Hardware Reference Guide

Masalah Prosedur
4. Lakukan tes unit thin client pada monitor kerja yang dikenal. Jika monitor tidak
menampilkan video, ganti unit thin client.
Mengatasi masalah unit tanpa disk (Tanpa Flash)
Bagian ini adalah hanya untuk unit yang tidak memiliki kemampuan Flash ATA. Karena tidak ada Flash ATA
pada model ini urutan prioritas boot adalah:
● perangkat USB
● PXE
1. Saat unit menjalankan boot, monitor akan menampilkan informasi berikut:
Item Informasi Tindakan
Alamat MAC Bagian NIC dari papan sistem OK Jika tidak ada Alamat MAC, papan sistem rusak. Hubungi
Pusat Panggilan untuk diservis.
GUID Informasi papan sistem umum Jika tidak ada informasi GUID, papan sistem rusak dan harus
diganti.
ID Klien Informasi dari server Jika tidak ada informasi ID Klien maka tidak ada sambungan
jaringan. Hal ini mungkin karena kabel rusak, gangguan
server, atau papan sistem jelek. Hubungi Pusat Panggilan
untuk diservis karena papan sistem rusak.
MASK Informasi dari server Jika tidak ada informasi MASK maka tidak ada sambungan
jaringan. Hal ini mungkin karena kabel rusak, gangguan
server, atau papan sistem jelek. Hubungi Pusat Panggilan
untuk diservis karena papan sistem rusak.
IP DHCP Informasi dari server Jika tidak ada informasi IP DHCP maka tidak ada sambungan
jaringan. Hal ini mungkin karena kabel rusak, gangguan
server, atau papan sistem jelek. Hubungi Pusat Panggilan
untuk diservis karena papan sistem rusak.
Jika Anda bekerja di lingkungan Microsoft RIS PXE, lanjutkan ke langkah 2.
Jika Anda bekerja di lingkungan Linux, lanjutkan ke langkah 3.
2. Jika Anda bekerja di lingkungan Microsoft RIS PXE, tekan tombol F12 untuk mengaktifkan boot layanan
jaringan segera setelah informasi IP DHCP muncul di layar.
Jika unit tidak dapat menjalankan boot ke jaringan, server tidak dikongurasi ke PXE.
Jika Anda tidak menangkap isyarat F12, sistem akan mencoba menjalankan boot ke ashdisk ATA yang
tidak ada. Pesan pada layar akan terbaca: KESALAHAN: Bukan disk sistem atau disk rusak. Ganti dan
tekan sembarang tombol jika siap digunakan.
Menekan salah satu tombol akan menghidupkan ulang siklus boot.
3. Jika Anda bekerja dalam lingkungan Linux, akan muncul pesan kesalahan di layar jika tidak ada IP Klien.
KESALAHAN: Bukan disk sistem atau disk rusak. Ganti dan tekan sembarang tombol jika siap
digunakan.
40 Bab 2 Mengatasi Masalah