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闪烁或蜂鸣代码：明白开机自检诊断前面板 LED 指示灯和发出的声音所代表

的含义 ............................................................................................................................. 14

HP Support Assistant ...................................................................................................... 14

使用 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断） ............................................ 14

为何运行 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断） .................. 14

如何找到和运行 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断） ...... 15

将 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断）下载到 USB 驱

动器 .............................................................................................................. 15

在寻求技术支持之前 ..................................................................................................... 16

在 Windows 8.1 或 Windows 8 中备份、还原和恢复 ................................................... 17

创建恢复介质和备份 .................................................................................. 17

Windows 响应时执行系统恢复（仅适用于部分型号） ........................... 17

Windows 未响应时执行系统恢复（仅适用于部分型号） ....................... 18

使用 HP 恢复介质执行系统恢复（仅适用于部分型号） ........................ 18

使用 Windows 工具进行还原和恢复 .......................................................... 18

电脑的使用、更新和维护 ................................................................................................................................. 20

3 Windows 10 入门 ......................................................................................................................................... 21

激活与自定义软件 ............................................................................................................................................. 21

激活 Windows 操作系统 ................................................................................................................... 21

下载 Windows 更新 ........................................................................................................................... 21

自定义显示器的显示 ....................................................................................................................... 21

关闭电脑 ............................................................................................................................................................. 21

如果遇到问题 ..................................................................................................................................................... 22

执行基本的故障排除 ....................................................................................................................... 22

目视检查：无法引导、无法开机、没有视频信号 ..................................................... 22

闪烁或蜂鸣代码：明白开机自检诊断前面板 LED 指示灯和发出的声音所代表

的含义 ............................................................................................................................. 23

HP Support Assistant ...................................................................................................... 23

使用 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断） ............................................ 23

为何运行 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断） .................. 23

如何找到和运行 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断） ...... 23

将 HP PC Hardware Diagnostics（HP 电脑硬件诊断）下载到 USB 驱

动器

.............................................................................................................. 24

在寻求技术支持之前 ..................................................................................................... 24

Windows 10 中的备份、还原和恢复 ............................................................................ 25

创建恢复介质和备份 .................................................................................. 25

使用 Windows 工具 ...................................................................................... 27

还原和恢复 .................................................................................................. 27