Computer preparation
リカバリメディア
の作成
リカバリディスクを作成するには、以下の手順で操作します。
1. 開いているすべてのプログラムを閉じます。
2.
[スタート] → [すべてのプログラム] → [リカバリ マネージャー] の順にクリック
し、[リカバリメディア作成] を選択します。確認画面が表示されたら、[はい] をク
リックしてプログラムを続行します
3.
[空の DVD を使用してリカバリメディアを作成] → [次へ] の順に選択します
4. 画面の説明に沿って操作します。作成したリカバリディスクにはラベル(リカバリ
1、リカバリ 2 など)を付けます
リカバリ USB フラッシュドライブを作成するには、以下の操作を行います
1. 開いているすべてのプログラムを閉じます
2.
USB フラッシュドライブをコンピューターの USB コネクターに挿入します
3.
[スタート] → [すべてのプログラム] → [リカバリ マネージャー] の順にクリック
し、[リカバリメディア作成] を選択します
4.
[USB フラッシュドライブを使用してリカバリメディアを作成] → [次へ] の順に選
択します
5.
メディアの一覧から USB フラッシュドライブを選択します。リカバリドライブを作
成するために必要な容量が示されます。USB フラッシュドライブに十分な容量(最小
で 8 GB)がない場合、そのドライブは画面で選択できなくなります。[次へ]をクリッ
クします
注記:
フラッシュドライブがフォーマットされ、保存されているファイルがすべて
削除されます
6.
画面の説明に沿って操作します。USB フラッシュドライブにラベルを付けて、安全な
場所に保管してください
注記:
リカバリメディアの作成に SD カード、メモリースティックなどのメディ
アカードは使用しないでください。メディアカードからシステムを起動できず、シス
テムリカバリを実行できない可能性があります
4 カスタマーケア
製品情報
HP のサポート窓口にお問い合わせになる前に、以下の情報をお手元にご用意く
ださい。
●
機種名
●
システム(製品)番号
製品情報
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