Guia de Hardware HP ProDesk 400 G4 SFF Business PC
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Windows é uma marca comercial ou uma marca comercial registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma informação contida neste documento deve ser interpretada como uma garantia adicional.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Sobre este Guia Este guia fornece informações básicas para upgrade do HP ProDesk Business PC. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
vi Sobre este Guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1 Recursos de configuração padrão ......................................................................................................................... 1 Componentes do painel frontal .............................................................................................................................
Métodos de aterramento ..................................................................................................................................... 43 Apêndice C Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte ................ 44 Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina ........................................................................ 44 Precauções com a unidade óptica .................................................................
1 Recursos do produto Recursos de configuração padrão Os recursos podem variar dependendo do modelo. Para obter assistência de suporte e saber mais sobre o hardware e o software instalados em seu modelo do computador, execute o utilitário HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de computador pode ser usado na orientação torre ou desktop.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar dependendo do modelo. Alguns modelos possuem uma tampa de painel que cobre o compartimento de unidade óptica fina. 1 Unidade óptica fina (opcional) 5 Conector combo de Saída de áudio (fone de ouvido)/ Entrada de áudio (microfone) 2 Leitor de cartão de memória 6 Luz de atividade do disco rígido 3 Porta USB 2.0 7 Botão Liga/Desliga de dois estados 4 Porta USB 2.
Componentes do painel posterior 1 Conector de entrada de áudio 5 Conector VGA para monitor 2 Conector RJ-45 (rede) 6 Portas USB 2.0 (2) 3 Conector de saída de áudio para dispositivos de áudio com alimentação 7 Portas USB 3.
2 Atualizações de hardware Recursos para a manutenção O computador tem recursos que facilitam a atualização e a manutenção. Nenhuma ferramenta é necessária para executar a maioria dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Uma chave de fenda de ponta chata ou Torx T15 é necessária para alguns dos procedimentos de instalação. Avisos e cuidados Antes de executar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia.
Remoção do painel de acesso do computador Para acessar componentes internos, você deve remover o painel de acesso: 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
Reinstalação do painel de acesso do computador Coloque o painel no computador (1), deslize-o para frente (2) e aperte o parafuso (3) para prender o painel no lugar.
Remoção do painel frontal 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
Remoção da tampa do painel de uma unidade óptica Alguns modelos têm uma tampa que cobre o vão do compartimento para unidade óptica fina. Ela deve ser removida antes da instalação de uma unidade óptica. Para remover a tampa do painel: 1. Remova o painel de acesso e o painel frontal do computador. Consulte Remoção do painel de acesso do computador na página 5 e Remoção do painel frontal na página 7. 2.
Como alterar a configuração de desktop para torre O computador de formato compacto pode ser usado na orientação torre com um suporte para torre que pode ser adquirido da HP. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4.
Conectores da placa do sistema Consulte as seguintes ilustrações e tabelas para identificar os conectores da placa do sistema para seu modelo. 10 N° Conector da Placa do Sistema Etiqueta da Placa do Sistema Cor Componente 1 PCI Express x16 X16PCIEXP Preto Placa de expansão 2 PCI Express x4 X4PCIEXP Preto Placa de expansão 3 Bateria BAT Preto Módulo de memória 4 DIMM2 DIMM2 Branco Módulo de memória 5 DIMM1 DIMM1 Branco Módulo de memória 6 SATA 3.
Instalação de memória adicional O computador é fornecido com módulos de memória em linha dupla (DIMMs) com memória de acesso aleatório dinâmico síncrono com taxa quádrupla de dados (DDR4-SDRAM). DIMMs Os soquetes de memória na placa do sistema podem receber até dois DIMMs padrão da indústria. Esses soquetes de memória estão ocupados com pelo menos um DIMM pré-instalado.
canal duo (duplo), e o restante será atribuído a um canal individual. Se um canal tiver mais memória que o outro, a quantidade maior será atribuída ao Canal A. ● Em qualquer modo, a velocidade operacional máxima é determinada pelo DIMM de menor velocidade existente no sistema. Instalação de DIMMs CUIDADO: Você deve desconectar o cabo de alimentação e aguardar aproximadamente 30 segundos para que a energia seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória.
6. Desconecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) da parte traseira da unidade óptica. 7. Empurre a alavanca de liberação na parte traseira da unidade (1) e deslize a unidade através do painel frontal (2).
14 8. Desconecte os cabos de dados (1) e de alimentação (2) da parte traseira da unidade de disco rígido. 9. Empurre para dentro a trava de liberação do compartimento de unidade (1), gire o compartimento de unidade para cima (2) e, em seguida, deslize as abas nas laterais do compartimento de unidade para fora do chassi (3).
10. Abra as duas travas do soquete do módulo de memória (1) e insira o módulo de memória no soquete (2). Pressione o módulo no soquete, verificando se está totalmente inserido e encaixado adequadamente. Verifique se as travas estão na posição fechada (3). NOTA: O módulo de memória só pode ser instalado de uma maneira. Faça corresponder o entalhe do módulo com a aba do soquete de memória.
12. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido. 13. Empurre a unidade óptica totalmente para dentro do compartimento através do painel frontal (1) até que se encaixe no lugar (2).
14. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade. 15. Reinstale o painel de acesso. 16. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos, em seguida ligue o computador. O computador reconhecerá automaticamente a memória adicional. 17. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso.
Remoção ou instalação de uma placa de expansão O computador dispõe de um soquete de expansão PCI Express x1 e um PCI Express x16. NOTA: Os soquetes PCI Express admitem somente placas de baixo perfil. Você pode instalar uma placa de expansão PCI Express x1, x4, x8 ou x16 nos soquetes PCI Express x16. No caso de configurações de duas placas de vídeo, a primeira placa (principal) deve ser instalada no slot PCI Express x16. Para remover, substituir ou instalar uma placa de expansão: 1.
a. Se estiver instalando uma placa de expansão em um soquete PCI Express x1 vazio, insira uma chave de fenda de ponta chata nos slots na parte traseira da tampa do slot de expansão (1) e movimente a tampa do slot para frente e para trás, retirando-a do chassi (2). b. Caso esteja removendo uma placa PCI Express x1, segure a placa em ambos os extremos e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar os conectores do soquete.
c. 9. Para remover uma placa PCI Express x16, puxe a alavanca retentora localizada na parte traseira do soquete de expansão e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar os conectores do soquete. Puxe a placa de expansão na vertical para fora do soquete. Guarde a placa removida em uma embalagem antiestática. 10. Se não estiver instalando uma nova placa de expansão, instale uma tampa de slot para fechar o slot aberto.
11. Para instalar uma nova placa de expansão, segure a placa bem acima do slot de expansão na placa de sistema e, em seguida, mova a placa em direção à parte traseira do chassi (1) de forma que o suporte na placa esteja alinhado com o slot aberto na parte traseira do chassi. Pressione a placa cuidadosamente para baixo e para dentro do slot de expansão na placa do sistema (2).
16. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 17. Reconfigure o computador, se necessário. Posições das unidades 1 Compartimento da unidade de disco rígido 2 Compartimento para unidade óptica fina de 9,5 mm NOTA: A configuração da unidade em seu computador pode ser diferente da configuração da unidade mostrada acima.
Remoção de uma unidade óptica fina de 9,5 mm CUIDADO: Todas as mídias removíveis devem ser retiradas de uma unidade antes de removê-la do computador. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4.
7. 24 Empurre a alavanca de liberação na parte traseira da unidade (1) e deslize a unidade através do painel frontal (2).
Instalação de uma unidade óptica fina de 9,5 mm 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
8. Empurre a unidade óptica totalmente para dentro do compartimento através do painel frontal (1) até que se encaixe no lugar (2). 9. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade. 10. Conecte o outro lado do cabo de dados ao conector SATA azul-claro na placa de sistema rotulada como SATA1. NOTA: Consulte Conectores da placa do sistema na página 10 para obter uma ilustração dos conectores de unidades da placa do sistema. 11.
Remoção e substituição de uma unidade de disco rígido NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
28 7. Empurre a alavanca de liberação na parte traseira da unidade (1) e deslize a unidade através do painel frontal (2). 8. Desconecte os cabos de dados (1) e de alimentação (2) da parte traseira da unidade de disco rígido.
9. Empurre para dentro a trava de liberação do compartimento da unidade (1), gire o compartimento da unidade para cima (2) e, em seguida, deslize as abas nas laterais do compartimento da unidade para fora do chassi (3). 10. Remova a unidade de disco rígido do compartimento. ● Se estiver removendo uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas, remova os quatro parafusos nas laterais do compartimento que seguram a unidade ao compartimento (1) e deslize a unidade para fora do compartimento (2).
● Se estiver removendo uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, remova os quatro parafusos que prendem a unidade ao compartimento da unidade (1) para liberá-la (2). 11. Instale a nova unidade no compartimento da unidade. ● Se estiver instalando uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas, deslize-a para dentro do compartimento da unidade (1) e prenda-a com quatro parafusos padrão 6-32.
● Se estiver instalando uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, deslize-a para dentro do compartimento da unidade (1) e prenda-a com quatro parafusos métricos M3. NOTA: Os quatro orifícios para a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas são indicados pela letra "B" na parte superior do compartimento da unidade. 12.
13. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido. 14. Empurre a unidade óptica totalmente para dentro do compartimento através do painel frontal (1) até que se encaixe no lugar (2).
15. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade. 16. Reinstale o painel de acesso. 17. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos, em seguida ligue o computador. 18. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram retirados para remoção do painel de acesso.
Instalação de uma trava de segurança Os bloqueios de segurança, mostrados abaixo e nas páginas seguintes podem ser utilizados para proteger o computador.
Trava de Segurança para HP Business PC V2 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2. Prenda o dispositivo de fixação do cabo de segurança a uma superfície de trabalho usando os parafusos apropriados para o ambiente (parafusos não fornecidos) (1) e, em seguida, encaixe a tampa na base dispositivo de fixação do cabo (2). NOTA: Esta etapa não é necessária se você prendeu o cabo de segurança ao redor de um objeto fixo, como mostrado na etapa 1.
3. Passe o cabo de segurança através do dispositivo de fixação do cabo de segurança. NOTA: Esta etapa não é necessária se você prendeu o cabo de segurança ao redor de um objeto fixo, como mostrado na etapa 1. 4. 36 Se a configuração da sua estação de trabalho inclui um monitor que você deseja proteger, separe as duas hastes da tesoura metálica da trava do monitor e insira a trava no slot de segurança na parte traseira do monitor (1).
5. Passe o cabo de segurança pela guia de segurança instalada no monitor. 6. Prenda o dispositivo de fixação do cabo auxiliar a um desktop usando o parafuso apropriado para o ambiente (parafuso não fornecido) (1) e, em seguida, coloque os cabos auxiliares na base do dispositivo de fixação (2).
38 7. Deslize o cabo de segurança através dos orifícios no dispositivo de fixação do cabo auxiliar. 8. Parafuse o bloqueio no chassi utilizando o parafuso fornecido.
9. Insira o plugue do cabo de segurança na trava (1) e pressione o botão (2) para prender a trava. Use a chave fornecida para desprender o bloqueio. 10. Quando tiver concluído todas as etapas, todos os dispositivos na sua estação de trabalho estarão seguros.
A Substituição da bateria A bateria que acompanha o computador fornece energia à sincronização em tempo real. Ao substituir a bateria, utilize uma que seja equivalente à bateria instalada originalmente no computador. O computador vem com uma bateria plana de lítio de 3 volts. AVISO! O computador possui uma bateria interna de lítio e dióxido de manganês. Há riscos de incêndio e queimaduras se a bateria não for manipulada apropriadamente. Para reduzir o risco de lesões: Não tente recarregar a bateria.
8. Dependendo do tipo de compartimento de bateria na placa do sistema, siga estas instruções para substituir a bateria. Tipo 1 a. Suspenda a bateria e retire-a do compartimento. b. Deslize a bateria de reposição até a posição correta, com o lado positivo voltado para cima. O compartimento da bateria fixa-a automaticamente na posição correta. Tipo 2 a. Para soltar a bateria do seu compartimento, aperte o grampo de metal que se prolonga acima de uma das bordas da bateria.
b. Insira a nova bateria e posicione o clipe de volta em seu lugar. NOTA: Após a substituição da bateria, siga estas etapas para concluir este procedimento. 9. Reinstale o painel de acesso do computador. 10. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos, em seguida ligue o computador. 11. Redefina a data e hora, suas senhas e quaisquer configurações especiais do sistema, usando o Utilitário de Configuração do Computador. 12.
B Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
C Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar adequadamente e cuidar do computador e monitor. 44 ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície firme e plana.
Precauções com a unidade óptica Verifique as instruções a seguir ao operar ou limpar a unidade óptica. Operação ● Não mova a unidade durante a operação. Isso pode fazer com que ela não funcione corretamente durante a leitura. ● Evite expor a unidade a mudanças bruscas de temperatura, pois isso pode causar condensação na parte interna da unidade. Se a temperatura mudar bruscamente enquanto a unidade estiver ligada, aguarde pelo menos uma hora antes de desligá-la.
D Acessibilidade A HP projeta, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser usados por todos, incluindo pessoas com deficiências, seja em uma base independente ou com dispositivos de assistência apropriados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam uma grande variedade de tecnologias de assistência para sistemas operacionais e podem ser configurados para funcionar com tecnologias de assistência adicionais.
Índice A acessibilidade 46 B bloqueios cadeado 34 trava de cabo 34 C componentes do painel frontal 2 componentes do painel traseiro 3 conectores da placa do sistema 10 Conversão de torre 9 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 43 DIMMs.