User Manual

Troubleshooting
Contents
Log Throttle Periods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-37
Configuring the Severity Level for Event Log
Configuring the System Module Used to Select the Event Log
Example of Log Throttling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-37
Example of Event Counter Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-39
Debug/Syslog Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-40
Debug/Syslog Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-40
Debug/Syslog Destination Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-40
Debug/Syslog Configuration Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-41
Configuring Debug/Syslog Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-43
Displaying a Debug/Syslog Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-45
Debug Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-49
Debug Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-49
Debug Destinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-51
Logging Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-52
Configuring a Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-53
Messages Sent to a Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-56
Messages Sent to a Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-57
Operating Notes for Debug and Syslog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-57
Diagnostic Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-59
Port Auto-Negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-60
Ping and Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-60
Web: Executing Ping or Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-61
CLI: Ping Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-62
Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-63
Traceroute Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-64
Viewing Switch Configuration and Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . C-68
CLI: Viewing the Startup or Running Configuration File . . . . . . . . . C-68
Web: Viewing the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-68
CLI: Viewing a Summary of Switch Operational Data . . . . . . . . . . . C-68
Saving show tech Command Output to a Text File . . . . . . . . . . C-70
Customizing show tech Command Output . . . . . . . . . . . . . . . . . C-71
CLI: Viewing More Information on Switch Operation . . . . . . . . . . . C-75
Pattern Matching When Using the Show Command . . . . . . . . . C-75
CLI: Useful Commands for Troubleshooting Sessions . . . . . . . . . . . C-79
C-2