HP Desktop Mini Guía de hardware
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Windows es una marca comercial o una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. La información incluida en el presente documento podrá sufrir cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios.
Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el miniequipo de sobremesa HP para empresas. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos e incluso mortales. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido 1 Características del producto ........................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal (EliteDesk 800 y ProDesk 600) .......................................................................... 2 Componentes del panel frontal (ProDesk 400) ..
Apéndice A Descarga electrostática ................................................................................................................. 47 Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................................. 47 Métodos de conexión a tierra ..............................................................................................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de equipo). NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio. La base de torre se vende por separado.
Componentes del panel frontal (EliteDesk 800 y ProDesk 600) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Elem ento Icono Componente Eleme nto Icono Componente 1 Puerto USB Type-C SuperSpeed con HP Sleep and Charge* 5 Conector combinado de salida de audio (auriculares con micrófono)/entrada de audio (micrófono) 2 Puerto USB 3.x 6 Indicador luminoso de la unidad 3 Puerto USB 3.
Componentes del panel frontal (ProDesk 400) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Elem ento Icono Componente Elem ento Icono Componente 1 Puerto USB 3.x 4 Conector combinado de salida de audio (auriculares con micrófono)/entrada de audio (micrófono) 2 Puerto USB 3.
Componentes del panel trasero (EliteDesk 800 y ProDesk 600) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Eleme nto 1 Icono Componente Elem ento Cubierta de la antena 7 Icono Componente DisplayPort (opcional) NOTA: El puerto DisplayPort es opcional y puede sustituirse por uno de los siguientes puertos: HDMI, VGA, modo alterno de USBType-C o puerto en serie. 4 2 Interruptor de bloqueo de cubierta 8 Puertos USB 3.
Componentes del panel trasero (ProDesk 400) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Elem ento Icono Componente Elem ento Icono Componente 1 Cubierta de la antena 7 Puerto serie (negro) 2 Tornillo 8 DisplayPort (opcional) NOTA: El puerto DisplayPort es opcional y puede sustituirse por uno de los siguientes puertos: HDMI, VGA o puerto serie. 3 Ranura para cable de seguridad 9 Puertos USB 3.
Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite comunicarse con el servicio de asistencia.
2 Configuración Cambio de orientación de escritorio a torre El equipo puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse en HP. NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3.
NOTA: Asegúrese de que dispone de por lo menos 10,2 cm (4 pulgadas) de espacio despejado y libre de obstrucciones en todos los lados del equipo. 7. 8 Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
Conexión del equipo a un accesorio de montaje El equipo puede colocarse en una pared, brazo móvil u otro dispositivo de montaje. NOTA: Este aparato se ha diseñado para ser compatible con soportes de montaje de pared homologados por UL o CSA. 1. Si el equipo está en una base, retire el equipo de la base y colóquelo con el lado derecho hacia arriba sobre una superficie estable. 2.
Instalación de un cable de seguridad El cable de seguridad que se muestra a continuación puede utilizarse para asegurar el equipo. NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Conexión del cable de alimentación Al conectar el adaptador de CA, es importante seguir los pasos que encontrará a continuación para asegurarse de que el cable de alimentación no se suelte del equipo. 1. Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (1). 2. Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (2). 3. Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación en la parte trasera del equipo (3).
3 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de este capítulo.
Extracción del panel de acceso del equipo Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
7. Deslice el panel de acceso hacia adelante y levántelo para extraerlo del equipo (2). NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Reemplazo del panel de acceso del equipo En modelos de equipo con interruptor de bloqueo de la cubierta en el panel trasero, coloque el panel de acceso en el equipo y deslícelo hacia atrás. NOTA: Cuando se deslice el panel de acceso en su posición, el interruptor de bloqueo de la cubierta se bloquea automáticamente. En modelos de equipo con un tornillo de apriete manual en la parte trasera: 1. Coloque el panel sobre el equipo y deslícelo hacia atrás (1). 2.
Actualización de la memoria del sistema El equipo viene con al menos un módulo de memoria en línea doble de contorno pequeño (SODIMM). Para alcanzar el soporte máximo de memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 32 GB de memoria.
Completar ranuras del módulo de memoria Existen dos módulos de memoria en la placa del sistema, con una ranura por canal. Los sockets son denominados DIMM1 y DIMM3. La ranura DIMM1 funciona en el canal de memoria B. La ranura DIMM3 funciona en el canal de memoria A.
Instalación de un módulo de memoria PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Independiente de si el dispositivo está encendido o apagado, siempre se suministra corriente eléctrica al módulo de memoria mientras el sistema esté conectado a una toma eléctrica activa de CA.
7. Coloque los módulos de memoria en la placa del sistema. 8. Para extraer un módulo de memoria, presione hacia fuera los pestillos (1) a cada lado del módulo de memoria y luego tire del módulo de memoria (2) para sacarlo de la ranura. 9. Deslice el nuevo módulo de memoria (1) en la ranura en un ángulo de aproximadamente 30 grados y luego presione el módulo de memoria hacia abajo (2) para que los pestillos de bloqueo encajen en su posición.
10. Incline el ventilador hacia abajo y luego presione el ventilador hacia abajo hasta que encaje en su posición. PRECAUCIÓN: Evite tirar del cable del ventilador. 11. Reinstale el panel de acceso. Para obtener instrucciones, consulte Reemplazo del panel de acceso del equipo en la página 16. 12. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 13. Vuelva a conectar los dispositivos externos, enchufe el cable de alimentación y luego encienda el equipo.
Extracción de una unidad de disco duro NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3.
Instalación de una unidad de disco duro NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. 1. Si está colocando una nueva unidad de disco duro, transfiera los tornillos guía de montaje de aislamiento plateados y azules de la unidad antigua a la nueva. 2.
24 6. Vuelva a conectar los dispositivos externos, enchufe el cable de alimentación y luego encienda el equipo. 7. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
Colocación de una unidad de estado sólido M.2 PCIe 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
c. 9. Levante el ventilador del chasis (3). Para extraer la caja de la unidad de disco duro, quite los tres tornillos (1) que fijan la caja de la unidad de disco duro al chasis. 10. Levante la carcasa de la unidad de disco duro (2) para sacarla del chasis.
11. Localice la unidad de estado sólido en la placa del sistema. 12. Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa del sistema (1). 13. Sujete la unidad de estado sólido por los lados y, con cuidado, tire hacia fuera para extraerla del socket (2). 14. Extraiga el soporte del tornillo de la unidad de estado sólido (3) para usarlo en la unidad de estado sólido de repuesto. 15. Inserte el soporte del tornillo en el nicho del extremo de la nueva unidad de estado sólido (1). 16.
17. Presione la unidad de estado sólido hacia abajo en la placa del sistema y utilice el tornillo incluido (3) para fijar la unidad de estado sólido. 18. Inserte la carcasa de disco duro (1) en el chasis. 19. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (2). 20. Si su modelo es un EliteDesk 800 65W, reinstale el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. 28 a. Coloque el ventilador en su posición en la caja de la unidad de disco duro (1). b.
c. Conecte el enchufe del ventilador a la placa del sistema (3). 21. Alinee los tornillos guía de la unidad de disco duro con las ranuras en el compartimiento de la unidad de disco duro, presione la unidad de disco duro en la carcasa, luego deslícela hacia adelante (1) hasta que se detenga y encaje en su posición. 22. Gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia abajo para enganchar la unidad de disco duro (2). 23. Reinstale el panel de acceso.
Sustitución del módulo WLAN 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
c. 9. Levante el ventilador del chasis (3). Quite los tres tornillos (1) que fijan la carcasa de la unidad de disco duro al chasis. 10. Levante la carcasa de la unidad de disco duro (2) para sacarla del chasis.
11. Ubique el módulo WLAN en la placa del sistema. 12. Desconecte ambos cables de antena (1) del módulo WLAN. NOTA: Es posible que necesite utilizar una herramienta pequeña, como un par de pinzas o unos alicates puntiagudos, para desconectar y conectar los cables de antena. 13. Extraiga el tornillo (2) que fija el módulo WLAN a la placa del sistema. 14. Sujete el módulo WLAN (3) de los lados y tire del socket. 15. Inserte el nuevo módulo WLAN en el socket de la placa del sistema.
18. Haga coincidir la etiqueta de los cables de la antena con el conector correspondiente en el módulo WLAN y fije las antenas (3) a los conectores. 19. Inserte la carcasa de disco duro (1) en el chasis. 20. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (2). 21. Si su modelo es un EliteDesk 800 65W, reinstale el ventilador secundario en la carcasa de la unidad de disco duro. a. Coloque el ventilador en su posición en la carcasa de la unidad de disco duro (1). b.
c. Conecte el enchufe del ventilador a la placa del sistema (3). 22. Alinee los tornillos guía de la unidad de disco duro con las ranuras en el compartimiento de la unidad de disco duro, presione la unidad de disco duro en la carcasa, luego deslícela hacia adelante (1) hasta que se detenga y encaje en su posición. 23. Gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia abajo (2) para desenganchar la unidad de disco duro. 24. Reinstale el panel de acceso.
Instalación de una antena externa Las antenas WLAN internas son antenas estándar. Si el equipo va a ser instalado en un terminal metálico u otro gabinete, puede que desee o necesite usar una antena WLAN externa. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4.
c. 9. Levante el ventilador del chasis (3). Quite los tres tornillos que fijan la carcasa de la unidad de disco duro al chasis (1). 10. Levante la unidad de disco duro retirándola de la carcasa (2).
11. Ubique el módulo WLAN en la placa del sistema. 12. Desconecte la antena interna del módulo WLAN. Para obtener instrucciones, consulte Sustitución del módulo WLAN en la página 30. 13. Localice ambas posiciones de la antena externa en la parte trasera del chasis. 14. Para ver la perforación en la parte izquierda del panel trasero, extraiga la cubierta de la antena empujándola hacia abajo (1) y tirando de ella para retirarla (2) del panel. 15.
16. Pase el cable de la antena externa de alimentación a través de cada orificio y atornille la antena en su posición. 17. Conecte los cables de la antena externa al módulo WLAN. 18. Inserte la carcasa de disco duro (1) en el chasis. 19. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (2). 20. Si su modelo es un EliteDesk 800 65W, reinstale el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. 38 a.
c. Conecte el enchufe del ventilador a la placa del sistema (3). 21. Alinee los tornillos guía de la unidad de disco duro con las ranuras en el compartimiento de la unidad de disco duro, presione la unidad de disco duro en la carcasa, luego deslícela hacia adelante (1) hasta que se detenga y encaje en su posición. 22. Gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia abajo (2) para desenganchar la unidad de disco duro. 23. Reinstale el panel de acceso.
Sustitución de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
7. Deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga y, luego, levántela y extráigala de la carcasa (2). 8. Si su modelo es un EliteDesk 800 65W, extraiga el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. 9. a. Desconecte el enchufe del ventilador de la placa del sistema (1). b. Extraiga los tres tornillos que fijan el ventilador secundario (2). c. Levante el ventilador del chasis (3). Quite los tres tornillos (1) que fijan la carcasa de la unidad de disco duro al chasis.
10. Levante la carcasa de la unidad de disco duro (2) para sacarla del chasis. 11. Ubique la batería y el compartimiento para baterías en la placa del sistema. NOTA: Es posible que necesite utilizar una herramienta pequeña, como unas pinzas o unos alicates puntiagudos, para retirar y sustituir la batería. 12. Levante la batería para extraerla del soporte.
13. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. 14. Inserte la carcasa de disco duro (1) en el chasis. 15. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (2). 16. Si su modelo es un EliteDesk 800 65W, reinstale el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. a.
18. Gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia abajo para enganchar la unidad de disco duro (2). 19. Reinstale el panel de acceso del equipo. 20. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 21. Vuelva a conectar los dispositivos externos, enchufe el cable de alimentación y luego encienda el equipo. 22. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 23.
Sincronización del teclado y el mouse inalámbricos opcionales El teclado y el mouse están sincronizados de fábrica. Si no funcionan, retire las pilas y vuelva a colocarlas. Si el teclado y el mouse aún no están sincronizados, siga este procedimiento para volver a sincronizar manualmente el par. 1. 2. 3.
4. 5. NOTA: Si el teclado y mouse aún no funcionan, extraiga y reemplace la batería. Si el teclado y mouse aún no están sincronizados, sincronice al teclado y el mouse nuevamente.
A Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
B Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada.
Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: 1. Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de almacenamiento externo. Asegúrese de que los medios de copia de seguridad no estén expuestos a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío. NOTA: La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga la alimentación del sistema. 2. Extraiga y almacene toda la multimedia extraíble. 3.
C Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías asistenciales compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales.
Índice A accesibilidad 51 antena externa instalación 35 B batería extracción 40 instalación 40 botón de encendido, modo dual 3 botones alimentación 2, 3 micrófono)/entrada de audio (micrófono) 2, 3 RJ-45 (red) 4, 5 Conector RJ-45 (red) 4, 5 conexión del cable de alimentación 11 conversión a torre 7 cubierta de la antena 4, 5 2, C cable de seguridad instalación 10 circuito de candado 4, 5 componentes del panel frontal 2 EliteDesk 800 2 ProDesk 400 3 ProDesk 600 2 componentes del panel trasero EliteDesk 80
USB 3.x 2, 3, 4, 5 USB Type-C SuperSpeed con HP Sleep and Charge 2 VGA 4, 5 puerto serie 5 Puertos USB 2.0 5 Puertos USB 3.x 2, 3, 4, 5 puerto USB 3.
