User manual

Vedlikehold, diagnostikk og feilsøking for
mindre feil
7
Dette avsnittet inneholder informasjon om vedlikehold, diagnostikk og feilsøking for mindre feil.
Slå av datamaskinen
Den riktige måten å slå av datamaskinen på, er å avslutte operativsystemet.
VIKTIG: Det å holde nede av/på-knappen for å slå av datamaskinen kan føre til tap av brukerdata og kan
føre til skade på lagringsenheten. Hvis systemet blir ustabilt og du ikke har andre alternativer tilgjengelig,
må du gi systemet tilstrekkelig tid til å våkne fullstendig, etter at du starter datamaskinen på nytt. Dette kan
ta opptil ere minutter, spesielt på enheter med større kapasitet eller på halvlederenheter.
▲ Velg Start-knappen, Av/på-knappen, og deretter Avslutt.
Hvis du opplever problemer
HP anbefaler en sekvensiell feilsøking for å diagnostisere og løse problemer.
● Visuell inspeksjon
● Lys- eller lydkoder
● Grunnleggende feilsøking, inkludert HP PC Hardware Diagnostics
● HPs kundestøtte
● Tilbakestilling og gjenoppretting av system
Disse feilsøkingsstrategiene er beskrevet i avsnittene nedenfor.
For mer informasjon
Hvis du ønsker mer informasjon om feilsøking, kan du lese dette avsnittet.
Finn ytterligere informasjon om feilsøking i den omfattende håndboken Maintenance and Service Guide (kun
på engelsk), tilgjengelig på http://www.hp.com/support. Følg instruksjonene for å nne ditt produkt, og velg
deretter Brukerhåndbøker.
Visuell inspeksjon
Hvis du støter på et problem med datamaskinen, skjermen eller programvaren, kan de følgende generelle
forslagene nedenfor hjelpe deg å isolere og fokusere på problemet før du gjør noe annet.
Ved oppstart
Dette avsnittet beskriver hva du kan se etter hvis datamaskinen ikke starter.
Vedlikehold, diagnostikk og feilsøking for mindre feil
23