User manual
Table Of Contents
- Hitta HP-resurser
- Arbetsstationens funktioner
- Installera arbetsstationen
- Ställa in, säkerhetskopiera, återställa och återskapa Windows 7
- Ställa in, säkerhetskopiera, återställa och återskapa Windows 10
- Aktivera och anpassa programvaran
- Stänga av datorn
- Hitta mer information
- Om det uppstår problem
- Utföra enkel felsökning
- Visuell inspektion: Ingen start, ingen ström, ingen bild
- Ljus- eller ljudsignalkoder: Tolkning av POST-diagnostiska LED- eller ljudsignalkoder
- HP Support Assistant
- Använda HP PC Hardware Diagnostics
- Innan du ringer teknisk support
- Säkerhetskopiera, återställa och återskapa i Windows 10
- Utföra enkel felsökning
- Installera och återställa Linux
- Uppdatera arbetsstationen
- Diagnostik och enkel felsökning
- Regelbunden skötsel
- Hjälpmedel
- Index
Hitta ID-etiketterna
För att underlätta felsökning finns ID-etiketter på varje arbetsstation.
●
Alla arbetsstationer har ett serienummer (unikt för varje arbetsstation) och ett produktnummer. Ha
denna information tillgänglig när du kontaktar support.
●
Certificate of Authentication (COA) används endast för datorer där Windows 7 finns förinstallerat.
●
En serviceetikett visar byggets ID och Feature Byte, vilket behövs när man ska byta moderkort.
OBS! Din arbetsstation kan skilja sig från illustrationerna i det här avsnittet.
Hitta garantiinformation
För garantiinformation, gå till http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
För att hitta ett befintligt Care Pack, gå till http://www.hp.com/go/lookuptool.
För att förlänga en standardgaranti ska du gå till http://www.hp.com/hps/carepack. HP Care Pack-tjänster
erbjuder uppgraderade servicenivåer som utökar och förlänger en standardgaranti.
HP:s felsökningsresurser och -verktyg
Det här avsnittet innehåller information som hjälper dig med felsökning av ditt system.
Online-support
Online supportresurser omfattar webbaserade felsökningsverktyg, tekniska kunskapsdatabaser,
nedladdningsbara drivrutiner och korrigeringar, communities och produktändringsmeddelanden.
Följande webbplatser är också tillgängliga:
●
http://www.hp.com – Ger användbar produktinformation
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals – Ger den senaste onlinedokumentationen
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport – Ger teknisk supportinformation för arbetsstationer
40 Kapitel 8 Diagnostik och enkel felsökning