User manual

●
Windows tilbyr flere alternativer for gjenoppretting fra sikkerhetskopiering, oppdatering av
datamaskinen og tilbakestilling av datamaskinen til dens opprinnelige tilstand. Du finner mer
informasjon under Hjelp og støtte.
▲
Skriv inn hjelp i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter Hjelp og støtte.
●
Hvis du må løse et problem med forhåndsinstallerte programmer eller drivere, bruker du alternativet
Installer drivere og/eller programmer på nytt (kun utvalgte produkter) i HP Recovery Manager for å
installere enkeltprogrammer eller drivere på nytt.
▲
Skriv recovery i søkefeltet på oppgavelinjen, velg HP Recovery Manager og velg deretter
Installer drivere og/eller programmer på nytt, og følg instruksjonene på skjermen.
●
Hvis du vil gjenopprette Windows-partisjonen til det opprinnelige innholdet fra fabrikk, kan du velge
alternativet for systemgjenoppretting fra HP-gjenopprettingspartisjonen (kun på enkelte produkter)
eller bruke HP-gjenopprettingsmediene. Se Gjenoppretting med HP Recovery Manager på side 30 for å
få mer informasjon. Hvis du ikke allerede har opprettet et gjenopprettingsmedium, kan du se Lage HP-
gjenopprettingsmedier (kun på enkelte produkter) på side 28.
●
Hvis du vil gjenopprette datamaskinens opprinnelige fabrikkpartisjon og -innhold, eller har byttet ut
harddisken, kan du på utvalgte produkter bruke alternativet Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger for
HP-gjenopprettingsmedier. Se Gjenoppretting med HP Recovery Manager på side 30 for å få mer
informasjon.
●
Hvis du ønsker å fjerne gjenopprettingspartisjonen for å få mer plass på harddisken, har HP Recovery
Manager alternativet Fjern gjenopprettingspartisjonen på enkelte produkter.
Se Fjerne HP-gjenopprettingspartisjonen (kun på enkelte produkter) på side 32 for å få mer
informasjon.
Gjenoppretting med HP Recovery Manager
Ved hjelp av HP Recovery Manager-programvaren kan du gjenopprette datamaskinen til fabrikkstandard med
HP-gjenopprettingsmedier du enten har opprettet eller mottatt fra HP, eller du kan bruke HP-
gjenopprettingspartisjonen (kun på enkelte produkter). Hvis du ikke allerede har opprettet et
gjenopprettingsmedium, kan du se Lage HP-gjenopprettingsmedier (kun på enkelte produkter) på side 28.
Hva du må vite før du kommer i gang
●
HP Recovery Manager gjenoppretter bare programvare som er installert fra fabrikk. Når det gjelder
programvare som ikke følger med datamaskinen, må du enten laste ned programvaren fra
produsentens nettsted eller installere den på nytt fra mediene du får fra produsenten.
VIKTIG: Gjenoppretting ved hjelp av HP Recovery Manager bør brukes som en siste utvei for å løse
datamaskinproblemer.
●
HP-gjenopprettingsmedier må brukes hvis datamaskinens harddisk svikter. Hvis du ikke allerede har
opprettet et gjenopprettingsmedium, kan du se Lage HP-gjenopprettingsmedier (kun på enkelte
produkter) på side 28.
●
Hvis du skal bruke alternativet Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger (kun på enkelte produkter), må du
bruke HP-gjenopprettingsmedier. Hvis du ikke allerede har opprettet et gjenopprettingsmedium, kan du
se Lage HP-gjenopprettingsmedier (kun på enkelte produkter) på side 28.
●
Hvis datamaskinen ikke tillater at det lages HP-gjenopprettingsmedier eller hvis HP-
gjenopprettingsmedier ikke fungerer, kan du skaffe gjenopprettingsmedier til systemet fra
kundestøtte. Se heftet Worldwide Telephone Numbers (internasjonale telefonnumre) som fulgte med
datamaskinen. Du finner også kontaktinformasjon på HPs nettsted. Gå til http://www.hp.com/support,
velg land eller region, og følg veiledningen på skjermen.
30 Kapittel 5 Konfigurere, sikkerhetskopiere, tilbakestille og gjenopprette Windows 10