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HP PC 하드웨어 진단을 실행해야 하는 이유 ............................................... 16
HP PC 하드웨어 진단 액세스 및 실행 방법 .................................................. 16
HP PC 하드웨어 진단을 USB 장치에 다운로드 ............................................ 16
전화로 지원을 요청하기 전에 다음과 같이 하십시오. .................................................. 17
Windows 8.1 또는 Windows 8에서의 백업, 복원 및 복구 .............................................. 18
복구 미디어 및 백업 생성 ............................................................................. 18
Windows가 응답할 경우 시스템 복구(일부 모델만 해당) ........................... 18
Windows가 응답하지 않을 경우 시스템 복구(일부 모델만 해당) .............. 19
HP 복구 미디어를 이용한 시스템 복구(일부 모델만 해당) ......................... 19
Windows 도구를 이용한 복원 및 복구 ......................................................... 20
PC 사용, 업데이트 및 유지 관리 .......................................................................................................................... 21
3 Windows 10에서 시작 ................................................................................................................................... 22
소프트웨어 활성화 및 사용자 정의 .................................................................................................................... 22
Windows 운영 체제 활성화 ............................................................................................................... 22
Windows Update 다운로드 ............................................................................................................... 22
모니터 디스플레이 사용자 정의 ....................................................................................................... 22
컴퓨터 끄기 ......................................................................................................................................................... 22
문제가 발생한 경우 ............................................................................................................................................. 23
기본 문제 해결 실행 .......................................................................................................................... 23
시각적 검사: 부팅 안 됨, 전원 안 들어옴, 영상 없음 ..................................................... 23
깜박임 또는 경고음: POST 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 소리 신호 해석 ................. 24
HP Support Assistant ...................................................................................................... 24
HP PC 하드웨어 진단 사용 .............................................................................................. 24
HP PC 하드웨어 진단을 실행해야 하는 이유 ............................................... 24
HP PC 하드웨어 진단 액세스 및 실행 방법 .................................................. 25
HP PC 하드웨어 진단을 USB 장치에 다운로드 ............................................ 25
전화로 지원을 요청하기 전에 다음과 같이 하십시오. .................................................. 25
Windows 10에서의 백업, 복원 및 복구 .......................................................................... 27
복구 미디어 및 백업 만들기 ......................................................................... 27
Windows 도구 사용 ...................................................................................... 29
복원 및 복구 ................................................................................................. 29
4 추가 정보 검색 ............................................................................................................................................. 32
5 내게 필요한 옵션 .......................................................................................................................................... 33
지원되는 재활 보조 기술 ..................................................................................................................................... 33
지원 문의 ............................................................................................................................................................. 33
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