User Guide

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Se lo schermo integrato di una workstation all-in-one è vuoto, aprire la workstation e verificare che le
due estremità del cavo tra la scheda di sistema e lo schermo integrato siano collegate. Se si utilizza una
scheda grafica, verificare che sia installata in modo corretto.
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Aggiornamento del BIOS. Può essere disponibile una nuova versione del BIOS che supporta nuove
funzioni o corregge il problema.
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Per ulteriori informazioni, vedere il capitolo relativo alla risoluzione dei problemi nella Guida di
assistenza e manutenzione all'indirizzo http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Interventi di riparazione e sostituzione fai da te
Nel programma Customer Self Repair, è possibile ordinare un pezzo di ricambio e installarlo senza dover
ricorrere all’assistenza tecnica HP in loco. Gli interventi di riparazione e sostituzione fai da te potrebbero
essere necessari per alcuni componenti. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina http://www.hp.com/go/
selfrepair, quindi selezionare il proprio paese.
NOTA: Alcuni componenti non sono idonei per la riparazione e sostituzione fai da te e devono essere
restituiti ad HP per la relativa manutenzione. Contattare l’assistenza per ulteriori informazioni prima di
tentare di rimuovere o riparare tali componenti.
Ulteriori opzioni di risoluzione dei problemi
Le seguenti informazioni aggiuntive sulle tecniche e gli strumenti di risoluzione dei problemi sono presenti
nella Guida di manutenzione e assistenza all'indirizzo http://www.hp.com/support/workstation_manuals:
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Codici di errore POST.
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Spie diagnostiche e segnali acustici.
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Scenari di risoluzione dei problemi e soluzioni.
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HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): una serie di test diagnostici che consente di determinare se
l'hardware funziona correttamente.
42 Capitolo 8 Diagnostica e risoluzione dei problemi minori