Felhasználói útmutató
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Az AMD az Advanced Micro Devices, Inc. védjegye. A Bluetooth a jogtulajdonos védjegye, és a Hewlett-Packard Company licencszerződés keretében használja. A Java a Sun Microsystems, Inc. Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett kereskedelmi védjegye. A Microsoft és a Windows a Microsoft vállalatcsoport védjegye. Az SD embléma az embléma tulajdonosának védjegye. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat.
Biztonsági figyelmeztetés FIGYELEM! A számítógép túlmelegedése vagy egyéb hőhatás miatt bekövetkező károk veszélyének csökkentése érdekében ne helyezze a számítógépet az ölébe, és ne takarja el a szellőzőnyílásokat. A számítógépet csak kemény, lapos felületen használja. Ügyeljen rá, hogy sem valamilyen szilárd tárgy, például a készülék mellett lévő nyomtató, sem puha tárgy, például párna, szőnyeg vagy ruha ne akadályozza a légáramlást.
iv Biztonsági figyelmeztetés
Tartalomjegyzék 1 Üdvözöljük! .................................................................................................................................................. 1 Információforrások ................................................................................................................................................ 2 2 Ismerkedés a számítógéppel .......................................................................................................................... 4 Jobb oldal ..
A mutatóeszközök beállításainak megadása ................................................................................... 21 A pöcökegér használata .................................................................................................................... 21 Az érintőtábla és a kézmozdulatok használata ............................................................................... 21 Az érintőtábla be- és kikapcsolása ..............................................................................
Miracast-kompatibilis vezeték nélküli kijelzők észlelése, és kapcsolódás a kijelzőkhöz (csak egyes típusokon) ............................................................................................................................... 37 6 Energiagazdálkodás .................................................................................................................................... 38 A számítógép kikapcsolása ........................................................................................
Intel Smart Response Technology (csak egyes típusokon) .............................................................. 52 A merevlemez-meghajtók teljesítményének javítása ...................................................................... 52 A lemeztöredezettség-mentesítő használata ............................................................... 52 A lemezkarbantartó szoftver használata ......................................................................
11 Biztonsági mentés és helyreállítás .............................................................................................................. 68 Biztonsági másolat készítése az adatokról ........................................................................................................ 68 A rendszer helyreállítása ..................................................................................................................................... 68 A Windows helyreállító eszközeinek használata .
Problémák megoldása ......................................................................................................................................... 84 A számítógép nem indul .................................................................................................................... 84 A számítógép képernyője üres .......................................................................................................... 85 A szoftvereszköz nem működik megfelelően ............................
1 Üdvözöljük! A következő lépések elvégzését javasoljuk a számítógép üzembe helyezése és regisztrációja után, hogy a legtöbbet hozhassa ki kiváló befektetéséből: ● TIPP: Ha egy megnyitott alkalmazásból vagy a Windows asztalról gyorsan vissza szeretne lépni a számítógép kezdőképernyőjére, nyomja le a billentyűzeten a Windows billentyűt . Ha ismét lenyomja a Windows billentyűt, visszatér az előző képernyőre.
Információforrások Már használta a Telepítési útmutatót, hiszen ennek alapján kapcsolta be a számítógépet, és kereste meg ezt az útmutatót. Ebből a táblázatból megtudhatja, hol találhatók többek között a termékkel kapcsolatos részletes információkat biztosító források és útmutatók.
Források Miről tartalmaz információt? Keresse fel a http://www.hp.com/go/orderdocuments webhelyet. *A HP korlátozott jótállás a terméken található felhasználói útmutatókban és/vagy a dobozban található CD/DVD lemezen található. Egyes országokban/térségekben a HP a jótállás nyomtatott példányát is mellékelheti. Azokban az országokban/régiókban, ahol a jótállás nyomtatott formában nem áll rendelkezésre, a nyomtatott verziót a http://www.hp.com/go/orderdocuments címen igényelheti.
2 Ismerkedés a számítógéppel Jobb oldal Részegység (1) Leírás USB Type-C (töltő-) port Type-C csatlakozóval rendelkező USB-eszközök csatlakoztatására szolgál. MEGJEGYZÉS: Az USB Type-C portok különböző eszközök, például mobiltelefonok, laptopok, táblagépek és MP3-lejátszók töltésére használhatók – akkor is, ha a számítógép ki van kapcsolva. Ezenkívül egyes USB Type-C portokkal DisplayPort-, VGA-, HDMI- és egyéb videoeszközök is csatlakoztathatók videokimenet megjelenítéséhez. MEGJEGYZÉS: meg).
Részegység (5) Leírás USB 3.0-port Opcionális USB-eszköz, például billentyűzet, egér, külső meghajtó, nyomtató, lapolvasó vagy USB-hub csatlakoztatására szolgál. A különféle USB-porttípusokról itt találhat további részleteket: USB-eszköz használata 48. oldal. (6) RJ-45 aljzat (hálózati aljzat) Hálózati kábel csatlakoztatására szolgál. (7) Dokkolócsatlakozó Opcionális dokkolóeszköz csatlakoztatására használható.
Részegység Leírás MEGJEGYZÉS: Az USB-töltőportok egyes mobiltelefon-típusok és MP3-lejátszók töltésére is használhatók – akkor is, ha a számítógép ki van kapcsolva. A különféle USB-porttípusokról itt találhat további részleteket: USB-eszköz használata 48. oldal. (5) Intelligenskártya-olvasó Opcionális intelligens kártyák behelyezésére szolgál.
Részegység Leírás HP Support Assistant alkalmazást a kezdőképernyőről a HP Support Assistant elem kiválasztásával érheti el. *Az antennák a számítógépen belül találhatók, kívülről nem láthatók. Az optimális adatátvitel érdekében hagyja szabadon az antennák közvetlen környezetét. A vezeték nélküli eszközökre vonatkozó szabályozásokkal kapcsolatban tekintse át a Jogi, biztonsági és környezetvédelmi tudnivalók című dokumentumban az Ön országára/térségére vonatkozó részt.
Részegység Leírás (5) Érintőtábla bal gombja A külső egér bal gombjával azonos módon működik. (6) Pöcökegér jobb gombja (csak egyes típusokon) A külső egér jobb gombjával azonos módon működik. (7) Érintőtábla jobb gombja A külső egér jobb gombjával azonos módon működik. Jelzőfények Részegység (1) Caps lock jelzőfény Világít: A caps lock funkció be van kapcsolva, így minden billentyű a nagybetűt írja. (2) Tápfeszültségjelző fény ● Világít: A számítógép be van kapcsolva.
Részegység Leírás MEGJEGYZÉS: Egyes típusokon a jelzőfény sárgán világít, ha minden vezeték nélküli eszköz ki van kapcsolva. (6) Num lock jelzőfény Világít: A num lock be van kapcsolva.
Gombok, hangszórók és az ujjlenyomat-olvasó Részegység (1) Leírás Tápkapcsológomb ● Ha a számítógép ki van kapcsolva, ezzel a gombbal lehet bekapcsolni. ● Ha a számítógép be van kapcsolva, a gomb rövid megnyomásával alvó állapotba lehet helyezni. ● Ha a számítógép alvó állapotban van, a gomb rövid megnyomásával lehet kilépni az alvó állapotból. ● Ha a számítógép hibernált állapotban van, a gomb rövid megnyomásával lehet kilépni a hibernált állapotból.
Billentyűk Részegység Leírás (1) esc billentyű Az fn billentyűvel együtt lenyomva információkat jelenít meg a rendszerről. (2) fn billentyű A funkcióbillentyűkkel, a num lk billentyűvel, az esc billentyűvel vagy a b billentyűvel együtt használva gyakran használt rendszerműveletek elindítását teszi lehetővé. (3) Windows billentyű A billentyű lenyomásával visszatérhet a kezdőképernyőre egy megnyitott alkalmazásból vagy a Windows asztalról.
Alulnézet Részegység Leírás (1) Dokkolócsatlakozók (2) Opcionális dokkolóeszköz csatlakoztatására szolgálnak. (2) Szellőzőnyílások (2) Szellőzést biztosítanak a belső részegységek hűtéséhez. MEGJEGYZÉS: A számítógép ventilátora automatikusan bekapcsol, és hűti a belső részegységeket, hogy ne melegedjenek túl. Az, hogy az átlagos használat során a ventilátor be- és kikapcsol, nem rendellenes jelenség.
Részegység Leírás kikapcsolja a kijelző és más, nem szükséges összetevők tápellátását. ● (3) Akkumulátor-jelzőfény Nem világít: A számítógép kikapcsolt vagy hibernált állapotban van. A hibernálás a lehető legkevesebb árammennyiséget használó energiatakarékos állapot. Ha csatlakoztatva van a váltóáramú tápellátás: ● Fehér: Az akkumulátor töltöttségi szintje több mint 90 százalék. ● Borostyánsárga: Az akkumulátor töltöttségi szintje 0 és 90 százalék között van.
3 Csatlakozás hálózathoz A számítógépet mindenhová elviheti magával. De akár otthon is bejárhatja a világot, és több millió webhely információihoz férhet hozzá a számítógéppel és egy vezetékes vagy vezeték nélküli számítógépes kapcsolattal. Ez a fejezet azt ismerteti, hogyan lehet kapcsolatot teremteni ezzel a világgal.
A vezeték nélküli eszközök gyárilag engedélyezve vannak. A vezeték nélküli kapcsolat gombjával egyszerre ki- és bekapcsolhatja az összes eszközt. Az operációs rendszer vezérlőinek használata A Hálózati és megosztási központ segítségével beállíthat egy kapcsolatot vagy hálózatot, hálózathoz csatlakozhat, illetve hálózati problémákat diagnosztizálhat és javíthat ki. Az operációs rendszer vezérlőinek használata: 1. A kezdőképernyőn írja be a vezérlőpult kifejezést, majd válassza a Vezérlőpult lehetőséget.
A WLAN hálózat beállítása A WLAN hálózat beállításához és az internetkapcsolat létrehozásához a következőkre van szükség: ● Szélessávú (DSL- vagy kábel-) modem (1) és egy internetszolgáltatónál előfizetett nagysebességű internetkapcsolat ● Vezeték nélküli útválasztó (2) (külön vásárolható meg) ● Vezeték nélküli számítógép (3) MEGJEGYZÉS: Egyes modemek beépített vezeték nélküli útválasztót tartalmaznak. A modem típusának megállapításához forduljon az internetszolgáltatóhoz.
A vezeték nélküli titkosítás a biztonsági beállítások alapján titkosítja és fejti meg a hálózaton küldött adatokat. További információért nyissa meg a HP Support Assistant alkalmazást. A HP Support Assistant alkalmazást a kezdőképernyőről a HP Support Assistant elem kiválasztásával érheti el. Csatlakozás WLAN hálózathoz A WLAN hálózathoz való csatlakozáshoz kövesse az alábbi lépéseket: 1. Győződjön meg róla, hogy a WLAN eszköz be van kapcsolva.
szélessávú mobilszolgáltatással kapcsolatos információ tartalmazza, vagy lehetséges, hogy a mobilhálózat szolgáltatója a számítógéptől külön árusítja. A SIM-kártyák behelyezésével és eltávolításával kapcsolatos információkat lásd: SIM-kártya behelyezése és eltávolítása (csak egyes típusokon) 18. oldal. A HP mobil szélessávú modulról, valamint a modul adott mobilhálózat-szolgáltatónál való aktiválásáról a számítógéphez kapott tájékoztatóban olvashat bővebben.
A GPS technológia használata (csak egyes típusokon) A számítógépe globális helymeghatározó rendszerrel (GPS) lehet felszerelve. A GPS-műholdak továbbítják a földrajzi helyzettel, a sebességgel és az iránnyal kapcsolatos adatokat a GPS-szel felszerelt rendszereknek. További információt a HP GPS and Location szoftver súgójában talál.
2. A hálózati kábel másik végét a fali hálózati aljzathoz (2) vagy az útválasztóhoz csatlakoztassa. MEGJEGYZÉS: Ha a hálózati kábel tartalmaz olyan zajszűrő áramkört (3), amely megakadályozza a televíziós és rádiós vételből eredő interferenciát, a kábelnek az ilyen áramkört tartalmazó végét dugja a számítógépbe. 20 3.
4 Navigálás a billentyűzet, az érintőmozdulatok és a mutatóeszközök használatával A számítógép képernyőjén a billentyűzet és az egér mellett az érintőmozdulatok használatával (csak egyes típusokon) is navigálhat. Érintőmozdulatokat a számítógép érintőtábláján vagy érintőképernyőjén használhat (csak egyes típusokon). Bizonyos számítógéptípusokon a billentyűzeten található speciális műveletbillentyűk vagy gyorsbillentyűk segítségével is elvégezheti a gyakori műveleteket.
Az érintőtábla be- és kikapcsolása Az érintőtábla be- és kikapcsolásához koppintson gyorsan duplán az érintőtábla be- és kikapcsológombjára. Koppintás A képernyő egy elemének kiválasztáshoz használja az érintőtábla koppintó funkcióját. ● A kiválasztáshoz koppintson egy ujjal az érintőtáblán. Koppintson duplán a megnyitni kívánt elemre. Görgetés A görgetés akkor hasznos, ha egy lapon vagy képen fel-le, illetve jobbra-balra szeretne mozogni.
Kétujjas csippentéssel végzett nagyítás-kicsinyítés A kétujjas csippentéssel végzett nagyítás-kicsinyítés lehetővé teszi, hogy képeket és szöveget nagyítson és kicsinyítsen. ● A nagyításhoz helyezze két ujját egymás mellé az érintőtábla zónáján, majd húzza őket szét. ● A kicsinyítéshez helyezze két ujját az érintőtábla zónájára egymástól távol, majd közelítse őket egymáshoz. Kétujjas kattintás A kétujjas kattintással egy objektum menüjében választhat ki elemeket a képernyőn.
Forgatás (csak egyes típusoknál) Az elforgatás lehetővé teszi, hogy különböző elemeket, például fényképeket forgasson el. ● A bal keze mutatóujját helyezze az érintőtábla-területre. Jobb keze mutatóujját csúsztassa söprő mozdulattal a 12 óra állásból a 3 óra állásba. A visszaforgatáshoz húzza mutatóujját 3 órától 12 óráig. MEGJEGYZÉS: A forgatást elsősorban a képeket vagy egyéb objektumokat kezelő alkalmazások támogatják. Tehát elképzelhető, hogy ez a funkció nem érhető el minden alkalmazás esetében.
Pöccintés a képernyő szélén (csak egyes típusokon) A képernyő szélén történő pöccintés segítségével hozzáférhet a számítógépe eszköztárához olyan feladatok elvégzéséhez, mint a beállítások megváltoztatása vagy alkalmazások keresése és használata. Pöccintés a képernyő jobb szélén A képernyő jobb széléről kiinduló pöccintéssel megjelenítheti a gombokat, így keresést, megosztást hajthat végre, alkalmazásokat indíthat el, eszközöket érhet el, vagy módosíthatja a beállításokat.
Pöccintés a képernyő felső széléről kiindulva A képernyő felső széléről kiinduló pöccintéssel megjelenítheti az alkalmazásparancs-lehetőségeket, amelyekkel testre szabhatja az alkalmazásokat. FONTOS: Amikor meg van nyitva egy alkalmazás, a képernyő felső széléről kiindulva végrehajtott mozdulat az alkalmazástól függően módosul. ● Az alkalmazásparancs-lehetőségek megjelenítéséhez pöccintsen ujjával finoman a felső szélről kiindulva.
TIPP: A billentyűzeten található Windows billentyű lenyomásával gyorsan visszatérhet a kezdőképernyőre egy megnyitott alkalmazásból vagy a Windows asztalról. Ha ismét lenyomja a Windows billentyűt, visszatér az előző képernyőre. MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy egyes országokban/térségekben a billentyűzet nem ugyanazokat a billentyűket és billentyűfunkciókat tartalmazza, mint amelyeket ez a rész ismertet.
Gyorsbillentyűkombináció fn+f4 Leírás A számítógéphez csatlakoztatott kijelzők közötti váltás. Ha például a számítógéphez monitor is csatlakozik, akkor az fn+f4 billentyűkombináció többszöri lenyomásával válthat a számítógép képernyője, a monitor és a két eszköz együttes használata között. A legtöbb külső monitor a VGA videoszabvány szerinti összeköttetésen keresztül kap videojelet a számítógéptől. Az fn+f4 billentyűkombinációval is válthat a számítógéptől videojelet fogadó egyéb eszközök képe között.
A beágyazott számbillentyűzet használata (2) Részegység Leírás fn billentyű A num lock billentyűvel együtt lenyomva be-/kikapcsolja a beágyazott számbillentyűzetet. MEGJEGYZÉS: A beágyazott számbillentyűzet nem működik, ha a számítógéphez külső billentyűzet vagy számbillentyűzet csatlakozik. (5) Beágyazott számbillentyűzet Ha a számbillentyűzet be van kapcsolva, ugyanúgy használható, mint egy külső számbillentyűzet.
◦ Kisbetűk begépeléséhez tartsa lenyomva az fn billentyűt. ◦ Nagybetűk begépeléséhez tartsa lenyomva az fn+shift billentyűkombinációt. Az opcionális külső számbillentyűzet használata A külső számbillentyűzetek általában más-más funkciót hajtanak végre attól függően, hogy a num lock be vagy ki van-e kapcsolva. (A num lock gyárilag ki van kapcsolva.) Például: ● A num lock funkció bekapcsolt állapotában a legtöbb számbillentyű számok beírására használható.
5 Multimédia A számítógép a következő részegységeket tartalmazhatja: ● Beépített hangszóró(k) ● Beépített mikrofon(ok) ● Beépített webkamera ● Előre telepített multimédiás szoftverek ● Multimédiás gombok vagy billentyűk A médiavezérlők használata A számítógéptípustól függően a következő médiavezérlők állhatnak rendelkezésére, amelyekkel médiafájlokat játszhat le, szüneteltethet, valamint léptethet előre és vissza: ● Médiagombok ● Médiavezérlő gyorsbillentyűk (az fn billentyűvel együtt lenyomot
FIGYELEM! A halláskárosodás elkerülése érdekében a hangerőt a fejhallgató, fülhallgató vagy mikrofonos fejhallgató felhelyezése előtt állítsa be. További biztonsági információkat a Jogi, biztonsági és környezetvédelmi tudnivalók című dokumentum tartalmaz. Ezen útmutató eléréséhez a kezdőképernyőn írja be a support szót, majd válassza a HP Support Assistant alkalmazást. MEGJEGYZÉS: A hangerő az operációs rendszeren és különböző programokon keresztül is szabályozható.
Webkamera (csak egyes típusokon) Egyes számítógépek beépített webkamerát tartalmaznak. Az előre telepített szoftverek segítségével a webkamerával fényképeket vagy videofelvételeket készíthet. Megtekintheti a fénykép vagy videofelvétel előnézetét, és mentheti azt.
2. Érintse egymáshoz a két NFC antennát. Hangot hallhat, amikor az antennák felismerték egymást. MEGJEGYZÉS: Az NFC-antenna a számítógépen az érintőtábla alatt található. A másik eszköz NFCantennájának megkereséséhez tekintse meg az eszköz használati útmutatóját. 3. Az eszközén egy üzenet jelenik meg, amely az átvitel elindítására kéri fel Önt, a számítógépén pedig az átvitel fogadásának megerősítését kérő üzenetet fog látni. Az átvitel fogadásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
VGA A külső monitor portja vagy VGA-port egy olyan analóg megjelenítőfelület, amely külső VGAmegjelenítőeszközt, például külső VGA-monitort vagy VGA-kivetítőt csatlakoztat a számítógéphez. 1. Csatlakoztassa a monitor vagy a kivetítő VGA-kábelét a számítógép VGA-portjához a képen látható módon. 2. Az fn+f4 billentyűkombinációval váltogathat a képernyő képének négyféle megjelenítési módja között: ● Csak a számítógép képernyőjére: A kép csak a számítógépen látható.
A video- vagy hangeszköz csatlakoztatása a kettős DisplayPort-csatlakozóhoz: 1. Csatlakoztassa a kettős DisplayPort-kábel egyik végét a számítógép kettős DisplayPortcsatlakozójához. 2. Csatlakoztassa a kábel másik végét a digitális megjelenítőeszközhöz. 3. Az fn+f4 billentyűkombinációval váltogathat a számítógép-képernyő képének négyféle megjelenítési módja között: ● Csak a számítógép képernyőjére: A kép csak a számítógépen látható.
1. A kezdőképernyőn írja be a vezérlőpult kifejezést, majd válassza a Vezérlőpult lehetőséget. 2. Válassza a Rendszer és biztonság elemet, majd a Rendszer lehetőséget, végül kattintson a bal oldali oszlopban lévő Eszközkezelő elemre. Képernyők csatlakoztatása AMD vagy Nvidia grafikus vezérlővel rendelkező számítógépekhez (opcionális hub segítségével) MEGJEGYZÉS: AMD grafikus vezérlővel és egy opcionális hub használatával akár 3 külső megjelenítőeszközt is csatlakoztathat.
6 Energiagazdálkodás MEGJEGYZÉS: A számítógépeken bekapcsológomb vagy-csúszka lehet. Mindkét tápellátás-vezérlőre a bevagy tápkapcsológomb kifejezést használja az útmutató. A számítógép kikapcsolása VIGYÁZAT! A számítógép leállításakor a nem mentett adatok elvesznek. A leállítási parancs minden programot bezár – az operációs rendszert is beleértve –, majd kikapcsolja a képernyőt és a számítógépet.
Az energiagazdálkodás beállítása Az energiatakarékos üzemmódok használata Az alvó állapot gyárilag engedélyezve van. Az alvó állapot kezdeményezése után a tápfeszültségjelző fények villogni kezdenek, és a képernyő elsötétül. A számítógép a memóriába menti a munkát. VIGYÁZAT! A hang- és videoszolgáltatások minőségromlása, illetve elvesztése, valamint az adatvesztés megelőzése érdekében ne kezdeményezzen alvó állapotot, miközben lemezről vagy külső memóriakártyáról olvas, illetve amíg azokra ír.
● Az akkumulátor töltöttsége és az aktuális energiagazdálkodási séma megjelenítéséhez a Windows asztalon mutasson a telepmérő ikonra. ● Az energiagazdálkodási lehetőségek használatához vagy az energiaséma módosításához kattintson a telepmérő ikonra, majd válasszon egy elemet a listából. A kezdőképernyőn beírhatja az energiagazdálkodási lehetőségek kifejezést is, majd választhatja az Energiagazdálkodási lehetőségek elemet.
A termékben lévő akkumulátor(ok) cseréje nem egyszerű feladat a felhasználók számára. Az akkumulátor eltávolítása vagy kicserélése befolyásolhatja a jótállás érvényességét. Ha az akkumulátor már nem tölthető, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Ha egy akkumulátor eléri élettartama végét, ne dobja ki a közönséges háztartási hulladék közé. Kövesse az akkumulátorok ártalmatlanítására vonatkozó helyi törvényeket és szabályokat.
Az akkumulátor-ellenőrzés használata A HP Support Assistant állapotinformációkat nyújt a számítógépben található akkumulátorról. Az akkumulátor-ellenőrzés futtatása: 1. Csatlakoztassa a hálózati tápegységet a számítógéphez. MEGJEGYZÉS: Az akkumulátor-ellenőrzés megfelelő működéséhez a számítógépnek külső áramforráshoz kell csatlakoznia. 2. Az akkumulátorinformációk eléréséhez válassza a HP Support Assistant alkalmazást a kezdőképernyőről, majd válassza az Akkumulátor és teljesítmény lehetőséget.
MEGJEGYZÉS: További információ a telepmérőről: A telepmérő használata és az energiagazdálkodási beállítások 39. oldal. Ha a számítógép bekapcsolt vagy alvó állapotban van, a számítógép rövid ideig alvó állapotban marad, majd leáll, és a nem mentett adatok elvesznek.
Külső áramforrás használata FIGYELEM! Ne töltse a számítógép akkumulátorát, miközben légijármű fedélzetén tartózkodik. FIGYELEM! Az esetleges biztonsági kockázatok csökkentése érdekében kizárólag a számítógéphez mellékelt váltóáramú tápegységet, a HP által biztosított váltóáramú tápegységet vagy a HP-tól vásárolt kompatibilis váltóáramú tápegységet használjon. MEGJEGYZÉS: A külső áramforráshoz való csatlakozásról további információ a számítógéphez mellékelt Üzembe helyezési poszteren található.
Váltóáramú tápegység tesztelése Ellenőrizze a hálózati adaptert, ha az alábbi jelenségek valamelyikét tapasztalja a számítógépen, amikor az váltóáramú tápellátásról üzemel: ● A számítógép nem kapcsol be. ● A képernyő nem kapcsol be. ● A tápfeszültségjelző fények nem világítanak. A váltóáramú tápegység ellenőrzése: MEGJEGYZÉS: A következő utasítások a felhasználó által cserélhető akkumulátorral rendelkező számítógépekre vonatkoznak. 1. Állítsa le a számítógépet. 2.
7 Külső kártyák és eszközök A memóriakártya-olvasók használata (csak egyes típusokon) Az opcionális memóriakártyák biztonságos adattárolást és kényelmes adatmegosztást tesznek lehetővé. Ezeket a kártyákat legtöbbször digitális adathordozóval felszerelt fényképezőgépekkel és kéziszámítógépekkel, valamint más számítógépekkel használják. További információ a számítógép által támogatott memóriakártya-formátumokról: Ismerkedés a számítógéppel, 4. oldal.
3. Nyomja befelé a kártyát (1), majd vegye ki a nyílásból (2). MEGJEGYZÉS: Ha a kártya nem ugrik ki, húzza ki a nyílásból. Intelligens kártyák használata (csak egyes típusokon) MEGJEGYZÉS: A fejezetben használt intelligens kártya fogalom mind az intelligens kártyákra, mind a Java™-kártyákra vonatkozik. Az intelligens kártya egy hitelkártya méretű kiegészítő, amelyen egy memóriát és egy mikroprocesszort tartalmazó lapka található.
Az intelligens kártya eltávolítása ▲ Fogja meg az intelligens kártya szélét, majd húzza ki az intelligenskártya-olvasóból. USB-eszköz használata A Universal Serial Bus (univerzális soros busz, USB) olyan hardveres illesztőfelület, amelyen keresztül egy kiegészítő külső eszközt, például USB-billentyűzetet, -egeret, -meghajtót, -nyomtatót, -lapolvasót vagy hubot lehet a készülékhez csatlakoztatni. Egyes USB-eszközökhöz további támogatási szoftver szükséges, amelyet általában az eszközhöz mellékelnek.
USB-eszköz csatlakoztatása VIGYÁZAT! Az USB-csatlakozó sérülésének elkerülése érdekében az eszközt a lehető legkisebb erőkifejtéssel csatlakoztassa. ▲ Csatlakoztassa az eszközhöz tartozó USB-kábelt az USB-porthoz. MEGJEGYZÉS: A következő ábra kissé eltérhet számítógépétől. Az eszköz észlelésekor hangjelzést fog hallani. MEGJEGYZÉS: Amikor először csatlakoztat egy USB-eszközt, az értesítési területen megjelenik egy üzenet, amely tájékoztatja, hogy a számítógép felismerte az eszközt.
Az opcionális külső eszközök használata MEGJEGYZÉS: A szükséges szoftverekkel és illesztőprogramokkal, valamint a használandó számítógépporttal kapcsolatban a gyártó által biztosított útmutatóban olvasható további tájékoztatás. Külső eszköz csatlakoztatása a számítógéphez: VIGYÁZAT! Saját tápellátással rendelkező eszköz csatlakoztatásakor a károsodás megelőzése érdekében győződjön meg róla, hogy az eszköz ki van kapcsolva, és a váltóáramú tápkábel ki van húzva. 1. Csatlakoztassa az eszközt a számítógéphez.
8 Meghajtók A meghajtók kezelése VIGYÁZAT! A meghajtók a számítógép törékeny részegységei, ezért elővigyázatosan kell velük bánni. A meghajtók kezelésénél tartsa be az alábbi óvintézkedéseket. Az egyes eljárásokkal kapcsolatos további figyelmeztetések az adott eljárás ismertetésénél találhatók.
Intel Smart Response Technology (csak egyes típusokon) Az Intel® Smart Response Technology (SRT) az Intel® Rapid Storage Technology (RST) gyorsítótárazó szolgáltatása, amelynek használata jelentős mértékben megnöveli a számítógép teljesítményét. Az SRT lehetővé teszi az SSD mSATA-modullal rendelkező számítógépek számára, hogy a modult gyorsítótárként használják a rendszermemória és a merevlemez-meghajtó között.
További tudnivalókat a lemeztöredezettség-mentesítő szoftver súgója tartalmaz. A lemezkarbantartó szoftver használata A lemezkarbantartó szoftver megkeresi a merevlemez-meghajtón a felesleges fájlokat, amelyek a lemezterület felszabadítása és a számítógép hatékonyabb működése érdekében nyugodtan törölhetők. A lemezkarbantartó futtatása: 1. A kezdőképernyőn írja be a lemez kifejezést, majd válassza az Alkalmazások eltávolítása a lemezterület felszabadításához lehetőséget. 2.
9 Biztonság A számítógép védelme A Windows operációs rendszer beépített biztonsági szolgáltatásai, valamint a nem a Windows rendszerhez tartozó Computer Setup segédprogram (BIOS) számos veszélyforrás ellen képes megvédeni személyes beállításait és adatait. MEGJEGYZÉS: A biztonsági megoldások célja az elriasztás. Azonban ezek a megoldások nem feltétlenül képesek megakadályozni a termék megrongálását vagy ellopását.
Jelszavak használata A jelszó egy karaktersorozat, amellyel védhetők a számítógépen tárolt információk. Többféle jelszót állíthat be attól függően, hogy milyen módokon kívánja szabályozni az adatokhoz való hozzáférést. Jelszavakat a Windows operációs rendszerben, illetve a számítógépre előre telepített Computer Setup segédprogramban állíthat be. ● A BIOS rendszergazdai jelszót és a DriveLock szolgáltatás jelszavait a Computer Setup segédprogramban lehet beállítani, és azokat a rendszer BIOS kezeli.
Jelszavak beállítása a Computer Setup segédprogramban Jelszó Funkció BIOS rendszergazdai jelszó* A Computer Setup segédprogramhoz való hozzáférést védi. MEGJEGYZÉS: Ha olyan szolgáltatások is engedélyezettek, amelyek megakadályozzák a BIOS rendszergazdai jelszavának eltávolítását, akkor elképzelhető, hogy azok tiltásáig nem törölhető a jelszó. A DriveLock fő jelszava* A DriveLock szolgáltatással védett belső merevlemezhez való hozzáférést védi. A DriveLock-védelem megszüntetésére is használható.
A BIOS rendszergazdai jelszó módosítása 1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet, és nyomja le az esc billentyűt, miközben a „Press the ESC key for Startup Menu” (Nyomja le az ESC billentyűt az indítómenü megjelenítéséhez) üzenet látható a képernyő alján. 2. A Computer Setup segédprogramba lépéshez nyomja le az f10 billentyűt. 3. A mutatóeszköz vagy a nyílbillentyűk használatával válassza a Security (Biztonság) > Change Password (Jelszó módosítása) parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A BIOS rendszergazdai jelszó megadása Amikor a számítógép a BIOS administrator password (BIOS rendszergazdai jelszó) parancssorban a jelszót kéri, írja be azt ugyanazzal a billentyűtípussal, amelyet a megadáshoz használt, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha a BIOS rendszergazdai jelszót három egymást követő alkalommal elvéti, az újabb próbálkozáshoz újra kell indítania a számítógépet.
A DriveLock-jelszó beállítása A DriveLock-jelszó beállításához a Computer Setup segédprogramban kövesse az alábbi lépéseket: 1. Kapcsolja be a számítógépet, majd nyomja meg az esc billentyűt, miközben a „Press the ESC key for Startup Menu” („Nyomja meg az ESC billentyűt az indítómenühöz”) üzenet látható a képernyő alján. 2. A Computer Setup segédprogramba lépéshez nyomja le az f10 billentyűt. 3.
DriveLock-jelszó beírása Ellenőrizze, hogy a merevlemez a számítógépbe (nem külön megvásárolható dokkolóegységbe vagy külső MultiBay rekeszbe) van-e helyezve. A DriveLock Password (DriveLock-jelszó) kérdésre írja be felhasználói vagy fő jelszavát (a jelszóbeállításkor használt billentyűkkel), majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha a jelszót kétszer nem sikerül helyesen megadnia, akkor le kell állítania a számítógépet, majd újra kell próbálkoznia.
A DriveLock-védelem eltávolítása A DriveLock-védelem eltávolításához a Computer Setup segédprogramban kövesse az alábbi lépéseket: 1. Kapcsolja be a számítógépet, majd nyomja meg az esc billentyűt, miközben a „Press the ESC key for Startup Menu” („Nyomja meg az ESC billentyűt az indítómenühöz”) üzenet látható a képernyő alján. 2. A Computer Setup segédprogramba lépéshez nyomja le az f10 billentyűt. 3.
5. Egy mutatóeszközzel vagy a nyílbillentyűkkel válasszon ki egy belső merevlemezt, majd nyomja le az Enter billentyűt. 6. Olvassa el a figyelmeztetést. A folytatáshoz válassza a YES (Igen) lehetőséget. 7. A módosítások mentéséhez és a Computer Setup segédprogramból való kilépéshez kattintson a Save (Mentés) ikonra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Tűzfalszoftver használata A tűzfalak célja, hogy megakadályozzák az adott rendszerhez vagy hálózathoz való illetéktelen hozzáférést. A tűzfal lehet egy, a számítógépre és/vagy a hálózatra telepített szoftveralkalmazás, vagy pedig egy olyan megoldás, amely hardverből és szoftverből is áll. A tűzfalaknak két típusa létezik: ● A gazdagépalapú tűzfal – olyan szoftver, amely csak azt a számítógépet védi, amelyre telepítették.
Opcionális biztonsági kábel csatlakoztatása MEGJEGYZÉS: A biztonsági kábel funkciója az elriasztás – nem feltétlenül képes megakadályozni a számítógép illetéktelen használatát, rongálását vagy ellopását. MEGJEGYZÉS: A biztonsági kábel a számítógépén található befűzőnyílása kismértékben eltérhet az e szakasz illusztrációiban bemutatottaktól. A biztonsági kábel befűzőnyílásának helyéről a következő részben olvashat: Ismerkedés a számítógéppel, 4. oldal. 1.
Az ujjlenyomat-olvasó helye Az ujjlenyomat-olvasó egy kicsi fémes érzékelő, amely a következő helyek valamelyikén található a számítógépén: ● Az érintőtábla alsó része mellett ● A billentyűzet jobb oldalán ● A képernyő jobb felső oldalán ● A képernyő bal oldalán A számítógép típusától függően az olvasó álló vagy fekvő helyzetben helyezkedik el. Mindkét elhelyezés esetén a fémérzékelőre merőlegesen kell végighúznia az ujját.
10 Karbantartás A számítógép megtisztítása A számítógépet az alábbi termékek segítségével tudja biztonságosan megtisztítani: ● Dimetil-benzil-ammónium-klorid legfeljebb 0,3%-os koncentrációja (például egyszer használatos törlőkendők, amelyek különféle márkaneveken kaphatók).
Az érintőtábla, a billentyűzet és az egér tisztítása FIGYELEM! Az elektromos áramütés és a belső alkatrészek károsodásának elkerülése érdekében ne használjon porszívót a billentyűzet tisztításához. A porszívóból szennyeződés rakódhat le a billentyűzet felületére. VIGYÁZAT! A belső részegységek sérülésének megelőzése érdekében ügyeljen arra, hogy ne kerüljön folyadék a billentyűk közé.
11 Biztonsági mentés és helyreállítás Adatai védelme érdekében használja a Windows Biztonsági mentés és visszaállítás szolgáltatásait az egyes fájlok és mappák, illetve a teljes merevlemez biztonsági mentéséhez, a telepített optikai meghajtó (csak egyes típusokon) vagy opcionális külső optikai meghajtó használatával készíthető rendszer-helyreállító adathordozó létrehozásához (csak egyes típusokon), illetve rendszer-visszaállítási pontok létrehozásához.
A Windows helyreállító eszközeinek használata A korábban mentett adatok helyreállításához tekintse meg a Windows Súgó és támogatás szolgáltatásának fájlok és mappák visszaállítására vonatkozó lépéseit. Az adatoknak az Automatikus javítással való helyreállításához kövesse az alábbi lépéseket: VIGYÁZAT! Vannak olyan indítási javítási beállítások, amelyek teljes egészében törlik és újraformázzák a merevlemezt. Az összes létrehozott fájl és a számítógépre telepített szoftverek véglegesen törlődnek.
3. Ha a Helyreállítási lemezkép partíció megjelenik, indítsa újra a számítógépet, és nyomja le az esc billentyűt, miközben a „Press the ESC key for Startup Menu” (Nyomja le az ESC billentyűt az indítómenü megjelenítéséhez) üzenet látható a képernyő alján. 4. Nyomja meg az f11 billentyűt, amikor a „Press for recovery” (Nyomja meg az F11 billentyűt a helyreállításhoz) üzenet látható a képernyőn. 5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A HP szoftvertelepítő használata A HP szoftvertelepítő használatával újratelepíthetők a sérült és a rendszerről eltávolított illesztőprogramok és egyes szoftverek. 1. A kezdőképernyőn írja be a HP Software Setup kifejezést. 2. Nyissa meg a HP szoftvertelepítő alkalmazást. 3. Az illesztőprogramok újratelepítéséhez vagy a szoftverek kiválasztásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
12 Computer Setup (BIOS), TPM és HP Sure Start A Computer Setup segédprogram használata A Computer Setup segédprogram, vagy más néven BIOS vezérli a rendszer összes bemeneti és kimeneti eszköze (például a lemezmeghajtók, a képernyő, a billentyűzet, az egér vagy a nyomtató) közötti kommunikációt. A Computer Setup segédprogramban megadhatók a telepített eszközökre, a számítógép indítási sorrendjére, valamint a rendszer- és a kiterjesztett memória mennyiségére vonatkozó beállítások.
A Computer Setup segédprogram menüiből az alábbi módszerekkel lehet kilépni: ● Kilépés a Computer Setup menüiből a módosítások mentése nélkül: A képernyő jobb alsó sarkában válassza az Exit (Kilépés) ikont, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. – vagy – Válassza ki a Main (Főmenü), majd az Ignore Changes and Exit (Változtatások elvetése és kilépés) lehetőséget, végül nyomja le az enter billentyűt.
A BIOS verziójának meghatározása Ahhoz, hogy eldönthesse, hogy kell-e frissíteni a Computer Setup (BIOS) segédprogramot, először állapítsa meg a számítógép BIOS-verzióját. A BIOS-verzióadatok (más néven ROM dátuma vagy Rendszer BIOS) az fn+esc billentyűkombináció lenyomásával (ha már belépett a Windows rendszerbe), illetve a Computer Setup használatával érhetők el. 1. Indítsa el a Computer Setup segédprogramot. Lásd: A Computer Setup segédprogram elindítása 72. oldal. 2.
A BIOS telepítésének módja rendszerenként eltérő. A letöltés befejezése után kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha nem jelennek meg utasítások, tegye a következőket: 1. A kezdőképernyőn írja be a fájl szót, majd válassza a Fájlkezelő lehetőséget. 2. Válassza ki a merevlemez betűjelét. A merevlemezt általában a Helyi lemez (C:) megnevezés jelöli. 3. A korábban feljegyzett elérési út felhasználásával nyissa meg azt a mappát, amely a frissítést tartalmazza. 4.
A TPM-beállítások elérése a Computer Setup programban: 1. Indítsa el a Computer Setup segédprogramot. Lásd: A Computer Setup segédprogram elindítása 72. oldal. 2. Válassza a Security (Biztonság), majd a TPM Embedded Security (TPM beágyazott biztonság) lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) A HP PC Hardware Diagnostics egy egyesített bővíthető firmware felület (Unified Extensible Firmware Interface, UEFI), amely lehetővé teszi, hogy diagnosztikai teszteket futtasson annak megállapítására, hogy a számítógép hardvere megfelelően működik-e. Az eszköz az operációs rendszeren kívül fut, hogy elkülönítse a hardveres hibákat az operációs rendszer vagy egyéb szoftverkomponensek által okozott hibáktól.
A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) letöltése USB-meghajtóra Két lehetőség áll rendelkezésre a HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) USB-eszközre való letöltéséhez: A legújabb UEFI-verzió letöltése: 1. Keresse fel a http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags webhelyet. Megjelenik a HP PC Diagnostics kezdőlapja. 2. A HP PC Hardware Diagnostics területen kattintson a Letöltés hivatkozásra, majd válassza a Futtatás lehetőséget. Bármilyen UEFI-verzió letöltése adott termékhez: 1. Keresse fel a http://www.hp.
14 Támogatás Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha az ebben a felhasználói útmutatóban vagy a HP Support Assistant alkalmazásban található információk nem adnak választ kérdéseire, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Az Egyesült Államokban elérhető támogatás igénybe vételéhez látogasson el a http://www.hp.com/go/contactHP webhelyre. Az egész világon elérhető támogatás igénybe vételéhez látogasson el a http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html webhelyre.
Címkék A számítógépen elhelyezett címkék olyan információt tartalmaznak, amely az esetleges rendszerproblémák megoldásában, illetve külföldi utazás során nyújthat segítséget: FONTOS: Az ebben a részben ismertetett címkék a számítógép modelljétől függően a következő 3 hely egyikén lehetnek: a számítógép alján, az akkumulátorrekeszben vagy a karbantartóajtó alatt. ● Szervizcímke – fontos információkat tartalmaz a számítógép azonosításához.
15 Műszaki jellemzők ● Teljesítményfelvétel ● Üzemi környezet Teljesítményfelvétel Az ebben a részben található áramellátási adatok hasznosak lehetnek, ha külföldi utazást tervez a számítógéppel. A számítógép egyenárammal működik, amely egyenáramú és váltakozó áramú áramforrásból is biztosítható. A váltakozó áramú áramforrás névleges feszültségének 100–240 V, frekvenciájának 50–60 Hz közé kell esnie.
16 Kisegítő lehetőségek A HP olyan termékeket és szolgáltatásokat tervez, állít elő és forgalmaz, amelyeket bárki – így fogyatékkal élő személyek is – használhat, vagy önállóan, vagy megfelelő segédeszközökkel. Támogatott kisegítő technológia A HP termékek számos operációs rendszer kisegítő technológiáit támogatják, és további kiegészítő technológiákkal való használatra is konfigurálhatók. A kisegítő funkciókkal kapcsolatos további információkért használja az eszköz Keresés funkcióját.
A Utazás a számítógéppel Az optimális működés érdekében kövesse az itt leírt utazási és szállítási tanácsokat: ● A számítógép utazásra vagy szállításra való felkészítése: ◦ Készítsen biztonsági másolatot az adatokról. ◦ Távolítson el minden lemezt és külső médiakártyát, például a memóriakártyákat.
B Hibaelhárítás Hibaelhárítással kapcsolatos információk ● A HP Support Assistant használatával a számítógépre vonatkozó további információkat és webes hivatkozásokat találhat. A HP Support Assistant alkalmazást a kezdőképernyőről a HP Support Assistant elem kiválasztásával érheti el. MEGJEGYZÉS: Egyes ellenőrző- és javítóeszközök működéséhez aktív internetkapcsolat szükséges. A HP olyan eszközöket is biztosít, amelyek használatához nincs szükség internetcsatlakozásra.
A számítógép képernyője üres Ha a képernyő üres, de nem kapcsolta ki a számítógépet, az alábbi körülmények valamelyike állhat fenn: ● Előfordulhat, hogy a számítógép alvó állapotban van. Az alvó állapotból történő kilépéshez röviden nyomja meg a tápkapcsológombot. Az alvó állapot egy energiatakarékossági funkció, amely kikapcsolja a kijelzőt. Az alvó állapotot akkor kezdeményezheti a rendszer, amikor a számítógép be van kapcsolva, de nem használják, vagy ha az akkumulátor lemerülőben van.
Az egyik külső eszköz nem működik Ha egy külső eszköz nem a várt módon működik, próbálkozzon a következőkkel: ● Kapcsolja be az eszközt a gyártó utasításai szerint. ● Ellenőrizze az eszköz megfelelő csatlakozását. ● Ellenőrizze, hogy az eszköz kap-e megfelelő tápellátást. ● Győződjön meg arról, hogy az eszköz kompatibilis az operációs rendszerrel (ez különösen régebbi eszközök esetén fontos). ● Ellenőrizze, hogy a megfelelő illesztőprogramok és frissítések vannak-e telepítve.
C Elektrosztatikus kisülés Az elektrosztatikus kisülés két tárgy érintkezésekor felszabaduló sztatikus elektromosság – ezt az áramütést érzékelheti például akkor, amikor átsétál egy szőnyegen, majd megfog egy fémkilincset. Az ujjakból vagy más elektrosztatikus vezetőből származó elektrosztatikus kisülés károsodást okozhat az elektronikus részegységekben.
Tárgymutató A akkumulátor alacsony töltöttségi szintek 42 energiatakarékos használat 43 lemerülés 42 töltöttség megjelenítése 42 Akkumulátor-ellenőrzés 42 akkumulátorinformációk, keresés 41 akkumulátor-jelzőfény 13 akkumulátoros áramellátás 40 akkumulátorrekesz 80 alacsony töltöttségi szint 42 Alvó állapot kezdeményezés 39 kilépés 39 a merevlemez helyreállítása 69 a merevlemez visszaállítása 69 Arcfelismerés 33 a számítógép ápolása 66 a számítógép kikapcsolása 38 a számítógép megtisztítása 66 Automatikus Dr
pöcökegér bal gombja 7 pöcökegér jobb gombja 8 tápfeszültség 10, 38 görgető érintőtábla-mozdulat 22 GPS 19 GY gyorsbillentyűk a hangszórók hangerejének csökkentése 28 a hangszórók hangerejének növelése 28 Alvó állapot 27 billentyűzetmegvilágítás 27 hangerő beállítása 28 hangszóró hangjának elnémítása 28 használat 27 képernyő fényerejének csökkentése 28 képernyő fényerejének növelése 28 leírás 27 megjelenítés helyének váltása 28 vezeték nélküli 28 gyorsbillentyűk, média 31 H hálózati csatlakozó helye 5 hangb
megőrzés, áramellátás 43 memóriakártya 39 behelyezés 46 eltávolítás 46 támogatott formátumok 46 memóriakártya-olvasó, helye 4 merevlemez HP 3D DriveGuard 53 külső 50 merevlemez-meghajtó HP 3D DriveGuard 53 Microsoft eredetiséget igazoló tanúsítvány címkéje 80 mikrofon- (hangbemeneti) csatlakozó helye 4 mikrofonelnémítás jelzőfénye, helye 8 Miracast 37 mutatóeszközök beállításainak megadása 21 N nagyfelbontású eszközök, csatlakoztatás 37 NFC 33 num lock, külső számbillentyűzet 30 num lock billentyű helye 29
nyilvános WLAN-kapcsolat 17 szükséges eszközök 16 vállalati WLAN-kapcsolat 17 vezeték nélküli vezérlők gomb 14 operációs rendszer 14 VGA-port, csatlakoztatás 35 videó 34 vírusvédelmi szoftver 62 visszaállítás 70 W webkamera 6, 33 webkamera, helye 6 webkamera jelzőfénye, helye 6 Windows Frissítés 70 Visszaállítás 70 Windows billentyű, helye 11 WLAN-antennák, helye 6 WLAN beállítása 16 WLAN-címke 80 WLAN-eszköz 15, 80 WWAN-antennák, helye 6 WWAN-eszköz 14, 17 Tárgymutató 91
