User manual

●
Om du har installerat ett annat operativsystem än det förinstallerade, måste du bekräfta att det stöds
av systemet. Gå till http://www.hp.com/go/quickspecs.
●
Kontrollera att den interna bildskärmspanelen är tänd.
●
Om den interna bildskärmspanelen är mörk, höj ljusstyrkan.
●
Om du har en extern bildskärm:
◦
Kontrollera att bildskärmen är ansluten till ett funktionellt vägguttag.
◦
Kontrollera att bildskärmen är på och att den gröna bildskärmslampan lyser.
◦
Om bildskärmen är mörk, höj ljusstyrka och kontrastkontroller.
I drift
●
Ljudsignaler och blinkande lampor är felkoder som hjälper dig att identifiera felet. Mer information om
hur man att tolkar dessa koder, se avsnittet Diagnostiska lysdioder och ljudsignaler (pip) i Maintenance
and Service Guide (Underhålls- och servicehandboken) för din arbetsstation.
●
Håll en tangent nedtryckt. Om systemet avger ljudsignaler fungerar tangentbordet som det ska.
●
Kontrollera så alla kontakter sitter i ordentligt och att det inte gjorts några felaktiga anslutningar.
●
”Väck” datorn genom att trycka på en tangent på tangentbordet eller genom att trycka på
strömknappen. Om inte systemet ”väcks”, stänger du av det genom att hålla strömknappen intryckt i
minst fyra sekunder. Starta sedan om systemet genom att trycka på strömknappen igen.
Om det inte går att stänga av datorn drar du ut strömkabeln, väntar några sekunder och sätter sedan
tillbaka den. Om systemet inte startar om trycker du på strömknappen.
●
När du har installerat ett expansionskort utan PnP eller andra alternativ (t ex en diskettenhet), startar
du om arbetsstationen.
●
Kontrollera att alla nödvändiga drivrutiner är installerade. Om du till exempel har anslutit en skrivare,
måste du installera en skrivardrivrutin.
●
Om du är ansluten till ett nätverk, använd en annan kabel för att koppla din arbetsstation i
nätverksanslutningen. Om du fortfarande inte kan ansluta dig kan det finnas ett problem med
nätverkskontakten.
●
Om du nyligen installerade ny maskinvara tar du bort den för att kontrollera att arbetsstationen
fungerar riktigt.
●
Om du nyligen installerade ny programvara, avinstallerar du denna för att kontrollera att
arbetsstationen fungerar riktigt.
●
Om den interna bildskärmspanelen på en allt-i-ett-arbetsstation är tom, öppna arbetsstationen och se
till att de båda kabeländarna mellan moderkortet och den interna bildskärmspanelen är anslutna. Om
du använder ett grafikkort, kontrollera att kortet installerats riktigt.
●
Uppgradera BIOS. En ny version av BIOS kan ha släppts som stöder nya funktioner eller korrigerar ditt
problem.
●
För mer detaljerad information, se felsökningskapitlet i Maintenance and Service Guide (Underhålls- och
servicehandboken) på http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Kunden reparerar själv
I programmet för kundsjälvbetjäning kan du beställa ersättningsdelar och installera dem själv utan teknisk
assistans från HP. Kundsjälvbetjäning kan krävas för vissa komponenter. För mer information ska du gå till
http://www.hp.com/go/selfrepair, och sedan välja din produkt.
42 Kapitel 8 Diagnostik och enkel felsökning