User manual
Få tilgang til HP PC Hardware Diagnostics Windows fra Support Assistant
Når HP PC Hardware Diagnostics Windows er installert, kan du følge denne fremgangsmåten for å få tilgang til 
den fra HP Support Assistant.
1. Skriv inn støtte i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter appen HP Support Assistant.
– eller –
Klikk på spørsmålstegn-ikonet på oppgavelinjen.
2. Velg Feilsøking og retting.
3. Velg Diagnostikk, og deretter HP PC Hardware Diagnostics Windows.
4. Når diagnostikkverktøyet åpnes, velger du den typen diagnostisk test du vil utføre og følger 
veiledningen på skjermen.
MERK: Hvis du vil stoppe en diagnostisk test, velger du Avbryt.
Nedlasting av HP PC Hardware Diagnostics Windows
Nedlastingsveiledningen for HP PC Hardware Diagnostics Windows er kun tilgjengelig på engelsk. Du må bruke 
en Windows-datamaskin for å laste ned dette verktøyet, fordi kun .exe-ler er tilgjengelige.
Nedlasting av den nyeste versjonen av HP PC Hardware Diagnostics Windows fra HP
Følg denne fremgangsmåten for å laste ned HP PC Hardware Diagnostics Windows fra HP:
1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Hjemmesiden for HP PC Diagnostics vises.
2. Velg Laste ned HP Diagnostics Windows, og velg deretter en plassering på datamaskinen eller en 
USB-ash-stasjon.
Verktøyet lastes ned til den valgte plasseringen.
Nedlasting av HP PC Hardware Diagnostics Windows fra Microsoft Store
Du kan laste ned HP PC Hardware Diagnostics Windows fra Microsoft Store:
1. Velg Microsoft Store-appen på skrivebordet, eller skriv inn Microsoft Store i søkefeltet på 
oppgavelinjen.
2. Skriv inn HP PC Hardware Diagnostics Windows i Microsoft Store-søkefeltet.
3. Følg instruksjonene på skjermen.
Verktøyet lastes ned til den valgte plasseringen.
Nedlasting av HP Hardware Diagnostics Windows etter produktnavn eller -nummer (kun på enkelte 
produkter)
Du kan laste ned HP PC Hardware Diagnostics Windows med produktnavn eller -nummer.
MERK: For enkelte produkter kan det være nødvendig å laste ned programvaren til en USB-ash-stasjon, 
ved hjelp av produktnavn eller -nummer.
1. Gå til http://www.hp.com/support.
Få tilgang til HP PC Hardware Diagnostics Windows fra Support Assistant
29










