User guide
Table Of Contents
- HP:n resurssien sijainti
- Työaseman ominaisuudet
- Työaseman asennus
- Asennus, varmuuskopiointi ja palautus Windows 7
- Asennus, varmuuskopiointi ja palautus Windows 10
- Ohjelmiston aktivointi ja mukauttaminen
- Tietokoneen sammuttaminen
- Lisätietojen etsiminen
- Ongelmien ilmetessä
- Perusvianmäärityksen suorittaminen
- Visuaalinen tarkastus: ei käynnisty, ei virtaa, ei videota
- Vilkku- tai äänimerkkikoodit: Etupaneelin määrityksen jälkeisten LED-merkkivalojen ja äänimerkkien t ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics -apuohjelman käyttäminen
- Ennen tekniseen tukeen soittamista
- Varmuuskopiointi ja palautus Windows 10:ssä
- Perusvianmäärityksen suorittaminen
- Linuxin asentaminen ja palauttaminen
- Työaseman päivittäminen
- Diagnostiikka ja pienet vianmääritykset
- Säännöllinen hoito
- Käytettävyys
- Hakemisto

Tunnustarrojen paikantaminen
Tunnistetarroja on kussakin työasemassa vianmäärityksen avustamiseksi.
●
Kaikissa työasemissa on sarjanumero (yksilöllinen jokaiselle työasemalle) ja tuotenumero. Pidä nämä
numerot käsillä, kun otat yhteyttä tukipalveluun.
●
Varmennesertifikaattia (COA) käytetään ainoastaan Windows 7 -esiasennetuissa järjestelmissä.
●
Huoltotarra näyttää Build ID ja Feature Byte -tekstijonot, joita tarvitaan emolevyn vaihdossa.
HUOMAUTUS: Työasemasi voi olla erinäköinen kuin tämän osan kuvissa esitetty kokoonpano.
Takuutietojen sijainti
Etsi takuutiedot osoitteessa http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Etsi olemassa oleva Care Pack osoitteessa http://www.hp.com/go/lookuptool.
Tuotteen perustakuuta laajentaaksesi katso http://www.hp.com/hps/carepack. HP Care Pack -palvelu
tarjoaa tuotteen perustakuun laajennus- ja jatkopalveluita.
HP:n vianmääritysresurssit ja -työkalut
Tässä osassa on tietoja, jotka opastavat järjestelmän vianmäärityksessä.
Online-tuki
Online-tuen resurssit sisältävät web-pohjaiset vianmääritystyökalut, tekniset tietokannat, ohjain- ja
korjauslataukset, online-yhteisöt ja tuotemuutosilmoitukset.
Käytettävissä ovat myös seuraavat sivustot:
●
http://www.hp.com - Hyödyllisiä tuotetietoja
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals - Uusimmat Online-ohjeet
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport - Työasemien teknisen tuen tiedot
40 Luku 8 Diagnostiikka ja pienet vianmääritykset