Användarhandbok
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HP Inc. på licens. Intel, Celeron, Pentium och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder. Windows är antingen ett registrerat varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter) VIKTIGT: Vissa datorprodukter är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. Om din dator har denna konfiguration får du inte ändra processorkonfigurationsinställningen i msconfig.exe från fyra eller två processorer till en processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter)
Innehåll 1 Komma igång ................................................................................................................................................ 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
Aktivera och anpassa HP LAN-Wireless Protection ........................................................ 24 Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) ... 25 Anpassa HP MAC Address Pass Through ........................................................................................... 25 4 Navigera på skärmen ...................................................................................................................................
6 Strömhantering ........................................................................................................................................... 39 Använda strömsparläge och viloläge .................................................................................................................. 39 Initiera och avsluta strömsparläget .................................................................................................. 39 Initiera och avsluta viloläge (endast vissa produkter) ......
Använda HP Client Security (endast vissa produkter) ......................................................................................... 54 Använda HP Device as a Service (endast vissa produkter) ................................................................................. 55 Använda en säkerhetskabel som tillval (endast vissa produkter) ...................................................................... 55 Använda en fingeravtrycksläsare (endast vissa produkter) ................................
Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) ................................................................................................ 65 11 Använda HP PC Hardware Diagnostics .......................................................................................................... 66 Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) ......................................................... 66 Hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows ................................................
USA .................................................................................................................................. 77 21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) ............................... 77 Kanada ............................................................................................................................ 77 Europa .............................................................................................................................
1 Komma igång När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg för att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: TIPS: Om du snabbt vill gå tillbaka till datorns startskärm från en öppen app eller Windows-skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Tabell 1-1 Ytterligare information Resurs Innehållsförteckning Installationsanvisningar ● Översikt över konfigurering och funktioner i datorn HP-support ● Chatta med en HP-tekniker online Om du vill ha support från HP kan du besöka http://www.hp.com/support och följa anvisningarna för att hitta din produkt.
2 Komponenter Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om dina komponenter, var de är placerade och hur de fungerar. Hitta maskinvara Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad i datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
Höger sida OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Tabell 2-1 Komponenterna på höger sida och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) SIM-kortplats (endast vissa produkter) Innehåller ett SIM-kort (subscriber identity module). (2) Kombinerat jack för ljudutgång (hörlurar)/ ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, ett headset eller en TV-ljudkabel (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval).
Tabell 2-1 Komponenterna på höger sida och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning Ansluter en DisplayPort-enhet som har en USB Type-C-kontakt och tillhandahåller bildutmatning. (8) USB Type-C-strömuttagsport och Thunderbolt™-port med HP Sleep and Charge Ansluter en nätadapter som har en USB Type-C-kontakt, som strömförsörjer datorn och laddar datorns batteri om det behövs.
Vänster sida Tabell 2-2 Komponenterna på vänster sida och deras beskrivningar Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning.
Bildskärm OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Tabell 2-3 Bildskärmens komponenter och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) WWAN-antenner* (endast vissa produkter) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWANs). (2) Sensorn för omgivningsljus (endast vissa produkter) Justerar skärmens ljusstyrka beroende på omgivningsljuset. (3) Interna mikrofoner Spelar in ljud.
Tangentbordsområde Styrplattan Tabell 2-4 Styrplattans komponenter och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) Styrspak Flyttar pekaren på skärmen. (2) Vänster styrspaksknapp Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Styrplattans zon Läser av dina fingergester för att flytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen. (4) Höger styrspaksknapp Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Lampor OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Tabell 2-5 Lamporna och deras beskrivningar Komponent (1) (2) (3) Beskrivning Strömlampa Lampa för avstängt ljud Lampa för avstängd mikrofon ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. ● Tänd: Datorljudet är avstängt.
Tabell 2-5 Lamporna och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning (9) Besvara samtal-lampa Tänd: Besvara samtal är på. (10) Avsluta samtal-lampa Tänd: Avsluta samtal är på. Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Tabell 2-6 Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare och deras beskrivningar Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen.
Tabell 2-6 Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning ▲ Högerklicka på ikonen Energimätare och välj sedan Energialternativ. (2) Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (3) Högtalare (2) Producerar ljud.
Specialtangenter OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Tabell 2-7 Specialtangenter och deras beskrivningar Komponent (1) Beskrivning Åtgärdstangenter Utför systemfunktioner som används ofta. Se Åtgärdstangenter på sidan 13. (2) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (3) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när du trycker på dem i kombination med en annan tangent. Dessa tangentkombinationer kallas snabbtangenter.
Tabell 2-7 Specialtangenter och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning (7) Windows-programtangent (endast vissa produkter) Visar alternativ för ett markerat objekt. (8) Integrerad numerisk knappsats En separat knappsats till höger om det alfabetiska tangentbordet. När du tryckt på num lk kan den integrerade knappsatsen användas som en extern numerisk knappsats. OBS! Om knappsatsfunktionen är aktiv när datorn stängs av, aktiveras den när datorn startas igen.
Tabell 2-8 Åtgärdstangenter och deras beskrivningar (fortsättning) Ikon Beskrivning Spelar nästa spår på en ljud-CD eller nästa avsnitt på en DVD eller BD. Stoppar ljud- eller videouppspelning av en CD-skiva, en DVD eller en BD. Sänker högtalarvolymen stegvis när du håller ned tangenten. Höjer högtalarvolymen stegvis när du håller ned tangenten. Stänger av mikrofonen. Stänger av eller återställer högtalarljudet. Startar och stänger av den trådlösa funktionen.
Tabell 2-8 Åtgärdstangenter och deras beskrivningar (fortsättning) Ikon Beskrivning ● Avslutar skärmdelning. OBS! Den här funktionen kräver Skype för företag eller Lync 2013 som körs på Microsoft Exchange- eller Office 365-servrar. OBS! Åtgärdsknappsfunktionen aktiveras på fabriken. Du kan inaktivera den här funktionen genom att hålla ned fn-tangenten och vänster skifttangent. Fn-låslampan tänds.
Undersidan Tabell 2-10 Komponenterna på undersidan och deras beskrivningar Komponent Beskrivning Ventilationsöppning Aktiverar ett luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift.
Tabell 2-11 Främre komponenterna och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning OBS! På vissa modeller lyser lampan för trådlöst gult när alla trådlösa enheter är avstängda. (3) Enhetslampa ● Blinkar vitt: Hårddisken används. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken temporärt. OBS! Mer information om HP 3D DriveGuard finns i Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa produkter) på sidan 56. (4) Interna mikrofoner Spelar in ljud.
Tabell 2-13 Serviceetikettens komponenter Komponent (1) HP-produktnamn (2) Produkt-ID (3) Serienummer (4) Garantiperiod ● Etikett(er) med föreskrifter – Visar bestämmelse(r) som är relevanta för datorn. ● Trådlöst, certifieringsetikett(er) – Visar information om trådlösa enheter och typgodkännanden för några av de länder där enheterna har godkänts för användning. Sätta i ett SIM-kort (endast vissa produkter) VIKTIGT: Om du sätter i ett SIM-kort av fel storlek kan SIM-kortet skadas eller fastna.
2. För in SIM-kortet i SIM-kortplatsen och tryck sedan in SIM-kortet tills det sitter ordentligt. OBS! SIM-kortet för din dator kanske ser annorlunda ut jämfört med illustrationen i detta avsnitt. Ta ut SIM-kortet genom att trycka in det och sedan ta ut det ur SIM-platsen.
3 Nätverksanslutningar Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till internet.
▲ Klicka på ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet och välj sedan Nätverks- och Internetinställningar. Ansluta datorn till ett WLAN OBS! Om du vill ha åtkomst till internet i ditt hem måste du öppna ett konto hos en internetleverantör. Kontakta en lokal internetleverantör och köp en internettjänst och ett modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa router till modemet, och testar att internettjänsten fungerar.
1. Välj ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet. 2. Välj Nätverks- och internetinställningar. 3. Under avsnittet Nätverk och Internet väljer du Mobila och sedan Avancerade alternativ. Med vissa mobilnätoperatörer måste du ha ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. En del datorer har ett förinstallerat SIM-kort.
Använda NFC för att utbyta information (endast vissa produkter) Datorn har stöd för närfältskommunikation (Near Field Communication, NFC) som gör det möjligt att dela information trådlöst mellan två NFC-enheter. Information överförs genom att tryckområdet (antennen) på datorn trycks mot antennen på en telefon eller en annan enhet. Med NFC-tekniken och appar som stöder den kan du dela webbplatser, överföra kontaktinformation och skriva ut på NFC-aktiverade skrivare.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn. Använda HP LAN-Wireless Protection (endast vissa produkter) I en LAN-miljö kan du ställa in HP LAN-Wireless Protection för att skydda det lokala nätverket mot obehörig åtkomst.
Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) Med HP MAC Address Pass Through får du ett anpassningsbart sätt att identifiera din dator och dess kommunikation i nätverk. Den här system-MAC-adressen ger unik identifikation även när datorn är ansluten via en Ethernet-adapter. Den här adressen är aktiverad som standard. Anpassa HP MAC Address Pass Through 1. Starta Computer Setup (BIOS).
4 Navigera på skärmen Du kan navigera på datorskärmen på ett eller flera av följande sätt: ● Använd pekgester direkt på datorskärmen. ● Använd pekgester på styrplattan. ● Använda tangentbord eller mus (köps separat). ● Använd ett tangentbord på skärmen. ● Använd en styrspak. Använda styrplattan och pekskärmsgester Med styrplattan kan du navigera på datorskärmen och styra pekaren med hjälp av enkla pekgester.
Tvåfingerszoom Använd tvåfingerszoom för att zooma in eller ut i bilder eller text. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra på pekskärmen och flytta sedan ihop fingrarna. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra på pekskärmen och sedan flytta isär dem.
Trefingerstryckning (styrplatta och precisionsstyrplatta) Som standard öppnar trefingerstryckning Cortana, en röstaktiverad virtuell assistent. Tryck med tre fingrar på styrplattans zon för att genomföra gesten. Om du vill byta funktion på den här gesten på en precisionsstyrplatta väljer du Start, Inställningar, Enheter och väljer sedan Styrplatta. Välj en gestinställning i rutan Taps (Tryckningar) under Three-finger gestures (Trefingersgester).
Trefingerssvep (styrplatta och precisionsstyrplatta) Som standard växlar trefingerssvep mellan öppna appar och skrivbordet. ● Svep med tre fingrar från dig för att visa alla öppna fönster. ● Svep med tre fingrar mot dig för att visa skrivbordet. ● Svep med tre fingrar åt vänster eller höger för att växla mellan öppna fönster. Om du vill byta funktion på den här gesten på en precisionsstyrplatta väljer du Start, Inställningar, Enheter och väljer sedan Styrplatta.
Enfingersdragning (pekskärm) Använd enfingersdragning för att panorera eller rulla genom listor och sidor, eller för att flytta ett objekt. ● Du rullar över skärmen genom att dra ett finger i önskad riktning. ● Om du vill flytta ett objekt ska du trycka och hålla kvar fingret på objektet och dra med fingret för att flytta det. Använda ett tangentbord eller mus (tillval) Med ett tangentbord och en mus (tillval) kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester.
5 Underhållningsfunktioner Använd din HP-dator för affärer eller nöjen, för att möta andra via kameran, mixa ljud och video eller ansluta externa enheter som en projektor, bildskärm, TV eller högtalare. I Komponenter på sidan 3 ser du var du hittar ljud-, video- och kamerafunktionerna på din dator. Använda kameran (endast vissa produkter) Datorn har en kamera (inbyggd kamera) som spelar in video och tar bilder. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Så här öppnar du handboken: ▲ Välj Start-knappen, HP Hjälp och support och välj sedan HP-dokumentation. Hörlurar i kombination med en mikrofon kallas headset. Du kan ansluta headset med kabel till kombinationsuttaget för hörlurar/mikrofon på datorn.
Ansluta en DisplayPort-enhet med USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C DisplayPort-enhet till datorn behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern DisplayPort-enhet ska du ansluta DisplayPort-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB SuperSpeed-port och DisplayPort-kontakt. 2.
Ansluta en Thunderbolt-enhet med en USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C Thunderbolt™-enhet till din dator behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att se video eller högupplösta bildutdata på en extern Thunderbolt-enhet ansluter du Thunderboltenheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till USB Type-C Thunderbolt-porten på datorn. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa Thunderbolt-enheten. 3.
Ansluta videoenheter med HDMI-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en HDMI-enhet till datorn behöver du en HDMI-kabel, som du köper separat. Du kan visa datorns skärmbild på en HDTV eller HD-bildskärm genom att ansluta HD-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut den ena änden av HDMI-kabeln till HDMI-porten på datorn. 2. Anslut den andra änden av kabeln till HD-TV:n eller HD-bildskärmen. 3.
Så här återställer du ljudet till datorhögtalarna: 1. Högerklicka på ikonen Speakers (Högtalare) i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och välj sedan Playback devices (Uppspelningsenheter). 2. På fliken Uppspelning väljer du Högtalare. 3. Välj Set Default (Ange standard) och sedan OK.
OBS! Om ingen dialogruta visas ska du kontrollera att varje extern bildskärm/visningsenhet är ansluten till rätt port på hubben. Välj Start-knappen, Inställningar och sedan System. Under Bildskärm väljer du lämplig upplösning och sedan Behåll ändringar.
Ansluta enheter till USB Type-C-port (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C-enhet till din dator behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB Type-C-port. – eller – 2. 38 Anslut den andra änden av kabeln till den externa enheten.
6 Strömhantering Datorn kan drivas antingen med batteri eller nätström. När datorn drivs med batteri och det inte finns någon extern strömkälla för att ladda batteriet, är det viktigt att du övervakar och sparar på batteriladdningen. Vissa energisparinställningar som beskrivs i den här handboken är kanske inte tillgängliga på din dator. Använda strömsparläge och viloläge VIKTIGT: Det finns flera kända sårbarheter när datorn är i strömsparläge.
Initiera och avsluta viloläge (endast vissa produkter) Du kan aktivera användarinitierat viloläge och ändra andra energiinställningar och tidsgränser med Energialternativ. 1. Högerklicka på ikonen för Energi och välj sedan Power Options (Energialternativ). 2. I vänster ruta väljer du Choose what the power buttons do (Ange hur strömbrytarna ska fungera) (ordvalet kan variera beroende på produkten). 3.
Om datorn inte svarar och det inte går att använda ovanstående avstängningsmetoder, kan du försöka med följande nödavstängningsprocedurer: ● Tryck på ctrl+alt+delete, välj Av/på-ikonen och sedan Stäng av. ● Tryck in och håll ned strömknappen i minst 10 sekunder. ● Om din dator har ett utbytbart batteri (endast vissa produkter), koppla bort datorn från nätströmmen och ta sedan ut batteriet. Använda ikonen Energi och Energialternativ Ikonen Energi finns i aktivitetsfältet i Windows.
Visa batteriladdning Om du vill visa den återstående batteriladdningen placerar du muspekaren över ikonen Energi . Hitta information om batteriet i HP Support Assistant (endast vissa produkter) Så här når du batteriinformationen: 1. Skriv support i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Välj frågetecknet i aktivitetsfältet. 2. Välj Troubleshooting and fixes (Felsökning och åtgärder), välj fliken Diagnostics (Diagnostik) och välj sedan HP Batterikontroll.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla Anslut något av följande till datorn och till extern ström: ● Nätadapter ● Extra dockningsenhet eller expansionsprodukt ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Spara arbetet och stäng av datorn. Åtgärda låg batteriladdningsnivå om det inte går att avsluta viloläget 1.
● När du skriver information till en disk (endast vissa produkter). ● När du kör Diskdefragmenteraren på datorer med interna hårddiskar. ● När du utför en säkerhetskopiering eller återställning. När du ansluter datorn till elnätet inträffar följande: ● Batteriet börjar laddas. ● Bildskärmens ljusstyrka ökas. ● Ikonen Energi ändrar utseende. När du kopplar från den externa nätströmmen: 44 ● Datorn växlar till batteridrift.
7 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows-operativsystemet och i Windows Computer Setup Utility (BIOS, som körs under alla operativsystem) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen.
Använda lösenord Ett lösenord är en kombination av tecken som du väljer för att skydda information i datorn. Flera typer av lösenord kan ställas in, beroende på hur du vill kontrollera åtkomst till din information. Lösenord kan väljas i Windows eller i Computer Setup som är förinstallerat på datorn. ● Lösenord för BIOS-administratör, startlösenord och DriveLock-lösenord ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows.
Tabell 7-3 Typer av lösenord för datorinställningar och deras funktioner (fortsättning) Lösenord Funktion ● Om du glömmer startlösenordet går det inte att starta eller starta om datorn. Huvudlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. Det här lösenordet används också när man vill ta bort DriveLock-skyddet.
▲ Stäng av plattan. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Ange ditt nuvarande BIOS-administratörslösenord. 3. Välj Security (Säkerhet), välj Change BIOS administrator Password (Ändra BIOSadministratörslösenord) eller Change Password (Ändra lösenord) (endast vissa produkter) och tryck sedan på enter. 4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det. 5.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på enter. Efter två misslyckade försök att ange BIOSadministratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen. Använda DriveLock-säkerhetsalternativ DriveLock-skyddet förhindrar obehörig åtkomst till innehållet på en hårddisk. DriveLock kan bara användas på datorns interna hårddisk(ar).
OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på enter. Inaktivera automatiskt DriveLock Så här inaktiverar du automatiskt DriveLock: 1. Starta Computer Setup. ● ● Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2.
För att manuellt DriveLock-skydd ska kunna användas på en intern hårddisk måste ett huvudlösenord vara inställt och DriveLock måste vara aktiverat i Computer Setup. Observera följande angående DriveLock-skydd: ● När DriveLock-skydd används på en hårddisk kan du bara få åtkomst till den genom att ange antingen användarlösenordet eller huvudlösenordet för DriveLock. ● Ägaren till användarlösenordet för DriveLock bör vara den som använder den skyddade hårddisken dagligen.
● Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Security (Säkerhet), Hard Drive Utilities (Hårddiskverktyg) och DriveLock/Automatic DriveLock (DriveLock/Automatiskt DriveLock) och tryck sedan på enter. 3. Välj den hårddisk som du vill skydda och tryck sedan på enter. 4. Välj Enable DriveLock (Aktivera DriveLock) och tryck sedan på enter. 5.
Ändra ett DriveLock-lösenord Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen. 3. Vid prompten DriveLock Password (DriveLock-lösenord) skriver du det nuvarande användarlösenordet eller huvudlösenordet för DriveLock som du vill ändra. Tryck sedan på enter och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 4.
Mer information om datorvirus finns i HP Support Assistant. Använda brandväggsprogramvara Syftet med brandväggar är att hindra obehöriga från att komma åt systemet eller nätverket. En brandvägg kan vara en programvara som du installerar på datorn och/eller i nätverket, men det kan även vara en lösning med både maskinvara och programvara. Det finns två typer av brandväggar: ● Värdbaserade brandväggar – Program som bara skyddar datorn där de är installerade.
Använda HP Device as a Service (endast vissa produkter) Ett företags tillgångar hanteras och säkras effektivt med den molnbaserade IT-lösningen HP DaaS. HP DaaS hjälper till att skydda enheter mot skadlig kod och andra angrepp, övervakar enheternas hälsotillstånd och kapar den tid man behöver lägga på att lösa problem med enheter och säkerhet. Kunderna kan snabbt hämta och installera programvaran, som är mycket kostnadseffektiv jämfört med traditionella interna lösningar.
8 Underhåll Det är mycket viktigt att du regelbundet underhåller datorn så att den fungerar optimalt. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära och/eller sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) är parkerad. Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du uppdaterar dina program och drivrutiner regelbundet. Uppdateringar kan lösa problem och ge datorn nya funktioner och alternativ.
VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan då få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. 1. Stäng av datorn. 2. Koppla bort datorn från nätströmmen. 3. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter. VIKTIGT: Spreja inte rengöringsmedel eller vätskor direkt mot någon yta på datorn eftersom de interna komponenterna då kan skadas. Vätskedroppar på ytan kan orsaka permanenta skador på interna komponenter.
VIKTIGT: Undvik att utsätta en enhet för magnetiska fält. På flygplatser finns magnetiska fält i säkerhetsutrustning som du går igenom och i handburna metalldetektorer. Löpande band på flygplatser och liknande säkerhetsutrustning som kontrollerar kabinbagage använder röntgen istället för magnetism och skadar inte enheter. ● Om du planerar att använda datorn under en flygresa bör du inte göra detta förrän det meddelas att det är tillåtet.
9 Säkerhetskopiera, återställa och återskapa Det här kapitlet innehåller information om följande processer, som är standard för de flesta produkter: ● Säkerhetskopiera din personliga information – Du kan säkerhetskopiera din personliga information med hjälp av Windows-verktyg (se Använda verktygen i Windows på sidan 60). ● Skapa en återställningspunkt – Du kan använda Windows-verktyg för att skapa en återställningspunkt (se Använda verktygen i Windows på sidan 60).
Om du vill ha mer information kan du gå till http://www.hp.com/support, söka efter HP Cloud Recovery och sedan välja ”HP-datorer – verktyget Cloud Recovery (Windows 10, 7)”. OBS! Om du inte själv kan skapa återställningsmedier kan du beställa återställningsmedier från supporten. Besök http://www.hp.com/support, välj ditt land eller din region och följ anvisningarna på skärmen. Återställa Återställa och uppdatera med Windows-verktyg Windows erbjuder flera alternativ för att återställa och uppdatera datorn.
10 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på enter. OBS! På vissa produkter kan alternativet Restore Defaults (Återställ standardvärden) visas i stället för Apply Factory Defaults and Exit (Tillämpa fabriksinställningar och avsluta). Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. OBS! Dina lösenords- och säkerhetsinställningar ändras inte när du återställer fabriksinställningarna. Uppdatera BIOS Det kan finnas uppdaterade BIOS-versioner på HPs webbplats.
a. Identifiera den senaste BIOS-uppdateringen och jämför den med den BIOS-version som är installerad på din dator. Anteckna datum, namn eller annan identifierare. Du kan behöva den här informationen för att hitta uppdateringen senare när den har laddats ned till hårddisken. b. Följ instruktionerna på skärmen för att hämta filen du valt och spara den på hårddisken. Anteckna sökvägen till platsen på hårddisken dit BIOS-uppdateringen ska laddas ned.
Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) Vissa datormodeller har HP Sure Start, en funktion som övervakar datorns BIOS för att förhindra angrepp eller skada. Om BIOS skadas eller angrips återställer HP Sure Start BIOS till tidigare säkert läge automatiskt utan användaråtgärder. Funktionen HP Sure Start är konfigurerad och föraktiverad så att de flesta användare ska kunna använda standardkonfigurationen för HP Sure Start. Standardkonfigurationen kan dock anpassas av avancerade användare.
11 Använda HP PC Hardware Diagnostics Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) HP PC Hardware Diagnostics Windows är ett Windows-baserat verktyg som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs i operativsystemet Windows för att diagnostisera hårdvarufel. Om HP PC Hardware Diagnostics Windows inte är installerat på din dator måste du först hämta och installera det.
Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. Välj Hämta HP Diagnostics Windows, och välj sedan en plats på din dator eller ett USB-flashminne. Verktyget hämtas till den valda platsen.
OBS! För att aktivera diagnostik i en omvandlingsbar dator måste datorn vara i notebook-läge och du måste använda det anslutna tangentbordet. OBS! Om du vill stoppa ett diagnostiskt test trycker du på esc. Starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI Följ de här stegen för att starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på datorn eller starta om den och tryck snabbt på esc. 2. Tryck på f2. BIOS söker efter diagnostikverktygen på tre platser i följande ordning: a.
1. Besök http://www.hp.com/support. 2. Ange produktnamnet eller produktnumret, välj din dator och välj sedan ditt operativsystem. 3. I avsnittet Diagnostics (Diagnostik) följer du instruktionerna på skärmen för att markera och ladda ner den UEFI Diagnostics-version du vill ha. Använda inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (endast vissa produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI är en inbyggd programvarufunktion (BIOS) som hämtar HP PC Hardware Diagnostics UEFI till datorn.
● Ange en plats för lagring av testresultaten. Du kan även ange användarnamn och lösenord för överföringar. ● Visa statusinformation om tidigare körd diagnostik. Följ de här stegen för att anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Starta eller starta om datorn och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Avancerat och sedan Inställningar. 3. Gör dina anpassningar. 4.
12 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från en växelströmskälla (elnätet) eller en likströmskälla. Växelströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
Driftsmiljö Tabell 12-2 Specifikationer för driftsmiljö Faktor Mått USA I drift (skriver till optisk skiva) 5 °C till 35 °C 41 °F till 95 °F Ej i drift -20 °C till 60 °C -4 °F till 140 °F I drift 10 % till 90 % 10 % till 90 % Ej i drift 5 % till 95 % 5 % till 95 % I drift -15 m till 3 048 m -50 fot till 10 000 fot Ej i drift -15 m till 12 192 m -50 fot till 40 000 fot Temperatur Relativ fuktighet (icke kondenserande) Maximal höjd (utan tillfört lufttryck) 72 Kapitel 12 Specifikation
13 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
14 Tillgänglighet Tillgänglighet HP satsar på att förena mångfald, gemenskap och arbete/fritid i företagets kärna så att det återspeglas i allt vi gör. Här är några exempel på hur vi omsätter våra ansträngningar för att skapa en inkluderande miljö som fokuserar på att förena människor kring teknikens kraft runt om i världen. Hitta de tekniska verktyg du behöver Tekniken kan frigöra din potential. Hjälpmedelsteknik röjer undan hinder och gör dig oberoende i hemmet, på jobbet och i samhället.
och främja sina karriärer och att hjälpa organisationer att integrera tillgänglighet i sina produkter och sin infrastruktur. HP är en av grundarna och sökte deltagande från andra organisationer för att förbättra tillgänglighetssituationen. Detta engagemang främjar företagets tillgänglighetsmål vad gäller design, tillverkning och marknadsföring av produkter och tjänster som kan användas av personer med funktionsnedsättning på ett effektivt sätt.
● Microsofts tillgänglighetsinformation (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Tillgänglighetsinformation om Googles produkter (Android, Chrome, Google-appar) ● Hjälpmedel sorterade efter typ av nedsättning ● Hjälpmedel sorterade efter typ av produkt ● Hjälpmedelförsäljare med produktbeskrivningar ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standarder och lagstiftning Standarder Avsnitt 508 i den amerikanska förordningen Federal Acquisition Regulation (FAR) skapades av org
Lagstiftning och bestämmelser Tillgängligheten för IT och information har blivit allt viktigare inom lagstiftningen. Det här avsnittet innehåller länkar till information om viktiga lagar, förordningar och standarder.
standarden i AODA är kundtjänststandarden. Därutöver utvecklas även standarder för transport, anställning, information och kommunikation. AODA gäller för Ontarios myndigheter, deras lagstiftande församling, samtliga organisationer inom den offentliga sektorn liksom alla personer eller organisationer som tillhandahåller varor, tjänster eller inrättningar för allmänheten eller annan tredje part som har minst en anställd i Ontario. Tillgänglighetsåtgärder måste implementeras senast den 1 januari 2025.
Användbara resurser och länkar om tillgänglighet Följande organisationer kan vara bra resurser för information om funktionsnedsättning och åldersrelaterade begränsningar. OBS! Listan är inte fullständig. Dessa organisationer visas endast i informativt syfte. HP tar inget ansvar för information eller kontakter som du kan hitta på Internet. Förteckningen på den här sidan innebär inget godkännande av HP.
Kontakta support OBS! ● Supporten ges endast på engelska. Kunder som är döva eller har kraftigt nedsatt hörsel som har frågor om teknisk support eller tillgänglighet gällande HPs produkter: – ● 80 Använd TRS/VRS/WebCapTel för att ringa +1 (877) 656-7058 vardagar 06:00–21:00, Mountain Standard Time.
Index A administratörslösenord 46 ansluta till ett WLAN 21 antivirusprogram 53 användarlösenord 46 använda styrplattan 26 använda tangentbordet och en mus (tillval) 30 AT (assistive technology, hjälpmedel) hitta 75 ändamål 74 automatiskt DriveLock 49 Automatiskt DriveLock aktivera 49 inaktivera 50 avsluta samtal-lampa 10 Avsnitt 508 tillgänglighetsstandarder 76, 77 avstängning 40 B batteri fabriksförseglat 43 hitta information 42 låga batteriladdningsnivåer 42 spara ström 42 urladdning 42 åtgärda låg batter
HP PC Hardware Diagnostics UEFI använda 67 ladda ned 68 starta 68 HP PC Hardware Diagnostics Windows använda 66 installera 67 ladda ned 66 HP Recovery Manager korrigera uppstartsproblem 61 HP-resurser 2 HPs policy för hjälpmedel 74 HP Touchpoint Manager 55 HP-återställningsmedier återställning 61 huvudlösenord för DriveLock ändra 53 högtalare ansluta 31 högtalare, identifiera 11 högtalarens volym, åtgärdstangenter 14 hörlurar, ansluta 31 I ikonen Energi, använda 41 inbäddad numeriskt knappsats, identifiera
programvara antivirus 53 brandvägg 54 Diskdefragmenteraren 56 Diskrensning 56 programvaruuppdateringar, installera 54 publikt WLAN, anslutning 21 R rengöra datorn 57 resa med datorn 18, 58 resurser, tillgänglighet 79 RJ-45-lampor (nätverk), identifiera 4 RJ-45-uttag (nätverk), identifiera 4 S serienummer, dator 17 serviceetiketter, hitta 17 Setup, Computer navigera och välja 62 återställa fabriksinställningar 62 SIM-kort, sätta i 18 SIM-kortplats, identifiera 4 skötsel av datorn 57 smartkortplats, identifie
uttag kombinerad ljudutgång (hörlurar)/ ljudingång (mikrofon) 4 nätverk 4 RJ-45 (nätverk) 4 uttag, ström 5 V ventiler, identifiera 6, 11, 16 video 32 DisplayPort-enhet 33 HDMI-port 35 Thunderbolt Port enhet 34 trådlösa skärmar 37 USB Type-C 33, 34 viloläge avsluta 40 initiera 40 initieras vid kritiskt låg batteriladdning 42 volym justera 14 stäng av 14 W Windows systemåterställningspunkt 60 säkerhetskopia 60 återställningsmedier 60 Windows Hello använda 53 Windows-programtangent, identifiera 13 Windows-tang
