Manual de referência de hardware HP ProDesk 400 G4 SFF Business PC
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Windows é uma marca comercial ou marca registada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que os acompanha. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como a constituição de garantia adicional.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador directamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Acerca deste manual Este guia fornece as informações básicas para a atualização do HP ProDesk Business PC. AVISO! O texto identificado desta forma indica que a não observância das instruções poderá resultar em ferimentos pessoais ou morte. CUIDADO: O texto identificado desta forma indica que a não observância das indicações do aviso poderá resultar em danos no equipamento ou na perda de informações. NOTA: O texto identificado desta forma fornece informações adicionais importantes.
vi Acerca deste manual
Índice 1 Características do produto ............................................................................................................................. 1 Funcionalidades da configuração padrão ............................................................................................................. 1 Componentes do painel frontal ............................................................................................................................. 2 Componentes do painel posterior .......
Métodos de ligação à terra .................................................................................................................................. 43 Apêndice C Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o envio ..... 44 Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina ......................................................... 44 Precauções com a unidade óptica ...........................................................................
1 Características do produto Funcionalidades da configuração padrão As funcionalidades podem variar consoante o modelo. Para obter assistência do suporte e saber mais sobre o hardware e software instalado no seu modelo de computador, execute o utilitário HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de computador pode ser utilizado numa configuração de torre ou de computador de secretária.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar de acordo com o modelo. Alguns modelos têm um painel vazio que cobre o compartimento da unidade ótica fina. 1 Unidade ótica fina (opcional) 5 Tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/ entrada de áudio (microfone) 2 Leitor de cartões de memória 6 Indicador luminoso de atividade da unidade de disco rígido 3 Porta USB 2.0 7 Botão de alimentação com dois estados 4 Porta USB 2.
Componentes do painel posterior 1 Tomada de entrada de áudio 5 Conector do monitor VGA 2 Tomada RJ-45 (rede) 6 Portas USB 2.0 (2) 3 Tomada de saída de áudio para dispositivos de áudio com alimentação 7 Portas USB 3.
2 Atualizações de hardware Funcionalidades de assistência O computador inclui funcionalidades que facilitam a atualização e a assistência. Não são necessárias quaisquer ferramentas para a maioria dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. É necessário uma chave T15 Torx ou uma chave de fendas de lâmina achatada para alguns procedimentos de instalação.
Remover o painel de acesso do computador Para aceder aos componentes internos, tem de remover o painel de acesso: 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4.
Substituir o painel de acesso ao computador Coloque o painel no computador (1), faça-o deslizar para a frente (2) e aperte o parafuso de orelhas (3) para fixar o painel no lugar.
Remover o painel frontal 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
Remover um painel de unidade ótica vazio Em alguns modelos, há um painel vazio a tapar o compartimento da unidade ótica que tem de ser removido antes de instalar uma unidade ótica. Para remover um painel vazio: 1. Remova o painel de acesso ao computador e o painel frontal. Consultar Remover o painel de acesso do computador na página 5 e Remover o painel frontal na página 7. 2.
Mudar da configuração de secretária para a configuração de torre O computador Small Form Factor pode ser utilizado com um formato de torre, recorrendo a um suporte de torre adicional que pode ser adquirido na HP. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3.
Conectores da placa do sistema Consulte a seguinte ilustração e a tabela para identificar os conectores da placa do seu sistema. 10 N.° Conector da placa de sistema Etiqueta da placa de sistema Color Componente 1 PCI Express x16 X16PCIEXP Preto Placa de expansão 2 PCI Express x4 X4PCIEXP Preto Placa de expansão 3 Bateria BAT Preto Módulo de memória 4 DIMM2 DIMM2 Branco Módulo de memória 5 DIMM1 DIMM1 Branco Módulo de memória 6 SATA 3.
Instalar memória adicional O computador está equipado com DIMMs (dual inline memory modules) DDR4-SDRAM (double data rate 4 synchronous dynamic random access memory). DIMMs As ranhuras de memória na placa de sistema podem ser preenchidas com até dois DIMMs padrão. Estas ranhuras de memória estão preenchidas com, pelo menos, um módulo DIMM pré-instalado.
canal simples. Se nenhum canal tiver mais memória do que o outro, a quantidade maior deve ser atribuída ao Canal A. ● Em qualquer modo, a velocidade operacional máxima é definida pelo DIMM mais lento do sistema. Instalar DIMMs CUIDADO: É necessário desligar o cabo de energia e esperar cerca de 30 segundos para que a energia residual seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória.
6. Desligue o cabo de energia (1) e o cabo de dados (2) da parte posterior da unidade ótica. 7. Pressione a alavanca de libertação na parte posterior da unidade (1) e, em seguida, deslize a unidade pelo painel frontal (2).
14 8. Desligue o cabo de dados (1) e o cabo de alimentação (2) da parte posterior da unidade de disco rígido. 9. Pressione para dentro o fecho de libertação do compartimento da unidade (1), rode o compartimento da unidade para cima (2) e, em seguida, faça deslizar as patilhas na parte lateral do compartimento da unidade para fora do chassis (3).
10. Abra ambas as patilhas da ranhura do módulo de memória (1) e insira o módulo de memória na ranhura (2). Carregue no módulo para o encaixar no socket, certificando-se de que o módulo está completamente inserido e bem fixo. Certifique-se de que as patilhas se encontram na posição fechada (3). NOTA: Um módulo de memória apenas pode ser instalado de uma forma. Faça corresponder a ranhura no módulo com a patilha no socket de memória.
12. Ligue o cabo de alimentação (1) e o cabo de dados (2) à parte posterior da unidade de disco rígido. 13. Deslize completamente a unidade ótica através do painel frontal para o interior do compartimento (1) até encaixar (2).
14. Ligue os cabos de alimentação (1) e de dados (2) à parte posterior da unidade. 15. Volte a colocar o painel de acesso. 16. Volte a ligar o cabo de energia e todos os dispositivos externos e ligue o computador. O computador deverá reconhecer automaticamente a memória adicional. 17. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido.
Remover ou instalar uma placa de expansão O computador tem um socket de expansão PCI Express x1 e um socket de expansão PCI Express x16. NOTA: Os sockets PCI Express suportam apenas placas de expansão de baixo perfil. Pode instalar uma placa de expansão PCI Express x1, x4, x8 ou x16 no socket PCI Express x16. Nas configurações de duas placas gráficas, a primeira placa (principal) deve ser instalada no socket PCI Express x16. Para remover, substituir ou adicionar uma placa de expansão: 1.
a. Se estiver a instalar uma placa de expansão num socket PCI Express x 1 vazio, insira uma chave de fendas de lâmina achatada nas ranhuras da parte posterior da tampa da ranhura de expansão (1) e abane-a para trás e para a frente para libertar a tampa do chassis (2). b. Se estiver a retirar uma placa PCI Express x1, segure a placa pelas extremidades e mova-a cuidadosamente para a frente e para trás até os conectores se desencaixarem do socket.
c. 9. Se estiver a retirar uma placa PCI Express x16, puxe o braço de retenção da parte posterior do socket de expansão afastando-a da placa e mova-a cuidadosamente para a frente e para trás até os conectores se desencaixarem do socket. Puxe a placa de expansão para fora do socket. Guarde a placa removida numa embalagem anti-estática. 10. Se não estiver a instalar uma placa de expansão nova, instale uma tampa para a ranhura de expansão para fechar a ranhura aberta.
11. Para instalar uma nova placa de expansão, segure a placa acima do socket de expansão na placa do sistema e, em seguida, desloque-a para a parte posterior do chassis (1), de modo a que o suporte da placa fique alinhado com a ranhura aberta na parte posterior do chassis. Prima a placa para a encaixar no socket de expansão da placa de sistema (2). NOTA: Quando instalar uma placa de expansão, prima firmemente a mesma de modo a que o conector entre de forma correta no socket da placa de expansão. 12.
16. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido. 17. Reconfigure o computador, se for necessário. Posições das unidades 1 Compartimento da unidade de disco rígido 2 Compartimento da unidade ótica fina de 9,5 mm NOTA: A configuração das unidades do seu computador pode ser diferente da configuração de unidades apresentada acima. Para verificar o tipo e tamanho dos dispositivos de armazenamento instalados no computador, execute Computer Setup.
Remover uma unidade ótica fina de 9,5 mm CUIDADO: Todos os suportes amovíveis devem ser retirados de uma unidade antes de a remover do computador. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4.
7. 24 Pressione a alavanca de libertação na parte posterior da unidade (1) e, em seguida, deslize a unidade pelo painel frontal (2).
Instalar uma unidade ótica fina de 9,5 mm 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
8. Deslize completamente a unidade ótica através do painel frontal para o interior do compartimento (1) até encaixar (2). 9. Ligue os cabos de alimentação (1) e de dados (2) à parte posterior da unidade. 10. Ligue a outra extremidade do cabo de dados ao conector SATA azul-claro na placa do sistema identificado como SATA1. NOTA: Consulte Conectores da placa do sistema na página 10 para ver uma ilustração dos conectores de unidades da placa do sistema. 11.
Remover e substituir uma unidade de disco rígido NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antiga, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos dados nela existentes de modo a poder instalar os dados na nova unidade. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3.
28 7. Pressione a alavanca de libertação na parte posterior da unidade (1) e, em seguida, deslize a unidade pelo painel frontal (2). 8. Desligue o cabo de dados (1) e o cabo de alimentação (2) da parte posterior da unidade de disco rígido.
9. Pressione para dentro o fecho de libertação do compartimento da unidade (1), rode o compartimento da unidade para cima (2) e, em seguida, faça deslizar as patilhas na parte lateral do compartimento da unidade para fora do chassis (3). 10.
● Se estiver a retirar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, remova os quatro parafusos que fixam a unidade ao compartimento da unidade (1) para libertar a unidade (2). 11. Instalar a nova unidade no compartimento da unidade. ● Se estiver a instalar uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas, faça deslizar a unidade para o compartimento de unidades (1) e fixe a unidade com quatro parafusos 6-32 padrão.
● Se estiver a instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, faça deslizar a unidade para o compartimento de unidades (1) e fixe a unidade com quatro parafusos métricos M3. NOTA: Os quatro orifícios de parafuso para a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas estão identificados por "B" na parte superior do compartimento da unidade. 12.
13. Ligue o cabo de alimentação (1) e o cabo de dados (2) à parte posterior da unidade de disco rígido. 14. Deslize completamente a unidade ótica através do painel frontal para o interior do compartimento (1) até encaixar (2).
15. Ligue os cabos de alimentação (1) e de dados (2) à parte posterior da unidade. 16. Volte a colocar o painel de acesso. 17. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os dispositivos externos e ligue o computador. 18. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido.
Instalar um cadeado de segurança As fechaduras de segurança abaixo apresentadas e nas páginas seguintes podem ser utilizadas para bloquear o computador.
Cadeado de segurança V2 do HP Business PC 1. Prenda o cabo de segurança em volta de um objeto estacionário. 2. Instale o fixador do cabo de segurança a uma secretária utilizando os parafusos adequados para o seu ambiente (parafusos não fornecidos) (1) e, em seguida, encaixe a tampa na base do fixador do cabo (2). NOTA: Este passo não é necessário se passou o cabo de segurança em torno de um objeto estacionário como mostrado no passo 1.
3. Faça deslizar o cabo de segurança através do fixador do cabo de segurança. NOTA: Este passo não é necessário se passou o cabo de segurança em torno de um objeto estacionário como mostrado no passo 1. 4.
5. Faça deslizar o cabo de segurança através da guia de segurança instalada no monitor. 6. Instale o fixador do cabo de acessórios a uma secretária utilizando o parafuso adequado para o seu ambiente (parafuso não fornecido) (1) e, em seguida, coloque os cabos dos acessórios na base do fixador (2).
38 7. Faça deslizar o cabo de segurança através dos orifícios do fixador do cabo dos acessórios. 8. Aparafuse o cadeado ao chassis com o parafuso fornecido.
9. Insira a extremidade da ficha do cabo de segurança no bloqueio (1) e empurre o botão para dentro (2) para ativar o cadeado. Utilize a chave fornecida para desativar o cadeado. 10. Quando tiver concluído todos os passos, todos os dispositivos na sua estação de trabalho ficarão seguros.
A Substituição da bateria A bateria fornecida com o computador fornece energia ao relógio em tempo real. Quando substituir a bateria, utilize uma equivalente à originalmente instalada no computador. O computador é fornecido com uma pilha redonda e achatada de lítio de 3 volts. AVISO! O computador contém uma bateria interna de dióxido de manganésio de lítio. Existe o risco de incêndio e de queimaduras, se a bateria não for adequadamente manuseada.
8. Dependendo do tipo de suporte da bateria na placa de sistema, siga as instruções a seguir apresentadas para substituir a bateria. Tipo 1 a. Levante a bateria do suporte. b. Faça deslizar a bateria de substituição até à posição correcta, com o lado positivo virado para cima. O suporte da bateria fixa automaticamente a bateria na posição correcta. Tipo 2 a. Para libertar a bateria do suporte, aperte o grampo metálico que fixa a extremidade da bateria. Quando a bateria se soltar, retire-a (1). b.
b. Insira a nova bateria e coloque o grampo na posição inicial. NOTA: Após a substituição da bateria, siga os passos a seguir apresentados para concluir este procedimento. 9. Substitua o painel de acesso ao computador. 10. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os dispositivos externos e ligue o computador. 11. Reponha a data e hora, as palavras-passe e outras configurações especiais do sistema utilizando o Computer Setup (programa de configuração do computador). 12.
B Descarga electrostática Uma descarga de electricidade estática proveniente de um dedo ou de outro condutor pode danificar placas de sistema ou outro dispositivos sensíveis à electricidade estática. Este tipo de danos pode reduzir a vida útil do dispositivo.
C Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o envio Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar e manter de forma correta o computador e o monitor: 44 ● Mantenha o computador afastado de humidade excessiva, luz solar directa e calor ou frio extremo. ● Opere o computador numa superfície fixa e uniforme.
Precauções com a unidade óptica Certifique-se de que observa as seguintes orientações enquanto opera ou limpa a unidade óptica. Funcionamento ● Não mova a unidade durante o funcionamento. Isto poderá causar o seu mau funcionamento durante a leitura. ● Evite a exposição da unidade a alterações bruscas da temperatura, já que se poderá formar condensação no interior da unidade. Se a temperatura mudar de repente enquanto a unidade está ligada, espere pelo menos uma hora antes de desligar a energia.
D Acessibilidade A HP desenha, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com incapacidades, de forma autónoma ou com dispositivos assistivos adequados. Tecnologias assistivas suportadas Os produtos HP suportam uma extensa variedade de tecnologias assistivas dos sistemas operativos e podem ser configurado para trabalhar com tecnologias assistivas adicionais.
Índice Remissivo A acessibilidade 46 C cadeados Cadeado de segurança do HP Business PC 35 componentes do painel frontal 2 componentes do painel posterior 3 conectores da placa do sistema 10 conversão em torre 9 D descarga electrostática, evitar danos 43 DIMMs.
