Initiation

Teclado e rato (com cabo)
Sintoma Solução possível
O computador não
reconhece os
batimentos de
teclas ou
comandos do
teclado.
Utilize o rato para desligar o computador, desligue e volte a ligar o teclado na parte
traseira do seu computador e reinicie o computador.
O rato (com cabo)
não funciona ou
não é detectado.
Desligue e volte a ligar o cabo do rato ao computador.
Caso o rato ainda não seja detectado, desligue o computador, desligue e volte a ligar o
cabo do rato e por fim reinicie o computador.
O cursor não se
mexe com as
teclas de seta do
teclado numérico.
Prima Num Lock no teclado para desactivar a opção Num Lockpara poder utilizar as teclas
de seta do teclado numérico.
O cursor não
responde ao
movimento do
rato.
Utilize o teclado para guardar as alterações em todos os programas abertos e reinicie o
seu computador:
1. Prima as teclas Alt+Tab em simultâneo para alternar entre os programas abertos.
2. Prima simultaneamente as teclas Ctrle S no teclado para guardar as suas alterações
no programa seleccionado (Ctrl+S é o atalho do teclado para Guardar a maioria—não
a totalidade—dos programas).
3. Repita o passos 1 e 2 para guardar as alterações em todos os programas abertos.
4. Depois de guardar as alterações nos programas abertos, prima as teclas Ctrl+Esc em
simultâneo no teclado para abrir o menu Iniciar do Windows.
5. Utilize as teclas de seta para seleccionar o botão Seta que está ao lado do Encerrar.
Seleccione Encerrar,e, depois, prima Enter.
6. Após concluir o encerramento, desligue e volte a ligar o conector do rato na parte
traseira do seu computador e reinicie o computador.
10 Capítulo 3 Resolução de problemas e manutenção PTPT