Getting Started

从任务栏中，键入设置，选择设置，键入关闭，然后单击关闭电脑。
如果遇到问题
有好几种方法可以诊断和解决潜在的问题。HP 提供好几种专用的诊断工具，但我们建议您以循序渐进
的方式排除故障，先解决最基本的根本性原因，然后再解决更为复杂的问题。
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目视检查
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闪烁或蜂鸣代码
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HP Support Assistant 故障排除
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HP Vision Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断）
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HP 支持
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系统还原
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系统恢复
执行基本的故障排除
以显示的顺序执行本节中的故障排除过程，直到您的问题得以解决。您可在 http://www.hp.com/support
的全面的 《 Maintenance and Service Guide 》 （维护和服务指南）（仅提供英文版）中找到更多故障排除
信息。选择
查找您的产品，输入计算机型号，然后单击搜索。
目视检查：无法引导、无法开机、没有视频信号
注意：
在电脑接通交流电源后，主板始终带电。为降低主板或组件受损的可能性，打开电脑前请先断
开电源线与电源的连接。
如果计算机，显示器或软件方面出现问题，请在采取进一步措施之前先参考以下一般性建议：
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确保计算机和显示器的电源插头均已插入正常工作的电源插座。
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检查是否已将电压选择开关（某些机型）设置为适合您所在地区的电压值（115 伏或 230 伏）。
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检查计算机是否已打开（电源指示灯已亮起）。
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检查显示器是否已打开（显示器指示灯已亮起）。
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如果显示器偏暗，则应调高显示器的亮度和对比度。
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若系统无法启动，请按住键盘上的任意键。如果系统发出“嘟”声，则表示键盘可以正常使用。
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检查所有缆线连接是否有松动或错误。
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通过按键盘上的任意键或按电源按钮唤醒电脑。如果系统仍处于睡眠模式，请按住电源按钮至少
四秒钟以关闭电脑。然后再次按下电源按钮以重新启动电脑。如果系统仍未关闭，请拔下电源
线，等待几秒钟，然后重新插上。如果在 Computer Setup（计算机设置）实用程序中设置了掉电
时自动启动，电脑将重新启动。如果电脑未能重启，按下电源按钮。
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安装完非即插即用扩展板或其他选件后，重新配置电脑。
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请确保所需的设备驱动程序全部都已安装。例如，如果电脑连接了打印机，则需要安装相关型号
打印机的驱动程序。
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在开机之前，请从系统中取出所有可引导介质（CD/DVD 或 USB 设备）。
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第 3 章 Windows 10 入门