User manual

● Noter eventuelt tilleggsutstyr.

● Noter operativsystemet.

● Noter tredjeparts maskinvare eller programvare.

● Noter detaljene for alle blinkende lamper foran på datamaskinen (tårn og stasjonære kongurasjoner)

eller på siden av datamaskinen (alt-i-ett-kongurasjoner).

● Noter programmene du brukte da problemet oppstod.

MERK: Når du ringer til kundestøtten, kan du bli bedt om å oppgi datamaskinens produktnummer (for

eksempel: PS988AV). Hvis datamaskinen har et produktnummer, er det vanligvis plassert ved siden av

serienummeret på 10 eller 12 sier på datamaskinen.

For et telefonnummer til kundestøtte, gå til http://www.hp.com/support og velg Kontakt kundestøtte. Følg

deretter veiledningen på skjermen.

Finne garantiinformasjon

Hvis du ikke har mottatt en trykt garanti på datamaskinen, kan du nne informasjon om garantien på andre

måter.

1. Velg Start-knappen, velg Hjelp og støtte, og velg deretter HP-dokumentasjon.

– eller –

2. Gå til http://www.hp.com/go/orderdocuments.

VIKTIG: Du må være koblet til Internett for å få tilgang til nyeste versjon av garantien.

HP Care Pack-tjenester tilbyr oppgraderte servicenivåer, og utvider og forlenger en standard produktgaranti.

MERK: Hvis du ønsker salgsinformasjon og garantioppgraderinger (HP Care Packs), ring din lokale

autoriserte tjenesteleverandør eller forhandler.

Finne garantiinformasjon