Preparation

Informasi dukungan
Jangan lupa melakukan registrasi!
Kunjungi: http://www.hp.com/apac/register.
Ke mana mencari bantuan
Ikuti langkah-langkah berikut bila Anda membutuhkan bantuan
1. Lihat poster pemasangan dan dokumentasi produk untuk bantuan
dalam pemasangan dan penggunaan komputer Anda.
2. Gunakan Help and Support Center (Pusat Bantuan dan Dukungan)
untuk mendapatkan bantuan seputar perangkat keras dan perangkat
lunak. Klik Start (Mulai), lalu klik Help and Support (Bantuan dan
Dukungan). Help and Support Center (Pusat Bantuan dan
Dukungan) menyediakan banyak informasi berguna di antaranya:
●
Dukungan lewat e-mail
●
Menggunakan HP Real Time Chat untuk chatting langsung
dengan ahli dari HP yang berkualitas
●
Nomor telepon dukungan
3. Jika Anda merasa ada masalah perangkat keras, sebelum
melakukan panggilan ke Pusat Layanan Pelanggan, jalankan alat
diagnostik perangkat keras yang sudah terpasang pada komputer
Anda. Klik Start (Mulai), All Programs (Semua Program), PC Help
& Tools (Alat & Bantuan PC), lalu klik Hardware Diagnostic Tools
(Alat Diagnostik Perangkat Keras).
4. Untuk bantuan online, kunjungi situs web Pusat Layanan Pelanggan
HP di
http://www.hp.com/support.
Kepada pelanggan kami yang terhormat
Kami ucapkan selamat atas keputusan Anda membeli komputer desktop!
Pada saat perakitan, komputer ini harus melewati pengujian kualitas
yang panjang demi memenuhi standar ketat yang menjadikan kami
terkenal karena kualitas dan kehandalan.
Seluruh komputer kami telah melewati pengujian kualitas yang
mendalam untuk memastikan bahwa komputer bekerja sempurna
meninggalkan pabrik kami. Di samping itu, kami juga memasang segel
pengaman pada komputer Anda untuk menunjukkan bahwa kemasan
belum pernah dibuka sejak meninggalkan pabrik kami.
28 Bab 4 Peduli pelanggan IDWW