Hardware Reference Guide HP Simplified Customers

Problēmu novēršana
Pamata problēmu novēršana
Ja vienkāršotajam klientam ir darba problēmas vai tas neieslēdzas, pārskatiet šādas lietas.
Problēma Procedūras
Vienkāršotā klienta ierīcei ir darba problēmas. Pārbaudiet, vai vienkāršotā klienta ierīcē ir droši iesprausti šādi savienotāji:
Strāvas savienotājs, tastatūras, peles, RJ-45 tīkla savienotājs, displeja savienotājs.
Vienkāršotā klienta ierīces neieslēdzas. 1. Pārbaudiet, vai strāvas padeve ir laba, uzstādot to uz zināmas strādājošas
iekārtas, un to pārbaudot. Ja strāvas padeve uz testa iekārtas nedarbojas,
nomainiet baroanas bloku.
2. Ja ierīce nedarbojas pareizi ar nomainīto strāvas padevi, ierīcei jāveic
prolaktiskā apkope.
Vienkāršotā klienta ierīce ieslēdzas un parāda
uzplaiksnījuma ekrānu, bet nepievienojas
serverim.
1. Pārliecinieties, lai tīkls darbojas un vai tīkla kabeļi darbojas pareizi.
2. Pārbaudiet, vai ierīce sazinās ar serveri, sistēmas administratoram ehotestējot
iekārtu no servera:
– Ja vienkāršotais klients ehotestē atpakaļ, tātad signāls tika akceptēts, un
ierīce darbojas. Tas norāda uz kongurācijas problēmām.
– Ja vienkāršotais klients nedod ehotestēšanu atpakaļ, un vienkāršotais
klients nevar pieslēgties serverim, atkārtoti ielādējiet attēlu ierīcē.
Nav saites vai aktivitātes tīklā, RJ-45
indikatori vai LED nav izgaismoti, mirgo zaļi
pēc vienkāršotā klienta ierīces ieslēgšanas
(tīkla LED atrodas RJ-45 savienotāja iekšpusē,
kas atrodas vienkāršotā klienta aizmugurējā
paneļa augšdaļā. Indikatoru gaismas ir
redzamas, kad savienotājs ir instalēts).
1. Pārbaudiet, vai tīkls strādā.
2. Pārliecinieties, vai RJ-45 kabelis ir labs, instalējot kabeli RJ-45 uz zināmas darba
ierīces — ja tīkla signāls ir konstatēts, tad kabelis ir labs.
3. Pārbaudiet, vai strāvas padeve ir laba, nomainot ierīces strāvas kabeli ar zināmu
strādājošu strāvas padeves kabeli un pārbaudot to.
4. Ja tīkla indikatori joprojām nedeg un zināms, ka strāvas padeve ir laba, atkārtoti
ierīcē ielādējiet attēlu.
5. Ja tīkla indikatori joprojām nedeg, palaidiet IP kongurācijas procedūru.
6. Ja tīkla indikatori joprojām nedeg, veiciet ierīces prolaktisko apkopi.
Tikko pievienotas nezināmas USB perifērijas
ierīces nereaģē, vai tikko pievienotajām USB
ierīcēm iepriekš pievienotās USB perifērijas
ierīces nepabeidz savu ierīču darbības.
Nezināmu USB perifērijas ierīci var pievienot un atvienot palaistai platformai līdz pat
sistēmas atsāknēšanai. Ja rodas problēmas, atvienojiet nezināmo USB perifērijas
ierīci un atsāknējiet platformu.
Video nav redzams. 1. Pārbaudiet, vai monitora spilgtums iestatīts redzamā līmenī.
2. Pārliecinieties, ka monitors ir labs, pievienojot to zināmam strādājošam
datoram un pārliecinieties, ka LED indikators tā priekšpusē kļūst zaļš, (ja
monitors atbilst Energy Star standartam). Ja monitors ir bojāts, nomainiet to ar
strādājošu monitoru, un atkārtojiet pārbaudi.
3. Atkārtoti ielādējiet attēlu vienkāršotā klienta ierīcē un ieslēdziet monitoru
vēlreiz.
4. Pārbaudiet vienkāršotā klienta ierīci ar zināmu strādājošu monitoru. Ja monitors
nerāda video, nomainiet vienkāršotā klienta ierīci.
Problēmu novēršana 39