User manual

6 Problemløsing
Denne delen omfatter eksempler på feil som kan oppstå under installasjonen av Intel Optane-
minneprogramvaren og -driveren. For mer informasjon og hjelp med disse feilene, kan du kontakte
kundestøtte på www.hp.com/support.
Feil Årsak og løsning
CPU som ikke støttes Intel Optane-minne krever en syvende generasjons Intel Core-prosessor eller
senere.
Brikkesett støttes ikke Intel Optane-minne krever et brikkesett fra Intel 200-serien eller nyere som
støttes.
Operativsystem støttes ikke Intel Optane-minne krever Windows 10 64-biters Spring 2017 Creator-
oppdatering (1703) eller nyere.
BIOS støttes ikke Intel Optane-minne krever BIOS-versjon 02.06 eller nyere.
BIOS-modus støttes ikke Intel Optane-minne krever BIOS-versjon 02.06 eller nyere.
Systemstasjon støttes ikke En stasjonspartisjonstabell for MBR-system støttes ikke. For å løse dette
problemet endrer du stasjonspartisjonenstabellen til GPT, og installerer deretter
operativsystemet på nytt.
Systemstasjon støttes ikke Den siste partisjonen kan ikke omdimensjoneres fordi den er blokkert for å endre
størrelse.
Siste partisjon av systemstasjon støttes ikke Den siste partisjonen kan ikke omdimensjoneres fordi den ikke har nok ledig
plass.
Intel Rapid Storage Technology er allerede
installert
For å løse dette problemet må du avinstallere brukergrensesnittet Intel Rapid
Storage Technology og deretter installere Intel Optane-minneprogrammet.
Feil ved sjekking av systemkompatibilitet Installasjonen kan ikke se etter brikkesettkompatibilitet.
– eller –
Installasjonen kan ikke se etter partisjonstabellen på stasjonen.
– eller –
Installasjonen kan ikke sjekke den tilgjengelige plassen på den siste partisjonen
på systemstasjonen.
Intel Optane-minne er for øyeblikket deaktivert Du prøvde å avinstallere programmet Intel Optane-minne med Intel Optane-
minne aktivert. For å avinstallere programmet Intel Optane-minne åpner du
programmet og deaktiverer Intel Optane-minne før du avinstallerer Intel Optane-
minneprogrammet.
10 Kapittel 6 Problemløsing