● Serviceetikett - Inneholder viktig informasjon for å identifisere datamaskinen.
15 Spesifikasjoner ● Strømforsyning ● Driftsmiljø Strømforsyning Opplysningene om strømforsyning i denne delen kan være nyttige hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet. Datamaskinen går på likestrøm som den kan få fra en vekselstrøm- eller likestrømkilde. Strømforsyningen må ha en nominell spenning på 100-240 V, 50-60 Hz. Selv om datamaskinen kan ha en frittstående likestrømkilde, bør den bare brukes med en strømadapter eller likestrømkilde som er levert og godkjent av HP for datamaskinen.
16 Tilgjengelighet HP designer, produserer og markedsfører produkter og tjenester som kan brukes av alle, inkludert personer med funksjonshemninger, enten på frittstående basis eller med passende hjelpemidler. Støttede hjelpemidler HP-produkter støtter et bredt utvalg av hjelpemidler for operativsystem, og kan konfigureres til å fungere sammen med ytterligere hjelpemidler. Bruk Søk-funksjonen på enheten for å finne mer informasjon om hjelpemiddelfunksjoner.
A Reise med datamaskinen Du får best resultater ved å følge reise- og transporttipsene nedenfor: ● Klargjøre datamaskinen for reise eller transport: ◦ Ta sikkerhetskopier av data. ◦ Ta ut alle plater og eksterne mediekort, for eksempel minnekort. FORSIKTIG: Du kan forebygge skade på datamaskinen, skade på en stasjon og tap av data hvis du tar lagringsmediet ut av en stasjon før du tar denne ut av stasjonsbrønnen, og før transport, oppbevaring eller reiser med stasjonen.
B Problemløsing Problemløsingsressurser ● Du finner lenker til nettsteder og mer informasjon om datamaskinen ved hjelp av HP Support Assistant. Velg HP Support Assistant-appen på startskjermen for å få tilgang til HP Support Assistant. MERK: Noen kontroll- og reparasjonsverktøy krever en Internett-tilkobling. HP har også tilleggsverktøy som ikke krever en Internett-tilkobling. ● Kontakt HP kundestøtte. Gå til http://www.hp.com/go/contactHP for å få kundestøtte i USA. Gå til http://welcome.hp.
Dataskjermen er blank Hvis skjermen er blank og du ikke har slått av datamaskinen, kan en eller flere av disse innstillingene være årsaken: ● Datamaskinen kan være i hvilemodus. Trykk kort på av/på-knappen for å avslutte hvilemodus. Hvilemodus er en strømsparingsfunksjon som slår av skjermen. Hvilemodus kan startes av systemet når datamaskinen er på men ikke i bruk, eller hvis datamaskinen får et lavt batterinivå.
En ekstern enhet virker ikke Hvis en ekstern enhet ikke fungerer som forventet, kan du forsøke følgende: ● Slå enheten på i samsvar med produsentens veiledning. ● Kontroller alle enhetstilkoblingene. ● Kontroller at enheten får strøm. ● Kontroller at enheten er kompatibel med operativsystemet, spesielt hvis det er en eldre enhet. ● Kontroller at riktige drivere er installert og oppdatert.
C Elektrostatisk utlading Elektrostatisk utlading er utlading av statisk elektrisitet når to gjenstander kommer i kontakt med hverandre, for eksempel slike støt du kan få når du går over et teppe og tar i et dørhåndtak av metall. En utlading av statisk elektrisitet fra fingre eller andre elektrostatiske ledere kan skade elektroniske komponenter.
Stikkordregister A administratorpassord 51 angi passordbeskyttelse ved reaktivering 37 angi strømalternativer 36 antivirusprogramvare 58 automatisk DriveLock-passord fjerne 58 oppgi 57 av/på-bryter 35 av/på-knapp 35 av/på-knapp, plassering 8 av/på-lamper 7, 10 avslutte 35 B batteri lavt batterinivå 38 spare strøm 39 utlade 38 vise gjenværende lading 38 batteribrønn 73 batteriinformasjon, finne 38 batterilampe 11 Batterisjekk 38 batteristrøm 37 bedriftsintern WLAN-tilkobling 15 bilde, veksle mellom skjermer
HP mobilt bredbånd, deaktivert 16 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) bruke 70 HP Touchpoint Manager 59 huber 44 hvilemodus avslutte 36 starte 36 høyttalere, plassering 8 kontakter lydinngang (mikrofon) 3 lydutgang (hodetelefoner) 3 nettverks- 4 RJ-45 (nettverk) 4 kontrollere lydfunksjoner 30 kritiske oppdateringer, programvare 59 kritisk lavt batterinivå 36 I innebygd numerisk tastgruppe, plassering 9, 27 integrert webkameralampe, plassering 5 interne mikrofoner, plassering 5 Internett-tilkobling, konfigur
sikkerhet, trådløs 14 SIM-kort sette inn 16 SIM-kortspor, plassering 4 skjermbilde, veksle mellom 25 skjermens lysstyrke, taster 26 skrivbare medier 36 slå datamaskin av 35 smartkort definisjon 43 sette inn 43 ta ut 43 smartkortspor 5 SoftPaqs, laste ned 62 spor SIM-kort 4 smartkort- 5 stasjoner bruke 47 eksterne 46 harddisk- 46 håndtere 47 optiske 46 stasjonslampe 11, 49 stasjonsmedier 36 stell av datamaskin 61 strøm alternativer 36 batteri- 37 spare 39 strømadapter, teste 41 strømforsyning 74 strømkontakt
