Hardware Reference Guide

Činnost
Zvukové
signály Možná příčina Doporučený postup
5. Zkuste počítač zapnout.
6. Jednotku vyměňte.
Řešení potíží
Základy odstraňování problémù
Pokud má tenký klient provozní problémy nebo není zapnutý, zkontrolujte následující položky.
Problém Postupy
Tenký klient má provozní problémy. Zkontrolujte, zda jsou následující konektory pevně zapojeny do tenkého klienta:
napájecí konektor, klávesnice, myš, konektor RJ-45, displej.
Jednotku tenkého klienta nelze zapnout. 1. Zkontrolujte, zda je napájení funkční tak, že k němu připojíte jednotku, o níž víte,
že je funkční, a otestujete ji. Pokud napájení na testovací jednotce nefunguje,
vyměňte zdroj napájení.
2. Pokud jednotka s vyměněným zdrojem napájení nefunguje řádně, nechte
provést její servis.
Jednotka tenkého klienta se zapne a zobrazí
úvodní obrazovku, nicméně nepřipojí se k na
serveru.
1. Zkontrolujte, zda síť funguje a zda je řádně funkční síťový kabel.
2. Zkontrolujte, zda jednotka komunikuje se serverem provedením volání ping
správce systému jednotky ze serveru:
– Pokud tenký klient odešle zpět odezvu volání ping, pak byl signál přijat a
jednotka je funkční. To znamená problém s kongurací.
– Pokud tenký klient nezašle odezvu volání ping a tenký klient se nepřipojí k
serveru, zopakujte obnovení obrazu jednotky.
Po zapnutí jednotky tenkého klienta se zeleně
nerozbliká žádná kontrolka spojení či aktivity
na síti RJ-45 nebo kontrolka. (Síťové
kontrolky se nacházejí uvnitř konektoru RJ-45
na horním zadním panelu tenkého klienta.
Kontrolky jsou viditelné v případě instalace
konektoru.)
1. Zkontrolujte, zda síť není vypnutá.
2. Zkontrolujte, zda je v pořádku kabel RJ-45 tak, že jej nainstalujete na zařízení, o
kterém je známo, že funguje - pokud dojde ke zjištění síťového signálu, kabel je
v pořádku.
3. Zkontrolujte, zda je zdroj napájení v pořádku tak, že napájecí kabel jednotky
vyměníte za napájecí kabel, o kterém víte, že je funkční, a otestujte ji.
4. Pokud se kontrolky dosud nerozsvítí a víte, že napájení je v pořádku, proveďte
obnovení obrazu jednotky.
5. Pokud se síťové kontrolky dosud nerozsvítí, spusťte postup kongurace IP.
6. Pokud se síťové kontrolky dosud nerozsvítí, nechte provést servis jednotky.
Nově připojené neznámé USB periferní
zařízení nereaguje nebo USB periferní zařízení
připojená před nově připojeným USB
periferním zařízením nedokončí své akce
zařízení.
USB periferní zařízení lze připojit a odpojit k/od běžící platformě, dokud systém
nerestartujete. Pokud se vyskytnou potíže, odpojte neznámé USB periferní zařízení a
platformu restartujte.
Video se nezobrazuje. 1. Zkontrolujte, zda je jas monitoru nastavený na čitelnou úroveň.
2. Zkontrolujte, zda je monitor v pořádku tak, že jej připojíte k počítači, o němž víte,
že je funkční, a zkontrolujte, zda se jeho čelní kontrolka zeleně rozsvítí (pokud je
monitor v souladu s normou Energy Star). Pokud je monitor vadný, vyměňte jej
za funkční monitor a test opakujte.
Řešení potíží 39